Цветочный магазин мне очень понравился. Уютное просторное помещение с дизайнерским ремонтом. Помимо живых цветов широкий ассортимент горшочных цветов, что очень радует 😊 Флорист Дарья милая и очаровательная девушка. Обратилась заказать букет в подарок для дочери и не пожалела что именно на этом магазине остановила свой выбор. Букет был собран к оговоренному времени, предварительно прислали фото. Шла забирать уже зная как будет выглядеть букетик. Бонусом дали листовку с подробной инструкцией по уходу за букетами +пару пакетиков с подкормкой🤗 Даше, отдельное спасибо за розы🙏🏼, не знаю что это за сорт, но они оказались такими ароматными (чаще всего розы имеют очень слабый аромат), который нас радует уже третий день. Однозначно рекомендую этот магазин💐
3
1
Show business's response
Dima Н.
Level 3 Local Expert
March 14
Отличный цветочный с большим выбором цветочков и удобным расположением относитель но метро
Композиция стойкая, радует уже столько времени
Все пожелания учтены от и до, цены не кусаются
Теперь за цветами только сюда)
1
1
Show business's response
Olga T.
Level 12 Local Expert
March 18
На платформе Flowwow нашла то, что казалось, было именно тем, что искала: алоэ Тики Таки диаметром именно 14 см. Продавец DS Flowers (ИП Суслова Дарья Олеговна) прислала на почту фото, заставившее меня усомниться в диаметре горшка, о чем я и написала в чате. И та самая Дарья уверила меня, что это именно 14 см и что измеряют они все рулеткой. Уж не знаю, какая рулетка у ИП Сусловой Дарьи Олеговны, но за почти 2 тыс. р. пришел цветочек в горшке даже меньше 8 см в диаметре! В ответ на мое возмущение ИП Суслова аявила: "Создавайте спор, вернём все деньги". НО НА FLOWWOW СПОР МОЖНО СОЗДАТЬ, ТОЛЬКО ОСТАВИВ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ (менее 2 звёздочек). И, явно зная это ИП Суслова пишет мне: "вы оставили негативный отзыв, поэтому возврате не будет"!!! Написала в техподдержку - они подтвердили: 1) спор можно открыть только оставив самый негативный отзыв, 2) если товар не соответствует описанию, деньги возвращаются в полном объеме. Но ИП Сусловой и на это было глубоко наплевать, заменить товар, как я предложила, она отказалась: оказалось, что все(!!!!) данные растения у нее ТОЛЬКО диаметра 8 см!!!! Теперь я с неизвестным результатом должна ждать 5 дней, надеясь (очень слабо), что администрация Flowwow сможет вынуть у недобросовестного продавца ИП Сусловой Дарьи Олеговны, умышленно вводящей покупателей в заблуждение, потраченные мной средства. Мой искренний совет: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЖТИМ "МАГАЗИНОМ" - ВАС ОБМАНУТ!!!!
P.S. Так как ответить на "официальный ответ" ИП Сусловой Дарьи Олеговны технически невозможно отдельно от отзыва, добавляю постскриптум. Отвечая мне, ИП Суслова (как, впрочем, и ожидалось)) "забыла", что мои "оскорбления" - возмущенная реакция обманутого покупателя, перед которым даже извиниться не сочли нужным! - и обещание (не угрозы!!) обратиться в Прокуратуру Москвы были вызваны ее замечательным ответом в чате Flowwow: "Вы доставили негативный отзыв, возврата средств не будет" с последующим утверждением, что данный продавец якобы не в курсе правил платформы, на которой торгует, а именно того, что спор можно начать лишь после негативного отзыва, который отнюдь не является основанием для отказа в возврате средств. И лишь после отправки сканов моей переписки с продавцом поддержке Flowwow продавец соизволил нехотя сообщить, что средства "вернутся" (хотелось бы надеяться) после окончания спора. При этом передо мной как обманутым покупателем, над которым ещё и поглумились в чате, снова забыли извиниться. Так что да, можете хоть сто дизлайков организовать, этот отзыв изменён не будет, тем более, я его не удалю.
