Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, gearbox repair, generator repairs, repair of fuel system, RKPP repair, spare parts and accessories to order
ОСТОРОЖНО! ***!
25.04.2022г. загнал на обслуживание Mitsubishi Lancer.
С мастером определили перечень работ: замена подушек двигателя; замена радиатора и антифриза; замена технической жидкости и фильтра в АКПП; замена масла в двигателе; замена масляного и воздушного фильтров двигателя; замена шланга высокого давления гидроусилителя руля.
С мастером-приёмщиком, который представился Василием, договорились, что он подготовит смету стоимости запасных частей и работ, а я переведу деньги на его счёт и в течении дня работы будут выполнены. Что и было сделано.
Вечером, когда приехал забирать машину, Василий сообщил мне, что произвести замену фильтра в АКПП не удалось, так как коробка неразборная. Однако, фильтр уже приобретён. Также не удалось произвести замену шланга высокого давления гидроусилителя руля – вместо этого были отремонтированы посадочные места старого шланга. Деньги за работу я также перевёл.
Чеков или иных документов, подтверждающих стоимость приобретённых запчастей, в СТО мне не предоставили.
Василий заверил меня, что деньги за фильтр АКПП мне вернут, как только их поставщик примет фильтр обратно.
Позже, при изучении дефектного листа, я обнаружил, что стоимость запасных частей существенно завышена по сравнению с рыночной: так стоимость радиатора составила 11900 руб., при среднерыночной 6000 руб.; стоимость подушек двигателя 9500 руб., при среднерыночной 5000 руб.; работы по замене шланга гидроусилителя руля и фильтра АКПП не произведены, однако включены в общий счёт за полную стоимость.
До настоящего времени деньги мне так и не вернули. На мои неоднократные звонки с просьбой вернуть деньги Василий отвечал обещаниями, а после перестал отвечать на звонки.
Будьте бдительны.
1
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Грамотные ребята, делают работу качественно, даже не стандартные работы.Я доволен
1
Show business's response
Bazz Lighter
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Хороший сервис, быстрый и недорогой ремонт. Делают качественно