Вечер добрый дорогие пациенты этой клиники. Я ни в коем случае не рекомендую делать здесь медицинские процедуры особенно все что связано с операциями в области эстетики и внешнего вида пациента так как в случае вречебной ошибки , данная клиника в лице директора отказывается решать вопрос миром.
К отзыву прикладываю ссылку на судебный акт Омского областного суда где клиника была признана виновной в некачественно оказанной услуги. Выдержка из апелляционного определения суда :''Исходя из эстетического вида Барановой А.А., определенного 25.05.2023г., экспертная комиссия считает, что данные образования на лице Б А.А. неблагоприятно изменяют ее эстетический вид, т.к. четко визуализируются, «делая» лицо не привлекательным.
https://oblsud--oms.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=24434704&delo_id=5&new=5&text_number=1
1
2
Олеся Валерьевна
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Была на приеме у доктора Фогеля Сергея
Вадимовича. Повод: удаление родинок. Сергей Вадимович подробно рассказал о перспективе и необходимости удаления каждого новообразования, обьяснил важность процедуры. Удаление прошло быстро и совершенно безболезненно. Доктор производит очень приятное впечатление - вежливый, корректный, грамотный. Одним словом, профессионал своего дела. Благодарю за оказанную высококвалифицированную помощь!
Ольга Н. Новосибирск
Level 13 Local Expert
June 13, 2024
Клиника с широким спектром услуг. Нормальная ценовая политика. Вежливый персонал , встречающий на входе. Всегда решают вопрос. Врачи очень профессионально работают. Доктора перезванивают при необходимости, дают свой номер телефона для оперативной связи! Рекомендую обращаться!
Show business's response
Ирина Гердт
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Долго обходила клинику стороной, начитавшись негативных отзывов. И как оказалось очень зря!
Высокий уровень профессионализма врачей, прекрасные вежливые, внимательные администраторы, идеальная чистота, превосходный сестринский персонал, отдельная парковка для пациентов. И всё это за стоимость ниже, чем во многих клиниках.
Особенно хочу поблагодарить Петровскую Анну Владимировну, которая помогла стабилизировать сердечный ритм свекрови, назначив грамотное обследование и терапию.
Буду всем рекомендовать Дюнэ эго! Не читайте плохих отзывов
Show business's response
венера насибулина
Level 9 Local Expert
April 11, 2024
Прекрасная клиника!Высокий уровень профессионализма врачей.Оперировалась в ноябре 23года.Всё отлично, профессионально,комфортно и спокойно. Атаманов Василий Викторович лучший микрохирург!
Show business's response
Яна С.
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Очень понравилась консультация с доктором Атамановым. очень комфортно с ним и беседовать, понимает пациента , делает правильные и нужные советы. Очень советую
Show business's response
Cayuga
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
В данной клинике наблюдаюсь у сосудистого хирурга Фомичева Алексея Вячеславовича. Здесь же в 22 году делала операцию по исправлению варикозного расширения вен. Врач очень компетентный, нет ненужных назначений, приветлив и открыт в общении с пациентами.
1
Show business's response
Евгения Нечаева
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Вчера 9 марта прошла операция в клинике -блефаропластика верхних век ! Проводила операцию замечательный пластический хирург Олейник Екатерина Александровна ! Врач с золотыми ручками , с четким понятием что нужно пациенту , и с такой уверенностью , что просто нет сомнения - врач знает свое дело и сделает всё в лучшем виде !!! ❤️ Что и получилось у нас ⭐️
Изначально приехала с боевым настроем и не ошиблась ! Администратор на ресепшн просто с первого шага в клинику покорила своей добротой и хорошим настроением !
