Dzhenk
251 review
February 27
Были с Мики на вакцинации в данной клинике. Нашли вакцину необходимую нам только здесь, чему были безгранично рады, и по цене прошлого года, что тоже порадовало. Приняли вовремя, перед прививкой все проверили(ушки, зубы, температуру, пропальпировали), притом видно, что врач относится к манипуляция не для галочки, а с душой, и все время искренне разговаривала, успокаивая малышку. Я очень довольна посещением, все прошло спокойно, без ожиданий, профессионально. Клиника не большая, все чисто. Рекомендую! ♥️🐕
1
April 5
Постоянно лечимся в этой клинике, уже лет 15, начинали когда Елена Николаевна работала по соседству, двери в 10 метрах. Там тоже были хорошие врачи, многократно делали операции, часто помогаю животным и своих много. Как то приезжаю, люди работают какие то новые, на ресепшене девушка, обьясняю проблему с животным, мне начинает рассказывать и называть цены. Мне показалось что просто разводят, сказал что подумаю. Выхожу а рядом другая клиника и у дверей стоит Елена Николаевна, курит. Подошёл спросил почему тут, она рассказала что почти все врачи из клиники ушли в другие места одномоментно. В старой клинике появилась новый директор и та инструктировала врачей разводить клиентов.Какая всё таки у меня чуйка, клиника в которой лечились много лет, хорошие врачи, а тут почуял что разводят, было странно но поверил себе. Так вот Елена Николаевна сказала что врачи были не согласны с руководством и поувольнялись. А Елена Николаевна открыла свою клинику по соседству со старой. Очень хороший врач, очень хороший персонал и администраторы. Меня узнают уже по голосу :) Лечимся только там. 14 кошек 6 собак + посторонние животные, периодически кто то да заболевает.
2
April 19
Вы лучшие!!!! Мы с моими четвероногими Васькой и Алисой просто обожаем эту клинику!!! Собаки бегут вперёд меня! Такого отношения и любви к животным не видела не в одной клинике! Отдельное спасибо руководителю клиники Елене Николаевне, что собрала такую команду! Врачи, ассистенты , администраторы просто супер!!! Никакого развода на деньги, всегда четко и по теме! Перетащила всех знакомых собачников уже сюда!! Огромное спасибо за, Ваш труд, и любовь к нашим меньшим братьям!
January 21
Хочу выразить свое недовольство!!! В клинике работают 2 админа, одна замечательная женщина, которая заинтересована в своей работе, а второй плевать на всех и всё! Позвонила туда для записи, и трубку взяла как раз вторая дамочка. Записывает нас на узи и сдачу крови в 15:30 и говорит «если ваш кот будет голодный целый день, с ним ничего не случится, ничего страшного, потерпит». Сама попробовала бы не есть целый день или детей своих не кормить, посмотрела бы я на это🥴 Перезваниваю, чтоб отменить запись, в ответ «спасибо до свидания».
Работодатели, если вы видите мой отзыв, то пожалуйста примите какие-то меры, ей явно не интересно работать у вас) За то у нее хорошо получается отпугивать людей словами и видом…
4
4
January 26, 2024
3Это моя любимая клиника уже много лет) всех моих любимцев лечила Елена Николаевна! Огромное уважение и спасибо человеческое!!! И кураторским животным моим помогала, человек с огромной душой!!! Спасибо Вам, за точные диагнозы, за помощь! И кто пишет неадекватные отзывы, в основном они про то что не помогли! Так за три недели шли бы к другим специалистам, по другим ценам! У меня были разные случаи, включая онкологии, Елена Николаевна говорила честно, что к чему!!! И отправляла если , там не делали к другим специалистам! И нам помогали, я продливала жизнь!!! И мы дальше наблюдались в Дженке!!! Грамотный врач! Очень хороший и душевный человек, я побывала во многих клиниках , но за столько лет, помощи вернусь только в Дженк. Я тоже врач, только по людям и опыт и знания имею! Поэтому спасибо ещё раз Плаховой Елене Николаевне!!!!!
Это мой первый отзыв!
PS
Ну вот разрекломировала теперь не запишишься)))) С огромным уважением, к самому любимому , лечащему врачу!
11
April 14
Добрый день. Увидела отрицательны отзыв,возмущена до глубины души.В ветклинику ДЖЕНК хожу уже семь лет.Отличная клиника,квалифированные врачи,которые отвечают за свою работу.
В Дженке всегда царит дружеская атмосфера и если театр начинается с вешалки,то клиника начинается с администратора. Такого администратора как Светлана редко встретишь, внимательна,отзывчива, всегда готова помочь и дать добрый советы Побольше таких добрых и светлых людей.
