Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, metal, compartment doors, burglary-resistant, hidden
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Довольны обслуживанием в этом магазине, были приятно удивлены, цены самые низкие в Краснодаре. Приятная и вежливая менеджер Лилия помогла определиться с выбором двери, супер. 👍 Буду рекомендовать соседям
1
Show business's response
Надежда Воронцова
Level 9 Local Expert
February 3
ОЧЕНЬ ПЛОХО СЕБЯ ПОКАЗАЛИ! Занимаюсь ремонтом квартиры своей мамы, купленной в предчистовой отделке. Поскольку это не первый мой ремонт и к тому же много лет работаю в продажах строительных материалов, то со всеми нюансами знакома. Входную дверь знала какую буду покупать, оставалось лишь выбрать лучшее условия и сроки поставки. В этом магазине цена оказалась самой низкой на тот момент, еще и доставка и замер бесплатно. Приехав в офис и выбрав так же там и межкомнатные двери на сумму чуть больше 60000₽ (это плюсом к 36900 за входную) я оплатив входную дверь и ЗАМЕР(!) который мне «пообещали» вычесть из заказа на межкомнатные двери. И я поверила.. так же мне сообщили, что раз я заказываю все у них, то не только доставка, но и установка будет бесплатной. Спустя почти месяц приехала дверь , ее установили и установщик спросил кто с ним будет расплачиваться? Я слегка удивилась и сказала, что фирма. При мне он позвонил и я поняла, что оплату вешают на меня. Решила перезвонить в офис, только подняв трубку не успев толком ничего сказать услащала в свой адрес поток ругани и самое безобидное было «ты с ума сошла? Ты что себе позволяешь?» мои спокойные просьбы перейти на деловой язык и дать конкретику по сумме не увенчались успехом. Кое-как добилась что стоит это 5500 из них 1000 доставка которую ЦИТАТА «Я так уж и быть заплачу из своего кармана». Что?! У вас на сайте написано что она бесплатная!!! В итоге оплатила 4500 за установку и 1000 за замер мне никто не вернул. Позднее позвонила хозяйка, которая так же на просьбы общаться корректно и в деловом ключе не реагировала и начала с того, что «Я у них не первая такая кто пытается их обмануть!» классно решают клиентские возражения! Когда я и ей объяснила как они не правы она выслала 500₽ с извинениями и просьбой все же заказать межкомнатные двери. Стану ли я с ними работать в дальнейших ремонтах?НЕТ! И никому не советую
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
February 15
Переехали с женой в новую квартиру.Двери были просто ужасные. Обзвонили несколько магазинов.Остановились на этом.Не пожалели.Замер бесплатный. Цены что надо и большой выбор красивых дверей.Спасибо данному магазину за хорошую работу.