Dvina-Optik
27 reviews
February 11
Отличная оптика, пользуюсь не один год! Цены, ассортимент радуют! Минус один - не изготавливают очки в выходные дни.
December 17, 2024
Не советую эту оптику. Проверку щрения выполняют не внимательно. У врача 5 минут не проходит.. Хамское отношение к клиентам. Нет заинтересованности в продажах. Не понимаю, почему влалелец не обращает на это внимание
1
April 23
Отвратительное обслуживание. Если это можно так назвать. Консультант ведёт себя с пренебрежением, неохотно, надменно. Рассказать, как подобрать очки ребёнку не смогла. Просто фу.
February 20, 2024
Проверили зрение, подобрали линзы для очков, подобрали оправу, в течение 3х дней забрал, цена конечно большевато, но ради своих глаз не жалко, спасибо всему персоналу, быстро же подобрали и футляр, и салфетку, цены очень радуют, советую эту оптику, офтальмологу отдельное спасибо, ответственно относится к своей работе, не отпустила до тех пор, пока не убедилась, что подобрала нужные линзы, чтоб потом видеть отлично, спасибо вам
May 24, 2024
Оптикой осталась очень довольна, все понравилось. Заказ был выполнен быстро и качественно, персонал приветливый, цены хорошие. Приду еще!
November 3, 2023
Подбирали оправу , всё понравилось , хорошее обслуживание , быстрое изготовление, большой выбор очков , можно купить фирменные оправы знаменитых брендов .
September 8, 2024
Покупал очки. Прием врача тут же, без очереди. Большой выбор оправ. Там же мастерская. Купил заодно классные солнечные очки. Максимально приветливый персонал! Очень понравилось! Рекомендую!!!
January 29, 2023
Присоединяюсь к предыдущим отзывам: удивляет высокомерное и ужаснейшее отношение продавцов к покупателям в данной оптике. Несмотря на отличный ассортимент оправ, линз, а также быструю проверку зрения, приходить сюда снова совершенно не хочется, так как женщины консультанты (с отсутствием какого-либо вкуса и тяги к прекрасному) либо пытаются предложить самую дорогую оправу (и между прочим, не самую подходящую к чертам лица человека или просто ужасную на вид), либо же игнорируют ваше появление в стенах данного заведения. Также при возникновении проблем с купленными очками вышеупомянутые дамы не стараются как-либо помочь, а только лишь хамят в ответ и пытаются побыстрее отделаться от вас. Не понимаю, почему владельцы магазина не обращают внимание на такое ужасное поведение консультанток, ведь это не единственный плохой отзыв в сторону данной оптики. При чем эта ситуация продолжается в течение многих лет, покупаЛА здесь очки не раз. Часто вижу рекламу двина-оптик по телевизору, но, опять же, вопрос: почему до владельцев оптики не доходит, что проблема отсутствия клиентов в магазине заключается в его же работницах, которые благополучно распугивают покупателей?
4
3
February 10, 2023
Хотите почувствовать себя холопами при боярине?Тогда Вам именно в эту оптику . Замечательный консультант,которая будет смотреть и говорить с вами как с челядью ,попытается побыстрее избавиться с фразой - ,больше ничего тогда нет’.И сначала я думала что мне показалось,но зайдя в отзывы ,поняла что Нет.. уважаемый директор данной оптики ,если вы вообще читаете отзывы о вашей организации ,запишите вашего менеджера по работе с клиентами на курсы этикета и курсы по продажам .
Дорогие покупатели данной оптики ,советую проверять очки после изготовления очень тщательно,мне выдали с грязными линзами(по моей просьбе нехотя протерли ). С уважением клиент ,которая приобрела очки в вашей организации .
2
2
April 11, 2023
Недорогая оптика, персонал норм, но хотелось бы пожелать по больше вежливости и участия в обслуживании клиентов. Не надо записываться заранее, при покупке товара осмотр врача бесплатно, зрение проверяется на современных аппаратах, как в офтальмологии. Большой выбор оправ на любой кашелек
2
March 30, 2024
Классное место, прикольный персонал. Мне там очень нравиться!
