Dzen Termi
374 reviews
April 28
В первый раз были 12 января 2024 г
Приехали с детьми и были в шоке от того что очень грязные раздевалки и оооочень грязный бассейн. По итогу десятский бассейн ее работал.при входе объявление было на двери требуется уборщица.Ресторан не работал и даже воды детям купить нельзя было …. Зато стоимость посещения с каждого по 3000 р . Из плюсов адекватная и приятная администратор.
Сегодня 28 мая позвонила и хотела отметить детский др 2 мая. Задавая уточняющие вопросы администратору по кухне и детскому меня она параллельно кричала спрашивая есть ли у них это и какая стоимость…. На 5 вопросе она мне говорит у вас еще много вопросов тоном , как будто не я клиент, а она 😂 После того как ей я сделала замечание по тону общения со мной она начала меня перебивать/ грубить / хамить. Я попросила , номер руководителя или чтоб со мной связалось руководство на что она начала орать , что руководитель будет во вторник и после этого кинула трубку.
Честно после первого не приятного посещения , где была грязь хотела дать 2 шанс причем на компанию в 20 человек…и не опытный администратор так себя повел….
Не советую это местно от слова совсем !
4
March 30, 2023
Отличная задумка. Камерной, уютно в целом. Но есть небольшие нюансы, которые сильно портят впечатление. Это грязь!! В раздевалке, в банях, у бассейна. И ужасные душевые. Вода бывает либо холодная, либо горячая. Лейки старые, ржавые, фу.. Шторки замызганные. И ведь это легко решаемо. Не везёт Термом с хозяевами. Но верим в лучшее. Бассейн, кстати, обычно чистый. Ттт
8
1
August 7, 2022
Были с мужем здесь впервые, приехали просто отдохнуть в выходной и поплавать в жару.
Из плюсов:
- приятная тёплая вода в бассейне и на гидромассажах
- есть прохладная купель, всякие контрастные воды
- различные бани и хаммамы
- симпатичная обстановка, везде подсветка
- всё это способствует максимальному расслаблению тела и ума
А теперь минусы:
- первое впечатление было не очень приятное при входе, тк лицо любого заведения - его администратор. Администратор сидит молодая девушка в максимально открытом бельевом топе, где видна вся немаленькая грудь. Встречает с максимально нерадостным лицом, не охотно разговаривая. Просто отвечала на все да/нет, тк приходилось самим вытягивать всю инфу. Даже не встала сама нас проводить, ничего не объяснила, тк мы были первый раз. Попросили сами, чтобы проводила. Я понимаю, жара и всё такое, но сидеть раздетой на рабочем месте - это не нормально. Кстати, при входе на ресепшн прям ощущается «банька», очень жарко и влажно, но это не повод, опять же. Поставьте кондиционер и всем будет лучше!
Плюс, рядом сидели 3 нерусских мужчины, и когда мы уже уходили, администратор тесно общалась на рабочем месте с одним из них, вместо того, чтобы поинтересоваться нашими впечатлениями.
- второе - там есть тараканы. Да, видели двух средних размеров, возле зоны бассейна и на двери бани.
- нам не разрешили пронести никакой перекус, только воду. Но на наших шезлонгах явно кто-то ел до нас арбуз, тк мякоть и косточки были везде - на полу и на столике. Никаких уборщиц за пару часов нахождения так и не увидели нигде.
Ушли мы оттуда расслабленные и отдохнувшие , но такие моменты конечно сильно портят впечатление. Тем не менее, если вас не смущает плохой сервис, то прийти после тренировки, либо восстановить нервы и отдохнуть здесь, расслабить мышцы и мозги - это отличный вариант .
