Цветочный магазин мне очень понравился. Уютное просторное помещение с дизайнерским ремонтом. Помимо живых цветов широкий ассортимент горшочных цветов, что очень радует 😊 Флорист Дарья милая и очаровательная девушка. Обратилась заказать букет в подарок для дочери и не пожалела что именно на этом магазине остановила свой выбор. Букет был собран к оговоренному времени, предварительно прислали фото. Шла забирать уже зная как будет выглядеть букетик. Бонусом дали листовку с подробной инструкцией по уходу за букетами +пару пакетиков с подкормкой🤗 Даше, отдельное спасибо за розы🙏🏼, не знаю что это за сорт, но они оказались такими ароматными (чаще всего розы имеют очень слабый аромат), который нас радует уже третий день. Однозначно рекомендую этот магазин💐
3
1
Show business's response
Dima Н.
Level 3 Local Expert
March 14
Отличный цветочный с большим выбором цветочков и удобным расположением относительно метро
Композиция стойкая, радует уже столько времени
Все пожелания учтены от и до, цены не кусаются
Теперь за цветами только сюда)
1
1
Show business's response
Olga T.
Level 12 Local Expert
March 18
На платформе Flowwow нашла то, что казалось, было именно тем, что искала: алоэ Тики Таки диаметром именно 14 см. Продавец DS Flowers (ИП Суслова Дарья Олеговна) прислала на почту фото, заставившее меня усомниться в диаметре горшка, о чем я и написала в чате. И та самая Дарья уверила меня, что это именно 14 см и что измеряют они все рулеткой. Уж не знаю, какая рулетка у ИП Сусловой Дарьи Олеговны, но за почти 2 тыс. р. пришел цветочек в горшке даже меньше 8 см в диаметре! В ответ на мое возмущение ИП Суслова аявила: "Создавайте спор, вернём все деньги". НО НА FLOWWOW СПОР МОЖНО СОЗДАТЬ, ТОЛЬКО ОСТАВИВ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ (менее 2 звёздочек). И, явно зная это ИП Суслова пишет мне: "вы оставили негативный отзыв, поэтому возврате не будет"!!! Написала в техподдержку - они подтвердили: 1) спор можно открыть только оставив самый негативный отзыв, 2) если товар не соответствует описанию, деньги возвращаются в полном объеме. Но ИП Сусловой и на это было глубоко наплевать, заменить товар, как я предложила, она отказалась: оказалось, что все(!!!!) данные растения у нее ТОЛЬКО диаметра 8 см!!!! Теперь я с неизвестным результатом должна ждать 5 дней, надеясь (очень слабо), что администрация Flowwow сможет вынуть у недобросовестного продавца ИП Сусловой Дарьи Олеговны, умышленно вводящей покупателей в заблуждение, потраченные мной средства. Мой искренний совет: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЖТИМ "МАГАЗИНОМ" - ВАС ОБМАНУТ!!!!
P.S. Так как ответить на "официальный ответ" ИП Сусловой Дарьи Олеговны технически невозможно отдельно от отзыва, добавляю постскриптум. Отвечая мне, ИП Суслова (как, впрочем, и ожидалось)) "забыла", что мои "оскорбления" - возмущенная реакция обманутого покупателя, перед которым даже извиниться не сочли нужным! - и обещание (не угрозы!!) обратиться в Прокуратуру Москвы были вызваны ее замечательным ответом в чате Flowwow: "Вы доставили негативный отзыв, возврата средств не будет" с последующим утверждением, что данный продавец якобы не в курсе правил платформы, на которой торгует, а именно того, что спор можно начать лишь после негативного отзыва, который отнюдь не является основанием для отказа в возврате средств. И лишь после отправки сканов моей переписки с продавцом поддержке Flowwow продавец соизволил нехотя сообщить, что средства "вернутся" (хотелось бы надеяться) после окончания спора. При этом передо мной как обманутым покупателем, над которым ещё и поглумились в чате, снова забыли извиниться. Так что да, можете хоть сто дизлайков организовать, этот отзыв изменён не будет, тем более, я его не удалю.