Dveri Belorussii
45 reviews
October 4
Приобрел в данном магазине 2 двери. Прекрасный менеджер Евгения помогла разобраться, подобрать , и подробно рассказала все о данном моменте. Рекомендую данный магазин, приемлемые цены, и в частности данного менеджера Евгению, человек что значит находится на своём месте 👌
2
August 22
Приобретали дверь в данном магазине фирмы ООО ГРАНИТ, установили ,мастер по установке дверей "недомастер" во первых поцарапал дверь при установке, испортил зеркало , когда работал болгаркой, после чего остались чёрные точки на дверях, также дверь оказывается не подошла по размерам и он начал больше прорубать проходит с двух сторон, после установки заметили недостатки в виде отсутствия шильдика ( что подтверждает качество и оригинальность товара , также отсутствовало верхнее крепление , из за чего дверь ходит ходуном, не было никакой гарантии от фирмы гранит, а только от самого магазина ( гарантия на дверь 3 месяца ) заводских документов подтверждающих оригинальность и качество двери тоже не было! Продавец и директор данного магазина ужасно разговаривают с покупателями , кормят завтраками, по поводу доставки документов и шильдика! С Директором данного магазина не раз уже судились покупатели , обманывают людей по полной !!!!!
Не советую данный магазин , также раньше эта мадам в виде " директора " работала под ип , после суда она переименовалась на ооо Меркурий
2
May 30
Покупали двери в павильоне 29, огромное спасибо менеджеру, Кристине, очень опытный сотрудник. Приятно порадовали цены, установили быстро и качественно
3
1
May 23
Самый лучший магазин из всех по продаже дверей, купил двери во всю квартиру. Особенно хочу поблагодарить менеджера Татьяну. Супер профессионал своего дела!!! Помогла выбрать качественные и красивые двери по моему желанию и возможностям. Всем советую там покупать и цены порадуют и сервис
4
1
October 2, 2023
Хочется сказать огромное спасибо магазину и его сотрудникам. Помогли очень быстро подобрать двери, определиться с цветом и размером. Заказали входную дверь и 5 межкомнатных дверей. Доставка была очень быстрой даже не ожидали, что так быстро придут, согласились даже немного у себя подержать двери, поскольку мы не успевали с ремонтом. Установка дверей шикарная. Установщик Максим с золотыми руками. Хочется отметить, что это лучший мастер за всё время нашего ремонта в новой квартире. Огромное вам спасибо. Ещё очень хочется отметить, очень приятные цены. Они ниже рыночных. Всем советую.
5
2
January 29
Заказывали в магазине межкомнатные двери в загородный дом. Весь процесс покупки дверей, начиная с общения с сотрудником магазина при выборе дверей, заканчивая доставкой, прошел быстро и слаженно. Спасибо!!! Очень рады, что обратились именно к Вам.
5
1
November 15
Нашла в этом магазине нужную мне модель по хорошей цене, в других магазинах было дороже. установку тоже тут заказывала. Монтаж занял полдня, все сделали аккуратно
3
November 17
Посмотрела цены на сайте, пошла в магазин, цены к счастью такие же. Купила три двери в квартиру с установкой. Установили в тот же день, что и привезли, рекомендую.
3
October 30
Покупала тут межкомнатные двери для квартиры, устроили цены. В другом магазине нашла похожие дороже. И установка быстрая.
2
November 19
Очень хорошие двери по очень хорошей цене. Вместе с коробкой купили и заменили все старые в квартире. Качество радует
3
December 25, 2023
Не рекомендую данный магазин. Низкий уровень сервиса и обман покупателей.
Не несут ответственности за действия своих установщиков.
Обратился в данный магазин с целью покупки нескольких дверей Под ключ. От магазина приехал замерщик/установщик, выполнил замеры и передал их в магазин. На основании данных замеров была составлена спецификация и счёт, которые я оплатил.
Перед оплатой я поинтересовался, что будет в случае если замерщик сделал ошибку в расчётах и будет чего-то не хватать либо, что-то будет лишнее. Мне ответили, что это будет ответственность магазина.
