Dverynin
Directions
PMK
470 m
Features
Credit card payment
Interior partitions
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Guarantee
Installation
Measuring
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online
Availability:in stock and on order
3 reviews
February 3
Сначала о плюсах:
1. Приехали измерили проёмы качественно (Дмитрий)
2. Мастер по установке (Евгений) установил всё качественно
3. Двери изготовили в срок
А теперь о минусах:
1. Менеджера у нас не было, оформлял договор сам директор (Константин). Оформил с ошибкой, переделывали.
2. Директор не владеет никакой информацией в организации работы
3. Записать на установку дверей не может (не знает в какой журнал)
4. Выдать оплаченную продукцию (фурнитура) не может, не знает, где лежит («вы что, хотите, чтобы я тут искал?»)
5. В офисе бардак
6. Не поставили в известность, что доставка будет платная
7. Не согласовывался срок доставки, всё примерно. Позвонили нам по факту, что вот, мол, привезём сейчас.
8. Сложилось впечатление, что, кроме, как сериалы директор на работе больше ни чем не занят. Видимо, у него такая функция.
9. Спустя некоторое время, нам позвонила девушка, сказав, что из-за нас какого-то менеджера лишили премии, хотя, повторюсь, ни с одним менеджером мы не общались. Претензий не предъявляли и, если бы не этот звонок, то и отзыв этот писать бы не стали. Девушка убеждала нас, что директор ничего не обязан был делать, но, кроме директора больше людей там не было и наш заказ оформлял директор (премии лишать можно только его).
Больше сюда - ни ногой, клиентоориентированность отсутствует.
January 26, 2023
Большой выбор дверей, хорошие цены. Есть услуги по установке. Хороший магазин
1
June 30, 2023
Хорошие двери за отличную цену
1