Не возможно дозвониться совсем! Автоответчик говорит: "Ваша позиция в очереди 2, время ожидания однО минут", через 6 минут уже говорит "Время ожидания 4 минут... Далее 6 минут... 15 минута вызова идёт и время ожидания уже 9 минут. Т.е. пока деньги на счету телефона не закончатся. До этого по 8-9 минут было и скидывали просто вызов, когда очередь подходила. Что это за наглость? Только деньги за услуги гребут, и даже на контакт с людьми не выходят! Звонила раз 5 по разным вопросам и НИ РАЗУ не дождалась ответа. Стыд и позор такой организации!!!

Елена Дудина

Level 3 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам. Кассир совершенно непрофессионален. Взяла деньги по неправильному адресу за электроэнергию, мусор и за капитальный ремонт! Вместо того, чтобы исправить как то ситуацию, погнали 84 летнего человека по адресам!!! Писать заявления и самой исправлять ваше безобразие! За преступную ошибку и безобразие довели до сердечного приступа человека. Бабушка с палочкой ходит. Ездила по всему городу! И ничего толком не добилась. И взяли двойную плату!

Елена Мухина

Level 14 Local Expert

Очень плохо выстраена система звонков опературу, чтобы вызвать специалиста например слесаря, уже 30 минут жду ответа на моё обращение, толи там один оператор???? Но мне отвечают что моя позиция в очереди 20, потом 19 и это невероятно долгий процесс.... Как то раньше можно было дозвониться диспечеру в ЖЭУ и это было в разы быстрее и эффективнее... Крайне не удобно