Анастезиолог Вовиков Дмитрий Александрович после беседы развеял все страхи своим чувством юмора и отличной энергетикой ! Всё подробно рассказал и отлично провел весь ход операции , очень комфортно дал наркоз -постепенно, и я не чувствовала вообще ничего 👍🏻
Вся операционная бригада как пчёлки делали все быстро , схвачено , все искренне подбадривали и было совсем не страшно лежать на операционном столе )))
После операции меня контролировала замечательная медсестра Татьяна ! Это добрейшей души человечек и когда я её увидела я подумала она на самом деле Фея 🧚♀️ как в сказке ! Ее добрые руки и добрые слова без лекарства помогают ❤️
Спасибо всему персоналу клиники за профессионализм , любовь к своей работе , за то что делаете нас красивыми и счастливыми !!!! 🙏🙏🙏
3
Show business's response
Марина Глотова
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
И на входе принимают очень вежливо, предупредительные администраторы. И врач Третьякова - это профессионал высшего класса! Очень внимательный прием, все доступно разъяснила, настроила на правильный курс))
2
Show business's response
Евгений Котов
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Красивые девчонки
Самые веселые и профессиональные анестезиологи
Врачи высшей категории , отношение к людям на высоте. Хотел бы отметить Бельского , Фогеля , а вот фамилию своего веселого анестезиолога не запомнил , на то он и анестезиолог. Ребята вы лучшие. Если медицина то вот так вот
Show business's response
людмила соколова
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Хочу выразить благодарность клинике, а особенно Петровской Анне Владимировне. Наблюдаюсь второй год, и результат диагостики и назначенного лечения отличный! Персонал прекрасный, врачи, медсестры, администраторы. Спасибо Вам! С уважением, Соколова Людмила Алексеевна.
3
Show business's response
idea-t
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Хожу уже 17 лет к Смирновой Елене гинекологу) вначале на лечение а потом на осмотры, спасибо вам большое 🥰 нравится все - и профессионализм и отношение
1
2
Show business's response
Аватар
Level 18 Local Expert
December 18, 2023
Несколько лет посещаю данную клинику. Отличные специалисты и мастера своего дела. Персонал всегда внимательно относится к посетителям, если приходится подождать, обязательно предложат кофе или чай. Выслушают, дадут совет.
Рекомендую!
1
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
КЛИНИКА ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ, ПРИВЕТЛИВЫЙ, ВЕЖЛИВЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!!
Стас В.
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Специально освободил день для консультации с пластическим хирургом.
, были готовы необходимые анализы крови а так же биохимия печени. Выбрал Олейник поскольку на сайте клиники данная хирург
с самыми приемлемыми ценами хотя изначально собирался к Абрамову (он подороже).
Леймотив посещения: ну и что девушка. Это в стереотип что женщины плохие хирурги, ну и что 4 года небольшой опыт, судя по фото
уже делала ринопластику и успешно. Сильное многого то и не надо. C такими мыслями пошел в клинику.
О знал бы как ошибаюсь.
Предложили прооперироваться в течении недели сегодня? Оплатил бы не раздумывая. Настрой был такой.
При входе ресепшен здоровается, надо отдать должное. В зале несколько посетителей,
громко на все помещение раздается — К какому вы врачу!? А Фамилия ваша?!!!
Мне сразу стало неуютно, чувствуешь себя у фруктовых прилавков на центральном рынке.
Ну ладно мне не к какому-то секретному врачу. Стесняться нечего. А если надо было к венерологу лечить интересное заболевание?
Вся бы очередь узнала? ( — Ваша Фамилия? Что лечить будете)?
Это и невоспитанность и неуважение к конфиденциальности медицинской информации.
Администратор пояснила что проведет ближе к кабинетам. Обрадовался, решил что уделят внимание.
Скомпоновав с двумя другими женщинами повели к дивану рядом врачебными кабинетами коротко резюмировав
«вас позовут». Через 5 - 10 минут ничего не произошло. «Вас позовут не настало и через 15 и через 25 минут».
Мне пришлось ждать невыносимые 35 минут. Никто из сотрудников ресепшен не подошел, не объяснил причину длительного ожидания.
Сидел бы до вечера, никто и не заметил.
Через 35 минут хирург наконец-то вышла, смотрит на наш крохотный диванчик с тремя посетителями.
в упор «Станислава Валерьевича же нет? Нету». Ну да, наверное, я женщина,
сложно понять какого пола сидят люди. Сидевшие к другим врачам пациенты обомлели от хамства.
Не ясно толи врач реально не видит с расстояние 1,5-2 метра, толи лень работать, толи звездная болезнь.
Или вообще все вместе. В воздухе повисла тишина.
Ситуация стала напоминать комедию перед финальном аккордом. Хирург уходит на ресепшен.
Говорю соседкам «тихо, ждем развязку». Разобрались, я в кабинете. За длительное ожидание никто не извинился.
Само посещение заняло 2 минуты из которых максимально пытался выудить из врача информацию а специалист напротив
старалась побыстрее закончить общение.