Большое спасибо за вашу работу . Желаю вам процветания и долгих лет сотрудничества с нами.
2
February 10
Все зависит от персонала. Мы ходим с нашими животными к Елене Николаевне или Игорь Александрович. Делали операции (стерилизация и удаление опухоли). Все прошло хорошо. Нравится что животное после операции находится несколько часов под присмотром в клинике. Цены приемлемые.
1
January 29
очень хорошая клиника, приводил сюда своего французского булку, врачи всё сделали грамотно, всё рассказали, назначили лечение...
очень хорошая клиника
1
March 6
Хочу поблагодарить доктора Чернова, который приехал к нам домой в трагический момент жизни нашей любимой собаки. Раньше не могла написать. Только отошла
Очень чуткий и деликатный человек. Он переживал, что не может приехать быстрее. Я ему очень благодарна за его сочувствие и эмпатию. Честно...
1
September 3, 2024
Ужасное место. Были тут 5 лет назад, казалось все было идеально, а вернулись и офигели. Администратор вроде та же, но никто не заинтересован в обследовании животного. Привезли кота, 3 дня кот влежку - ни ел, ни пил... попали на хорошего врача на первом приеме - померили температуру (высокая), сделали укол, взяли кровь - готовность анализа 1 день. После укола температура у котика спала - приехал домой поел-попил...но был вяленький. На утро пришли анализы, муж звонит в клинику - запись к врачу только на вечер, записались. Уточняем нужно ли брать с собой животное (кот плохо переносит дорогу), администратор отвечает, что по тел не консультирует (так извините мы заплатили за консультацию на приеме уже, где взяли кровь и анализы). Если котик хорошо себе чувствует - не берите, если плохо - берите. Так если анализы не в норме, неужели нам потом разворачиваться и ехать за котом? мы не врачи, анализы сами не прочитаем. Перезвоните через 15 мин, перезвонили - привозите кота. Вечером 2-ого дня приехали на прием, врач женщина уже была, абсолютно не готовая к приему. Назначила запись на УЗИ -на 6 сент была возможна (на неделю вперед). Сменили клинику - сделали УЗИ - по УЗИ все норм (возрастные изменения печени и почек, для нашего возраста норма). Оба врача и узист и вет. были удивлены, сказали что УЗИ было не обязательно - все читалось по анализам. И до 6 сент котик бы не дожил просто - вирусная инфекция, тут же назначили лечение, на след день кот был как обычно внешне здоров и жизнерадостен, стал есть и пить.. уколы продолжаем делать по графику как расписал врач, который вызвал у нас доверие.
При нас администратор в Дженк отправила парня лет 13ти с собачкой, которую укусил клещ и которую после рвало - гулять пока плохо ему не станет через пару недель. Не приняли на прием по живой очереди - не померили темп., не взяли анализы, которые он пришел сдать собачке. Приходишь за помощью, отправляют погулять... ЗАЧЕМ РАБОТАТЬ С ЖИВОТНЫМИ, ЕСЛИ НЕТ ЛЮБВИ К НИМ???!!! Мы сюда больше ни ногой! Но хочу сказать спасибо клиники Дженк - благодаря такому халатному отношению, нашли для себя идеальный вариант в др.клинике - где все быстро, просто и на высшем уровне! А если бы в Дженк улыбались и были приветливы, к примеру, доверились бы им и загубили кота!
7
8
October 12, 2024
Самая лучшая Вет клиника!
Все специалисты, всегда внимательны, и бережно относятся к животным, не пытаются развести на лишние манипуляции. Всегда отвечают на все вопросы и не позволяют их мамам/папам впасть в панику.
Елена Николаевна, всегда чутко относиться к моему рыжему собакену, несмотря на то, что он пытается ее съесть)))
Спасибо большое
ходим только сюда!
4
December 16, 2024
Очень внимательные и квалифицированные врачи. Приходим на прививки и с разными проблемами. Чисто и уютно.
October 30, 2024
Были сегодня на приёме у Елены Николаевны это замечательный врач знающий свою работу. Спасибо большое, побольше бы таких специалистов. Рекомендую эту клинику 🙏
4
October 20, 2024
Сегодня приехала в клинику со своей собакой, которая уже была в родах. Дома что-то пошло не так и поэтому сразу приехали в клинику. Нас моментально приняли, собакой занялись как не занимаются людьми в больницах. Первый щеночек слишком крупный оказался. Сотрудники клиники делали всё возможное, чтобы его спасти, но, к сожалению, не получилось. У нас не всегда детей так спасают как спасали нашего щеночка. Потом родились три здоровых щенка. Все сотрудники были очень внимательными и быстро реагировали на изменения в поведении собаки. Спасибо огромное врачу
Плаховой Елене Николаевне, так как всё проходило под её контролем. Клиника отличная. Всем рекомендую!