2
Show business's response
Варвара Е.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Обратилась с готовой идеей, собрать композицию на новогодний стол. Референса не было, идея была исключительно в голове. Прекрасная девушка Дарья, смогла осуществить то, что и было задумано, мы всей семьей в полном восторге. Всем обязательно рекомендую посетить данный магазин, если вы хотите шикарный букет или композицию из цветочков вам и вашим близким. Супер приятные цены, так еще и большой ассортимент горшечных цветов
4
1
Show business's response
Максим Подстригич
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Отличный магазин, творческие букеты на любой вкус, великолепный дизайн и кредитивное оформление. Приятные цены и отзывчивый флорист. Всем советую!
2
1
Show business's response
Чима
Level 5 Local Expert
February 18
Магазин супер! Спасибо большое Дарье, мастер своего дела,подобрала идеальные цвет ы, рассказала как ухаживать.Очень вам благодарен, буду ходить теперь только к вам
1
1
Show business's response
Елизавета Петрова
Level 5 Local Expert
February 27
Самый большой ассортимент цветов и самая быстрая доставка.
Срочно п онадобился букет и через пол часа он был у получателя
Свежий и красивый букет
Упаковали от холода, большой плюс
Всем рекомендую от души !
Также есть предзаказ на любые цветы
1
1
Show business's response
Олеся Степанова
Level 4 Local Expert
January 19
От души рекомендую! Прекрасный флорист Дарья сделала шикарную композицию для важного события по моему запросу, все было сделано очень вовремя, предварительно фото букета на согласование прислала.
Результат превзошел ожидания и очень всем понравился. Получилось очень стильно, нежно и празднично!
И отдельное спасибо за специальный транспортировочный короб впридачу - очень пригодился.
Заметила, что все собранные букеты в салоне были красивые и интересные. Очень рада, что в нашем микрорайоне наконец-то появился салон, где делают стильные букеты по адекватным ценам.
2
1
Show business's response
Виктория М.
Level 3 Local Expert
March 22
Качество на высоте! Красивые букеты и растения. Девушка проконсультировала по всем вопросам и помогла с выбором растений! Буду приходить еще❤️
Любовь
Level 4 Local Expert
March 9
Цветам два дня…
(Подрезала, меняла воду, держала в прохладном месте)
Продавец в ответ на фото говорит, что цветы у нас замечательные и отзывы сами за себя говорят…слов нет.
О защите прав потребителей и возврате денежных средств продавец ничего не слышал! 9к на ветер
4
Show business's response
Polly
Level 13 Local Expert
March 9
Потрясающие цветы! Стоят долго, пахнут, сама сборка на высшем уровне. Я в восторге и очень счастлива. Спасибо Даше 🙏🏼
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Какое же клевое место!
Так стильно оформлено, внутри находиться один кайф.
Цветочки все свежие, флорист-милашка 🤗
Огромный выбор цветов в горшочках и такой же большой выбор цветочков для букетиков.
3
1
Show business's response
полина м.
Level 4 Local Expert
February 24
Обслуживание на высшем уровне. Цена - качество соответствует. Теперь покупать буду только в этом магазине. Спасибо за букет!)
1
1
Show business's response
Евгений ш.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Отличное место, заказ сделал по телефону, собрали очень быстро еще и скидку дали
Супруга довольна, спасибо
2
1
Show business's response
Николай Зеленов
Level 7 Local Expert
February 19
Отличный магазин! Квалифицированный и отзыв чивый персонал. Цветы классные
2
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
January 24
Отлично, цветы красивые. Видно, что стараются сделать не просто магазин. Девушка очень приветливая, в цветах разбирается, к букету прикладывают инструкцию по уходу за цветами. Все детали оставляют очень хорошие впечатление, однозначно р екомендую))
1
1
Show business's response
Камила Жвкшылыкова
Level 3 Local Expert
March 17
Самый лучший цветочный магазин я покупала 101 розу и они стоили у меня очень долго 10/10
Show business's response
YandexxxxxTELEVIK
Level 3 Local Expert
March 10
Покупал своей девушке тюльпаны, она в восторге. На фото тюльпанам 5 дней, спасибо!