Из плюсов:
Хорошие шоурумы, достаточно много вариантов дверей, фурнитуры, отделки.
Из минусов:
Совершенно не понятно когда сделают двери.
На старте говорят про 2 недели на изготовление. Когда начали общаться в чате с сотрудником уже 3 недели. Потом оказалось что 3 недели только на изготовление, а еще надо доставить до склада компании - это еще 2 - 3 дня.
В итоге: Замер прошер 16/11, сегодня 10/12 прошло почти 3,5 недели. в ответ на запрос о состоянии мне написали, что когда заказ будет сделан неизвестно, прошло всего три недели. На вопрос, когда будет выполнен заказ ответили, что не знают, напишите на следующей недели.
Итого на данный момент нет никакой информации относительно того, начали ли вообще делать, собираются ли сделать, когда собираются сделать... Даже интересно, сколько мне еще придется ждать установку, если двери в итоге сделают.
UPD 17/12 Прошло 7 дней, на данный момент заказ в работе более 4 недель. Информация о сроках выполнения как не было, так и нет. От компании кроме отписки ниже больше никакой информции) Продолжение следует!)
1
Show business's response
Виктор Сидоров
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Двери Нева — это настоящая находка! Отличный выбор, качественные материалы и стильный дизайн. Теперь наш дом стал еще уютнее. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и эстетику!
Show business's response
Bodhisattva
Level 12 Local Expert
February 15
Сразу начну с плюсов, а затем подробно поясню почему надо трижды подумать перед тем как делать заказ в Двери Нева. Мой заказ был на входную железную дверь Нева 33 с доставкой и установкой.
Сама дверь - Привезли именно ту что я выбрал. Дверь с виду качественная, толстая, с шумоизоляцией, два замка, ночная задвижка. Никаких вопросов, остальное покажет время.
Заказ обработали быстро. 7 числа заказал, 15 числа дверь была установлена. Монтаж, на мой непрофессиональный взгляд, произведен хорошо. Никаких недочетов на глаз не видно, остальное покажет время.
А теперь главное. Стоимость установки двери, которая была объявлена в салоне составляла 12 тысяч. 39 тысяч рублей сама дверь и 12 установка = 51 тысяча. Эту сумму менеджер мне написал на визитке. После приезда замерщика сумма выросла до 18.500 рублей. На эту сумму и рассчитывали. Теперь самое интересное - приезжает бригада установщиков, демонтирует дверь и после демонтажа и слома проемов выясняется что проем нужно заделывать газобетонными плитами (которых у монтажников нет) и стоимость работ вырастает до 37 000. Выхода нет, старая дверь сломана, проем сломан. Ехать за этми плитами на своей машине они отказываются. Приходится брать такси и самому ехать в ближайший леруа. Плиты с доставкой обходятся в 3000 рублей. Итого установка двери без всякой отделки (откосы, наличники ничего этого в смете нет, просто голая установка) обходятся в 40 000 рублей. По сути столько же сколько стоит сама дверь. В общем десять раз подумайте. Купить дверь там можно, двери неплохие, но кто их будет ставить думайте заранее