Когда это кафе открылось, мой отзыв был похвальным. Но спустя годы, оно достойно только одной звездочки. Не люблю писать плохие отзывы, но а как иначе реагировать на обман. Заказали шашлык из шеи, но нам принесли далеко не шею, и даже не заднюю часть свинины, я просто очень хорошо разбираюсь в мясе. Шашлык был с прожилками, которые не поддавались пережевыванию.
И почему, когда только открываются кафе, рестораны сначала держат свою марку, а затем опускаются в бездну...
И обида в том, что платишь за хорошее качество, а в итоге получаешь не то...
1
Голанова Наталья
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Ставлю 4 звезды за поваров, потому что готовят там отменно
Но я бы поставила 1 звезду за сервис и обслуживание.
Хамские ответы по телефону (девушка при звонке просто посмеялась, что позвонила узнать о наличии свободных куполов через полторы недели), ответила ехидно и ухмылкой, что явно не подобает персоналу! Ничего спешного нет, можно было корректно ответить на заданный вопрос
Кухня восхитительная, официанты хорошие ))
Евгения П.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Пару лет назад посещали это заведение, все было прекрасно и вкусно. Сегодня заказали шашлык из шеи, бургер и овощи гриль. К бургеру претензий нет вообще. Шашлык из шеи это нечто, 1 порция только была нормальная, а другие 2 ни одного куска мяса , одни жилы, есть просто невозможно. Овощи тоже оставляют желать лучшего:2 полусырых гриба, 1 кусочек полусырого перца, 2 маленьких ломтика кабачка и 2 ломтика не понятно чего: по вкусу картофеля, а пахнет баклажаном. Настроение испорчено
2
Игорь
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Прозрачные купола, это нечто, не вероятное, особенно в снегопад. Отдыхали семьёй с детьми, печка теплая, мясо и ребрышки обалденные. Невероятно вкусные и разнообразные сорта чая. И самое хорошее, можно до заказывать всё онлайн, не выходя из купола. Дети были в восторге от всего вечера, и от антуража данного места в частности. Спасибо огромное коллективу.
3
1
Артем Бучинский
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Отличное место! Вкусно готовят! Не однократно там бывал. Иногда долго готовят заказ, но обычно это связано с высокой загрузкой кухни в выходные и праздники. В будние дни есть комплексные обеды. Видно, что ребята не стоят на месте, регулярно что-то обновляют. Ни одного раза не сталкивался с плохим обслуживанием, всегда вежливо и с уважением!
1
Анастасия Артемьева
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Крутое, классное место.
Привлекает как своим необычным образом, так и безумно вкусной кухней.
Место, куда хочется возвращаться.
1
Алина
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Зайдя сделать заказ,уже уши завяли от мата сотрудников, за кассой происходит балаган, принимая заказ сотрудник отвлекалась и не слышала, что ей говорят, да бы потом переспрашивала.
По ожиданию заказа было неплохо 27мин, но бургер оказался с не прожаренной котлетой, в попытках доесть не удалось, дабы чувствовалась какая то горечь.
Пирожное тоже не впечатлило, было сухое
Очень жаль, раньше приезжали сюда очень часто.
Прямо с прога уже испортилось настроение…
1
Show business's response
Ксения Матросова
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Очень нравится это место. Том Ям там просто безупречен, и только у вас он мне нравится, в других местах всё не то. Вашему повару большой респект. Побольше бы таких мест в нашем городе. И очень при-очень хотелось бы, чтобы «Drova» вернули доставку (раньше она была).
Как говорится динамично развивающаяся компания) Меню больше. Шашлыки вкусные, но на 4 из пяти. Брискет не совсем брискет, вкусный безусловно, мягкий и сочный, но без копчения, совсем без запаха дымка, о дымном кольце и говорить не приходится...
2
2
София
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Очень классное заведение, вкусные блюда, хорошие цены, добрый и отзывчивый персонал, большое разнообразие блюд, приятная атмосфера, нам с семьёй нравится
2
2
Ира Ре
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Потрясающее кафе! Отмечали свадьбу подруги! У нас была уютная небольшая компания. Расположились в таком же уютном куполе, в котором можно было ещё и растопить камин! Было всем тепло - и от камина, и от танцев (можно было принести свою муз.установку!), и на душе! Кухня выше всех похвал!!! Всё очень вкусно, порции хорошие! Хочется вернуться туда и не раз!!!
3
1
Влад Долматов
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Рекомендую! Шашлыки, стейки, гарниры, супы, бургеры , пицца - все шикарно готовят и вкусно! Доставка быстрая!Клиентоориентированность! Отлично упакованные заказы!