July 29, 2023
Очень не понравилась эта оптика.Цены запредельные.Купишь очки -останешься без штанов.
Отношение персонала"ФУ-какое".Оценивают можно ли содрать в три дорога с прсетителя,если видят,что не получается-разговаривать не хотят.
1
December 26, 2022
Без сомнения специалисты знают свое дело. Врач проверяет качественно и даёт советы. Цены дешевле где чем либо. Постоянно имеются акции.
Но сам персонал будто не заинтересован в продаже чего либо, и делает всё не очень охотно. А так - рекомендую.
3
July 11, 2023
Крайне негативное впечатление от посещения данной ОПТИКИ. Заявлен режим работы - до 19 часов. Но 10.07.2023 в 17.45 пожилому человеку было отказано в приеме офтальмолога. Абсолютная незаинтересованность сотрудников в посетителях.
2
January 6, 2022
Приобрела оправу за 8 тр. Через полгода отломилась металлическая душка. Кроме того, оправа продавалась с душками без заушников - так предусмотрено производителем. Через неделю за ушами образовались ссадины с корками от душек. В оптике предложили откорректировать душки и понаблюдать. Корректировку делали три раза - не помогло. Спросила у них, как поступить в данном случае, ответили - корректировать до тех пор, пока ситуация не исправиться. Очками пользуюсь аккуратно. Пришла в оптику с претензией - консультант мне заявила, что я неадекватная и должна была соображать, когда выбирала оправу. По ее мнению, я должна была при выборе оправы "соображать", что душки будут натирать в местах за ушами. Кроме того, заявила - докажите, что это не вы сломали душку. Вместо того, чтобы выслушать меня и предложить варианты решения проблемы, мне сказали, что я неадекватная.
Консультант, которая при покупке помогала выбирать оправу, всем своим видом показывала, что ей работа не нравится и клиенты ее раздражают тем, что так долго подбирают оправы.
2
4
October 25, 2022
Отличная оптика, большой выбор оправ, работают квалифицированные специалисты.
3
May 26, 2023
Спасибо этим людям,что мы видим мир.Мне всё понравилось!
2
May 13, 2021
Заказал очки за 4000 руб., линзы поставили пластиковые, не предупредили, в итоге через полгода очки в утиль. Очки стоимостью максимум за 400 руб. впарили в 10 раз дороже. Виноват конечно сам не посмотрел, просто имейте ввиду когда будете связываться с этой конторой
3
4
July 14, 2021
В этой оптике проверяет зрение отличный офтольмолог, мне подобрали очки и сделали всё в течении часа .
2
June 21, 2022
Все супер. Проверили зрение, на следующий день очки были готовы.
2
May 25, 2021
Хорошая небольшая оптика, уютная
девочки стараются помочь каждому клиенту
4
September 15, 2020
Отличная оптика! Хороший ассортимент и персонал. Цены тоже отличные. Однозначно рекомендую!
2
June 25, 2021
Хорошая оптика. Отзывчивый персонал. Большой выбор.
2
December 30, 2019
Просидели в очереди 50 мин. перед нами было 2 человека. К нам даже не подошли. Принимают очень долго. На вопрос, когда займутся нами, последовал ответ: "У нас частная оптика и качественно не значит быстро, ожидайте" Не извините, не подождите пожалуйста... Мы ушли. Оптика дорогая и такой прием, скажем не ко времени... Так можно растерять всех клиентов.
2
3
August 28, 2020
Бэк ин ЮССР, продавцы активно демонстрируют, что они делают огромное одолжение покупателю
3
2
March 9, 2020
Сдесь можно купить оправу, линзы. Можно посетить окулиста. Ремонт оправ.
2
1
May 22, 2019
Очень высокие цены.
2
2