Обратились в данную компанию за покупкой 2 шкафов, включая премиум сегмент для прихожей, шкаф что подешевле привезли согласно договора, но далее понеслось...Договор был подписан в октябре, сроки вышли, никто сроков назвать не может, все просрочили, ответ один, у вас же компенсация будет. В итоге в конце января звонок, доставка на такую то дату, хорошо, ждём.Настал тот долгожданный день, ни звонков, ничего, шкафа нет... При звонке в компанию где же он, долгожданный, опять нет внятных ответов. Итог, мы разорвали договор, вернули средства, аналогичный шкаф нам привезли за неделю. Я в данную компанию ни ногой, подумайте, перед оформлением заказа, нужны ли Вам такие сроки и непонятные ответы.
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Полный развод!!! Не заказывайте у них.
Заказали шкаф еще 03.10.2023. В течение 45 дней должны были изготовить. Через указанный срок Мы сами им позвонили нам сказали что шкаф изготовлен но находится еще в Краснодаре в течении 1,5-2 недель привезут. Позвонили еще через 2 недели, и терерь нам уже ответили что шкаф толтко отдан в производство и изготовят его только через месяц!!!
По итогу не предоплыты не шкафа, сколько ждать еще не известно
Show business's response
Вапролдж В.
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Недавно купили шкаф в этом салоне. Шкаф не слишком дорогой, но вместительный и хорошо нам подошёл по размеру и по цвету. Привезли через 10 дней, даже быстрее чем обещали. Собирали мы его сами, не боялись, опыт небольшой имеется, но предварительно у продавца выяснили, что есть гарантия 5 лет, даже если сам собираешь. Возились правда часа 4. Деталей хватило, каких-то царапин или дефектов не заметили...В общем, покупкой остались довольны, всем спасибо)
Show business's response
Ильсур Ильшатович
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Не когда не заказывайте здесь мебель. Заказал шкаф, внес 100% предоплату, по договору шкаф должен был поиехать не позднее 45 дней, шкаф не пришел, клиентоорентированность просто ужастная, возвращать деньги не хотят , все не хотя! Потрачено 2 месяца в пустую!!!!
Show business's response
Матвей
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Заходили сюда 22 апреля.
Сотрудница общалась надменно. Сидела в телефоне и всем своим «барским» видом давала понять, что клиенты ей не нужны.
Вообщем уровень обслуживания клиентов совдеповский, если кто не знает что это такое, зайдите в этот салон.
А гардеробную заказать можно и в другом салоне в этом же ТЦ, что мы и сделали.
Show business's response
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Спасибо 🤝
Отличный получился гардероб и не дорогой 👍
Show business's response
Евгений П.
Level 4 Local Expert
March 1, 2016
Заказывал себе в квартиру шкаф-гардероб. Удивило то, что служба доставки смогла доставить все комплектующие без повреждений) А вот собирали уже другие люди. Отметил их профессионализм, собрали довольно быстро. И вели себя очень скромно. Некоторые наглые, чай просят да поболтать. Эти же ребята смиренно собирали мой шкаф) Даже пол не поцарапали. Все это мероприятие по установке прошло без каких-либо происшествий, я очень доволен.