33
11
April 30, 2022
Дзен это большой спа, где делают различные массажи, есть тренажёрный зал, зал для проведения йоги, йоги в гамаках.Если брать абонимент только в сауны и бассейн выйдет дешевле. Брала на год в сауны и бассейн-он не большой, но разделён на две половинки в одном горячая вода и два массажных пузырьковых места, поплавать места нет просто посидеть), другая половинка как раз плавать, но он не большой, есть проход из него же в джакузи. Везде на афише пишут 8 саун, тут не совсем всё так их всего 7 и одна нефункционирует совсем-администраторы предупреждают, что кабина не рабочая, но не говорят почему-то что их не 8,а 7 и по факту получается 6.Перечисляю сауны:финская, соляной хамам, турецкий хамам, русская баня и травяная сауна из сена это мои любимые💯, соляная сауна и 7 сауна инфакрасная которая не работает где они нашли 8 - ю сауну не понятно). Имеется ледяная купель, что мне очень нравится, после бани, самое оно.Так же есть столики, стулья, лежаки, всегда можно заказать чай, кофе , напитки. Внизу стоят автоматы с водой, соками, чипсами, печеньем, шоколадками и автомат с кофе. Раздевалки женские, мужские большие, детская маленькая, шкафы под ключ, всегда чистенько персонал по уборке молодцы! 👍Имеются душевые, туалет, фен. Что не нравится в работе спа, 😡😠😡мне удобно ходить на буднях, народу мало очень, но не получаешь удовольствия, потому что в будни они не включают все сауны, затратно им так как народу то нет, часто работает русская баня, соляная и всё. В выходные и пятницу работают все, но народу очень много устаёшь от шума и быстренько уходишь, а хорошо бы посидеть, потому что в 19 00 проходят парения с банщиком в русской бане, хорошо парит, поливает камни приятными настоями. Можно всегда заказать за отдельную плату индивидуальное парение или программу спа их много по желанию, парение и шоколадное обёртывание, лёд и пламя, либо парение, массаж, чайная церемония-всё есть на стендах читайте внимательно. Мои пожелания, чтоб починили сауну инфакрасную и включали всё таки их все даже на буднях, потому что мы за это платим деньги и проплачиваем абонимент на год. Если мой отзыв был полезен, поставьте плиз лайк.
80
7
January 8, 2023
Идеальное место для тренировки и отдыха. Покачался, покатался в кардио зоне и в баню. Прекрасно можно провести время с семьёй. Сауны это главный плюс фитнес клуба. Администраторы хорошие, всегда приветствуют/провожают с улыбкой. Спасибо.
4
13
July 3, 2022
Снимаю одну звезду. В целом очень хороший комплекс, в одном месте много всего и главное много водных процедур. Но есть минус в том, что занятия в основном все днем, например, я во всех клубах всегда ходила на здоровую спину два раза в неделю, вечером после работы. А тут она либо днем,либо в 6 вечера и ты уже не можешь попасть. Сейчас сделали 1 занятие в 20:00, ро 1 занятия в неделю мало. Ну и еще один минус: мало элипсов, но при этом очень много велосипедов, на которых практически никогда никого нет.
3
5
February 6, 2022
В целом понравилось, уютно, много разных парных, есть холодная купель, небольшой бассейн, джакузи. Самая интересная Баня с травами, но в ней не плотно закрывается дверь и там из-за этого прохладно, финская самая жаркая, там градусов 110. Преимущество это цена 1500 в будни за неограниченное количество времени, нам хватило 4 часов, плюс можно посещать какие-то Медитации вроде бы по расписанию.
И минусов: не хватает кафе, перекусить или какой-то коктейль взять, в душевых очень слабый напор воды, фены мощные.
7
3
June 4, 2023
Много видов бань, бассейн и джакузи. Но честно говоря довольно в плачевном состоянии клуб. Горячей воды внизу в душе нет, хаммам часто ломается. Администраторы к концу вечера довольно неприветливы. Нельзя заморозить карту, если что-то случилось. Приходится ходить, поскольку другого места рядом нет.
Руководство недавно сменилось. Надеемся, что с их приходом что-то изменится к лучшему.
