Заказывали двери в дом, в офисе на Гагарина. Менеджер Александр очень грамотно проконсультировал и помог с выбором, всегда был на связи. Итого 11 межкомнатных дверей и дверь купе заказали здесь. Замер и монтаж тоже на высшем уровне (кто делает ремонт - меня поймёт), все в срок, доставка и установка. Сразу видна слаженная работа команды!
Show business's response
Алексей Гайдар
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Подобрали двери и фурнитуру , сделали замер причем очень оперативно , и в связи с нестандартными дверными проемами порекомендовали фирму изготавливаюшую двери под мои размеры , все круто ! Сижу жду когда их привезут и установят , сервис отличный!!!
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Заказывали двери на Гагарина, менеджер все очень четко понятно объяснила, предложила варианты под наши предпочтения. Выбрали двери Фабрики Дариано. На тот момент, минусом нам показалось, что сроки очень долгие - 3 месяца. Но мне торопиться было некуда, т.к. ремонт в новой квартире только начинался. А по факту двери привезли на 1,5 месяца раньше! Я не рассчитывал на такие сроки и ДВерной вопрос взял на хранение, а уже когда нужно было они же и установили. Качество самих дверей на уровне, и работа всех отделов слаженная и "под вас". Буду советовать!
Show business's response
Маргарита Асаева
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Отличный салон, большой ассортимент. Всё рассказали, помогли выбрать лучший вариант. Сегодня установили двери: быстро, аккуратно. Большое спасибо, будем обращаться ещё!
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Обратилась в магазин "Дверной вопрос" на Гагарина по поводу установки входной двери. Менеджер Александр, все подробно рассказал, показал, помог определится с выбором двери. Дверь оказалась качественная, надёжная. Доставка в срок.Рекомендую
Show business's response
Любовь Е.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Заказывали дверь входную в салоне на Гагарина . Спасибо огромное менеджеру Александру за помощь в выборе и за его терпение к нам . Просто нам повезло , что попали на такого коммуникабельному человеку . Спасибо большое .
Show business's response
Александр Симков
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
"Дверной вопрос" молодцы!привезли подняли установили! Отдельная благодарность сервисному центру! Гарантия дверей закончилась! И тут отклеилось полотно(((! Только замена! Персонал Сервисного центра взял на себя все нюансы по замене! Молодцы! Всё сделали на 5++++++! Огромная благодарность! 👍👍👍 рекомендую! Прямой связи нет! Только обратная но на обращение всегда отвечают!!! Все обращения изучают досконально без всяких капризов! 🫶🫶🫶
Show business's response
Игорь Бизяев
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Обращался в данную компанию. Заказывал у них входную и межкомнатные двери. Персонал отзывчивый. Обращался к Александру, грамотный специалист, все рассказал и показал. Установили все без проблем, нареканий никаких нет. Все отлично.
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Заказывала дверь входную в дверном вопросе . Привезли как обещали- вовремя и быстро. Установили ,четко выдержав вертикали и горизонталь- очень профессионально! Отдельное спасибо менеджеру Александру за внимательное отношение и помощь в выборе двери. Рекомендую !
1
Show business's response
Дарья Лисицына
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Приобретали входную дверь в Дверном вопросе на Гагарина. Привезли как и обещали- во время. Остались очень довольны. Отдельно хочется отметить менеджера Александра. Все очень четко и по делу, не наседал, грамотно объяснял. Вернулись сюда за межкомнатными дверьми) рекомендую
Show business's response
Ольга Русалеева
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Приобрели в Дверном Вопросе межкомнатные двери в квартиру , долго смотрели дизайн, цвет и чтобы по бюджету было не накладно . Вчера установили , все понравилось , двери качественные и красивые . Спасибо большое мастеру , приехал вовремя как договаривались , все установил очень аккуратно . Благодарю также менеджера салона Александра за профессионализм и что убедил поставить современные замки без защелки . Смотрятся стильно .
Show business's response
Минтруд РО.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Перед новым 2024 годом обратился в салон «Дверной вопрос» на улице Гагарина с просьбой оказать помощь в подобре межкомнатных дверей. Менеджер салона по имени Александр помог в подборе и заказе 5 дверей, их последующей установке. Монтаж дверей осуществлял мастер Василий.
Работу Александра и Василия можно оценить на «отлично».
1
Show business's response
MatykinaMaria
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Здравствуйте."Дверной вопрос"-не обязательная организация. Во-первых, до сервисного центра невозможно дозвониться!! Во-вторых, не отвечают на сообщения. Заказ двери, почти 3 месяца по договору. Доставка на склад раньше. Доставку и монтаж назначили раньше, спустя 2 месяца. Назначили дату монтажа. Накануне, очень поздно сообщают время монтажа. Установка доборов только после установки двери. Снова вызывать замерщика. Снова ждать 2 месяца, пока доборы изготовят!! Пока замерщик снова приедет...
Сегодня, монтажники должны были приехать на установку двери с 14.00 до 16.00 ч., за 30 мин.позвонив. Нет до сих пор! На телефон никто не отвечает, гудки идут, потом включается автоответчик, "сотрудники заняты"...на сообщения никто не отвечает...
Отвратительный салон....
Кто должен выполнять обязательства? У клиентов же дел нет, только ждать, когда Вы соезволите пожаловать или ответить, одни вы работаете...
Закон " О правах потребителя" не читали...
Show business's response
ИРИНА М.
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Александра за терпение и такт. Наводящими вопросами направил в нужное направление, не торопил, не наседал. Рассчитал несколько вариантов. Привезли двери очень быстро.