3
1
Елена Рейнгарт
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Очень вкусная еда.верандочки удобные,хорошо посидеть отдохнуть, но много не пить алкоголь))), много препятствий,достаточно пол,ступеньки
1
Ольга Захарова
Level 18 Local Expert
January 26
Очень странное заведение. В куполе можно одновременно и замёрзнуть и вспотеть. По ногам дует, а от печки жарко. В кафе суета и заказы принимают-отдают и музыка орёт. Шашлык можно заказывать, креветки темпура, остальное на любителя. Кафе находится в жилом секторе, ничего и нельзя нимузыку слушать, ни фейерверки взрывать. Рассчитано на небольшой карман.
Лариса Рыженкова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Мы, родом из Москвы, посетили заведения и были очень удивлены такому сервису. В провинции можно шикарно отдохнуть, все очень понравилось. Еда просто супер, мы занимали большой купол, очень уютно и комфортно, восхищению нет придела, официанты молодцы, все на высшем уровни. Хочу выразить отдельное спасибо администратору, молодчинка, с пониманием, посоветовала и объяснила все. Вы лучшие, что есть в г. Смоленск, мы ваши клиенты и хотим посещать вас снова и снова🤗🙏🫶
3
8
Наталья Исаева
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Очень продуманная организация беседок,для уединения(со светом, кондиционером и обогревателем),есть туалет отдельно.В центральном помещении со стойкой и несколькими столами быстро и оперативно можно сделать заказ - подскажут по пожеланиям,по времени приготовления- после чего вам всё принесут в вашу личную теплую беседку,пока сидите и отдыхаете!Через 15 минут как прехали,мы уже сидели в тепле и ели невероятно вкусную салянку!Однозначно рекомендуем хозяйку и очень милый обслуживающий персонал👍
1
1
Груминг салон "Балути"
Level 12 Local Expert
October 21, 2024
Большой ресторан, много места, разнообразие меню очень порадовало 👍, подходит как для бизнес ланча, так и для масштабного семейного отдыха, около заведения так же сделана зона отдыха, очень красиво и без памятных фото вы точно не останетесь 😉
1
Анастасия Соколова
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Отличное место! Были много раз! И день рождение сына отмечали и просто любим придти и вкусно покушать! Отменная пицца,шашлык-язык,бургеры топчик,том ям и креветки очень любим! И на доставку заказывали всегда вкусно и привозят даже к нам в Красный Бор,хотя многие сюда не везут.
1
Александр *Milord-Company*
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Место красивое: уютные беседки, очень совоеменно, на входе роботы и фигуры из авто-запчастей. Музей под открытым небом, куда приятно заехать. Но мангальная еда - залита жидким дымом. Причём залита настолько, как будто вымочена в ней. Запах настолько едкий, что не отмывается от рук, а после приёма пищи щипет язык, как от кислоты. При этом само мясо свежее и мягкое. Если исключить химозный жидкий дым из рациона, то было бы звёзд значительно больше.
2
Наталья М.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Все очень вкусно супер ! Подача быстрая ! Персонал вежливый и шустрый ! Места достаточно ! Есть столики и внутри и на улице ! Всем рекомендую! 🥰🤗😻👍
1
2
Ирина Головлёва
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Всё вкусно, никаких проблем с желудком после не возникло. Обслужили нас быстро, вот только баблчай ждали очень долго. Много беседок, в беседках кондиционер, достаточно чистый туалет. По дороге из Беларуси в Москву заехали отдохнуть и перекусить, остались довольны
2
1
Леся Миронова
Level 7 Local Expert
February 10
Приятное место, вкусная еда. И жалко, что нет доставки. Очень вежливый персонал. Фигуры из железа прям один в один, как на вставке роботов!
Екатерина Ермолаева
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
«Цена качество»- это про Дрова. Сколько заказывали уже 5 лет точно заказываем банкеты на ДР детей и взрослых. Помощь в составлении меню и в расчете количества. Даже если есть какие-то моменты все вопросы решаются быстро.
2
1
Юлия
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Отличное место для проведения встреч/ужинов с друзьями. Еда, закуски, горячее на 5! Персонал на 5+.
Внутри все устроено для комфортного романтичного ужина, свидания!
Кто хочет попеть и потанцевать, лучше рассматривать другое место. Или уже после ужина в Дровах!
1
Тори Ц.
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Были 15 февраля, отмечали юбилей в большом домике. Отлично! Ооочень вкусное меню! Красная рыба заливное свежее бесподобное! Салат морской бесподобный! Всё свежее и вкусное! В домике все только свои, никого чужих! Рекомендую!
