Dreams by Alena Akhmadullina
25 reviews
June 24
Я люблю бренд Akhmadullina dreams в ТЦ Колумбус, являюсь носителем карты. Выбрала свободное время, приехала с дачи для того чтобы посетить ваш магазин. На сайте присмотрела несколько моделей джинс по распродаже, даже знала о наличии размеров. В магазине было два сотрудника и один посетитель. Обслуживать меня начала девушка сотрудник с длинным хвостом. После того, как она выслушала мои пожелания, сказала, что посмотрит товар на складе и принесет его мне, сложилась такая ситуация, что этот консультант начал устраивать беспорядок на складе, швыряя вещи, возмущаясь на свой же магазин, делая вид, что она ищет на складе товар и по итогу не принесла мне нужный размер, якобы ссылаясь на то, что данного товара в магазине нет. В итоге обслужил и помог мне совершить покупку другой продавец девушка со светлыми волосами, найдя джинсы моего размера и извиняясь за произошедшую ситуацию. Меня возмутило то , что бренд является не дешевым, и тот факт, что в тот момент количество клиентов было небольшим, сотрудник изначально обслуживающий меня отнесся халатно к своим обязанностям.
Это еще не конец. Померяв дома товар, он мне не подошел, и я решила совершить возврат, потому что купила на эмоциях, и при возврате меня снова обсуживала девушка с длинным хвостом, и она также не смогла сделать возврат, при этом разговаривая по телефону на кассе, после чего я узнала, что эта девушка - Управляющий магазином…..
Мне очень жаль, что теперь я не смогу посещать свой любимый магазин😞
June 25
Хотим выразить благодарность доброжетельным консультантам Изольде и Наталье, которые грамотно и внимательно проконсультировали, помогли определиться с выбором.
August 14, 2023
Отличный бренд, красивейшие принты, очень красиво садятся вещи. В Коламбусе работают прекрасные консультанты, спасибо за выдержку Ирине и Изольде, перемеряла пол магазина, предлагали хорошие варианты, но ненавязчиво, как во многих магазинах. Не знаю как вы подбираете таких работников, всегда ухожу в отличном настроении.
Доставка пока не оправдала надежд, сделала заказ, написано срок доставки 2 дня, в итоге сказали дольше, в отпуск сарафаны уже не успею взять. Возможно, чуть больше современных моделей/кроя хотелось бы.
March 10
Хуже шоппинга, чем в Akhmadullina dreams в ТЦ Columbus у меня в жизни не было)) Даже на рынке в детстве, когда примерочной служили тряпка и картонка - было доброжелательнее и комфортнее. Выгоняют из примерочной, корчат гримасы..о клиентоориентированности можно только мечтать) Купила только брюки, за которыми и ехала..а хотелось примерить красивые образы.
1
November 9, 2022
Магазин один из любимых, покупаю чаще верхнюю одежду, пуховики, плащи. Обожаю их палитру, разный дизайн...НО в последнюю покупку убил персонал в ТЦ Columbus своим внешним видом. Обслужили пробили и тд без проблем. Прошу слезно поменять форму, этот ужасный халат, на крупных фигурах смотрится не потребно, мято, не в стилистике магазина(((( Сами продавцы не опрятные, у одной были джинсы под "халатом" у другой голые ноги, смотрится странно. Надеюсь отзыв будет услышан!!!! И руководство посмотрит на них со стороны и подумает!!!!!
September 23, 2023
Качество вещей отличное, коллекции каждый сезон разнообразные, удивляют и радуют. Консультант Изольда очень приветлива, интересно рассказала про концепцию бренда.
April 3, 2023
Обожаю этот бренд. Палитра, материалы все гармонично сочетается. Недавно оформляла покупку с доставкой. Курьер очень вежливый заранее позвонил, приехал вовремя. Очень приятно. Платье подошло по размеру идеально, качество пошива отличное. Постоянный покупатель.
November 27, 2022
За вещи 5, за обслуживание 0. Даже в черную пятницу в этом магазине мервая тишина и пустота😄 И даже это не сподвигло 2 (!!) продавцов хотя бы попытаться мне предложить товар и примерку! Бренд ничего не стоит, если он не продается и его не носят люди
July 9, 2021
Я себе ничего пока что не купила))) наверное, нужно немного похудеть 😅 только поэтому 4*! Вообще вся одежда достаточно хорошего качества за среднюю цену. Ткани все натуральные и очень приятны на ощупь! Мне понравились несколько платьев, думаю выберу время за ними обязательно вернусь))
3
August 17, 2021
Это самый странный опыт покупки в интернет магазине: я сделала заказ, но обрабатывался он несколько дней, мне пришлось самой связываться с менеджером и мне постоянно сообщали, что скоро со мной свяжутся, каково же было мое удивление, когда магазин заказ просто отменил, на мой вопрос почему? - сказали что со мной не смогли связаться ( у меня при этом нет ни звонка ни письма об отмене! это я просто сама проверяла на сайте кабинет) и поэтому отменили заказ....при этом в течении всего времени социальные сети мне показывали рекламу этого магазина, те компания тратила на меня рекламные деньги, но почему-то решила мне не продавать. как еще выразить свое недоумение я не знаю.....сейчас та же история повторяется с вновь созданным заказом. в магазине этой модели нет, видимо ее вообще нет, но тогда хотя бы сообщите об этом.......
При этом оффлайновые магазины мне очень нравятся. Но интернет магазин - это ужас!
5
October 28, 2019
Помимо того, что в данном магазине прекрасный выбор (новые коллекции очень быстро завозят), тут ещё и чудесные продавцы, которые любят свое дело и получают удовольствие от того, что одевают девушек, превращая их в куколок! Ещё и рассказывают интересные фишки что и как комбинировать! Спасибо, всегда в радостью у вас)
3
August 7, 2021
Мне очень магазин нравится,модели из качественных тканей,богатая расцветка цветов,крой отличный.
3
December 13, 2019
Добрый день, офлайн магазин хороший, светлый просторный не навязчивым сервис. Но потом я сделала заказа в интернет магазине, это был ужас. Обещанная доставка в 3 дня, затянулась на 11. Компания сдек которая была отвественна за доставку меняла сроки и время без согласования,узновала по факту. Ахмадулина дримс не могла решить со сдеком проблемы. Ещё одно из не приятных открытий очень неудобная логистика на сайте. Вообщем магазин сам по себе очень хороший, если не заказывать через интернет.
5
August 30, 2022
Отличный ТРЦ есть всё и на любой вкус
March 14, 2020
Консультант Светлана лучше всех: подберёт образ, покажет как правильно носить и сочетать с аксессуарами! Освещение зала холодное, многие цвета кажутся холоднее, чем есть.
3
June 8, 2021
Отличный магазин. Качество хорошее. Народу мало.
2
August 26, 2020
Все классно - дизайн, качество, но таааааак мало вещей в холодных оттенках :(
2
March 17, 2020
Качество пошива не соответствует цене, можно взять только по скидкам. Шерстеная юбка сильно села после стирки, хотя стирала совсем в холодной воде((
2
May 1, 2022
Обажаю этот магазин 💞
2
June 12, 2019
Одежда очень хорошего качества по доступным ценам из натуральных материалов.
2
December 6, 2022
Супер
August 20, 2022
Все норм
1
February 8, 2020
Люблю этот магазин... Ценник и качество соответствуют друг другу
2
December 28, 2019
Качественная одежда
3
July 8, 2020
Все нравится
2