E1
12 reviews
April 5, 2023
Отличные шкафы! Есть варианты по цене на любой карман. Я выбрала прайм широкий и дизайнер Татьяна мне очень помогла! Подобрали роскошный цвет 💖💖💖 под дерево с белым стеклом! Пушка просто.
Шкаф доставили за 2 недели. Сборщик хороший был. Мне все понравилось
1
August 9, 2023
Хотите гемороя - покупайте у них.
Покупал готовый шкаф во Всеволожске. Доставить надо было в Щеглово (~20 км), доставку задержали на неделю, доставлять покупку будут когда им удобно. И только в рабочие дни. Не успели досьавить, как уже сообщили, что шкаф собран. Пришлось отдельно разбираться, ибо назначенный сборщик ( номер тлф прислали заранее) ничего не знает и не за что не отвесает. Через день таки собрали. При этом в договоре покупки прописаны кары в адрес покупателя, продавец святее папы римского и никакой ответственности не несёт. Контора - пафосные понты.
ПС. Добавлено 08.08.2023. Они ещё и не читают отзввы. Там всё конкретно описано, как .было реально, а не придумано г-компанией. Снял ещё звезду. Лишнее подтверждение - хотите проблем, покупайте у них.
January 27, 2023
Очень довольны покупкой! Смотрится современно, освежает интерьер. Пишу отзыв по прошествии года. Качественные доводчики, фурнитура. Очень приятная цена. Собирали сами, инструкция прилагается, сложностей не возникло. Заказывали шкаф в Гранд Каньоне. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Ирины. Компетентна, оперативно отвечала на все вопросы, отзывчива. Профессионал своего дела, впечатлила нас знанием многих нюансов. Особая благодарность!
2
April 16, 2023
Заказывали здесь шкаф-купе. Гарантийный срок ещё не истёк, как в шкафу рухнула секция с ящиками. Вот тут началось все самое интересное, дозвониться до клиентского сервиса невозможно, трубку либо просто не берут, либо сбрасывают. После нескольких дней попыток девушка на общей линии предложила отправить заявку на электронную почту и ожидать звонка мастера в течение 10 дней. Ну что сказать, прошло 2 недели, никакой реакции на наше письмо так и не последовало. В общем политика фирмы такая - как только ты полностью перевел оплату, ты становишься им глубоко неинтересен. Не рекомендую.
1
February 8, 2023
Претензия по оказанным услугам фирмой Е1:
Заказ оформлен 29.11 . при оформлении заказа заверили, что до нового года шкаф будет у меня.
По факту: на 8.02 шкаф у меня , в ненадлежащем виде( двери купе не закреплены).
По порядку: поставили шкаф ~в двадцатых числах декабря, сборщик смог взять наш заказ только 05.01, в ходе сборки обнаружилось повреждение боковой стенки шкафа, ждали замену по рекламации . После 23.01 мне была доставлена новая боковая стенка. Но когда пришёл сборщик выяснилось, что в комплекте поставки отсутствуют болты крепления дверей, но есть лишняя задняя стенка шкафа!!!
Сборщик обещал через два дня прийти с болтами и закрепить уже двери, когда он пришёл в третий раз -оказалось , что опять комплект креплений не тот!!!
В итоге, сегодня 08.02 а у меня не собран полностью шкаф, и когда это наконец-то случится неизвестно!!!
В итоге с 26.12 ( почти полтора месяца ) мне не могут собрать шкаф, сервис отвратительный и фирма тоже!
1
1
August 8, 2023
Устанавливала гардеробную заявка от 94.08.23. Санкт Петербург. Кубатура.
Оплатила 100% приехал мастер, установил, но... Нет 4фанерок в ящики. Обещали доделать.
Сейчас не реагируют на мои звонки, придумывают новые сроки....
Буду искать другие методы воздействия, чтоб устранить это безобразие.
Для них главное полная оплата... На этом работа с заказчиком прекращается.
1
April 5, 2023
Продавец очень доброжелательный, все подобрал, помог с выбором!
Шкафы отличные.
1
August 20, 2023
Купили шкаф качество на высоте но цена высокая
1
April 17, 2021
Даже не смотрите в их сторону. Тормозят, сроки срывают и никогда ничего вам не компенсируют, в колл-центрах недовольные и медленные менеджеры, которые захотели - не взяли трубку, а захотели - оборвали вам телефон в течение 5 минут, решили, что вы более не доступны, и больше не перезвонят. Не будете сами их дергать - ничего не сделают, с удовольствием бы просто пользовались вашими деньгами и в потолок плевали. Посмотрите в интернете, на владельца ИП заведено минимум 3 уголовных дела! Мне ещё повезло, что хотя бы мебель спустя два месяца довезли и собираются собрать, у других явно хуже бывает ситуация.
3
1
June 13, 2022
Очень маленький и ни кто не заинтересован в продажах!
1
1
July 30, 2020
Самая худшая компания на свете!никогда у них не покупайте !телефоны не работают,товар не привозят в обговорённые даты !мошенники
1
1
July 22, 2021
Мой отзыв не проходит .
Заказывать у них ничего нельзя, не дождётесь!
1
1