Dyatkovo
95 reviews
October 30, 2023
Раньше уже покупали в Дятьково, наконец решили приобрести и кухню, переживали ,что при больших габаритах не получится сделать красиво, но дизайнеры Влада и Игорь подсказали какая коллекция нам подойдет, выбор пал на крашеные эмалью с золотом и волной, очень красиво! Дизайнеры профессионалы своего дела, сопровождали нас с самого начала ремонта, помогли нам спроектировать красиво и функционально, нам очень нравится,! Отличное качество и внешний вид. Не передать словами какая она красивая в живую, готовим с дочками часто и кухня наше любимое место в доме.
После кухни еще заказали мебель в гостиную в одном стиле, все супер!
4
1
February 29, 2024
Несколько лет назад покупали мебель от фабрики Дятьково в СБС. Пользуемся без нареканий очень нравиться дизайн и функциональность. Приобретали спальню и гостиную, сейчас вернулись за еще одной спальней! Много новинок и интересных решений.
1
March 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Дятьково и коллективу, находящемуся в городе Краснодаре СБС. Спасибо большое за такую прекрасную качественную кровать, ребёнок очень 😌
November 8, 2023
По началу нам все понравилось
И дизайн кухонь , и как консультанты подбирают , помогают с выбором.
Все хорошо , в плане покупки
НО в плане сборки кухни это полная жесть
Кухню мы купили почти год назад , нам до сех пор ее не собрали !
То детали не довезли , то доставка задерживается .
У нас на данный момент не до собранная мебель без плитки и духового шкафа смесителя и раковины.
Как думаете удобно беременной девушке готовить , убираться на данной кухне и заплатить за нее больше 200к ?
Тот кто отвечает за доставку , сначала нам сказал что фура с оставшимися деталями и варочной панелью придет 7 ноября
( вообще кухню должны были собрать в августе месяца по заявлению)
Вчера позвонили доставщику, сказал что фура пришла и перезвонит нам, в итоге не перезвонил .
Позвонили ему сами , и сегодня он нам говорит что фуры не какой не было и с удивлением спросил «вам же были должны кухню собрать» , вот либо у них что то с памятью , либо просто работать не хотят!
За такую цену мы бы уже давно купили кухню в другой компании и нам давно уже все собрали и в разы дешевле .
Крайне не довольна сервисом .
Больше обращаться в данную контору не будем , и вам на советуем …
7
2
March 31, 2024
Заказывали мебель в детскую комнату, спасибо менеджеру Анастасии за хорошо подобранную мебель и рекомендации. Спасибо ,что были учтены наши пожелания.Очень быстрая доставка и сборка мебели)
December 17, 2023
Покупали мебель в прихожую, гостиную и спальню, понравилось индивидуальное отношение, не просто продали мебель, а сделали бесплатно 3D визуализацию всех помещений по нашим размерам. Спасибо Илье, подсказал по дизайну, помог с выбором цветовых решений, и за терпение отдельно (мы несколько раз все меняли). Изготовили и смонтировали тоже все в срок и качественно.
1
February 22, 2024
Хотим выразить благодарность салону мебели «Дятьково» ТЦ СБС , особо отметить менеджера Илью! ! Профессионал в своём деле!!! Всю квартиру обставили только мебелью из этого салона!! Илья на протяжении всего времени был с нами , выражаем ему благодарность !! Если мебель, то только «Дятьково» и менеджер Илья!
1
July 7, 2024
Заказали здесь кухню. К качеству материалов претензий нет, всё на уровне.
НО!!! СЕРВИС ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ: Менеджер совсем не понимант, что хочет клиент, длительный срок изготовления, плюс ко всему «недоделки» которые никто не торопиться устранить…. Итог: уже год прошел, а кухня так и не доведена до требуемого состояния…
Договор К328-247 от 29.07.23
March 27, 2024
Хочу выразить благодарность Илье , который нам посоветовал гостиную мебель " Мерано'. Профессионализм , внимание и вкус его нам очень понравился. Желаю Вашему салону мебели процветания. Качество обслуживания на высшем уровне.
December 17, 2023
Приобрели кухню в компании Дядьково! Современная, стильная, качественная!