3
2
May 23, 2023
В рамках регулярных походов с подругами на девичники в баню, решили как-то разнообразить наш досуг и пойти в термы. Разовое посещение 2500р, парковки нет от слова совсем, райончик жесть - парковать машину и идти дворами не очень приятно мягко сказать. На входе сразу сообщили , что оплата либо наличными, либо переводом на карту( странная история. Ладно. Раздевалка жесть, душ тоже , все старое, разваливается, стремное , тронуть руками просто страшно, в бассейнах не работают форсунки, в хамаме ужасный запах , соляная пещера вовсе была отключена, в общем… кроме травяной бани и русской - ничего нормального нет ((( на выходе никто даже не попрощался, собственно, что и ожидалось) и мнение новых посетителей тоже особо никому не сдалось)))) больше ни ногой и никому не посоветую
10
3
January 15, 2023
Приятно удивило отношение персонала, пока ожидал своего времени и чаем напоили и рассказали, что меня интересовало - такого сервиса я еще не встречал. Обычно, делаю слим массаж и массаж травяными мешочками, после сеансов чувствую себя прекрасно! И после травмы ноги, для меня эта альтернатива поддержания своего тела в форме. Всем советую для посещения это место:))))
5
September 27, 2023
Не ходите, грязно везде, душевые не работают, в бассейне запах задхоый, вода мутная, стены бассейна в налете, пустая баня не работает, без всяких извинений зашел банщик сказал что перегорели Тэны и выключил свет. В джакузи тоже самое грязная плитка, так еще и сколы мозаики можно запросто порезаться или порвать купальник. На ресепшен единственный вопрос-вам какой ключ дать... При выходе молча берут меняют ключ на карту и даже до свидания не говорят. Парений групповых нет. В травяной бане под лавкой старое сено лежит и все. Хоть бы полыни нарвали или сена свежего привезли. Речка сухая. Пол грязный, лежаки грязные, матрасы зачем то положили на лежаки они тоже мокрые и грязные. Абонемент заканчивается а сеансы остались. Хоть бы компенсировали.
5
January 22, 2023
Место достаточно Уютное, камерное. Персонал вежливый. Огромный выбор парных. Единственное были после нового года, поэтому зал с бассейном был немного грязным и неухоженным.
3
March 10, 2023
Прежде постоянно посещали ваш банный клуб, было приятно находиться, но с каждым разом становилось все хуже и хуже. Очень грязно, сплошная антисанитария, не говоря о том что из всех саун, работает только одна ( русская) , хоть мы и приезжали чтобы попариться, поплавать , в хамам сходить. Не работал и хамам, бассейн вообще грязноватый..
Прошло месяца 4 как мы у вас не были и в надежде, что то что изменилось внутри банной зоны решили заглянуть к вам. Но кроме повышения цен, ничего не изменилось.. и дело не деньгах, а в том что у вас все так же грязноват бассейн, разбросан мелкий , но все же мусор. За 6к за двоих мы ходили в другие бани, где все сауны работают и за порядком следят и персонал отзывчивый. Но как же так, мы рядом с вами живем, не всегда получается выехать в город в другую баньку.. очень жаль…раньше у вас и девушки приятные сидели на ресепшене и внутри комплекса все было замечательно..( про администраторов вообщев кратце , не доброжелательные и видно что они домой хотят , а не работать)
11
1
August 24, 2022
Мне все понравилось,обслуживание и отношение к клиентам .Работают разные бани,больше всего мне понравилось русская баня.Дети обожают хамам,внутри есть фонтанчик из-за него в основном туда и ходят)Есть бассейн где можно поплавать ,есть где можно посидеть на гидромассаже.Мы ходим с детьми и очень довольны,стараемся приходить время отведённое для детского посещения .Почему выбрали Дзен термы?Потому что очень выгодные абонементы и все есть для семейного отдыха
4
4
February 12, 2023
Цвет целом поити отдохнуть можно, если умеете не присматриваться к мелочам. 1. Вода в бассейнах не совсем термальная-теплая 2. Покупая абонемент на год Вам не сообщат, что из все х представленных вариантов бань и саун не работают , хамам и инфракрасные сауны, а в финской сауне мягко говоря не достаточно тепло. И получается что платишь за все а получаешь 60 % из заявленного. 3. Ключи от шкафчиков в раздевалке сломаны. Из предложенных шести шкафчиков с замком работающим оказался лишь один.