Ремонт движется к окончанию и я предварительно договорился с этим же установщиком о дате монтажа дверей на 25 декабря. Дополнительно со своей стороны подтвердил 20 декабря, что монтаж дверей можно делать и попросил огласить его окончательную стоимость. До этого он мне говорил, что установка займёт 3-4 дня, то есть если монтаж начинается 25 декабря, то до НГ двери будут установлены. Установщик пообещал прислать стоимость работ в этот же день вечером, но ничего не прислал и с этого дня он пропал - не отвечает на звонки, не перезванивает, не отвечает на сообщения в мессенджере.
Я поехал в магазин и описал ситуацию. В ответ получил "Мы не несём ответственности за, то что делает установщик". Когда я задал вопрос о риске некорректных замеров с которыми может столкнуться другой установщик, то в этот раз мне также сказали "Мы не несём ответственности за, то что делает замерщик. Они работают самостоятельно". Так если вы не несёте ответственности, зачем вы рекомендуете данного установщика/замерщика и даете ему мои контакты? Почему данный установщик от вашего магазина приезжает и делает замеры и на основании данных замеров вы потом берете деньги от покупателей? Почему перед оплатой говорите одно, а после того как получили деньги другое?
В общем, я ищу другого исполнителя для монтажа и если во время монтажа возникнут проблемы из-за изначальных некорректных расчётов, то будет составлена претензия на компенсацию дополнительных расходов. Если претензия не будет удовлетворена в установленный законом срок, то будет подана жалоба в Роспотребнадзор и заявление в прокуратуру о мошенничестве.
6
5
September 2
Очень понравилось обслуживание, раньше срока доставили, двери шикарные-цена приятная. Рекомендую
2
November 30, 2023
Хочу сказать спасибо магазину, а особенно продавцу Анне, которая помогла определиться в огромном ассортименте и выбрать именно те двери, которые нам подходили по всём параметрам. Мы покупали межкомнатные в частный дом. Благодарим за быструю доставку и качественную установку!
5
2
May 28, 2023
Заказывали входную и межкомнатные двери в этом магазине. Менеджер Татьяна помогла с выбором, рассчитала по стоимости несколько вариантов, помогла подобрать фурнитуру. Магазин сделал хорошую скидку. Доставили двери в срок, через месяц. На следующий день пришел мастер, профессионально и быстро установил двери. Менеджер всегда была на связи и отвечала на все интерисующие нас вопросы. Двери хорошего качества, отлично вписались в современный интерьер. Магазин рекомендую.
2
4
June 14, 2023
Заказывала межкомнатные двери под покраску, очень отзывчивая менеджер, вникала в проблему, все рассказала, помогла с выбором и дверей и всей нужной фурнитуры, все доставили в срок, двери отличные, все установили) приятное общение, редко встретишь таких дружелюбных продавцов) рекомендую
3
4
June 24
Отличные двери , установили качественно и быстро! Всем рекомендую!!
4
1
August 8, 2023
Хороший магазин, покупал входную дверь, менеджер помогла с выбором , сделала скидку, двери привезли в срок, договорились с установкой,все установили качественно, я очень довольн. Рекомендую данный магазин.
3
3
May 27, 2023
Хороший магазин,покупали входную и межкомнатные двери, менеджер помогла с выбором , сделала скидку, двери привезли в срок, договорились с установкой,все установили качественно, мы очень довольны. Рекомендуем данный магазин.
2
4
June 20, 2023
Хочу дополнить отзыв на ответ магазина!!!
Но Вы же мне не сказали, что не продадите дверь, а сказали, что выставите счет!!! Почему-то когда я пришла у Вас не было проблем с продажей мне двери, а в итоге потом выясняется, что проблемы были, а вы заставили меня ждать!!!
Акция закончилась т.к. Вы мне счет выставляли неделю и так и не выставили, а когда собрались выставить акция закончилась, предложили подождать, я ждала еще неделю (акция так и не началась), а когда уже я заказала в другом месте начали говорить про вновь начавшаюся акцию!!!Ужасное отношение к клиенту!!! Не продали дверь, когда была скидка, а дождались окончания акции!!!
