Дружелюбный персонал, хорошие инструктора, объясняют по делу и быстро, провели с нами разминку, с ребёнком можно ползать везде, что очень радует, ведь некоторые дети одни боятся ползти на ту же горку допустим, местами слабо по музыке(зачем детям включать фонк или дабстеп), но это мелочи и они не раздражают, цены приемлемы, выходные 500р час взрослым, довольно хорошо. 5 из 5
Татьяна О.
Level 23 Local Expert
January 18
Решили отметить день рождение ребёнка, оплатили пакет, не понравилось поведение девушек, работающих, как надзорные органы, туда не ходи, сюда нельзя, в других местах таких проблем нет и не было, дети, не малыши 8-12 лет, но такого я не ожидала.
1
Екатерина О.
Level 2 Local Expert
February 16
Рабочее время с 10. Ответили на сообщения только ближе к 12 часам.
Трубку не брали, потом телефон был выключен.
Грязно. Детям на входе приходиться ходить по мокрому и грязному от обуви.
Заранее обговорили время прихода в переписке.
Приехали в обговоренное время. (Дословно: мы приедем в 16-17 часов) не с 16 до 17 часов. Через весь город, от Давпона ехали.
Ребенок уже разделся. Администратор игнорировала нас, пока я не подошла сама и попросила оплатить. Ответ-у нас аренда, вам нельзя пройти. На мои вопросы девушка меня игнорировала, убегала, делала вид, что что-то ищет, разговаривала с другими сотрудниками.
Конечно, ребенок расстроился и заплакал. Жаль, что у сотрудников даже не хватило воспитания, чтобы извиниться хотя бы перед плачущим ребенком.