В целом задумка очень классная но хочу призвать администрацию сохранять созданное и следить за функциональностью всего что сделано изначально. Иначе получается что нарушаются права потребителя, который покупает одно а получает лишь 60 %
7
1
April 29, 2023
Очень понравилось! Несколько видов саун, бассейн с тёплой водой и эффектом джакузи, ледяная купель, комфортные кресла и шезлонги. Обязательно схожу туда ещё😉
1
2
August 19, 2023
Потенциал есть, но его не реализуют. Грязновато. Температура бассейнов всегда непредсказуемая, сегодня тепло - завтра холодно. Мужская душевая - это ад, запах, ушатанные душевые стойки, противно мыться. Была годовая карта на 50 посещений, отходили раз 20 и оставили надежду на улучшение ситуации. Очень жаль.
Если снова сменилось руководство, как пишут - желаю хотя бы вам попытаться привести в порядок это место.
4
September 3, 2022
Наконец-то в городе появились нормальные бани😁 бассейн, горячие джакузи, русская баня, финская сауна, хаммамы и ещё много разных! Душ небольшой, всего 4 кабинки, но народу не много и всем хватает.
3
6
April 22, 2023
Удивительное место там просто расслабляешься Просто если человек любит баню- Это хорошо Но в этой бане это не Баня это дзентермо там просто можно отрешиться от реальности без всякого алкоголя Просто отдыхать
1
2
February 11, 2023
Старый комплекс, который уже просит срочного ремонта… бассейн основной холодный и маленький, все дети были в другом, который потеплее.. но он «обогревался» каким-то шлангом… Пол был грязный.. травяная сауна не работала, как я поняла, там было холодно…в женской раздевалке еле работает смеситель и жидкое мыло было в старой мыльнице.. в общем.. для местных жителей этого жилого дома - норм) для меня - абсолютно не стоит этих денег!!!! 2000 с человека) ps душевая в женской раздевалке отдельная песня… с ржавчиной и грязью …. Меня чуть не стошнило… ужас..(
9
January 5, 2022
Дзен термы, впечатления из пяти, твёрдая тройка. Сауны, хаммы, бани замечательные. Просторно, комфортно, поддерживают необходимую температуру. Зона отдыха находится рядом с бассейном, неудобно проходить. Около бассейна, где стоит зонт, скапливается много воды, её не убирают,, стоит неприятный запах. В термо зоне работает только один душ около солевой бани, остальные в плачевном состоянии. В раздевалке работает один фен.
10
1
May 14, 2023
Комплекс с банями, которые переодически работают, вода -то только холодная, то только горячая, помещение требует ремонта, в спа работает всего 2 душа, в женской раздевалке в душевой нет штор, шкафчики со сломанными замками и не всегда чистые, занятия в последнее время платные. Парковки возле комплекса нет. Со стороны администрации нет контроля за людьми без шапочек в бассейне.
5
1
April 19, 2022
В целом отличное заведение, несколько саун, небольшой но очень уютный и приятный бассейн, есть зона где можно просто поваляться
Не всё оборудование работает, но это не критично
Расстраивает только плохой ремонт и недостаток чистоты в душе (по крайней мере, в женском)
6
January 26, 2023
К сожалению некогда отличное место для отдыха постепенно превратилось в заброшенную помойку с тухлым болотом вместо бассейна. Ходили сюда 3 года всей семьёй по абонементу, но в этом году продлевать уже не будем. Да и оставшиеся посещения по абонементу вряд ли доходим, т.к. появляться там теперь просто противно. Многое мы терпели, но когда уже просто перестали чистить бассейн, это стало для нас последней каплей. Вместо этого в бассейне просто уменьшили подсветку, выключив один из светильников, чтобы грязи не было видно! В последнее посещение у самого бассейна валялась приличная кучка размазанной по полу варёной вермишели, которую за 2,5 часа никто так и не убрал, а напротив русской бани шумная компания азиатов распивала алкоголь, как ни в чем не бывало. Естественно со стороны администрации никаких замечаний так и не последовало. Просто позор!
6
November 16, 2022
Отличный спа-комплекс, два раза приезжала сюда. Цены адекватные, отношение со стороны сотрудников радует. Мне больше всего понравилась травяная сауна и соляная баня. Хочу приехать еще!
3
1
October 29, 2022
Отдыхали сегодня в Дзен Термы. Очень довольны! Отдельное спасибо посетителю, который принёс в финскую сауну ароматные травяные венички ( полынь и мяту) . Правильная температура в сауне
раскрывала ароматы трав. Шикарно провели время, подзарядились энергией!!!! Спасибо персоналу!!!
