Dveri Neva

Rating 4.2
58 ratings
Rate this place

31 review

Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Хочу поблагодарить Вашу фирму! Вы - супер. Понравилось Всë - от заказа, изготовления, доставки и установки дверей. Мы сами переносили сроки аж 2 раза, так как не были готовы к установке (делали ремонт), нам всегда шли на встречу! Все очень квалифицированные и профессионалы с большой буквы!
2
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Благодарим за профессиональную консультацию и помощь в выборе межкомнатных дверей менеджеров магазина! Установка тоже прошла на отлично, хоть и пришлось немного подождать.
1
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Двери отличные претензий нет, очень нравятся. Вопросов к установке дверей тоже нет, ребята отлично и быстро выполнили свою работу. Огромная претензия к отделке, принимала жена поэтому не смог сразу указать на замечания мастеру. После запенивания пена дала объем и откос отошел, с образованием щели. Сказали мастеру, что плитка за дверью будет доложена после установки и установить откос нужно вровень с плиткой, вместо этого установка произведена на несколько сантиметров ниже уровня и теперь отрезать наличник без его демонтажа невозможно, а приклеен он на пену как надо. В совокупности осталось неприятное впечатление от предоставленой вами услуги.
2
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Огромное спасибо Нева Двери. Не первый раз обращаемся! Профессионально, быстро и качественно! Дверей было куплено много😀
1
1
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
В этом магазине в начале марта покупал входную дверь. Цены вполне адекватные, ассортимент большой, консультанту спасибо за помощь при выборе. Главное, что сама дверь в порядке. Рекомендую
1
1
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Ребята молодцы. Все очень красиво со всякими примерами, образцами, все показали, рассказали. В итоге выбрали вариант, который даже не рассматривали - раздвижные двери, оказались очень удобными)
2
1
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Приобрел у них как входную, так и межкомнатные двери, и я вполне доволен качеством и установкой. Все было выполнено в обещанные сроки, что не может не радовать. Хочется отметить профессионализм менеджеров магазина и компании в целом. Благодарю за отличное обслуживание, с уверенностью буду рекомендовать вашу фирму друзьям и знакомым!
2
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Качественные двери и отличная установка. Покупал входную и межкомнатные. В обещанные сроки уложились, осталось положительное впечатление о работе менеджеров магазина и компании в целом. Спасибо, буду вас рекомендовать!
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Подкупает сервис на уровне продажи. Продавцы хорошо обучены. Далее появляется замерщик, который видимо не очень хорошо разбирается в процессе изготовления и установки дверей. Говорит что стену не надо выравнивать, хотя без выравнивания дверь не встанет в плоскость со стеной, так как при демонтаже отвалился кусок стены, образующий плоскость. Хорошо, что не послушали его. Не предупреждает, что в скрытых дверях врезка под замок заводская и только под один вид замка, никакого выбора. Хотя мы расчитывали на дверь в кладовку поставить обычную защелку без всяких там наворотов. Монтажник дверь поставил быстро. Так как ручку выбирали под остальные двери, ставили и ручку и защелку позже чем эту дверь, видимо монтажнику понять, что что-то не то с врезкой было сложно. Я в этом не разбираюсь и не должна. На скрытую дверь мы нанесли уже декоративку и краску, потом выяснилось, что врезка не подходит под простую защелку. По звонку в эту фирму узнали, что врезка под дорогой магнитный замок Марелли без вариантов. Но под него отверстия также не подошли, так как на коробке отверстие не на том уровне. Подошел обычный замок с защелкой, после небольшого допиливания монтажником от другой фирмы. Итого после этих незнающих людей у меня теперь защелка лежит на память о компетенции работников фирмы Нева + 1000 потрачена на доп замок и его доводку до нашей двери. Компенсации конечно ждать не от кого. По звонку обещали прислать оценщика составить акт о несоответствии, но тишина. Вывод такой: продавцы обучены хорошо, отзваниваются всегда, пока не дошло дело до подачи претензий. Мастера не внимательные. Замерщик некомпетентен. Цена за такой результат явно завышена. Сроки очень большие, в других фирмах в разы меньше. Поэтому остальные двери заказала в другом месте.
1
1
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
После затянувшегося ремонта уже совсем не хотелось еще и ходить по магазинам и искать межкомнатные двери. Хорошо что супруга решила поискать по сайтам компаний, вот так и выбрали Неву. Отзывы у них отличные, цены доступные, так что вызвали замерщика, а договор подписали за 5 минут. Очень удобно, доставку привезли как мы попросили, установку прислали на следующий день и все без проблем поставили. Никаких проблем с фирмой не возникло.
1
1
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Скорее всего хороших отзывов в основном мало кто пишет ; плохие отзывы пишут с удовольствием ( и это понятно) ... Но, после того как в инстаграм они выложили ради смеха и прикола, нелепые фразы клиентов. Чтобы посмеятся , развлекаются за счёт клиентов. Сделала выводы : не порядочность это для них норма! Как можно не уважать своих клиентов, к -рые приносят вам прибыль.
1
