Сегодня хотели сдать брюки на подшивку. Вещь очень дорогая из брендового магазина. Швея (имени не знаем, женщина с короткой стрижкой в возрасте) хамовитая, фыркала постоянно. Сказала надеть брюки для замера в коридоре у входной двери, через которую входят все, кому не лень, место не оборудовано. Сказала оплатить сразу всю сумму. Мы поинтересовались, а что если швея испортит вещь или подошьет не так, как требуется, на что ответила: «Ну, значит пойдёте в другое ателье». Человек напрочь лишен культуры общения и профессионального этикета и, судя по всему, не способен отвечать за качество своей работы.
3
Show business's response
Александра Гарбар
Level 5 Local Expert
July 24
Отдавала комбинезон чтобы укоротить длину штанин. За очень демократичный ценник за 3-4 часа мне все подшили, работа выполнена отлично, обязательно буду обращаться еще при необходимости
Show business's response
Игорь Цой
Level 4 Local Expert
September 20
Весьма доволен качеством услуги!
Так как находится недалеко, буду и в дальнейшем пользоваться.
Show business's response
Александра Шушкет
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Заходили с мужем, чтобы поменять собачку на молнии. Поменяли мгновенно, женщина (к сожалению не узнали имени, но работала 16 октября) очень приятная и вежливая. У нас было много вопросов по другим услугам, на все получили ответы и даже больше!) Спасибо большое, ушли в хорошем настроении, ещё вернёмся обязательно в это ателье
1
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру
Алексею!
У меня была большая проблема: мне доставили платье, которое мне было нужно для завтрашнего мероприятия. А оно оказалось велико! Я очень расстроилась. Но мастер спас положение. Все аккуратно ушил за полдня!
Я просто не могу нарадоваться! Алексей, огромное спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Антон Хорников
Level 3 Local Expert
June 24
Позвонила, что бы уточнить информацию, не поздоровались, не попрощались, услышала только короткий ответ «нет».
1
Show business's response
Катя Сова
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Цены дорогие. Но так как уже ремонтировали тут детский комбинезон, то решила довести дело до ума. Персонал не вежлив в общении. Есть компетентные мастера. Но одна женщина задержала его на 4 дня. Хотя сделала все в последний вечер после звонка. На мой вопрос зачем так долго держать вещь в мастерской сказала, что у мастера бывают выходные. Словно боялась делиться с коллегами заказом. Не обращусь больше. Хоть и пошила хорошо, а отношение не очень.
3
5
Show business's response
Лада С.
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Ранее пользовались только услугами мастерской, всё было отлично. Появилась необходимость освежить шерстяной плед, отнесла его в данное ателье, так как они предоставляют еще и услуги прачечной. Вернули плед без сумки, в которой я его отдавала (как оказалось, его вообще должны были принимать без неё), сам плед в волосах, надеюсь, что в моих. В общем за 1200 я получила волосатый плед и лишилась хозяйственной сумки. Сомнительное удовольствие, услугами прачечной пользоваться больше не буду.
3
2
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Обратилась поменять молнию на куртке, а по итогу пришла, мне поменяли за минуту бегунок и я счастливая пошла…
Все понравилось, особенно что не стали обманывать что надо менять молнию.
Спасибо большое мастеру Ольге.
Show business's response
Валерия Белевич
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Приходила к мастеру, Ольге Александоровне. Отдавала штаны на штопку. Сделали все быстро, очень качественно. И цена не кусается , всего 700 рублей
Мастер очень хороший, рекомендую
1
Show business's response
Мария Пузыренкина
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Очень качественный ремонт одежды!
Сделали все по красоте, очень ровно всё прошито. Одназначно советую 👌🏻
Show business's response
Елена Калайджян
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Супер Ателье! Сделали мой заказ быстро и качественно! Даже в праздничные дни я уже смогла наслаждаться своими любимыми шторами! Спасибо профессионалам, что выполняют свою работу на все 5+! Советую
1
Show business's response
Валерия Драгунова
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Недавно обратилась в данное ателье за пошивом платья на свадьбу подруги.Портной Алексей блестяще справился с работой!Я,как очень придирчивый клиент,осталась в полном восторге.
Платье невероятно красивое,качественно сшито.К слову,я была самой красивой!:))
Очень советую,сделают все на высшем уровне!
Желаю процветания ателье и больше клиентов!!!!
3
1
Show business's response
Снежана М.
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
И одной звезды много. Пришла с элементарным-укоротить брюки. Примерила, все обговорили, я спрашиваю: как оплатить после того как сделают. А мне заявляют: у нас 100 процентная оплата ДО ( !!!) выполнения заказа. На мое искреннее удивление по поводу, что услуга обычно оплачивается ПОСЛЕ ее оказания, ответили: не нравится-идите в другое место. Ну конечно я пошла в другое место-через дорогу, стоит дешевле, платить при получении. Никогда не пойду в этот Дресс -код и никому не посоветую. Хамоватый тон, полное прнебрежение интересами клиентов. До свидания, мы пойдем к вашим конкурентам🤗
4
4
Show business's response
Дарья Л.