3
3
August 31, 2023
Хотела сходить, но нет , спасибо, жду хороших фото и отзывов . Часто хожу в термы, но переехала, поэтому посоветуйте пожалуйста достойные термы в округе
2
July 19, 2022
Уютный аква термальный комплекс. 7 бань, 2 бассейна, купель, дорожка Бойля и Кнейпа. Снята звезда за то, что в травянной бане нет 55⁰, в бассейне вода тоже всгда разная и нет 29⁰, инфракрасная баня не работает 2 недели. В целом приятно отдохнуть и поправить здоровье полезными средствами. Персонал доброжелательный. На кардио занятия и тренировки я не ходила, соотвественно сказать не чего не могу.
4
3
September 10, 2023
Купила абонимент себе в клубе этом, и у них сменился собственник и удалил старую базу, теперь свой абонимент я использовать не могу без договора, а договор утерян...вот так номер, подарила деньги просто, одминистратор просто по хамски со мной разговаривала и когда я сказала что мне плевать кто там у них сменился( единственная грубость от меня) она бросила трубку.
6
February 24, 2023
Когда-то это было уютное и приятное место для отдыха. Однако с каждым посещением вижу, что становится все хуже и хуже. Гидромассаж работает только частично. Душевая требует ремонта. Стало в целом грязновато. Клубную Карту продлевать не буду.
5
October 15, 2022
Хожу сюда уже год. Много было плюсов и немного минусов. Но вчерашнее посещение привело в ужас!
Грязища несусветная! Везде. В бассейной зоне особенно. Это не просто слегка неубрано! Это реально грязища. Сразу вопрос: если такое на полу и ступенях, то что с водой??? Чистят ли вообще воду???
Далее. Сломана одна из двух лестниц в бассейн.
Сломаны ключи от шкафчиков и люди ждут когда освободится шкафчик с работающим ключиком! Это что вообще? Дикие финансовые затраты: ключи починить???
Соляной хамам не работает, и уже не в первый раз.
Далее. В хамаме сломана дверь. её не закрыть плотно и пар уходит. Примерно такая же история в травяной бане. но там с 5-й попытки дверь удается закрыть плотно.
Всего 2 фена. но к этому мы давно привыкли (было год назад три. но 1. видимо, оказался лишним).
Далее. Купаемся. отдыхаем. Вдруг посреди зала вырастают служащая терм и три мужчины в верхней (явно рабочей) одежде, с рюкзаками на спинах и обуви без бахил!!! Они долго осматриваются, беседуют (скорее всего, по поводу работы, учитывая их внешность). Смеются, один рассматривает девушку на шезлонге, двое просто крутятся и продолжают общаться со служащей.
Ни единой уборщицы за 2 часа я не увидела.
Далее. На ресепшене дама явно не понимает куда попала. Испуганно смотрит на посетителей, мечется, путает карты. ключи, бумажки... тянется руками сразу к нескольким посетителям, у одного ключ берет, второму отдает чужую карту (хорошо. девушка увидела, что цвет карты другой), третьему вообще ничего найти не может...
Уважаемая администрация Дзен-терм! Прошу принять меры по всем вышеуказанным пунктам.
11
July 17, 2023
Очень жалко такой прекрасный был клуб, новые владельцы не стремятся улучшать а только делают хуже как буд-то намеренно.
Грязи по колено, вонь хлоркой аж глаза щипит,джакузи давно не работают, администраторы не дай боже что спросишь очень грубо отвечает в бассейне вода то почти горячая то ледяная и всегда ответ один 29 градусов, жесть!!!
В душевых с водой проблемы подмес воды идёт, меры не принимают.
А новым владельцам всё по фиг, а жалко и печально.
February 10, 2023
Ходим только ив русскую парную, остальные парилки не вдохновили.На нижнем этаже из трёх душей работает 1 и не всегда есть горячая вода..Грязновато.Но по абонементу ценник 350 р ,без ограничений времени- потому и ходим .полтора часа хватает на все.
2
1
December 15, 2021
Отличное место для расслабона!