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Все их "акции" ни что иное как фейк ! Дурят народ как хотят ! Цена на сайте за полотно 12000 в итоге за 3 двери получается 90000 руб и это еще без ручек.!!! При том, что сейчас акция 3-я дверь бесплатно и установка тоже якобы бесплатная. В магазине сервис тоже никакой ! В общем, впечатление о компании осталось негативное(((
4
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
После ремонта покупал здесь двери во всю квартиру. Пользуюсь месяц , все идеально. При покупке менеджеры все рассказали , показали по потребности , ещё и сделали скидку. Рекомендую!!!
1
1
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Дверь заказали в компании Двери Нева , выбрали дверь входную вышла она нам почти 100тысяч. Выбрали дверь с капителью. Соответственно заплатили за неё отдельно. При установке про неё забыли , а когда через пару недель установили ( фото приложу). При звонке в магазин - нас зачем то связали с установщиком. Соответственно на звонки больше не отвечают. Совершенно не продуман этот элемент у двери. Выглядит убого , и пыль я грязь там в будущем. Дверь в общем ничего была до того как установили капитель. Надеюсь , что после отзыва со мной все таки свяжутся….
1
1
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Шикарные двери. Отлично установили . Всем очень советую!!!!
1
1
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Если скучно жить, и есть " лишние " деньги... звоните!!! 1. Доставка и установка межкомнатных и входных дверей - разные люди и конторы... (доставить двери на 140 км от Питера по 6100 два раза, выезд мастеров 5700 два раза). 2. 22.10.21 заключил договор и оплатил на установку межкомнатных дверей, до сих пор когда сие действие произойдет не понятно?.
1
Level 2 Local Expert
June 13, 2021
Устанавливали во всей квартире межкомнатные двери! Спасибо менеджеру Елене за оперативность , скорость , установили все ровно , все четко без косяков ! Обязательно буду советовать друзьям и знакомым 👍
2
1
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Хорошая компания, активный персонал.
1
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Прошло два месяца, двери до сих пор не установлены. Деньги оплачены, услуга не оказана, все телефоны заблокировали от моих настойчивыхзвонков. Писать нечего, такого отношения к покупателю я не встречала, хотя всегда готова к тому, что сроки доставки, установки могут затянуться, но чтобы взяли деньги и посылали, это какие-то 90-е Упаси Боже связаться с дверями Нева
3
Level 5 Local Expert
April 22, 2020
Здравствуйте! Хочу ещё раз, поблагодарить сотрудников фирмы, Нева двери! Был приятно удивлён, когда позвонил и девушка, очень быстро, понятно, со знанием дела оформила мой заказ!(двери, фурнитура и т. д) на следующий день, приехал на склад, (самовывоз) и забрал свой заказ. Как в другой фирме, эти же двери, мне сказали, что привезут, за 10-14 дней и на 7к дороже. Большое Вам спасибо, буду советовать вашу фирму, знакомым и друзьям! 🤝👍😉
3
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Заказывали межкомнатные двери. Очень благодарны менеджеру Елене, без нее бы мы никогда не подобрали подходящие межкомнатные двери. Результатом очень довольны. Все в срок и качественно!
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Заказ в данной фирме сделали 4 сентября 2021 года, установку назначили на 6 октября. Месяц любовались на дверь в коридоре. После прихода мастера, который неправильно установил дверь и сломал замок, при этом просто сбежал, сидим со сломанной дверью и нас "кормят" обещаниями, что мол скоро, скоро. Вопрос, а стоит ли фирма того, чтобы к ней обращаться?
3
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Потрясающий сервис очень приятно иметь дело!
1
1
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Установка дверей это адская процедура. В жилой квартире растягивать эту работу на 2 дня просто кощунственно. Почему не прислать хотя бы двоих монтажников? Все в пыли и опилках. Многосчасовая уборка и через два дня ( у меня получилось так) вторая часть марлезонского балета...и опять пыль, опилки многочасовая уборка. Я понимаю в нежилой квартире, там нет разницы, но за что так в жилых? Знала бы об этом заранее отказалась бы от установки с Невой.
2
Level 30 Local Expert
August 4, 2021
Хороший магазинчик и выбор приличный,свои межкомнатные тут заказывал,очень хорошо сделали.
5
Level 5 Local Expert
August 17, 2020
Менеджер Ксения некомпетентна. Сделала расчёт совершенно других дверей. Какие двери сама решила - те и посчитала. Понять, что двери другие невозможно, т. к. к расчёту не прикладывается фото полотна. Приехали оформлять договор - а двери посчитаны совершенно другие, не те, которые были направлены для расчета. В результате - потраченное время и деньги. Не рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Ужасное обслуживание , "кормят завтраками " Был замерщик 22/05, взял деньги 1500,00 на этом всё закончилось.
3
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Отзыв о ценообразовании дверей "Нева". Возмущена конечной стоимостью двери. Стоимость полотна на сайте 3.600₽. Казалось бы невысокая, но с установкой и прочими комплектующими за одну дверь Насчитали больше 18.000₽. Что у вас за ценообразованием? Почему не предупреждаете, что конечная сумма увеличится в 5-6 раз?
6
Level 2 Local Expert
August 15, 2021
классный магазин, лучший по дверям на районе
1
1
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Отличное качество обслуживания
1
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Отличный персонал.
1
1