Спасибо Вам, огромное за то, что протянули время, оставили меня без двери, кормили завтраками и теперь мне нужно искать новую дверь, хотя в то время, когда я заказывала у вас дверь в другом месте была тоже акция!!! Сказали бы сразу, что не сможете продать мне дверь, я бы и не ждала! Столько времени и денег потеряла из-за вас!!!
Ужасное отношение к клиенту!!!
5
2
April 5
Не рекомендую ни кому посещать данный магазин, а если уж пришлось, рекомендую включать видео запись. Продавцы от своих слов отказываются, вводят в заблуждение и не договаривают, что касается денег.
1
4
May 27, 2023
Нужны были межкомнатные двери срочно. Девушка Татьяна быстро нашла подходящие из наличия, которые подходили нам по всем параметрам. Помогла подобрать фурнитуру. В этот же день сделали замеры, на следующий день двери привезли и начали установку.
Мы остались очень довольны обслуживанием и оперативностью. Спасибо)
1
5
May 27, 2023
Очень понравился магазин, знающий свое дело и внимательный продавец посоветовала входную дверь на дачу,доставили по заказу и в срок.Цена со скидкой порадовала.Спасибо большое.Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.
3
5
July 10, 2023
Магазин хороший. Менеджер свою работу по подбору и заказу выполнила на 5+. Весь положительный отзыв испортил установщик Николай. По итогу установки: из 5 дверей только 3 нормально открываются. На звонки Николай не отвечает. Исправлять недостатки не собирается. Двери покупать можно, а установщика не рекомендую.
1
4
June 24, 2023
Долго думала какие двери поставить. Хотелось простые двери, но не совсем плоские. В итоге увидела картинку в группе этого магазина и поняла, что нашлись) двери шли месяц, но нам было не к спеху, перепутали один замок, но это легко исправит продавец без проблем . Добор один с дефектом, но нам хватило, и его согласились поменять.
Девушка консультант очень отзывчива и все вопросы решала!)
4
3
November 20, 2023
Заказали работники магазина дверь другого размера, большую. Вернуть не разрешили, что не соответствует закону прав и потребителей вернуть товар в течении 2 недель. Сидим на объявлении, продаём горедверь.
4
4
April 19, 2023
Отличный выбор дверей, какого нет нигде, всем рекомендую. Покупали двери фэмэли дорс и входную. Не собиралась отзыв писать, но почетала отзыв Ульяны и ответ магазина, и мне стало жалко девчонок продавцов, с какими неадекватными приходится иметь дело
3
5
May 5, 2023
Очень ужасное отношение к покупателям, директор разговаривает не корректно, повышает голос и выражается не цензурно. Дверь пришла половины фурнитуры небыло, сказали это ваши проблемы. Не советую заходить в этот магазин, обходите его стороной.
7
4
June 24, 2023
Благодарю Вас за помощь и внимание при покупке дверей.Двери очень хорошо смотрятся. Также благодарим Максима за установку дверей.
4
3
August 24, 2021
Цены чуть ниже чем у остальных. Но лишний раз стоит подумать,может лучше и переплатить немного.
Заказали,со слов продавца двери ждать не больше месяца,но обычно быстрее. Ждали полтора. Но самое противное что никто ничего не говорит,ты должен унижаться сам звонить (если дозвонишься) и просить узнать что с заказом, а в ответ тебе будут говорить что они не знают. Прошу узнать где заказ,на какой стадии -не знают. В общем как большинство строительных магазинов в Пскове на алмазке в частности -обычные прокладки (перекупщики) между покупателем и изготовителем. Никакой ответственности за сроки не несут-только терпеть и ждать. На вопрос о скидках за ожидание,терпение и,простите, справление нужд в уборной без дверей демонстративно встала и ушла. Двери пришли,те самые которые заказывали. 2 звёзды за отношение к покупателям и способы общения.
6
5
February 28, 2023
Отличный магазин, заказывали двери. Очень вежливые и грамотные продавцы, помогли с выбором . Цены порадовали , сделали скидку. Все понравилось, будем обращаться еще.