1
March 2
Очень хорошая ветеринарная клиника. Доктора и медсестры очень чуткие и заботливые, поддерживали нашу собачку до последнего. Спасибо Вам!
1
October 12, 2024
Хорошая клиника. В 2023 году кастрировали двух котят 4-х месяцев. Все прошло отлично. Утром отдала в 12 часов и вечером забрала в 17 часов. Плюс в понедельник была скидка. Отдельное спасибо доктору Плаховой Елене Николаевне. Грамотный доктор водила к ней собачку мамы она у меня в Мос. области живет, все хорошо диагноз поставлен сразу и НЕ ВЫПИСЫВАЕТ КУЧУ ЛЕКАРСТВ как в других клиниках! Спасибо!
4
April 14
Терапевт, девушка. Извиняясь, имя не запомнил. очень хорошо всё объяснила. И рекомендовала не сдавать анализы, прописанные в другой более дорогой клинике. Всё по делу! Остались хорошие впечатления от клиники. Спасибо.
1
June 19, 2024
Стерелизовала своего котика. Всё прошло отлично! Очень доброжелательные, профессиональные и ответственные врачи, при этом и цены очень демократические. Редкий случай, когда качество выше цены)
1
April 18
Нормальная ветклиника. Делал вакцинацию кошке. Поблизости только в ней была нужная вакцина. Женщина-врач внимательно осмотрела и проверила здоровье кошки. После укола проблем со здоровьем кошки не было.
July 15, 2024
Клиника очень хорошая, ВРАЧИ с большой буквы, на своём месте !!! Очень любят свою работу и животных!!!
Спасли нашего кота с ФИПом!!!
Спасибо огромное!!!
Привет от кота Джамшута)
И от Манюни ( хромота прошла, косточки окрепли, по фото видно)))
4
April 8
Увольте уже пожалуйста вашего администратора с короткой стрижкой,чувствует себя там хозяйкой мира,грубая,злая и не заинтересованная женщина в своей работе,это просто ужас,она лицо клиники,как можно так себя вести! Уже столько отзывов о ней и все равно она работает,вторая администратор просто великолепная приятная женщина.
1
August 28, 2024
Делала там коту кастрацию в августе 2023 года. За операцию под ключ отдала 1750 руб, отдельно докупала в клинике послеоперационный воротник. Отдала котейку в 12.30, забрала в 17.30. Можно было сделать до кастрации узи сердца, но я не стала - посчитала, что кот молодой, выкарабкается. Предварительно позвонили около 16.30, сказали, можно забирать. К моменту прихода кот уже проснулся, сидел в переноске, глаза у него, конечно, были по 5 копеек, но это от наркоза, в целом выглядел нормально. Сказали, что будет спать первые сутки, но ничего подобного - выпустила дома, полежал буквально минут 20 и пошел по своим кошачьим делам. Кокушки ему помазали чем-то серебристым, видимо, какая-то послеоперационная мазь, поэтому мы его звали князь Серебряный. Восстановился полностью за 6 дней, но на всякий случай держали в воротнике еще 2 дня. Абсолютно здоровый, подвижный, активный кот. На поведение кастрация повлияла наилучшим образом - стал гораздо спокойнее, перестал метить, моча не такая ароматная. После операции врач дала рекомендации по уходу. Сказала, если что-то в течение недели после операции будет не так - приходите, но это не понадобилось. Очень довольна услугой в Дженке - все быстро (по предварительной записи), бюджетно, качественно, будем там же стерилизовать кошку и собаку.
2
1
June 5, 2024
Обращалась впервые в данную клинику по предварительной записи. немного опоздала, но приняли очень быстро. Сотрудники очень хорошие, сделали все быстро и качественно, на следующий день, моему четвероногому другу стало намного лучше. Очереди не большие, цены разумные. Мы остались довольны!
4
August 1, 2024
Отличная клиника для животных, вежливый персонал, хорошие доктора, когда бы не пришли, вменяемые цены. Ходим систематически, рядом с домом.
