Единственный плюс магазина - есть из чего выбрать, ассортимент не плохой. На этом плюсы закончились!
Выбрали двери, оплатили сразу всю сумму, заказали установку. Нам назвали даты в которые будут доставка и монтаж.
В день доставки никто не позвонил, позвонила я сама уже ближе к концу рабочего дня, на что мне ответили что доставки не будет сегодня, наверное завтра…. Завтра тоже мне никто не позвонил 😁я опять решила позвонить сама, но трубку никто не взял… несколько раз. И не перезвонили .
Муж решил поехать в магазин и получил такой ответ : все есть, кроме доборов. Обозначили новые даты… но и тут никто ничего не выполнил!
Ждали мы свои двери не обещанные 2 недели, а больше месяца. В итоге их привезли, но доборы привезли нам через день. Во время уже установки - мастер мне сказал что доборы вообще не от наших дверей 😁😁😁. В итоге, возврат в магазин мы отвезли 1 октября , а денежные средства мы получили 26 октября… причем названивала и писала я им каждую неделю. Перестали отПосле последнего моего звонка, когда мне пообещали перевести в тот же день, деньги конечно мне никто не перевел. На следующий день просто не стали брать трубки 😁😁😁 пришлось звонить с другого телефона. Слава богу все отдали.
Вообщем двери которые должны были принести радость, принесли только нервоз🤪😃
Не советую !!!
12
Oksana Barbashina
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Ужасный магазин!!! Рекомендую обходить его стороной! Клиентоориентированность нулевая! Оплатили двери им полностью всю сумму в октябре и после этого они потерялись! Доставка должна была быть 2 ноября, сегодня уже 19 и дверей до сих пор нет! О переносе даты доставки не сообщают , трубку берут раз в неделю , хотя звоню им и пишу каждый день, кормят завтраками, а в день обещанной доставки и вовсе не берут трубку, потом пишут смс то ребенок заболел, то поставки у них не каждый день. Когда поехала в магазин разбираться, выяснилось, что магазин переехал , по новому адресу находится склад, найти там никого не удалось ! Впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением к клиентам!
8
Ирина К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Ни кому не советую обращаться в этот магазин. Оплатили за 6 дверей и всю фурнитуру 100% 28 сентября. Обещали через две недели доставить, но в указанную дату и в последующие три дня, даже ни кто не позвонил. Пришлось ехать в магазин. Там рассказали историю про то, что заказ наш на склад привезли, но чего-то там не хватает. Пообещали перезвонить через пару дней. Прошла неделя, ни кто не звонит, трубку не берут. Пришлось ехать опять, чтобы в очередной раз послушать их сказки. В общем врут нагло в глаза. Кормили нас завтраками месяц, вроде бы двери наконец-то пришли на склад, обещали доставить в среду, но увы, сегодня уже пятница, а дверей так и нет. Ездим в этот магазин как на работу в день по несколько раз, и не известно когда мы получим заказ. Кстати магазин переехал на ул. Энгельса, но от этого ничего не изменилось, отношение к клиентам осталось тоже.
10
Виталий Р.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Люди, Батайчане, и не только. Спешу Вас огорчить. Этот индивидуальный предприниматель , перестал быть таковым. Оплаченные заказы скорее всего уже не получишь, один путь в правоохранительные органы. На месте нового адреса , будут работать другие люди, другое ИП. За что купил , за то продал. Сами чудом вырвали двери, а фурнитуру к сожалению нет. Но не расстраивайтесь. Нервы дороже.
2
Black Star
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Не в коем случае не покупайте тут ничего !
Хозяйка подзаигралась до такой степени что долгов тут выше крыши. Сейчас она переехала на Энгельса 341а , но это не даст ей новых возможностей , дурить людей. Обмануты очень много людей.
С начала 24 года нет не одной двери. Деньгами новых клиентов пытается перекрывать старых. Постоянно кормит завтраками. Трубки никогда не берет, потому что уже понимает, что в мыле засела.
