Dream Master
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Savyolovskaya
1.77 km
Складочная улица
560 m
Similar places nearby
27 reviews
October 30
Поспал на мягком и удобном матрасе Dream Master у друзей. Понравилось. Сфотографировал бирку с тех. информацией, пришел в шоу-рум Дрим Мастер, говорю, сделайте такой же. Говорят ок, сделаем, только в наличии такого сейчас нет, у вас будет позиция "под заказ". Ну ладно.
Сделали, привезли, через несколько ночей стало понятно что это что-то совсем не то. Жёстко, всё хрустит-шумит когда вертишься, а когда ложится кто-то рядом - начинаешь подпрыгивать. (Знаете, такое было, когда люди еще спали на матрасах с "зависимыми" пружинами.)
Пишем им рекламацию, звоним. А они: "ничего не знаем, матрасы все разные, повторить сложно, че там у ваших "друзей" было нам неведомо, переделывать ничего не будем. Вот вам скидка на мягкий топпер 5%."
На вопрос "А как так вышло что меня подбрасывает когда кто-то ложится на кровать рядом? Ведь независимые пружины должны быть не зависимыми от пружин в другой части кровати?"
Получил ответ: "Ответа на вопрос по поводу прыжков на матрасе - у нас нет. Все индивидуально."
Потраченные на ветер несколько десятком тыс руб. Спать не комфортно, утром все болит. В итоге выкидываем матрас и покупаем новый в другом месте.
"Клиентоориентированность" ага. В покупных отзывах.
July 12
Два года назад потратила не один месяц на поиск хорошего матраса. Мои мучения закончились, когда я купила матрас здесь. Причем, я хотела мягкий и попросила добавить в стандартный матрас меморикс, что и было сделано. Оказалось, что меморикс был лишним, фабрика забрала матрас и переделала его. Могу сказать, что клиентоориентированность-это сейчас великая редкость. Сейчас нужен еще матрас и покупать его буду здесь. Спасибо всем: от продавцов до руководителя.
June 12
Купили уже не один матрас для нашего небольшого апарт отеля. Качество всегда на высоте. Цены адекватные. Доставка всегда вовремя, без задержек.