Были тут с семьей в первый и последний раз! Берут предзаказ, но по факту прибытия с экскурсии сидели и ждали заказ супруги более 20 минут. На замечания нет реакции. После просьбы убрать отсутствующий заказ из чека, удалились на кухню и тут же появилось блюдо. Вся группа уже поела и ушла, а нам закинули на стол блюдо со словами «удалять из чека не будем, успеете!». В возврате отказали! При этом кондиционер дул прямо в спину (за столом был также ребенок), на просьбу убавить или его выключить реакция нулевая (делают вид, что ничего не понимают)! Также поддерживаю отзывы о введении в заблуждение посетителей - те цены, которые представлены в меню потом чудным образом на выходе идут уже в другом размере!!! Чек не менее 2,5 рублей (аванса который берут за предзаказ в чеке нет). Отчитываться о том из чего он состоит никто не будет!
Настя К.
Level 2 Local Expert
August 15
Вводят посетителей в заблуждение! Берут предзаказ, предоставляя меню, по факту стоимость на выходе отличается (не щадят даже пенсионеров). Персонал работает точно не на качество, просьбы игнорируют, заказ подают с большой задержкой! В нашем случае посещение данного кафе, испортило настроение всей семье! Были там в первый и последний раз и другим рекомендую обходить данное место стороной
Инкогнито 0850
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Ужас.Гид расхваливал их форель.1 рыбка 3200р. Не вздумайте брать,такая дрянь,обслуживают без чеков.За что платили такие деньги не поняли.Вся группа в шоке.наверное везли с Камчатки эту рыбу.Куда смотрят контролирующие организации,Роспотребнадзор.Зря потраченное время.втюхивают свою продукцию,видимо договоренность с гидами.Лучше бы больше провели время на Роза Хутор и на фонтане в Олимпийском парке,где провели всего 20 минут. Очень недовольна.Не ссоветую брать экскурссии в ,,Одиссие,,Ничего интересного и познавательного не получила.Прежде чем заказывать еду спросите,сколько вытянет их рыбка.Обдиралово.