1
October 13, 2024
Хорошая клиника. Вытащили мою собачку чихуашку с мочекаменкой! Всем Вас советую. Большое спасибо Плаховой Елене Николаевне за профессионализм 🙏
4
February 3, 2024
Добрый день, уважаемые жители Москвы, в частности, района Бирюлево Восточное. Очень редко, но добросовестно оставляю отзывы на просторах интернета. Вот и сейчас представился такой случай. Нашей пятилетней собаке Фелиции (шпиц) необходима была консультация ветеринара (беспокоила то, что собака чаще обычного стала чесать уши). С этого и началось наше знакомство с ветклиникой с аптекой «Дженк на Бирюлевской». Здесь мы сдали общий анализ крови и мочи, биохимию, сделали ЭХО сердца и УЗИ брюшной полости. Мочу, например, мы сдали в 18:45. Оказывается в последний раз анализы увозят в круглосуточную лабораторию с 19:00 до 20:00. Лично для меня это очень удобно! Но главное, что мои переживания были напрасны: и кровь прекрасно взяли, и ушки почистили, и во время обследований к Фелиции нашли подход и она спокойно лежала и на спине и на боку))) Безусловно, я была постоянно рядом. Я получила ответы на все свои вопросы, мне распечатали все рекомендации, препараты и схему лечения. Благодарю персонал ветклиники в лице администраторов, ветеринаров Плаховой Е.Н. и Вороньжевой Д.В., врача-кардиолога, врача ультразвуковой диагностики Прохорушкиной Ю.Т., а также всех молодых перспективных ассистентов врачей за чуткость, внимание, неподдельную любовь к братьям нашим меньшим и профессионализм. Все цены указаны на сайте, большинство лекарств можно приобрести здесь же на месте. Спасибо руководителю ветклиники за такую команду и организацию работы!
6
January 4
Так хорошо вымыли и вычесали котика, вернулся молодым котенком, который вкусно пах корицей
1
June 12, 2024
Спасибо огромное Плаховой Елене Николаевне, Игорю, Ксении, Даниилу и администратору Татьяне. Высочайший профессионализм, любовь к животным, чуткость к их хозяевам. Если бы не они, нашего котенка Гошика уже не было бы. Еще раз спасибо и УДАЧИ клинике!
5
September 23, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника!! Супер персонал. Всегда помогут даже в самой трудной ситуации. Очень понравилась честность и опытность всех специалистов, видно мастера своего дела!!! Спасибо вам огромное что вы есть!!
8
July 26, 2023
Произошла беда с моей собакой, случайно зашел в эту Ветеринарную клинику. Был поражен оснащением и уровнем подготовки персонала.
Приветливый и участливый персонал. Если вы разбираетесь в лекарствах и у Вас сомнения в выписанном рецепте , доктора всегда обоснуют почему выбран тот или иной препарат для питомца ну или прислушаются к Вам.
У ребят есть рентген и узи. Работают с 9 до 21.
Рекомендую. Самая лучшая Ветеринарная клиника в Берюлёво Восточное.
Недостатки: график работы. Если требуется устроенная помощь в ночное время, прийдется искать другую клинику.😔
6
December 17, 2023
Стерилизовал кошку. Подробно проконсультировали. Операция прошла удачно - без последствий. Шов небольшой , аккуратный. Медперсонал на связи. Цена ниже средней - была акция. Вобщем доволен.
4
April 5, 2024
Хорошая ветклиника, собачке 13лет,обратились за помощью, сделали все быстро качественно и грамотно, наша ушастая уходить не хотела отсюда.
3
1
July 17, 2024
Отличная клиника , все только по делу, ничего лишнего не назначают. Очень довольны мы. Отдельное спасибо Елене Николаевне, врач от бога. Вообще поискать еще надо надо такую клинику как эта.
October 7, 2024
Данную ветклинику обходите стороной, если вам не безразличны ваши питомцы!!! Провели в данной клинике ,кошке операцию, в следствии которой занесли кошке кучу инфекций, после которой кошку лечили в другой клинике и слава Богу вылечили! 🙏делаю вывод по вет клинике Дженк, что в ней работают недоветврачи или на отмывание денег !
2
4
April 14, 2024
Ну что же...
Нашего раскошного шарпланинца вымыли нежно и с любовью вычесали Оксана и Маша.
Огромное спаибо,девочки,за вашу искреннюю любовь ,внимание и крепость духа.
Привет вам от Барсика
3
June 23, 2024
Огромное спасибо замечательному доктору Дарье Вячеславовне! Она спасла мою Мусену!
Отличная клиника и медперсонал!
3
June 12, 2024
Хорошая клиника, цены адекватные, приходили с кошкой и собакой, всё качественно и без навязывания лишних процедур и дорогостоящих препаратов.
3
April 7, 2023
Клиника на Бирюлевской.