Иногда бывают акции.
По практикам больше подходит для женщин, хотя и мужчины не прочь сходить)))
Женская раздевалка имеет 2 входа. Есть детские, мужские(тоже 2 входа).
Зона ресепшн, кафе.
Зал для практик малый и большой,-в другом крыле, по лестнице вверх. Зал для практик (малый), слева по коридору, с прозрачными стёклами. Очень фонит музыка из коридора, отвлекает.
В зоне спа: бассейн (не большой), сауна финская, травяная, соленой хаммам, соляная баня, хаммам, русская баня, инфракрасная сауна, джакузи с тепленькой водичкой. Есть купель. Душ-3 шт. Зона отдыха с шезлонгами, мешками, столиками.
Все круто, но есть и минусы…—->
- Парковка через дорогу у магазина Магнит(вроде), потом идти до перехода, по территории и вверх по лестнице.
- Я езжу на авто, а на автобусе можно ли как-нибудь добраться,-не знаю.
- Лестница, которая ведёт вверх ко входу -не очищается от наледи (было замечено, чуть не навернулась).
- Вода, которую можно купить, у входа справа холодильник,-не вкусная, с привкусом трубной воды, фууууу. И воняет при открытии. И стоит 100р за 0,5.
- В связи с пандемией, на ресепшн, не выдают полотенца. Приходиться брать своё.
- В женском туалете не всегда есть бумага и мыло. Приходиться идти на ресепшн и говорить.
- Опять же, в связи с пандемией, убрали из душевых все гели, нужно брать свой.
- на практики нужно одеваться тепло,-бывает замерзаешь.
- Во вторник, четверг - вечером, лучше не плавать в бассейне,-детский день до 21:00, детей много. Плывешь-боишься их зашибить.
- фены слабые (если у вас волосы густые и длинные). Пока высушишь, очередь из претендентов соберётся.
Вот такие пироги!
2
3
December 7, 2022
По поводу занятий и тренажерного зала сказать ничего не могу, но вот термы разочаровали. Были днем в выходной день, к ресепшен и раздевалке вопросов нет, дальше начинается разочарование. Народу было немного, но при этом почти все лежаки были заняты полотенцами и личными вещами, в аквазону пускают с едой, следовательно кто-то приходит с чипсами, чебуреками, и прочей пахнущей едой, как следствие тараканы, видел двух дохлых, и пока плавал в бассейне чей-то ребенок звал маму убить таракана. Полы очень грязные, что в парных, что у бассейна, и за полтора часа в аквазоне не видел ни одну уборщицу. И на всей территории где-то сильнее где-то слабее пахнет или канализацией или тухлой водой, этот запах не давал расслабится. Несмотря на отсутствие ограничений по времени посещения ушли через полтора часа. Вообщем за вход 1500 за человека очень слабо, сервис и чистота на уровне 500-700 руб с человека. В других термах где был вход 1000 за два часа, и уровень чистоты и комфорта гораздо выше.
4
January 30, 2023
Посещаем эти бани всей семьёй второй год. Нам всё очень нравится.Дочка научилась плавать , теперь ее из бассейна не вытащить.Я очень люблю парится ,и Русская баня даёт мне то ,что мне необходимо. Я рекомендую семейным парам.
October 11, 2022
Из всех только финская сауна работала, были все время в ней и в травяной посидели, подышали травами) хамам тоже был включен, но воды в кране не было, только водой из шланга можно было полить на скамью, на полу грязь и в хамаме и в финской. два бассейна- маркетинг, один небольшой бассейн, детям до 12 достаточно .
Джакузи в пару мест "бурлило", остальные кнопки не работали. В соляную пещеру никогда не заходите- вонь, УЖАС! Вода в душе в мокрой зоне только холодная, краны везде ржавые, душ в женской раздевалке не работает, либо холодная вода либо кипяток, все такое запущенное, что особо и мыться там не захочешь(
9
October 13
Ужасное место
Дочь порезала ногу, пришлось зашивать в травмпункте.
Сотрудники не предоставили даже аптечку,хамство сплошное.
Постоянно меняют юр лицо,чтобы никакой ответственности не нести.
Подумайте очень хорошо,перед посещением.