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
И 1 звезды не достойны!
Отдала на подшив свадебное платье
Платье максимально простое
На лямках, назапах, юбка в пол.
Нужно было убрать длину и немного убрать ткани в области подмышек
Мало того, что укоротили больше обещанных 2см, так и сделали ассиметрично вырезы в области подмышек с двух сторон. Как было вздуто, так и осталось, так еще и запах не прикрывает теперь грудь!
Как так получилось вообще загадка
Убрали ткань не там где надо?
Испортили свадебное платье!!!!!!!!
Ни извинений, ничего
Просто молча оставили меня одеваться
Кто оплатит новое платье - тоже интересно
О возврате предоплаты за работу вообще молчу.......
Все это безобразие заняло неделю!
Более того, новое платье вернули с парой затяжек
5
2
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Благодарна швее, которая ушивала мое платье. Быстро всё обсудили вечером и с утра уже забрала изделие. Работой очень довольна. Буду обращаться в дальнейшем
1
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
За 3 дня перед встречей увидел расход шва на пиджаке, я уже хотел покупать новый, но всё же зашёл в ателье, сделали за 1.5 дня, спасибо мастеру!
3
Show business's response
liya_strela
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Ходила сюда несколько лет, отдавала на перешивку вещей 20, не меньше. На одноразовые услуги может и годятся, если ходить на постоянку, не рекомендую.
Привыкнув, что я постоянный клиент, портной начал халтурить, задерживать сроки, а потом и вовсе нахамил при звонке с вопросом когда я могу забрать платье.
В итоге последнее платье я забрала и дошивала уже в другом месте.
Кроме прочего портной брал деньги себе в карман. Не за все вещи, но часть прошла именно так.
1
1
Show business's response
Алена Н.
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Почитала отзывы, решила посетить ателье, так как удобное расположение. Не понимаю откуда столько негативных отзывов, все сделали быстро и качественно. Меняла молнию на юбке. Сотрудники приветливые, по готовности сразу прислали смс, в самом ателье чисто и аккуратно, так что рекомендую👍🏼
2
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Большое спасибо мастеру, быстро и качественно зашил пуховик) Цены адекватные, всё понравилось, спасибо)
2
1
Show business's response
Владимир Скачков
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Отлично перешли любитое платье дочери, сами подобрали фасон, сделали все за 2 примерки, а если точнее 8 дней. Оно того стоило. Цены средние, мастера профессионалы своего дела
1
Show business's response
Александр Е.
Level 13 Local Expert
April 12, 2022
Менял молнию, сделали очень хорошо, цвет ниток подобрали. На рюкзаке менял кнопку, тоже все хорошо, работает не жестко, не расстёгивается.
2
Show business's response
Богдан Ерольский
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Зашили штаны, качественно и недорого.
2
Show business's response
Ольга W
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
В ателье, у Ольги ,перешивала комбинезон на топ с шортами, прекрасная работа!!! Я очень довольна)
2
Show business's response
Анастасия Ткачева
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Очень хорошее ателье! Отличные мастера, все делают быстро и аккуратно! Подшивала платье - сделали на ура! Рекомендую!
1
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
May 6, 2023
Прекрасное ателье все сделали вовремя!
2
Show business's response
Судаков А.
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Большое спасибо мастеру Алексею за его профессионализм и внимательность к деталям. Побольше бы таких светлых людей. Человек с золотыми руками!! 🙌🏻
3
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Перешили кожаную куртку, быстро и качественно. Спасибо Ольге за работу
1
Show business's response
Матвей Р.
Level 4 Local Expert
September 21, 2020
Все очень круто сделали,и по времени очень быстро, в другом отелье костюм сказали будет готов через 3 дня , здесь же буквально на следующий день все готово!
Молодцы)
Спасибо большое!)
3
Show business's response
Марина Киприянова
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Заказала себе и ребенку пальто на осень. Огромное спасибо за качество работы!!! Пошили в срок, чему я очень рада)
1
Show business's response
Компас Земной
Level 17 Local Expert
March 21, 2020
На мой взгляд, дороговато. Вшила молнию за 480 р. Качество работы устроило, конечно, но больше не обращусь. Нашла портную на дому, цены отличные, шьёт быстро и качественно
1
1
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
September 20, 2020
Дорого, нет оплаты картой, грязно!!!
В углу для примерки, иначе не назвать, на коврик смотреть страшно, не то, что на него вставать без обуви! Весь в грязи и внимание...в булавках!!! Берегите ноги! Грязнющий коврик при входе, с того же набора для ванны и туалета, и прекрасное прожженное кресло говорят о гостеприимстве хозяев...
Обходите стороной!