Особая благодарность менеджеру-дизайнеру Куванниковой Владе Дмитриевне, которая подготовила проект, учитывая все наши пожелания и особенности кухни и вела нас на протяжении всей сделки.
3
February 29, 2024
Заказывали на новогодних праздниках спальню. Долго не могли определиться с выбором. Смотрели несколько вариантов в салоне мебели Дятьково в СБС. Понравился грамотный подход менеджера Анастасии. Помогла определиться с выбором и комплектацией. Все понравилось.
1
March 27, 2024
Оформляла мебель в ноябре 2023 г. Так как процесс ремонта в доме еще не завершился, было важно, чтобы мебель была оплачена, но хранилась на складе производителя. Большая благодарность менеджеру Илье, за то , что помог выбрать мебель в три комнаты, разработал 3-Д дизайн комнат, договорился со складом хранения и весь период по-любому возникшему вопросу был на связи 💯Установили мебель качественно, ребята сборщики молодцы . Очень круто сработали. Мы очень довольны 👍
March 29, 2024
Приобретала мебель в спальню и прихожую. Все очень понравилось, отличные рекомендации от менеджера салона. Очень хотела открытую стелажную композицию и вот она у меня. Доставка произошла достаточно быстро, раньше сроков. Рекомендую мебельный салон Дятьково в ТЦ СБС.
January 30, 2024
Имели неосторожность приобрести спальный гарнитур в магазине Дядьково на Уральской в ТРЦ СБС. Отвратительное обслуживание клиентов. Все заточено на продажу. Если что не так: крайнего не найдешь. Собрали гарнитур, ящики не открываются. Сборщик махнул рукой, мол, разработается. Скоро год как он , бедолага, разрабатывается. Полгода как нас кормят «завтра»ками , перекидывают от одного директора к другому директору для решения проблемы. Просто нет слов. С таким отношением сталкиваемся впервые. Один раз приехали к ним в магазин, а там менеджер стал показывать как НАМ нужно починить механизм. Жаль на видео не успела снять. Просто шок-контент был бы 😄
March 3, 2024
Если хотите долго и нудно ждать свою мебель, то это к ним. В августе 2023г. заказали кухонный гарнитур. До сих пор не можем до конца закрыть этот вопрос. В декабре 2023г кухню наконец то привезли и установили. Причем сначала служба сервиса сообщает о доставке, а через несколько дней звонит сборщик мебели. Просила совместить доставку и сборку. На что мне ответили, что обязательно укажут это в заявке. Но такого чуда не случилось. При сборке выяснилось, что один фасад не подходит ( дверца не закрывается) и привезли цоколь не того цвета. Срок ожидания замены комплектующих 45дней. В последние числа февраля привезли детали кухонного гарнитура. Опять же службу сервиса просила совместить доставку и сборку. Ситуация повторилась, как и в первый раз. Сегодня ( начало марта 2024г)наконец то пришел мастер по сборке мебели и выяснилось, что не хватает соединения для цоколя. Эпопея продолжается. Договора с клиентом заключает фирма ООО Адаром . Обходите их сторон. Рынок сейчас перенасыщен и много достойных фабрик и фирм. С таким безобразием сталкиваюсь впервые.
1
February 22, 2024
Более года назад начала искать гостиную в новую квариру.Очень понравилась мебель Дядьково.Однако долго не могли определиться между Мerano и Еste.
Тут я хочу отметить профессионализм менеджера Ильи из СБС г.Краснодар,который терпеливо,ненавязчиво, четко и по делу помогал нам с этим непростым выбором.Сотня нарисованных проектов в разных цветах и размерах и вот наша красавица гостинная у нас дома.Качество мебели отличное,сервис на высоте.