Мв вместо здоровья,получили только вред
February 25, 2023
Самое отвратительное место, где я была, прям рыгаловка из 90. В комплексе даже нельзя купить водички, я уж молчу об остальном. Красная цена этому месту 500 рублей максимум на одного, мы же отдали слишком много! Как вообще не стыдно за такое устанавливать такие цены. Все как будто грязное, не промытое, это скорее от времени даже, как будто ремонта не было очень давно. Из всех парилок работают только 3, и из 3 только одна приличная. Про хамам можно забыть, в нем нет пара. Самое ужасное это душевые... Грязь накопленная годами, которую наверно не отмыть уже, только ремонт поможет. Если хотите сохранить свой кошелек и время не приезжайте сюда. Есть с чем сравнивать, недавно были в термы мытищи, вот там я понимаю сервис и плюс совсем не дорого. С удовольствием бы посетили бы еще раз мытищи, нро далеко ехать, такси дороже чем день там
7
1
March 10, 2023
Долго не были, пришли оказалось сменился собственник бизнеса. Но кажется не в лучшую сторону. Говорит встречают по одёжке, так вот одежка(в этом случае лестница) не чищена кто знает тот поймет, скользко, а поднимается по кафелю под снегом то ещё удовольствие. На рецепшне, долеко не гостеприимные работники , после оплаты сообщили , что горячей воды нет. Но утвердила , что всё починили. Вопрос, что? Соляной хамам еле тянет, в соляной сауне свет отсутствует,на всю комнату еле горит 3 красные точки.В раздевалке и мужской и в женской такой запах мочевины глаза слезятся. Так что выбор за вами .
4
1
February 1, 2023
Как всегда отличились новое руководство. Не верьте в термах никому. Продавали абонементы плюсом надавали плюшек (пригласительные, массажи со скидкой), были групповые занятия , входящие в абонемент. Пришло новое руководство, ничего пока не сделало, но занятия потихоньку вытесняют платными, отменили все плюшки, данные к абонементам. А говорили, что все ранее купленные останутся так как есть. Ценники ломят. Хамамов нет. Подумайте короче. Маркетинговые стратегии явно хромают причем на обе ноги!!!
4
September 9, 2023
Грязь везде: в душевых неприятно находиться, полотенца старые, противные, с чьими-то волосами.
Вонища страшная, интересовалась у людей: говорят пахнут травы, но пахнет мочой. Просто прям противно находиться в данном заведении. Помимо прочего постоянно названивали в течение полугода, чтобы купила абонемент, уже после обычного звонка о стоимости первого посещения.
Не рекомендую людям, которые ценят себя и свой отдых.
4
July 18, 2022
Прекрасное место для семейного отдыха. Ходим второй год, ни разу не скучно. И в джакузи посидим, и в купель прыгнем. Хорошо, что у нас есть возможность по демократичным ценам ходить а такое место
3
1
January 2, 2023
Посетили сегодня данное заведение.
Спасло только хорошее настроение и желание расслабится. Если смотреть трезвым взглядом - сплошные минусы.
Изначально хотели отдохнуть в хамаме. Пару мало. Краны в нишах не работают. На полу вокруг фонтана слой известкового налета. Душ на стенке - растянутый шланг, сама насадка для душа валяется в нише… просто жесть🤦🏼♀️
Бассейн: вода с запахом. Температура вроде комфортная, но запах в ней долго находится не позволяет. Вытяжки над бассейном с толстым налетом грязи, лежишь у бортика, вроде расслабился и тут видишь это🤦🏼♀️ по бортам бассейна хаотично разбросаны шапочки для душа, которые ни кто не собирает. Плитка на входе в бассейн частично разломана. Кусок плитки впился в ногу, когда была в самом бассейне.
Травяная и соляные бани были холодными. Через два часа нашего там нахождения (а приехали мы туда в обеденное время) вроде начали прогреваться, но уже не надо было.
Бассейн с гидромассажем прям холодный и опять же воняет.. никакого удовольствия и расслабления.
В душах НЕТ горячей воды. Ни в раздевалках ни в зоне отдыха. Чуть теплая вода опять же радости не доставляет.