2
1
sirpslap
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Отмечали здесь выпускной, все вкусно и очень комфортно! Так же хочу отметить доступную цену
1
Елена Елена
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Для кафе очень даже не плохо: готовят быстро и достаточно вкусно. Ассортимент широкий и интересный, несколько видов шашлыка, в том числе из сёмги. Есть блюда из азиатской кухни. Бургеры, креветки. Видов 6 или 7 первых блюд, вторых ещё больше. Все достаточно вкусно. Присесть можно и там где заказываешь и есть отдельные деревянные домики на компанию. В домиках и обогреватель и кондиционер. Их бронируют чтобы отметить события, если свободно, можно занять. Персонал приветливый и доброжелательный. Теперь немного минусиков: (отмечу что я достаточно искушённый потребитель, поэтому минусики предвзятые). Диванчики не новые, все в пятнах и крошках, стулья потрепанные и разные, на люстре паутина. В общем, интерьер простой и мало бюджетный.
О блюдах: я заказывала суп Фо-Бо, отличие от оригинала: оказалось мало лапши, одни проростки, но говядины много. Базилик отсутствовал. Вкус на четвёрку с минусом. У мужа был суп солянка - очень вкусный. Шашлык говорят все очень хвалят, по мне так вкусные, но многовато дыма, подкопченые такие. Суп Том-Ям по вкусу понравился, не такой острый, но отличия от оригинала есть. Овощи гриль, шампиньоны гриль с соусом отменные, прекрасно запечённые, без горелых бочков, очень рекомендую.
Туалет норм, бумага, мыло, сушка для рук есть.
В общем, поставила 5 звезд: на светский ресторан кафе и не претендует, а для своего уровня очень хорош. Если буду проезжать мимо, с удовольствием зайду попробовать другие блюда. Спасибо.
3
1
Елена Дембурская
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Прекрасная кухня, всё очень вкусно. Хороший, внимательный и профессиональный персонал. Отличное место для отдыха, приятных встреч и проведения праздников!
3
1
Виктория П.
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Посетила Дрова уже не в первый раз - была на нескольких корпоративах в этом месте . Всё очень понравилось, поэтому решила отметить здесь и день рождения. Кухня очень нравится, особенно шашлык - из языка, свиннной шеи и вырезки, люля-кебаб. Овощи гриль на отлично. Нравиться подача на банкетах - в мармитах. Но для большого банкета есть и некоторые неудобства - мы были в Скандинавмком домике, а официантов, видимо, в штате немного, поэтому возникает проблема с выносом и сменой грязной посуды, если что-то нужно дополнительно, то приходится самим бежать в кафе. Но это не претензия к заведению, а рекомендация - если банкет на большое количество человек, то лучше поискать всё-таки ресторан. Здесь класс обслуживания соответствует заявленной категории. Теперь по меню: не понравился салат "Каприз" - просто выкинули, есть невозможно, не свежий.
Очень понравилось, что есть в домике телевизор и колонка, мы подключили флешку со слайд-шоу и свою музыкальную подборку без проблем. Спасибо за вечер!
1
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
October 19, 2024
Отличное заведение, вкусная кухня, ценник приятный. Интерьер разнообразный. Очень понравился блэк-бургер, язык гриль и стейк из красной рыбы гриль. Обслуживание достаточно быстрое.
Одно из не очень приятных впечатлений хамоватая девушка-администратор.
Людмила Бондарь
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Были вчера, небольшой компанией, всем всё очень понравилось. Кухня на любой вкус. Брали шашлыки, салатики разные, посидели хорошо, персонал доброжелательный. Конечно не хватало музыки. Были в среднем куполе. Всё на пять
1
2
Кирилл Тарасов
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Рекомендую посетить. Кухня ресторанного уровня, готовят быстро, подают красиво. Коллективу большое спасибо. В компании из семи человек все остались довольны
5
1
Олеся
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Одно из лучших мест в нашем городе! Очень вкусная еда, мясо, овощи гриль выше всяких похвал! Персонал, администраторы всегда любезные, внимательные к клиентам по всем вопросам. Как на территории, так и в беседках всегда чистота и порядок, в том числе идеально вымыта и начищена посуда, что немаловажно!
3
1
Елена Б.
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Отличное место, чисто, красиво и даже зимой замечательно✨😍! Обслуживание на высшем уровне, кухня тоже хороша, красивая подача и вкусно, шашлык выше всех похвал. Спасибо за праздник🎉🎊🎁! Однозначно рекомендую к посещению!
1
Инна К.