3
2
Show business's response
Флай
Level 4 Local Expert
July 24, 2020
Дорого и долго! Сроки не соблюдают уже не в первый раз. Укоротить брюки и поменять молнию на платье - назвали срок неделю (!) и цену 1200 р. Ок, пришла забрать на 2 дня позже, т.е. через 9 дней - не готово!!! Вещи долго искали, они валялись комом в перемешку с чужими. Сдала в ателье через дорогу - готовность в этот же день, цена на 200 р. дешевле. Больше в ателье на Менделеева 16 ни ногой и всех буду отговаривать!
7
1
Show business's response
Kate
Level 5 Local Expert
January 19, 2020
Принесла платье на дошивку. Нужно было отрезать верх и вставить пояс. За услугу попросили 800 рублей. Я заранее предупредила, что скоро уезжаю и мне нужно успеть за неделю. Это я обговорила несколько раз, мне сказали что готово будет в чт или в пт (а пришла я в вс). В течении 8 дней не было информации о платье, а когда я приехала, оказалось что за него ещё и не брались. Тоесть за 8 дней, при том что я предупредила о сроках не сделано было ничего. Юбка нужна сейчас, исправить или отдать в другое место я не успею, получается меня этом ателье очень подставил, спасибо хоть, что вернули деньги.
8
2
Show business's response
megaezz
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Отличное ателье, мастер ольга быстро выполнила работу по ушибу куртки на 2 размера👍
2
1
Show business's response
Александр Попов
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Быстро и качественно поменяли молнию на любимой куртке, ребята молодцы
2
Show business's response
Екатерина Р.
Level 2 Local Expert
September 15, 2019
Заказала сделать платье на свадьбу. Долго не могла определиться с фасоном. К моему счастью, сделали не только всё качественно и в срок, но и помогли с выбором. Очень довольна обслуживанием, обязательно приду ещё раз. Огромное спасибо!
4
Show business's response
Иванка
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
Приносила ушить и укоротить джинсы, мастер Светлана сделала все качественно и в срок. Спасибо большое!
3
Show business's response
Сергей Выродов
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Делал мелкий ремонт. Вежливо, оперативно и недорого
1
Show business's response
Владимир Уланов
Level 2 Local Expert
August 17, 2020
Общение с мастером меня устроило, все подсказали и рассказали как сделать лучше, приду ещё раз, спасибо
2
Show business's response
Ирина Иринина
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Отдавала в ремонт куртку ,меняли молнию.Все сделали замечательно и в срок.
2
Show business's response
Ilya Melikhov
Level 3 Local Expert
September 16, 2019
Очень рекомендую ателье, сложилась ситуация, что понадобилось очень оперативно отремонтировать пальто. Очень адекватная цена за такой скорый ремонт. Теперь я точно знаю, куда обратиться в случае срочных и не очень ремонтов.
4
Show business's response
Владимир Д.
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Очень оперативная и точная работа, поменяли молнию на рюкзаке , не успел кофе попить
2
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Мастер Алексей, вроде, хоророший, но клиентоориентированность ниже плинтуса. Несмотря на прекрасно выполненную работу, больше туда ни ногой. Нервы дороже.
2
1
Show business's response
BSPR B.
Level 3 Local Expert
December 15, 2019
Пришел с довольно несложной задачей, поставить заплатку на колено штанов. Персонал нехотя оторвался от работы и с нескрываемым раздражением начал искать материал для работы. В итоге у них не нашлось ничего лучше куска синтетических штор. После того, как я отказался от заказа, мне агрессивно предложили "идти и искать материал самому". Спасибо.
6
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 4, 2021
Испортили джинсы за 11тр и в грубой форме выставили. Квитанцию и чек не выдали! Берегите свои вещи и обходите стороной данных мастеров!
5
2
Show business's response
Влад М.
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Цены космические, сервис отвратительный, не рекомендую
2
1
Витек Морозов
Level 2 Local Expert
October 29, 2019
Отдавал на химчистку свою зимнюю куртку , все сделали быстро и качественно , в итоге жена тоже захотела и отнесла , поэтому теперь только к вам , спасибо
3
1
Show business's response
Anonymous review
December 21, 2018
Кирилл 1
19 апреля 2018
Ателье очень низкого качества. У мастера руки растут из одного места. Пуговицы на пиджак пришивали два раза в течение трёх недель. В первый раз пришили очень некачественно, криво и с торчащими нитками, стянув при этом ещё и ткань. Договорились о переделке. Через неделю получил сообщение, что готово. Приехал 3 дня спустя, получил ответ «а мы забыли! ».
Друзья, если у вас есть свободное время, лишние деньги и желание испытать экстремальные ощущения и получить испорченные свои вещи, милости просим в ателье по адресу Охтинская аллея дом 16. И будьте готовы, что Вашу вещь могут вообще не найти!
9
6
Дуся Чёрная
Level 15 Local Expert
June 14, 2020
Сдали в химчистку костюм, срок выполнения 4 рабочих дня, нет оплаты картой, только наличкой и сбербанк онлайн перевод.