Прошу дать огласку по всему Батайску.
Если не хотите потерять внушительные суммы , то не покупайте тут ничего. Своих героев город должен знать в лицо.
7
Денис
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Были неприятные моменты, НО людям которые монтировали двери хочу сказать спасибо. Когда возникла проблема, позвонил мастер, все рассказал как есть, установили дверь.
Мастера профи своего дела и лично им отдельная благодарность.
Даниил Колодиев
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Заходишь в магазин всё вроде хорошо макеты, образцы, выбор внимание консультанта но всё портит скотское отношение после того как оплатили всё
Тоесть вы приносите свои деньги а получаете нервы, ругань, полный игнор и если повезёт СВОИ двери
Короче магазин полное болото не связывайтесь!!!!!!
5
1
тамара х.
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Нам тоже пока одни обещания по доставке.Аванс 100 процентов.Пойду в суд,если не вернет деньги ,или не привезут двери.Никто с ИП отвечать по своим обязательствам и после получения статуса ликвидации обязанности не снимал.Так что хоть один плюс обманутым покупателям .
3
Л. Х.
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительный магазин, мы тоже попались в таких ситуациях как большинство клиентов.Оплатили давно, должны привезти начало октября, до сех пор нету ни двери и не собираются вернуть деньги.Вскорее всего надо подавать в суд.больше 100000р .Жаль что я связалась с ней.Не советую.Она вся в долгах и обманщица👎👎👎👎👎👎👎
2
Сусанна С.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Самый ужасный магазин , это машеники! Не в кое случай не покупайте двери я уже 1,5 инсяцев с ними воюю. Юлия хозяйка на звонки не отвечает взяли 40 тысяч задаток и не отвечает завтраками кормит!!! Не советую ужасный магазин
4
Антон Т.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Рекомендую обходить этот магазин стороной,до тех под пока ты не оплатил заказ тобой заинтересованны,а как только ты перевел оплату так сразу начинаются чудеса,начиная с того что приезжает чудак замерщик и уверяет что подготовленные дверные проемы малы и не верны по размерам в следствии чего пришлось выбирать и покупать те двери которые бы можно было уменьшать по размерам подгоняя их под нестандартные размеры дверных проемов по словам замерщика,а в дальнейшем единственный адекватный и ответственный установщик дверей Дмитрий устанавливает все двери в эти подготовленные дверные проемы без каких либо уменьшений дверных полотен,с доставкой тоже чудеса чудные-в назначенный день не привозят и даже не предупреждают что не привезут и в последующий договоренный день так же не привозят и так же не звонят и не предупреждают что не привезут,когда уже сам начинаешь названивать за день до установки и тем самым наводишь там шорох то они как то начинают шевелиться,в итоге накануне установки всё же осуществляется доставка ближе к полуночи и притом наемным водителем хамом которому за его хамское общение просто хочется навалять люлей,а когда сообщаешь в магазин о том что они работают с быдлом то они разводят руками,в итоге оказывается что при доставке напутали еще и привезли не те наличники и некомплектную ручку-которую магазин особо не торопится поменять в течении аж трех недель и приходится самому названивать и выяснять как скоро и когда будет ручка на что в ответ только какие то отговорки и небылицы и притом что приедет менять ручку не мастер по установке а кладовщик… если вам скучно жить и хочется подобных квестов то вэлком в этот «наипрекраснейший магазин»👎👎👎
14
1
Юлия Кравченко
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Не советую. Оплатила заказ, доставку, установку. Как только магазин получил деньги - с клиентом больше нет контакта )) доставка задержалась на неделю, никак об этом не предупредили, сама дозванивалась, за доставку до дома то же самое, спрашивала каждый день когда - в ответ уточним и на этом всё. Самое интересное была установка, не привезли замки на двери (в товарном чеке числились и оплачены) опять говорили, что уточним этот вопрос. Но приходилось каждый день самой дозваниваться. Пока жду свои замки, ещё не приехали и не установили
10
Виталий Ч.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Хорошее место. Быстро и профессионально подобрали варианты. Ассортимент на разный вкус и цену. Много выбора для ручек, замков и т. д. Быстро привозят. Общительный и вежливый персонал. Я остался доволный
1
4
Саша
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Брали дверь, не доложили комплектующие. Доказать не удалось, пришлось докупать. Плюс ко всему продавец принялась поучать жизни и язвить, когда пришли докупать недостающие части. Очень неприятный осадок остался, в жизни туда не придем и никому не посоветуем
Персонал вообще не заинтересован в продажах
6
1
Галина Рудай
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Такого хамского отношения к клиентам я уже давно не встречала. Подходит третий месяц как я жду межкомнатные двери, мне все эти безумно нервные дни рассказывают новые истории про сложности в логистике. Причем когда я звоню, никогда не отвечают , а только пишут смс. Забрать свои же деньги назад очень сложно, поэтому не тратьте свои нервы и обходите стороной этот магазин. Берегите себя и свои нервы!