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Искали, где интересно провести День Рождение. Почитали отзывы о заведениях города и выбрали этот вариант. Заранее забронировали, вместе с администратором составили меню.
Приятное место, интересный дизайн, скульптуры, есть место для прогулок и фотосессии.
В дождливую прохладную погоду камин согревал посетителей. Отзывчивый персонал, вкусные и хорошо оформленные блюда.
Однозначно рекомендуем.
Пожелание: продумать вешалку-стойку для верхней одежды.
2
1
Федор С.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Отличное место. Кухня просто превосходная. Цены радуют. Отдельное спасибо за Том Ям, он лучший в городе.
Екатерина М
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Нереально вкусное мясо! вежливый персонал, красивое место!
Из недостатков: очень неудобное меню и способ заказа!
Виктория Аршавская
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отличное место, вкусная кухня, очень красивый интерьер и обслуживание также на высоте
1
Ирина Железнова
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Замечательное место для того, чтобы просто перекусить и для создания праздничного настроения Себе и друзьям!!! Вкусно!!! Мясо нежнейшее, овощи на гриле ароматные! Рекомендую!
1
2
Денис Виноградов
Level 3 Local Expert
January 15
Хорошее место, вкусно, дёшево, сердито. Адекватные впечатления, обслуживание на уровне.
×××XXX×××
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Отмечала свое день рождение в данном заведении и хочу сказать что это кафе очень классное))кухня вкусная -необычная ))шашлыки прям сочные ))))персонал крутой -профессионалы)))приходите в это кафе не пожалеете)
1
Булочка
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Кухня очень вкусная и разнообразная на любой вкус,интерьер понравился,но в беседке было очень грязно,видимо за день там много кто перебыл и все крошки кучей были на полу .Официанты одно название,весь вечер сидели с грудой посуды грязной,никто не соизволил убрать,пришлось спустя 2-3 часа идти самой просить унести ,обслуживание 0.
Светлана Орешина
Level 4 Local Expert
February 21
Праздновали день рождения, бабушки все понравилось, атмосфера прекрасная, персонал вежливый
Юра Турченков
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Отличное место для отдыха с семьёй. Очень добрый и вежливый персонал. Блюда тоже отлично,да и в целом очень уютное место
2
Гульнара Хурамова
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Хорошее заведение. Кормят очень вкусно! Шашлыки бомба! Том ям вообще огонь!!! Лепёшки наивкуснейшие с дымом. Место очень красивое, прикольные инсталляции. В общем все очень достойно!!! И солянка супер!!!
Ангелина А.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Заказали отдельным чеком люля-кебаб. В итоге не принести , и сказали , что мы их съели. Минус 700 рублей.
Атмосфера хорошая, если создавать ее самим.
Обслуживание на нуле. Верните деньги
Show business's response
Татьяна Шестак
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Интересное место. Есть , где посидеть с компанией, а можно просто забежать перекусить, но имейте ввиду, что лучше столик забронировать. Доступные цены, достойное обслуживание.
2
1
Ведущий Андрей Тар
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
История началась с того, что мы с женой, утром решили, что после работы пожарим шашлычка) Но судьба распорядилась так, что мы очень задержались в офисе и решили что по пути домой заскочим в Печерске, в кафе дрова, ведь когда мы были последний раз, гам там все понравилось. Порции были большими и вкусно, а когда эти два фактора присутствуют, то и о стоимости ты и не думаешь. Так вот мы зашли и сразу решили что возьмем самый дорогой и как потнашему мнению вкусный шашлык из ШЕИ! Дело даже не в том что мы ждали его около 30ти минут, но в том, что когда его принесли, мы были мягко сказано шокированы! 5 кусочков мяса, за 350р, ну ок значит должно же быть вкусно?))
Жена стараясь откусить кусочек, сказала что это точно не шея, я был уверен в обратно, до момента пока мне не попался кусок из цельной жилы! Жылы - Карл! Повара данного кафе!! В шее нет жилы! Такой наглости я не ожидал! Если вы экономите или у вас не было данного продукта, то не обманывайте своих клиентов! Жена спокойно подошла и сказала что это была не шея, на что официантка начала с ней спорить! Подведу итог! Если хотите вкусно поесть шашлыка, то не тратьте время на данное заведение, пока они не пересмотреть свое отношение к клиентам! Я с женой сам не ногой туда и другим не буду советовать!
3
сем сем
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
слабая кухня. из съестного - том-ям
под куполами и в домиках удобно зимой.
Летом вечером из-за комаров невозможно открыть двери , а при закрытых окнах и дверях - натуральная гипоксия. замкнутый круг