В женской раздевалке раздевалке, в зоне сушки волос, клочья волос на полу, которые ни кто не убирает…
Еще раз повторюсь, спасло только то, что мы были настроены на отдых и пытались убедить себя что все нормально.
Когда отдавала осколок плитки и говорила что поранилась, на ресепшене мне ответили: хорошо! 👍🏻👍🏻👍🏻 на мое замечание что хорошего в этом ничего нет, догадались принести извинения.
Были первый и последний раз.
7
August 21, 2021
Посещаю Дзэн Термы в Красногорске с января 2021 года. Необыкновенно красивое и уютное помещение бассейна, несколько разных бань: соляная, русская, сауна, два хамама. Есть ещё инфракрасная, но она ни одного дня в этом году не работала. Ждём. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на плитку перед входом в заведение и на лестнице. Она нуждается в ремонте. А в целом я довольна и с удовольствием хожу в этот фитнес-центр .
5
December 23, 2022
Сменилось руководство. И сразу дало о себе знать. Новой управляющей не понравилось, что мы с подружкой приподняли свои ножки, облокотив их на одном кресле. Как надзирательница она приказала опустить ноги. Я отказалась, она спросила фамилию. При выходе я узнала, что мою карту заблокировали, несмотря на то , что карта проплачена ещё на несколько месяцев вперёд. Спорить с ней не стала, нервы трепать не хочется. А могла бы и в суд за это подать на заведение. 5лет почти ходила, никогда не было в мой адрес нареканий и замечаний. Какое-то ханжество! Человек, видимо, самореализуется за счёт других, получив кратковременную власть.
Мы в шоке, откровенно говоря, что она на это обратила внимание. В то время как не решаются более глобальные проблемы, о которых говорить здесь не буду.
Сегодня, как обычно, надо было идти опять в парилку, но не пошла. Идти теперь не хочется. Вряд ли буду продлевать свой абонемент при таком отношении к клиентам.
Поставила 5 звезд, потому что лишь люблю это место. Или любила...
3
1
January 3, 2023
Были 02.01.2023 , горячей воды не было ,в хамам из 3 кранов работает 1 , и то шланг с отломанной лейкой , бассейн мутный какой-то , все бассейны 29 градусов , ни одного горячего, температура в финской бане слабая ,заявлено не ниже 70 но это не так и термометр в ней соответственно не работает, в некоторых местах комплекса воняет тухлятиной , во всех банях слабая температура , подсветка еле работает , перед входом в комплекс ступеньки все во льду идти очень опасно !
Вообщем место просто ужасное , никогда туда больше не пойду и Вам не советую!
Живу в Красногорске 30 лет , хуже этого места назвать не могу! Фото в описании не соответствует действительности, на данный момент там всё ушатаное и руководству на это наплевать! Считаю что деньги которые мы отдали (3 взрослых + 2 ребёнка = 9000 р.) выброшены на ветер! Дело даже не в деньгах , а в том как испорчен отдых !
6
July 8, 2023
Были сегодня, не всё работало. Раздевалки неухоженные, ржавчина в душевых кабинах видна невоуроженным глазом. Санитарные нормы не выполняются. Вопрос к дезинфекции отдельный- сегодня были замечены тараканы на сиденьях (видео есть). Ранее не было видно. Пойти за 2к в место с тараканами такое себе… Из плюсов: русская, финская баня работала хорошо, не было влаги, хаммам работал, но запах присутствовал. Вообщем впечатление оставил не очень.
1
April 10, 2023
Более отвратительного банного комплекса я пока не встречала!!!
В хамаме ужасная вонь, вода в бассейне мутная, половину джакузи не работают, в душе и туалетах тоже всё страшное и грязное. В целом везде витает ужасный тухлый запах, что кажется, уже и от тела так пахнет. Брр, аж вспоминать противно.
Не знаю, о чём думает руководство и на что надеется! Не термы - а помойка
6
2
March 12, 2023
Поставлю 5 за старания, но есть к чему стремиться. Наконец вода в большом бассейне на уровне - можно расслабиться, уже не думала, что что- то может измениться.. И бани работают все и одновременно) Посмотрим , что еще будет через месяц.., обещали перемены только к лучшему)
2
3