9
Андрей
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Принципиально ноги моей в этом магазине больше не будет. Выбрали двери , менеджер магазина рассчитала наш заказ , сказала цену. Изучили рынок и Решили приобрести понравившиеся двери в другом магазине, а этот магазин, имея связи с поставщиком, заблокировал наш заказ. Переговоры с поставщиком, компания Тандор, ни к чему не привели, сказали если хотите купить наши двери, вы теперь должны их купить именно в этом магазине! Нарушены мои права потребителя, у нас есть право выбирать не только товар, но и продавца ! Видимо менеджеры компании Тандор имеют какой то личный интерес в этом магазине..? Не советую рассказывать менеджерам этого магазина полную информацию по количеству товара который вы планируете приобрести, захотите купить в другом месте, возможно столкнетесь с тем что ваш заказ в другом месте заблокируют, и будут склонять вас сделать покупку именно в этом магазине.
11
Марина Маевская
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Отвратительное место! заказ оплачен 2.04.24 было сказано, что дверь будет идти с завода 2 недели. Хорошо, ждем... На сегодня прошло 3 месяца, а двери нет.
Более того, ни директор, ни сами продавцы не звонят, пока сама не подняла этот вопрос никто из них и не беспокоится, что покупатель оплатил 100 % предоплату, на минуточку, почти 70 т рублей и тишина... ***. Никому не советую обращаться в данный магазин!
13
Ольга
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Как оплатили за двери и фурнитуру и вот уже второй месяц кормят враньем, не хотите проблем не обращайтесь в этот ужас вранья
7
Иван Малигонов
Level 8 Local Expert
January 12
Испортились....пол года ждали двери... каждый раз "завтра перезвоним". Как итог удачно забрали деньги и купили двери в другом месте
Василий Новиков
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Лучший магазин из всех. Выбор просто превосходный, продавцы знают свой товар, а в телефонном режиме с производителями дверей воплотят любой каприз покупателя. Нашёл свою дверь в дом только тут. Есть скидки. Всем советую ехать сразу сюда. И вишенка на торте, пока ждёте оформление, кофе аппарат к вашим услугам.
8
Жанна Гирина
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Самый ужасный магазин. Сроки доставки не соблюдаются, привезли совершенно не мой заказ. Халатное отношение продавцов, обращаться в данный магазин не рекомендую.
9
Максим клещов
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Постоянно переносят дату доставки потом вообще отключили телефон завтра иду писать заявление в полицию
4
Валентина К
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
К сожалению выбили наши двери с боем спустя месяц, слава Богу!
Не советую эту организацию никому
6
юлия гончарова
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Брали двери входные и межкомнатные все понравилось. Продавцы знают свою работу, все рассказали просчитали,сделали скидку. Выбор хороший на любой кошелек.
