По оформленному заказу сами не позвонят, а когда уточняешь, обещают позвонить завтра в течение 10 дней. Никогда!!! не звонят, приходится самим уточнять. Через 10 дней наконец-то отвечают, что аааа интернет магазин то временно не работает, заказы не принимают на эти двери. Никакой альтернативы не предлагают.
Один из указанных телефонов на сайте не существует. Каталог сайта тоже не актуальный.
Страшно подумать, как они будут дверь устанавливать с таким подходом к бизнесу.
Надеюсь, владелец бизнеса понимает, что клиент должен быть очень настойчивым, чтобы с такими менеджерами наконец-то купить что-то здесь.
1
Любовь Т.
Level 2 Local Expert
June 18, 2020
Наихудшие впечатления. Никому не советую обращаться в данную фирму. Оставили заявку на входную металлическую дверь в понедельник. Обещали связаться с нами еще раз по телефону и прислать замерщика в четверг. Я потратила целый день и в результате ни звонка, ни самого замерщика в четверг я не дождалась. Дважды сама звонила на фирму. Молодой человек упорно отвечал, что передал всю информацию монтажнику, который почему то не выходит на связь!!! Четыре дня! И за все это время мне ни разу не позвонили, не извинились, никаким образом не попытались исправить ситуацию!
1
Lana74
Level 5 Local Expert
September 17, 2020
В магазине цены на дверь одни, а когда приезжает замерщик, то говорит, эту уже сняли с производства, модернизировали и теперь дверь на 4 тысячи дороже, так-же установка ужасная, дверь установили неправильно, теперь ещё приходится нанимать человека, чтоб все заделал и хоть немного исправил все погрешности!!!