Внешнего осмотра никто не проводил, ну, наверное, все видно с расстояние метр-два. Хотя до этого Олейник не могла увидеть меня с такого же расстояния на клиентском диване.
Задала пару вопросов: что хочу делать, по какой причине.
Пояснил, что, наверное, необходима ринопластика кончика носа, знаю не точно, вам виднее как врачу.
Олейник заявила что кончики носа не делает, хотя на сайте написано что данная операция есть.
(видимо мое время уже было использовано с предыдущей клиенткой и врачу надо было побыстрее слить человека).
(Я) -как не делаете, на сайте написано что делаете?
(Врач)- Не знаю что на сайте написано. Я свободный художник, делаю что мне интересно, мне интересно делать полный нос.
(Я)- Не уверен, что мне нужен, что мне нужен кончик носа, давайте полный нос рассмотрим.
(Врач)- Ну полный нос у меня стоит 250.
(Я)- На сайте другая цена
-Врач) — Не знаю что там на сайте, не видела (неужели врачу не интересно зайти на сайт родной клиники и глянуть какие услуги оказывает)
Да и вообще надо с компьютерной томографией носа приходить.
(Я)- Так вы напишите направление, я сделаю и приду (не сдавался я)
Олейник нехотя написала направление никак не обмолвившись ни где можно сделать компьютерную томографию, ни по поводу визита.
По неизвестной причине врачу надо было срочно закончить причем
3 минуты рекорд консультации у пластического хирурга.
Перенаправила к хирургу Абрамову, но на ресепшен к Абрамову никто не записал на повторный приём. Когда обратился, думал
что консультация стоит 2000 (поэтому был так настойчив), стою у ресепшен, никто ничего не говорит, ну мне неловко уходить не оплатив, даже
если консультация на «1». Переспрашиваю, оказывается у Олейник консультация бесплатная.
Резюме: цены и перечень услуг на сайте некорректные.
В клиентах никто не заинтересован, информацию буквально приходится выуживать.
Когда выходил с ресепшена никто не попрощался
Такое плохое обслуживание ни разу в частном мед.центре не встречал.
В шоке от клиники «Дюна». Приходишь с деньгами, с твердым настроем приобрести услугу
тебя вежливо посылают на 3 буквы. И ведь пластический хирург это не только врач, это ещё и продажник.
- Больше работ пластического хирурга вы сможете увидеть на консультации пишут на сайте клиники — Никаких работ
продемонстрировано не было. Персонал в продажах не заинтересован.
Отдельно хочется сказать про внешний вид ресепшен: бейджей нет вообще, волосы сильно ниже плеч
распущенные, как будто славянский праздник и вот вот суженый-ряженый продет.
На телевизоре у врачебных кабинетов зачем-то показываются ролики о том какими инструментами оперируют матку
Ну да интересно, но такие ролики некорректно показывать на всеобщее обозрение разнополой публике.
Если бы не другие врачи от бога работающая в данной клинике, вообще советовал бы обходить данное место стороной.
Ресепшену и врачу твердая «единица».
Клиника технологичная, хорошо оснащена, тут "четыре"
4
Show business's response
Татарск
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Обратилась сразу к двум специалистам по отопластике и блефаропластика ,предложили двух врачей Вохмина Вячеслава Андреевича и Олейник Екатерину Александровну….и не ошиблась!Молодые,энергичные,знающие своё дело;интеллигентно,деликатно,не навязчиво ; подошли мы к предстоящей операции!!!!Все прошло хорошо!Результат как говорится на лицо,перенесла сразу две операции!!Персонал вежлив,открыт,все спокойно ,твёрдо,уверенно(хотя мне как медработнику было очень тревожно,особенно ,накануне операции по телевизору показывали какие результаты после пластических операций)))Хочу выразить благодарность всему персоналу,анестезиологической бригаде🌹Желаю Вам Здоровья,благополучия и побольше пациентов!!!!
