Купил дверь в этой "прекрасной компании" ещё в начале августа, заказал установку у них же, пожалел 1000 раз. Везли дверь месяц, но мне было не к спеху, поэтому не стал на этом заморачиваться, хотя обещали привезти в течении двух недель. Это первое. Второе-это квест "дождись звонка от человека, который будет делать монтаж двери". Звонил 3 или 4 раза в офис в продаж и только после этого со мной связался монтажник. В итоге, спустя 3 недели как привезли дверь, установили дерь. Монтажник Николай работает на отлично, от его работы только положительные комментарии. Во время установки обнаружили, что доборы не того цвета, заказ в Москве не правильно собрали. Ещё 2 недели ждали, когда поменяют доборы. Теперь снова квест, дождись звонка. В целом двери хорошие, но с таким персоналом, никто не пишет отзывы о дверях, только об их работе.
2
1
Диана М.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Обращаюсь к ним уже ни первый раз, в квартиру в 2021 заказывала рейки для зонирования, все четко по срокам и установили хорошо. Второй раз в дом на первый этаж заказала двери ultra, консультант посоветовала очень красивые понравились, новая коллекция. По срокам так же не подвели, установили без косяков. От начала до конца менеджеры приветливые, все объясняют. Цены соответствуют качеству и обслуживанию.
1
1
Александр М.
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Это не фирма, а сплошное недоразумение. Купили двери в частный дом на круглую сумму, после установки возникли проблемы, от которых обслуживающий персонал этой фирмы абстрагировался продажница Ирина и технический болтун Денис. Гарантийные обязанности выполнять не стали. Будьте осторожны....