Недавно купили двери в магазине «Двериум» и остались очень довольны.Сайт удобный,ассортимент большой.Менеджер быстро связался для подтверждения заказа,доставка в срок.Качество дверей отличное - выглядит стильно и надежно.Рекомендую!
4
мила а.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь просто крик души! Заказала в марте месяце десять межкомнатных дверей. Составили договор,Оплатила 30% стоимости, зафиксировали цену изделий. 15 июня закончили ремонт и оплатили ещё 40%т.е. всего 70%. Срок изготовления по договору после оплаты 45 дней. Прошло лето, дверей нет. И тут началось: сегодня,завтра. Вранье сплошное, то двери пришли с браком, то привезли только 4 , а остальные не сделали! Миллион звонков я сделала этому с позволения сказать директору! Кучу нервов потратила! То трубку не берет, то пишет, что перезвонит! В ноябре решила забрать деньги, написала заявление, по закону сказал вернет деньги через девять дней. В срок само собой не вернул, но сегодня последнюю часть денег вернул и то после звонков сына. Это не фирма- это «рога и копыта»! Хотите себе проблем-закажите двери у Двериум! Ps: с таким ведением бизнеса - процветания этой фирме
12
Николай Хаджипавлов
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Приобрел у них дверь в конце сентября, заключили договор, оплатил, но дверь в назначенный день установки так и не привезли. Сначала общались вежливо, извинялись, что доставка задерживается, перенесли на неделю, но и потом товар так и не доставили. В итоге перестали отвечать на звонки. Написал претензию о возврате денежных средств, но через указанный срок деньги так и не вернули. Хамское отношение у сотрудников и полное нежелание как-то решать вопрос и соответственно возвращать деньги мне никто и не собирается.
Написал обращение в Роспотребнадзор и подал иск в арбитражный суд.
Не советую с ними работать, по крайней мере никому из своих близких и знакомых не посоветую этот магазин