1
December 29, 2023
Заказала кухню в фирме Дятьково 14.08.2023 стоимостью почти 800 тыс, привезли 29.11.2023 на 107 день , а должны были 17.10 , я без кухни с 4 октября , причем утоняла приедет ли кухня в срок, могу ли снимать старую. У меня двое детей, и это катастрофа. Далее, я до сих пор не могу дождаться сборку. Попросив номер директора, узнала , что личный номер он не дает, стационарного нет ,нужно приехать лично в будний день, что сложно. Предыдущий директор звонил со своего номера, убеждая сделать заказ у них( мы шли изначально в Кухни Марии ,так как там сделали трое родственников и остались очень довольны) То есть при размещении заказа звонить возможно, а сейчас при наличии у меня претензий - вдруг нет. Только тратить свое время на личную аудиенцию, чтобы что? После подписания договора меняли местами холодильник( иначе бы он не открывался ) , меняли дважды раковину с доплатами . Позже возник вопрос по кромке: мы категорически отказались ставить не родную , и что вы думаете?! Сделали 3 д кромку другой , хоть и приближенной расцветки. Предлагают ее поменять за 45 дней ))) и остаться мне без кухни еще на неопределенный срок, включая все новогодние праздники? Мне больше импонирует после завершения установки подать на компенсацию. Конечно я не могу ждать еще 45 дней которые могут быть и не 45, а в разы дольше как с кухней. Сил моих больше нет, очень жалею что обратилась в эту фирму. Написала претензию по просрочке , жду их решение. Сборку назначили после того, как мои нервы сдали, и я просто разревелась в трубку , на 10.12 . Все бы ничего, но сам ремонт подвязан под кухню, и только после установки низа будет положен фартук, плитка (потом обои и двери). Наличие семьи и приближение нового года очень пугает.
Эта была первая часть отзыва написанная мною ранее , а дальше самое интересное и трагичное.
Сборщик пришёл установил низ кухни, чтобы мы положили фартук , это мы сделали за 2 дня , дальше звонки и просьбы установить дальше кухню. 16 приходят сборщики и мы видим что кухня получается очень высокая цоколь 15 см- гола ручки и фартук в 60 см сделали свое дело, но меня уверяли ,что меньше 15 цоколь нельзя, но как оказалось можно ( но кто бы знал, что я, должна была в это вникать заранее) и тогда была бы «моя» высота кухни, под мой рост всего 162 см. Дырка под вытяжку сделана ниже , пришлось делать новую, хотя мы спрашивали на какой высоте делать. Сушку для стаканов установить не могут, она не помещается ,менеджер сказала купить в модуль 60, оказывается надо было уточнить, что их корпус 18 мм ,а не 16 как у многих ,и не все сушки подходят, подрезать её не смогли сборщики, пришлось обратиться за помощью к другим мастерам , модуль под раковину сделали 1000 это оказалось очень мало , раковины на 1/3 сместилась влево , а до посудомоечной машины всего 40 см и это очень мало.
Стол оказался большим и ящик теперь полноценно не открыть .
Свет оказался не тот и его не установили, лотка нет , оказывается должна была купить отдельно.
Но самое страшное это ,то что левая часть кухни 7 см не до потолка там дыра!!! А правая в потолок, ассиметрия антресолей.
И мне говорят ничего страшного ... сделаем вам фальш планку.
А я её не хочу , готовы поменять, но! забрав всю левую часто кухни на 60 рабочих дней ( ситуация как с кромкой, вроде и не отказали , но как бы и послали )
И напоследок дырка для измельчителя её нет , и мне говорят опять ничего страшного, вы её и не оплатили, серьёзно ? Я должна посчитать количество дырок ?
Измельчитель и дозатор куплены у вас . Теперь эта проблема , мне директор обещал сделать это отверстие до нового года , но сегодня после 3 моего звонка мне перезвонил Олег Олегович и сказал, что не обещает решить этот вопрос до нового года.
Что я хочу сказать на последок , если Вы дорогие мои читатели, в процессе оформления заказа в фирме Дьтьково бегите !!! Или изучите все размер модулей - их толщину высоту, ширину , посчитайте все "дырки" , а лучше закончите курсы дизайнера ,и если хотите быть с кухней к новому году, заказывайте её не как я 14.08 ,а сразу после нового года, глядишь успеют .
На данный момент я оформляю досудебную претензию. Мне советуют идти в суд.
Так как я, явно получила неграмотное консультирование, и это доведение клиента до нервного срыва.
6
February 22, 2024
Заказывали недавно шкаф, который оказался отличного качества. Помог Очень ответственный молодой человек Илья. На всех этапах интересовался процессом и шёл на встречу. Сборщик сделал все прекарсно, тоже очень ответственный молодой человек. Рекомендуем магазин и всех сотрудников Дятьково.
