Зал с большим количеством естественного света, угловыми панорамными окнами, высокими потолками и бетонным полом. Классический вариант безынтерьерной фотостудии, в которой есть все, что нужно.
В студии старая мебель. Кресла все в царапинах, трещинах, стул заклеен скотчем. Циклорама грязная. Выдали синхронизатор заклеенный скотчем. Он еще и не работал, на просьбу заменить, сказали это в вашем фотоаппарате проблема. Когда пришли в зал в 12:05 там еще шла предыдущая съемка, хотя наше время с 12:00. И конечно же никто не убирался и не готовил нам студию.
1
Александра
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
С нами произошла безумно неприятная ситуация, которая перекрыла все плюсы от самой студии. Кроме как вымогательством, со стороны ИП Иванова назвать это никак нельзя.
Самая "вишенка" на торте это отвратительное отношение персонала. Наши золотые конфетти оставили мелкие жёлтые пятна на полу. За 5 минут оттереть не получилось. Ок, готовы выплатить компенсацию. Сколько? Смотрим в приложение к договору, любезно распечатанное и заламинированное администратором. Там написано "500-1000р за загрязнение циклорамы". На что администратор говорит: "Нет, приложение к договору это просто бумажка, она ничего не значит, смотрите сам договор, с вас 5000р". Звучит совершенно несправедливо. Выкидывайте тогда вашу бумажку и клиентам читать (под роспись, между прочим!) не давайте.
Дальше, смотрим договор-оферту на сайте, там написано "загрязнение - от 3500 до 5000р". Возникает вопрос: как происходит ценообразование? Почему не 3500, не 4300, а именно 5000, по максимуму? За час боданий администратор не может дать никакого вразумительного ответа, а на просьбу пригласить менеджера или директора, отвечает, что "директор человек занятой, и ради вас приезжать сюда не будет". Какое неуважение! А у нас, по вашему, есть время на ваш произвол и театр абсурда?!
Размер циклорамы - 20 м кв, размер загрязнения - отсилы полтора. Это не самое крупное загрязнение и не самая крупная циклорама в их студиях. Почему требуют компенсации по максимуму? Потому что вымогательство. Кто хоть раз делал ремонт, знает сколько стоит покрасить уже купленной краской 2 метра. да даже 22!
Я уже говорю о том, что вполне вероятно эти несчастные пятна можно было отмыть любым средством хоть сколько-нибудь поприличнее наших влажных салфеток.
Как итог, владельцу и персоналу - огромный минус в карму, а также минус минимум 10 потенциальных клиентов и один фотограф, который будет обходить вас стороной. Оно того стоило? Очевидно, что нет. Считайте упущенную выгоду и ведите себя прилично.
Если объективно - студия ок, ничего сверхествественного, потолки большие, света много, это хорошо. Мебель в нашем зале была довольно старая и совершенно не стильная, это минус. Добираться, особенно зимой через снег - очень неудобно, КПП, пропуска, на территории самого завода долго пилить. Студии 3+, персоналу жирный минус.
6
4
Show business's response
Софья Колачевская
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Отличная студия, много залов) первые три подойдут для не очень больших съёмок. Радует качество циклорам и отзывчивый персонал☺️ моё сердечко с вами, Двенадцать❤️