6
Тимур Лапин
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Плохая организация! Про доставку ничего не понятно! В день заказа сказали, что доставят в первой половине дня, потом выяснилось, что за время никто ничего не говорил и через сколько она приедет неизвестно. В итоге дверь приехала вечером, монтажник-установщик позвонил через полтара часа и спросил, что у нас с дверью. Но это не вся веселуха, оказалось что установщику никто не сообщил о том, что у него сегодня мой заказ и он попросил перенести.
Короче, советовали нам магазин как самый классный, сделали там скидки, видимо за этими скидками кроется такая безорганизация и безответственность.
13
Андрей О.
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Покупал здесь двери. Эпопея с доставкой полотен дверей, доборов, наличников и механизмов открывания дверей растянулась на год. И всё равно привезли не то, что требовалось. Пришлось докупать в другом магазине. Постоянно кормят «завтраками», то поставщик подкачал, то на складе перепутали. Не рекомендую
14
Лазорик МБ ДОУ 8
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Отвратительный сервис. Кормят обещаниями третий месяц. Перестали отвечать на звонки.
4
Александр Молоканов
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Хороший выбор дверей, очень вежливый и профессиональный персонал, всё отлично 👌
3
Николай Ткачев
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Не советую это заведение , не выполняют обязательства в срок
6
Не ваше Дело
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Заказали три двери,оплатили...дождались сообщения об их прибытии,возможности забрать в тот день не было,поэтому предупредили о том,что заберём через день.Приехав в обговоренный день,девушка-менеджер начала кому-то звонить(в последствии выяснилось,что кладовщику),окончив разговор обратилась к нам с фразой-"приезжайте завтра,у меня склад завален новым поступлением и ваши двери где -то там......"На вопрос и что же мы будем делать,получили ответ-"Ну если хотите можете сами доставать их,т.к я чисто физически не смогу этого сделать".Мы пытались объяснить,что обычно в таких ситуациях приносят извинения и конфликт считается исчерпанным,но упрямая девушка-менеджер в силу видимо своей воспитанности и принципов извинений за неудобства принести так и не соблаговолила.Поняв,что продолжение диалога не имеет смысла мы сказали ,что заберём их завтра.Все та же девушка с высококультурным и духовным внутренним миром промолвила,что мы должны сказать во сколько именно мы подъедем,дабы кладовщик успел(смог,сподобился)достать наши двери....получив в ответ,что мы подъедем когда посчитаем нужным ,она не остановилась и сделала ещё одну попытку -"Тогда звоните за час!!!".....Мы ещё раз попытались довести в ее черепную коробку информацию о том,что время для того,чтобы забрать оплаченный нами товар и не выданный по вине магазина (предприятия,организации)мы будем выбирать сами,попутно попросив её наладить внутреннюю логистику сего чудного заведения между продавцом-кладовщиком и клиентом.В спину прилетело средней доброжелательности"До свидания",мы были взаимовежливы,а потому с такой же долей доброжелательности отправили "до свидания" в ответ.Двери кстати у них неплохие......но вот этот *** батайский сервис и общение с клиентами,как с папертипросящими оставляет желать лучшего....Вообщем в этом магазине, двери мы точно больше никогда приобретать не будем.
9
Владимир
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Хороший выбор дверей
Покупали Белорусские , заделали накладку на входную дверь точь в точь с межкомнатными дверями
2
Илья Куликов
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Выбор хороший но есть одно но .заказали двери в январе конечная установка была в начале июня
6
Андрей О.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Отвратительный магазин, сроки не исполняются, договоренности нарушаются, постоянно переносятся даты установки, при чем об этом узнаешь в тот момент, когда сам понимаешь, что никто устанавливать не приедет(сами менеджеры не считают нужным предупредить об отмене). "Накосячили" с цветами полотен дверей и комплектующих, ждали замену 2 месяца.
11
1
viktor f.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Спасибо что Вы есть!
Старая дверь внезапно пришла в негодность, отгнила нижняя петля, да и верхняя держалась на честном слове. В субботу утром, собрав адреса из интернета отправились в путешествие по всему Батайску. Один магазин, второй, третий четвертый… то цена, то наличие, то сроки установки, все не то. Путь лежал в последний в списке магазин, ехали по Энгельса, жена увидела вывеску и предложила заехать. Я припарковался и начал вспоминать почему данный магазин не попал в мой список, вспомнил что в числе первых были негативные отзывы. Решили зайти, невзирая на отзывы.