4
Show business's response
Зулайха Суфиянова
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Для меня самый лучший хирург- Олейник Екатерина Александровна!!!Она мой волшебник, который исполнил самую заветную мечту)) молодой профессионал, !! У этого чудесного доктора просто глаз-алмаз, она видит сразу какой объем подойдет именно Вам, посоветует как и лучше, 1.03.23 случилось чудо, я уже красотка, а дальше будет ещё лучше, Е.А.всегда на связи, осмотры раз в неделю, сейчас у меня реабилитация проходит для моего возраста нормально,и ещё доктор анестезиолог Алябьев Роман Николаевич , спасибо вам за чудесное путешествие, а главное за лёгкое возвращение,спасибо вам за всё, и хотела отдельно сказать мед.сестрам, спасибо, и покормят и уколят, а ещё и помоют
2
2
Show business's response
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Дозвониться до клиники не возможно, то просто сброс, то не берут трубку. Пыталась дозвониться несколько дней, но увы(( Очень жаль!
1
Show business's response
Сивоплясова Татьяна
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Врачи от бога. Кардиолог Петровская Анна Владимировна, лучше доктора нет, знаем её с 2018 года.
Trendynails
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасные врачи, косметологи. Здесь делала операцию моя мама и я посещала косметолога. Уровень высший. Профессионализм персонала выше всяких похвал. Консультация и внимание, даже если ты немного рассеян, как я, все подробно объясняют и рассказывают))) 🖤
2
2
Show business's response
Yana Vitina
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Обратилась по рекомендации, сервис отвратительный. Администратор не отвечает, за запрос на стоимость конкретной услуги мне предложили заплатить 2200р как за консультацию,
Ребят, удачи. Начните с проработки прайс-листа.
1
1
Show business's response
Екатерина Кострова
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Очень внимательный персонал. Менеджеры всегда на связи и очень внимательно и скурпулезно относятся к любой просьбе клиентов.Советую посетить!
Первый раз посетила данную клинику. Девочки на ресепшене очень приятные все рассказали, проводили до кабинета. А самое главное здесь работает профессионал своего дела Репин Р. С. 3 месяца пыталась выяснить, что и почему. На приеме все рассказал, осмотрел и самое главное успокоил, что исправим все без операции. Спасибо огромное !
3
Show business's response
irina
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Удобное расположение, отличные специалисты, всегда комфортное посещение клиники
1
Show business's response
свето
Level 20 Local Expert
January 25, 2023
Мне эта клиника очень нравится. Вежливый и внимательный персонал. Обращалась к урологу. Павел Андреевич высококлассный специалист. Грамотный,внимательный. Лечусь с удовольствием)
Show business's response
Михаил Ковалев
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Записывал сына на удаление жировика.Приехал всё культурно , все улыбаются , по телефону сказали цена будет 1300.
По итогу врач наездил по ушам молодому клиенту , что надо сделать ещё куча узи, обследовать грудные железы иначе после 45 могут быть смертельные проблемы(хотя если погуглить , такие были у 1%)обязательно у них и прочего всего , .Самое забавное Парень просидел 3 минуты в кабинете , ему даже не удалили жировик, а просто нагло обманывали и за 3-минутную консультацию взяли 2 тысячи . Вот и судите сами
6
1
Людмила Драчева
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Выражаю огромную благодарность администратору Ирине Владимировне. Она помогла мне настроиться на пластические операции о которых я мечтала и никак не могла решиться. После общения с Ириной Владимировной все сомнения и страхи уходят. Я получила ответ на все свои вопросы. Из её кабинета я всегда выхожу с улыбкой,с хорошим настроением и с желанием осуществить свою мечту. Моя мечта сбылась! Спасибо Вам ,Ирина Владимировна!
4
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Пришлось. обратиться именно сюда потому что посоветовали врача Фогель. Прождала своего приёма 25 мин (01.03.23), потом вышел врач и сказал что для моей мини операции времени у него не хватит, и пригласил другого пациента, который уже подошёл. . Во первых я не имею возможности ждать как в муниципальной поликлинике . Во вторых Сделайте что нибудь с расписанием врачей , временем приёма и задержками , это уже не смешно даже. В третьих сюда больше точно не приду.
6
1
Наталья Ш.
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Вы открываете двери и делаете шаг в атмосферу понимания и улыбок. Персонал всегда в хорошем настроении, предложит, чай, кофе, если вы любители конфеток, они тоже имеются). Всегда выберут подходящее время, для вашего посещения на прием к врачу, заранее напомнят о его приеме. Специалисты высшего класса.
Show business's response
Людмила Сараинова
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Опытный и внимательный персонал
Show business's response
Marina Tarasova
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Очень уютный медицинский центр,но главное, конечно, знания и желание помочь пациенту. Огромное спасибо доктору Репину за терпение, оптимизм и профессионализм.