1
February 28, 2024
Хочу выразить благодарность за высокие профессиональные качества коллективу салона СБС! От первых шагов до установки полное сопровождение, ответы на вопросы, даже не смотрятна праздники!
Ребята - Вы лучшие!
Отдельно хочу выделить менеждера Любовь!!!
March 11, 2024
Приобрели мебель Дятьково. Менеджер Самотесова Алина, быстро оформила заказ, предложила варианты мебели для рассмотрения, сделала дизайн-проект. Мебель пришла раньше срока, указанного в договоре, сборка была выполнена качественно и быстро. Мебель качественная, идеально вписалась в нашу квартиру. Цена - качество на все 100%. Спасибо огромное!!!
1
August 30, 2024
Прекрасный менеджер Илья,который помог подобрать,то что мне нужно, по приемлемой цене,обращюсь ещё не раз
December 17, 2023
Приобрела в этой фирме корпусную мебель в зал и ни разу об этом не пожалела! Начиная от обслуживания (отдельное спасибо Илье), заканчивая доставкой и сборкой, все на высшем уровне. Качество мебели - это отдельное спасибо! В общем, ставлю этой фирме пять из пяти баллов и рекомендую приобретать мебель у них! Точно не пожалеете!
1
February 26, 2024
Спасибо менеджеру Илье за помощь в подборе стола. Была цель реорганизовать рабочее пространство, добавив рабочий стол и сохранив объем вместимости.
Благодаря профессианолизму Ильи, мы сошлись на варианте, который подходит именно мне.
Спасибо за Вашу помощь! Композиция встала так, как будто там и должна была быть.
1
December 17, 2023
Это наш не первый опыт покупки в салоне Дядьково. Поэтому когда решили купить стол ребенку, пришли в Дядьково. Менеджер Илья был максимально нацелен, чтобы нам понравилось, ответил на кучу странных вопросов, сделал несколько проектов и был всегда на связи. В итоге покупка стола обернулась мебелью в спальню и полной сменой детской мебели. По поставке, сборке все четко. Есть небольшой недочет на тумбе, но этот вопрос уже решается.
1
May 28, 2024
Добрый день!
Мы заказали кухонный гарнитур в салоне Дятьково, г. Краснодар, трк СБС.
Сборка ещё продолжается, отзыв дополню позже. Но уже сейчас хочется поблагодарить менеджера Игоря за его высокий профессионализм и поддержку на каждом этапе работы. Спасибо)
1
February 28, 2024
Приобрели в магазине Дятьково спальню Эсте . Коллекция очень понравилась по цвету. Спустя время по достоинству оценили качество мебели . Теперь мои знакомые тоже планируют приобрести мебель в этой компании.
1
January 20, 2024
Заказали в сентябре 2023 года кухню в «Дятьково Design», заказ №К328-145. Производитель сорвал всевозможные сроки по договору. При этом кухню полностью не довезли. Почти два месяца ждем недостающие комплектующие части!
Помимо это, была оплачена работа по сбору кухни. Но нам пришлось самим закупать жидкие гвозди для установки фартука, так как у мастеров их не было.
1
April 6, 2024
Заказывали спальный гарнитур в СБС у менеджера Ильи. Пришли купить просто шкаф, но в итоге ушли со всей мебелью для спальни 😅 Илья максимально вникнул в ситуацию (нужно было исхитриться, чтобы в относительно небольшой комнате все разместить), предложил несколько вариантов, любезно все показал-рассказал. Мы остались очень довольны работой с ним и планируем вернуться для покупки другой мебели в дом.
Сама спальня вызвала бурю эмоций, насколько качественно и добротно она сделана, как приятно ей теперь пользоваться. По моему мнению мебель Дятьково нужно смотреть именно вживую, обязательно щупать и вы не уйдете равнодушными!
Всей команде Дятьково большое спасибо!
December 17, 2023
Понравилась работа менеджеров, всегда были на связи. Даже с учётом проблем с логистикой, привезли раньше. Сборщики приехали в назначенное время, собрали очень быстро и профессионально, дали советы и рекомендации. Всё на высоком уровне, рекомендую!