3
5
June 22, 2023
Покупала двери в п 34, привезли как и обещали через неделю, установили быстро, осталась очень довольна, сервис на 5 баллов, рекомендую
4
3
November 23, 2023
Купила в 29 павильоне дверь входную с сейфовым закрыванием, тяжёлая , очень красивая !
4
2
November 26, 2021
Ужасное место: не советую никому. Дверь ждали дольше обговорённого срока, но это мелочи. С установкой проблем не было, оперативно приехали, а вот дальше уже интереснее. Договаривались, что мастер так же сделает откосы (дверную коробку), но мастер пропал, как потом выяснилось, ушёл в запой. Затем дали другого мастера, он приехал , но в их конторе недозаказали материал, пришлось ждать ещё неделю, а когда все пришло, оказалось, что узор на Доборах разный, хорошо, хоть цвет одинаковый. В итоге после этого пропал и второй мастер. Никто ничего с этим сделать не смог и мы нашли другого, без помощи этой конторы.
Вывод: безответственные мастера с алкозависимостью, задержка с доставкой и беспомощность девушек сотрудников офиса.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
9
5
September 24, 2021
Отличный магазин, приятно удивили цены, намного дешевле, чем у других.Работают вежливые и внимательные продавцы, очень довольна качеством обслуживания. Спасибо, рекомендую.
7
4
June 3, 2023
Заказывал входную и межкомнатную дверь продавец все показал и обьяснил всем советую этот магазин)
2
4
September 12, 2021
Поберегите свои нервы и время и тысячу раз подумайте прежде,чем обращаться в этот магазин. Дверь приехала быстро, но не доехали наличники, хотя до этого сказали,что все в наличии,все оплачено, включая установку. Теперь приехали оставшиеся детали мастер гасится,кормит завтраками, не берет трубки и намекает теперь, что это надо бы оплатить отдельно. Менеджеры пенсионного возраста хамят и орут как больные в трубку. Из-за них не могу закончить ремонт и сдать квартиру. Уже хочется подсчитать ущерб и упущенные деньги. Отвратительное место!!
7
4
September 23, 2021
Заказывали шпонированные двери, ждали долго, как обещали, два с половиной месяца. Но это того стоило, приехали качественные, очень довольны
Спасибо продавцам за хорошую консультацию 👍👍👍
5
4
September 4, 2021
Полотно двери везут с завода, наличники, коробки, доборы делают сами, кривыми руками, не попадая в цвет и текстуру полотна. Это мошеничество в чистом виде. Напишу в прокуратуру.
4
5
July 20, 2021
Очень плохой магазин двери привезли с браком деньги полностью были внесены теперь бегаем за ними ,директор вместо извенений разговаривает нецензурной лексикой
6
4
November 9, 2021
Не советую связываться с этими людьми.один обман и обещания. Ничего не выполняют.
6
5
March 18, 2019
Заказывали в этом магазине нестандартные двери в эко шпоне, двери пришли через недели 3, все понравилось и цена и качество, мы остались довольны
4
3
October 14, 2020
Не вздумайте связаться с этим магазинов - привезут с опазданием и ещё не тот размер ,установят криво и пьяный дверник , держитесь подальше !!!
6
6
February 2, 2019
Уютный магазинчик, самый большой выбо дверей и цены ниже всех проверено
4
1
November 14, 2018
Ничего не могу сказать про качество дверей - я так их не получила!!!!! Деньги обратно они тоже не возвращают. Придется идти в суд.
5
6
June 17, 2016
Ужасный магазин, ужасное отношение к покупателю! Свой заказ ждали больше 2-х месяцев, когда ждать надоело начали звонить и выяснили, что дверь, которую мы заказали они нам предоставить не могут, но они нам заказали другую дверь без нашего ведома. У нас была заказана дверь цвета венге, а они заказали темную вишню, которая вообще не вписалась бы в интерьер квартиры. В итоге, пришлось писать отказ и забирать деньги, что тоже было сделано с большим трудом. В общем, один негатив от этого места!
4
7