Клиника - сильно сказано, зато как ветеринарный и процедурный кабинет
на уровне человеческой поликлиники, вполне подходит.
- чисто
- нет очередей
- адекватные цены
- неплохая ветаптека
- лучший врач в данной лечебнице - кардиолог Юлия бывает 1 раз в неделю
Для критических состояний и сложных случаев данная лечебница не рекомендуется
- прием ведет один врач-терапевт, обычно Елена Плахова, и ассистент
- не ведется история болезни животного, тк лечебница заточена под разовый прием
- настораживает множество - явно липовых - восторженных отзывов.
13
13
November 25, 2023
Отзывчивые сотрудники, квалифицированные врачи. Особая благодарность Плаховой Елене Николаевне за спасение нашей кошки. В клинике полный спектр услуг от забора крови и УЗИ до консультаций узких специалистов и хирургических операций. Также есть аптечный пункт и продажа веткормов.
4
January 28, 2023
Очень понравилась эта Ветклиника,чисто,аккуратно, аптека в самой клиники, администратор сидит в аптеке,даст консультанцию если нужно, цены очень приятные,врачи настоящие специалисты своего дела,к братьям нашим меньшим относятся очень уважительно,я очень рада что обратилась в эту Ветклинику, будем и в дальнейшем обращаться. Всем советую посетить
5
2
August 21, 2024
Я волонтер , привожу сюда подопечных, все устраивает. Вет врачи хорошие, очень добро относятся и к животным и к людям.
3
May 5, 2024
Самая любимая клиника . С Видного сюда катаемся . Всегда всё быстро и чётко. Мокронос доволен .
5
12
November 22, 2023
Прекрасные специалисты, все на высшем уровне, всегда помогут, вылечат и подскажут! Однозначно рекомендую! Плахова Елена Николаевна - врач от Бога!
3
November 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за квалифицированную помощь и душевное отношение к братьям нашим меньшим! Такого чёткого отношения к животным и их хозяевам я не встречала. Это касается всего персонала! У кота была проведена операция ( инородное тело в желудке) во время которой у животного остановилось дыхание. Только слаженная работа врачей помогла спасти моего "сынулю"! Врачам благодарность за их труд, младшему медперсоналу за чуткое отношение, доброту к "пациентам". В лечение и восстановлении кота принимала участие вся клиника и за это не устану благодарить! Вы лучшие! Дай Вам Бог здоровья, сил и терпения с нашими "детьми" и их хозяевами! Ещё раз спасибо!!!
5
1
May 24, 2024
Лучшая Вет клиника, а какие там замечательные врачи, Елена Николаевна одна из лучших врачей!!! профессионал своего дела.
4
1
January 8, 2024
Отличная ветеринарная клиника. всегда готовы принять , цены приемлемые, аптека и узи есть в клинике. Врачи очень добрые.
4
December 24, 2023
Заходил в ветаптеку. Заранее договорился и забронировал корм. Все договорённости были соблюдены. Общение ограничилось сотрудником на кассе она же специалист по ветаптеке. Вежливая приятная в общении девушка. Место для парковки нашёл, даже несмотря на снежные заносы.
3
September 21, 2024
Приняли на полчаса позже моей записи с прививкой кошке. Причем врач была свободна, ходила туда-сюда. посетителей не было. Какой тогда смысл записи по времени?
1
4
March 24, 2023
Спасибо большое всем сотрудникам ветеринарной клиники Дженк.Очень хорошие специалисты .Профессионалы своего дела.Отдельно хочу поблагодарить главного врача Елену Николаевну.Все бы так относились к нашим питомцам как в этой клинике.Теперь будем ходить только сюда.Спасибо
5
1
October 8, 2023
Не поняла смысл предварительной записи. Привела собаку на прививку запись была в 9:45, время 10:00 и очередь не продвигается, администратор сказала следующее: «вы видите что здесь?»
Подскажите, а чьи это проблемы, что вы не укладываетесь повремени. Я записалась, пришла вовремя, вы не успеваете, это ваши проблемы. Никаких извинений и так далее ничего не было. Раньше клиника была лучше и персонал не был таким хамлом, теперь сюда не ногой.
Уважаемая клиника, если бы ситуации у других были экстренные, то это был один разговор, а когда всем надо было делать прививки-это другое. И о том, что собаки не разговаривают, я тоже знаю, огромное спасибо за ваши познания.
Прививку может сделать и обычный медбрат, для этого ненужен хирург и т.д.
Проблема даже не в ожидании, а в том, как общается ваш персонал, замечание больше в этом
8
5