2
July 29, 2023
Хочу оставить отзыв , команде Дядькова на уральской город Краснодар , за сплоченную работу колектива в лице продавца-консультанта Натальи , начиная от консультации и до конечного результата ставлю 10/10 , а так же ребятам и директору магазина огромное спасибо и отдельная благодарность мальчикам грузчикам и сборщику Константину , очень компитентный сотрудник ,помог решить все мои вопросы . Так что, не сомневайтесь в этом выборе магазина
P.s.
Всё было выполнено точно в срок
2
February 23, 2024
Большое спасибо менеджеру Илье, настоящий профессионал своего дела. Очень хорошо знает ассортимент, материалы, учитыаает все детали
1
May 4, 2023
Заказали мебель в данном магазине. По готовности нашего заказа была назначена дата и время установки, что было сделано с задержкой в час обговоренного времени.
После чего в процессе начала эксплуатации, а именно в процессе заполнения шкафчиков было установлено, что стеклянные полочки установлены на подходящую нам высоту. По этому поводу мы обратились в магазин в котором был заключен договор, на что нам сказали, что мы самостоятельно можем их переставить, но это не возможно сделать самостоятельно из-за специфичного крепления. Написали претензию, для исправления положения полочек, так как мебель находится на гарантии. И этот вопрос решался 3 НЕДЕЛИ и все это время вещи лежали у нас на полу. И наконец нам был предоставлен ответ, что мы подписали акт-приемки и что исправить положение полочек они могут только за дополнительную плату. Качество клиентского обслуживания на нуле, при такой не бюджетной стоимости мебели!
5
1
March 31, 2024
Приобретали мебель в несколько комнат. разные комплекты. Для себя и сестры. Остались очень довольны исполнением и установкой. Будем обращаться еще
March 27, 2024
Менеджер Алина очень помогла определиться с выбором шкафа! Все получилось идеально) спасибо!
March 27, 2024
Отличная мебель мне очень понравилась, отдельное спасибо продавцу Илье помог с выбором 👍
August 18, 2022
О бренде Дятьково слышала уже давно. Настало время покупки. Прошли много магазинов. В этом салоне продавец-консультант подробно рассказала о мебели, скидках, сроках изготовления. Всё понравилось. В итоге заказала шкафную группу, кровать, матрас, чехол на матрас. В сроки, прописанные в договоре, осуществили доставку, сборку. Мебель смотрится очень стильно, дорого. Качество на долгие годы. Рекомендую!
1
May 12, 2023
Отвратительно, никогда не работайте с ними , по крайней мере Краснодар, ул Уральская .
Привезли кровать , к сожалению мы не могли сразу ее установить и она стояла у нас дней 10 в упаковке, по итогу начали собирать половина запчастей и деталей нет. По телефону кормили двумя датами, но так и не привезли . Когда запросила вернуть часть денег, мне сообщили о том, что они и так сделали нам скидку, которую они предлагают всем клиентам . Вот афера конечно . Бегите от таких !
7
3
April 11, 2024
Мебель отличного качества. Все ровное, никаких зазоров в стыках. Чуть дороже, чем в более дешевых магазинах, но цена себя оправдывает
March 27, 2023
Искала небольшой столик для работы и выбрала его здесь.Отдельно хочу выразить благодарность консультанту Ольге,приятно с ней было работать.Покупкой довольна,качество отменное💯👌
1
October 25, 2023
Все сделали хорошо, цены относительно невысокие. Могу рекомендовать.
1
September 22, 2023
Заказала мебель в конце июля, обещали к концу августа доставить. На календаре 22 сентября, мебели я так и не увидела.
2
3
December 15, 2021
В октябре 2021г. присмотрел набор мебели для гостинной в салоне Дядьково. СБС Краснодар. Проработали с менеджером варианты. Но по причине найденного более выгодного варианта мебели в другом салоне от покупки отказался. Узнав об этом менеджер перешла на оскорбления и ненормативную лексику. Считаю что такое поведение признак непрофессионализма и наплевательского отношения к клиентам. Данный салон не рекомендую.
3
3
November 1, 2023
Отличная мебель! Замечаний нет.
2
2
December 26, 2020
Приобрели мебель, через некоторое время сломались навесы, гарантия прошла, приехал в магазин, попросил заказать, готов их купить, жду уже пол года. Главная их задача продать, что будет после я так понимаю им не интересно.
6
2
April 15, 2022
Качественная мебель, доставили в срок
1