1
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Заказывала 3 двери в дверном вопросе. Осталась довольна качеством и установкой, все идеально. Огромное спасибо менеджеру Раисе, всегда на связи, помогла во многих моментах. Вопросы только к сервисному центру, быть бы им повнимательнее. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Марина З.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Добрый день, остались довольны работой ребят: и по заказу и по установке двери! Спасибо!
Show business's response
Надежда Мартышева
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Возвращались не раз в компанию "Дверной вопрос" только благодаря менеджеру магазина на Гагарина Раисе ( к работе сервисной службы и установке были претензии). Очень граммотный и квалифицированный специалист, прекрасно владеющий информацией об особенностях дверей разных фирм производителей. И даже если вам будут нужны такие же двери, но " с перламутровыми пуговицами", с помощью Раисы это станет возможным! Большое ей спасибо за внимательное, доброжелательное и ответственное отношение к клиентам !
2
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Заказывала входную дверь, менеджер был молодой человек, все объяснил, показал!Спасибо!Дверь установили 23.09- ребята молодцы!Спасибо огромное!
Show business's response
оксана ш.
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
!Заказывала фоновые рейки и межкомнатный брус! Со мной работали два замечаткльных менеджера Юлия и Раиса! Девушки профессионалы своено дела!! Подсказали ,как лучше и в каком количестве сделать мои декративные рейки!! Всегда приветливы,терпимы к клиентам!!По монтажу пока ничего не могу сказать, так как еще не было установки!! Планирую заказывать двери в этой компании,так как только они занимаются такими дверьми в Рязани!!
1
Show business's response
Ольга Толмачёва
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
По рекомендации друзей обратилась в салон "Дверной вопрос " на Гагарина. И не пожалела. Приобрела входную и межкомнатные двери. Менеджер Раиса полтора часа подробно и терпеливо рассказывала мне про различные варианты. Она высококлассный специалист и очень корректный, вежливый человек. Большое ей спасибо.
1
1
Show business's response
Константин М.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Приобретали дверь «снегирь-45»,благодарю за профессионализм менеджера Раису,четкое и грамотное объяснение всех характеристик двери,покупкой очень довольны
1
Show business's response
Александр Копылов
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Дверь Торекс, Салон на Гагарина менеджер Раиса молодец все разложила по полочкам,установка двери прошла быстро, за 2 часа ребята поставили дверь претензий нет, хочеться пожелать процветания компании и сказать спасибо за добросовестно выполненную работу.
Молодцы.
1
Show business's response
Марина Д.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Приобретали межкомнатные двери завода Эстет менеджер Раиса подсказала с выбором думаем теперь заменить накладку на входную дверь от застройщика, чтоб было в одном стиле
2
Show business's response
Егор Словеснов
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Приобретали входную дверь ультиматум, обязательно будем рекомендовать и вернемся за межкомнатными спасибо Раисе за ее рекомендации .
Anonymous review
August 4, 2022
Заказывали входную дверь торекс ультиматум.Спасибо большое менеджеру Раисе, помогла с выбором,ответила на все вопросы. Начиная с выбора двери , заканчивая установкой всё на высшем уровне!
1
2
Show business's response
Дарья Шевченко
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Приобретали скрытые межкомнатные двери, менеджер Раиса помогла выбрать хорошие двери все приехало согласно сроку. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Дарья Метляева
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Мне понрвился салон на Гагарина. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Раису за ее ответственное отношение к своей работе, за полноные и исчерпывающие ответы на вопросы, отывчивость, а также за дельные советы в подборе дверей и фурнитуры. 4 звезды ставлю потому что не очень довольна работой сервисной службы.
1
alecsrazin
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
Заказывал входную и межкомнатные двери, качеством продукции доволен, особенной входной дверью Ультиматум. Менеджеры очень отзывчивые и грамотные, не зря получаю свою зарплату.
В целом полностью доволен!
3
1
Lina
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Приобретали входную дверь , обязательно будем рекомендовать и вернемся за межкомнатными дверьми к менеджеру Раисе🤗
1
1
Show business's response
Павел М.
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Заказывал входную дверь и межкомнатные. В обоих случаях монтаж выполнен отвратительно. Стальная входная дверь стала задевать о коробку, т.к. последнюю выдавило пеной, приезжали типа переделывать... Как покажет дверь зимой еще непонятно, коробка в итоге деформирована.
Межкомнатные двери из 4 установленных, 2 не по уровню, самопроизвольно закрываются, при установке был нарушен стык-порог.
Работы выполняются без строительного пылесоса и это на финальной стадии ремонта. В назначенное время монтажа ни разу не приехали, ни при первоначальном монтаже, ни когда приезжали переделывать.
Качество самих дверей покажет время.
4
3
Андрей Ч.
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Отличное, профессиональное обслуживание, вежливые, приятные и знающие своё дело менеджеры, а самое главное все от покупки до установки в срок и в лучшем качестве!
5
2
Show business's response
Валерия Игнатьева
Level 15 Local Expert
August 23, 2021
Отлично! Все для клиента, быстро, качественно
1
1
Илья Сергеевич
Level 18 Local Expert
June 9, 2021
Маленький выбор, дорого. Берите в магазине около нити
1
Наталия Лисичкина
Level 7 Local Expert
April 21, 2020
Понравилось как качество продукции, так и качественное выполнение работ!!! 👌👌👌
2
2
Ольга М.
Level 10 Local Expert
December 10, 2019
Накосячили с откосами, никак не поменяют. Отвратительно. К самим дверям претензий особенно нет, дверь как дверь