Выбор дверей оказался вполне достойным, но главное, девушка-консультант, которая выслушала, подсказала что нам подойдет, вошла в нашу ситуацию со срочность замены двери. Нам предложили, ввиду срочности, дверь с витрины, и записали на ближайшую по дате установку.
Ребятам установщикам отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Быстро, вовремя, профессионально, аккуратно… не подберу нужных прилагательных даже! Вы лучшие!
Доставка тоже на высоте!
Всем огромное спасибо!
В субботу днем обратились - в понедельник днем уже стояла новая дверь!
4
Ильнур Латипов
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин , огромный выбор входных и межкомнатных дверей на любой вкус и бюджет! Очень приятные и толковые продавцы консультанты!
4
Сергей Гусев
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Хороший выбор дверей, как входных, так и Межкомнатных. Приемлемые цены.
2
Елена Максимова
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Компетентный персонал , помогли выбрать двери , только приятные впечатления!
1
2
Ольга Рабочая
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Не заинтересованы в покупателях. Выбрали дверь. Сказали, что позвонят в течение трёх-четырёх дней для уточнения дня замера. Через неделю позвонила сама. Договорились о замере. На замер приехали. Насчитали демонтаж 1000 рублей вместо озвученных менеджером 200 рублей. Согласилась. Сказали, что в течение опять же трёх-четырёх дней позвонят и назначат день установки. Прошла неделя. Звонить не стала. Если компания не заинтересована в получении прибыли, найдём другую, в которой коммуникация с потенциальными клиентом лучше. Не рекомендую. Добавила звезду за достаточно широкий ассортимент и достойный внешний вид магазина.
7
Елена
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Отличный выбор дверей. Качество супер. Консультант очень помогает с выбором.
Двери стоят уже 2 года и прекрасно себя показали в использовании. Очень рекомендую.
1
3
Хелен Попазова
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Магазин дверей и фурнитуры, на втором этаже ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ Салон красоты и какой-то кружок для детей.
1
Юлия Гончарова
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
Огромный выбор, приятные цены. Квалифицированный менеджер Анастасия. Доставка и монтаж в срок. Монтаж на высоте! Рекомендую.
1
3
Антоха
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Давно решил сменить старую входную дверь. Долго искал хороший магазин, посоветовали «Двери Стиль» и ни разу не усомнился в выборе. Получил отличную консультацию, доставили в хорошем состоянии и установили без проблем !!!
2
3
Юрий Черненко
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Хороший магазин👍, ни первый аз покупаю двери
3
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Все отлично . пришёл увидел победил . выбрал то что мне нужно , на следующий день привезли .
3
Leo
Level 6 Local Expert
September 3, 2020
Хороший магазин! Обращался туда не раз. Есть практически все , что необходимо, либо в наличии , либо под заказ. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Самое главное компетентный!)) Есть с чем сравнивать...
3
Людмила С.
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Отвратительный магазин при полной предоплате обещали через 2 недели доставку .Уже прошёл месяц .Пошёл второй мы все ждём .кормят завтраками.Магазин категорически не советую.
11
Вячеслав К.
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Бардак , главное оплатить . Далее ты ни кому не нужен . Доставка "первая половина дня" 20:00 еще нет . Звоним ,все грузиться и грузиться и в конце адресом мол ошибся и припоздал 20:30 .Боюсь загадывать ,что будет с установкой...
PS С установкой все нормально в срок и качественно
9
1
Светлана
Level 24 Local Expert
January 31, 2023
Два раза пытались вызвать замерщика, он так и не доехал
4
Андрей Х.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Обманываю. Не докладывают товар, потом ничего не докажешь, у них по наклодным вск сходится, докупайте, платите второй раз. Мошенники