Всем доброго дня! Спешу оставить положительный отзыв на работу фабрики по производству шкафа Е1. Хотим поблагодарить за прекрасное обслуживание менеджера отдела, Любовь, расположенного в ТЦ Тополь в городе Иваново на ул.Лежневская, 55. Это человечек с большим чувством позитива, которая несет положительный, располагаемый к каждому клиенту подход при выборе и заказе того изделия, которое хочет клиент. Покупатель остаётся всегда доволен, если ему преподносят полную информацию и помогают от начала заказа товара до его получения и установки. Люба выполнила не только всё профессионально, рассказала о скидках, о доставке, уполномоченном представителе-сборщике, предложила регистрацию в личном кабинете производителя мебели, и рассказала об акции, которая подразумевает участие в розыгрыше денежного приза. Мы сделали регистрацию просто так, не принимая слова о возврате денег в виде приза в серьёз.
Шкаф изготовили, привезли в дату и время, удобную нам, что не мало важно для покупателя! Сборщик, Денис, позвонил предварительно и договорился с нами о времени встречи, опять же удобную нам! Шкаф был собран и установлен за считанные 2,5 часа, аккуратно, быстро. Денис профессионал своего дела! При монтаже, соблюдал все знаки приличия при нахождении у клиента: переобулся, (в уличной обуви не ходил по дому!), общение культурное, после сборки, весь упаковочный материал был аккуратно сложен в одном месте, пол подметён. Так что, если к Вам придёт этот специалист, не пожалеете! Шкаф отличного качества, размеры соблюдены.
А теперь о денежном призе. Вы не представляете, моего удивления, когда мне позвонил оператор фабрики Е1, и сообщила, что мы выиграли 5000 рублей?! Это было неожиданно, но очень приятно! Денежный приз нам выдала тот же менеджер, что и принимала заказ, Любовь. Всё честно!
Поэтому: мебель рекомендую, менеджер и сборщик в ТЦ Тополь в городе Иваново отличные ребята, заслужившие одни слова благодарности!
Рекомендую на все 100%, заказывайте! Всем хорошего дня и хороших покупок!
Show business's response
Валентина Макаровская
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Оформляют быстро и без проблем. Но сама компания подводит. Шкафы в сроки не приходят, кормят завтраками.
Show business's response
Deev Dmitriy
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Отвратительное обслуживание,сломалась дверь,отдел по обслуживанию клиентов футболит к сборщику,а сборщик отвечает,что ему не до нас
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Ужасное качество мебели. Менеджерам вы интересны пока не внесете оплату. Обещают гарантию 4 года, по факту её нет! Просто сваливают ответственность друг на друга. Никогда не обращайтесь в тц Тополе Е-1. за такие деньги есть мебель лучше в разы!! Отзывы на официальном сайте опубликовывают только хорошие. Проверено уже не раз .
2
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Продавцы внимательные .хорошо и грамотно предлагают продукцию компании Е1,и на этом заканчивается.как только происходит оплата за товар.начинается борьба с мебельной фабрикой. Приходится ждать товар долго,не довозят детали.опять приходится ждать и главное тяжело дозвониться до этой компании,а если удается то сплошное хамство.
4
Show business's response
Екатерина Рыдаева
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Жду свой шкаф уже третий месяц. Оплатила полностью. Никакой информации не дают конкретной, отодвигают каждый раз дату доставки на 2 недели.
2
Show business's response
Анкудинова Анна
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
отвратительное обслуживание, задержки по поставкам. на звонках кормят "в ближ время". Просрочка уже не первый месяц.