Купили очень хорошую дверь по рекомендации менеджера. Дверь достойного качества. Все рассказали, объяснили, посоветовали, как сделать лучше. Доставили вовремя. НО!!! Спустя время вылез "сюрприз, перечеркнувший все первоначальное впечатление и все ценные рекомендации менеджера о том, как "лучше" Т.к, пришли другие менеджеры и перечеркнули весь положительный результат. Услуга "Зимний монтаж" оказалась не услугой, а проблемой. Оказалось, что сам заказчик должен контролиовать работу и задачи монтажников, а так же, знать технологию и последовательность процесса. Не знаешь технологию - сам виноват, услугу оплатил зря, любуйся на приобретенный комплект отдельно от двери. И, да, еще ты должен понимать, что такое комплект "зимнего монтажа" И в нужное время вложить в процессе установки его в нужную руку монтажника!!!! Если не разобрался, менеджер ЛЮДМИЛА, вас не услышит, она просто пошлет Ва, как научили.... Она поговорит параллельно с вами и вы ей ничего не донесете, что вы не монтажник дверей и платите деньги компании за установку и "плюшки" именно потому, что не должны во всем разбираться в технологии. Покупать в данной компании двери можно, устанавливать, на свой страх и риск.
1
Ell
Level 12 Local Expert
October 12
Не знаю, как там с товаром. Думаю, он везде +/- одинаковый и всех нас берет именно отношение, как к клиенту. Но из-за дамы-продавца не порекомендую никому. Привела туда родителей. Хотела помочь с ремонтом. Нужно было в купленной квартире поставить дверь, где уже стояли другие. Вобщем, подобрать по тону и дизайну. Да, заказ не денежный. Но мы тоже клиенты. Нам много где отказали, но старались помочь. Она даже не встала, даже не оторвала свои прекрасные глазки от телефона. Только брезгливо буркнула, что такого уже давно нигде нет, только белое и серое. Вот во всём городе были похожие тона, а у них белые и серые. Под дерево ничего))) Мы много где были. Где-то сразу говорили, что такого не будет, где-то пытались помочь подобрать. Но такого отношения не было нигде.
Дмитрий Жигулин
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Хорошие двери по отличной цене. Я три месяца искал входную дверь с терморазрывом нестандартных размеров, в итоге нашел этот магазин, где и заказал.Для примера - в леруа на 10 тысяч дороже, мне предлагали обычную дверь из фольги( 1.3 мм!), в другом магазине за нестандартный размер сразу обьявили 30-процентную наценку (за заказ с фабрики), тогда я начал искать двери от производителей, выбрал эту фабрику, на сайте увидел, что можно выбрать очень много вариантов внешней и внутренней отделки, рисунок и цвет. Да, ждать 2.5 месяца, но это опять таки из-за нестандартных размеров. Сделал заказ, мне позвонили, уточнили город, сказали что у них есть представительство и направили в этот магазин. Если честно, я ожидал повторения с 30_процентной накруткой, но нет, цена как на сайте завода, плюс несколько тысяч за теплую установку и доборы. В итоге все равно вышло дешевле голой китайской двери из фольги. Это не антиреклама леруа)), просто накипело, я там очень много закупался и продолжаю закупаться, но их ценовые скачки...)