3
Show business's response
Ирина Табалыкина
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Делала блефаропластику у Атаманова и подтяжку лба у Шумахера, за одну операцию. Результат ошеломительный. Больно мне не было ни разу. Моложе на 10 лет стала 😍
3
Show business's response
Т.А. я
Level 13 Local Expert
December 31, 2023
Если есть мечта - идите сюда! Самые лучшие врачи и пластические хирурги.
1
Show business's response
Наталья Чеснокова
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Все очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
Надежда Р.
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
В октябре мне была проведена пластическая операция блефаропластика. Оперировал врач Атаманов В.В., результатом очень довольна. Спасибо замечательному доктору, который делает нас моложе и счастливее. Спасибо всему персоналу клиники за приятную атмосферу, понимание.
4
Show business's response
Иван Ишков
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Сотрудники всесторонне профессиональны, внимательны и уважительно тактичны. Начало обслуживания в указанное время, никаких очередей и толпы. Чисто, тепло и уютно в залах ожидания.
3
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
Хороший медцентр, упор делается на косметологию и пластику, вежливые администраторы, опытные врачи. Считаю, что тут всё индивидуально, каждый должен найти своего доктора)))
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Круговую блефаропластику в конце декабря 2021г. мне делала Олейник Екатерина Александровна. Это молодой и очень талантливый пластический хирург. Результатом операции я очень довольна. Рекомендую всем!!!
3
Show business's response
татьяна тут
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
сервис на высшем уровне
к доктору тоже вопросов нет
спасибо
Юрий В.
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Хорошая клиника! Классные специалисты!!
3
Show business's response
Александра Ковнир
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Отношение к клиентам, индивидуальный подход, приветливый персонал, приемлемые цены
3
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Шикарный медицинский центр. Многопрофильный. Не бюджетный.
2
Show business's response
I P
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Высококвалифицированные специалисты, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, прием осуществляется в назначенное время, за день оповещают о приеме. 👍
1
Show business's response
alla_klassika@mail.ru
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
Крутая клиника! Правда, цены кусаются… Зато качество на высоте, отношение к посетителям нормальное. Персонал внимательный, вежливый. Во время неприятной процедуры мне дали резинового ёжика, чтобы не так страшно было 🤣
3
Show business's response
Праведник
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Не рекомендую косметолога Бибикову О.В.
Совершенно не профессиональный подход.
Лазерные процедуры пыталась сделать без охлаждения, могла просто сжечь кожу. Хорошо, что я во время это поняла и отказалась от этого специалиста. Не умеет общаться с клиентами, а ведь это известная клиника в городе и работали там хорошие специалисты когда-то.
4
2
Show business's response
Дарья Л.
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Внимательные специалисты, сервис на уровне.
Show business's response
Осетринавторойсвежести
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Лохотрон! Развод на бабки! Что это за профессия в медицинских центрах -персональный менеджер??? Так и пишите на двери менеджер разводилА, Обратились с невеликой проблемой ( на Писарева это делают за три копейки и сразу, в муниципальной поликлинике по полюсу омс , в день обращения. Но это не Дюна... здесь все « серьезно» хирург даже не осматривает пациента а сразу тащит к разводиле, разводила начинает окучивать))) операция 15-000₽ пластырь после операции 2500₽ ну и наблюдаться в стационаре нужно обязательно за 2500₽ и далее плюс, плюс, плюс.... а по телефону сказали что удалить нашу проблему стоит от 1300₽ и делают это в день обращения... мошенники
13
1
Show business's response
Александр Дмитриев
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Очень помогли, профессиональный подход, большое спасибо
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
September 7, 2019
В конце августа сделала маммопластику в Dune Ego у пластического хирурга Махновец Юлии Сергеевны. Хочу поблагодарить от всей души эту замечательную и отзывчивую женщину за её золотые руки. Выбрала именно её и не зря). Спасибо огромное! Прекрасный мед.персонал в стационаре. Операционных менеджеров: Ирину и Дарью, которые быстро и умело спланировали и организовали всё от анализов до операции. Хотя времени прошло ещё не так много, но результатом я уже довольна. Пластического хирурга и клинику выбирала долго и тщательно и выбрала именно Юлию Сергеевну и не пожалела. Кто решится сделать себе красивую грудь, рекомендую всем. Спасибо Вам всем ещё раз!😘