E'rika
60 reviews
October 2
В "Эрику" ходим уже достаточно давно, хотя около дома есть несколько других ветклиник. Понравилась атмосфера в "Эрике", готовность помочь от администратора до ветеринаров. Девушки-врачи очень грамотные, внимательные к питомцам. Мой пёс молодой, но Евгения Игоревна и Юля уже лечили его и от гастрита, и от дерматита. Во время лечения Женя ежедневно консультирует и контролирует по интернету, всегда на связи. В клинике всегда чисто, все девочки милые и доброжелательные, а, главное, грамотные и хорошие специалисты))
1
1
August 10
Неоднократно посещали клинику с двумя кошками, обеих там стерилизовали, все было ок. Последний раз были в клинике 23 января: дома заметила, что кошка задыхается, принимает неестественную позу, сразу принесла кошку в Эрику, пока шли симптомы с дыханием пропали, кошку осмотрели, показала видео что происходило с кошкой, в итоге после осмотра врач сказала, что она абсолютно здорова и скорее всего чем-то подавилась, хотя кошка дома была на виду и я точно сказала, что такого не могло быть.И мы отправились домой. Спустя пол года у кошки опять начались похожие симптомы и уже в другой клинике выяснилось, что у неё отёк лёгких на фоне проблем с сердцем и ситуация уже сильно запущена. В общем кошке осталось жить совсем немного, так как вовремя проблема была не обнаружена. Я считаю, что врач безответственно отнеслась к данным симптомам, в результате чего мы своевременно не приняли меры по лечению нашей кошки. Не было назначено ни анализов, ни узи..не отработаны возможные причины данного симптома. Очень жалеем, что тогда доверились врачу, это была фатальная ошибка и недосмотренность.
1
2
October 29
Больше ни ногой в это заведение. Пришла с щенком на стрижку когтей только по той причине, что рядом с домом. Пока ждала врача, уже повеяло опасностью. Врач разговаривала с клиенткой, рассказывала, как только она ни лупила свою собаку за то, что она ссыт везде.
Во время процедуры меня попросили выйти из кабинета посидеть за дверью, якобы собака так будет лучше себя вести. Во время стрижки врач вела себя очень грубо с моим щенком. А после окончания процедуры вышла и в грубой форме безапелляционно при ожидающих тут же клиентах заявила, что собака агрессивная и скоро мы останемся без рук (щенку 3 месяца) и нужно срочно что-то с этим решать, потому что собака поцарапала врача.
По оплате. В прайсе стоит сумма 200 руб за стрижку когтей. Мне озвучили 500 рублей по той причине, что я не сама держала собаку во время процедуры, хотя меня о повышении стоимости в 2,5 раза не уведомили предварительно.
Руководство клиники, можете не искать меня в базе, меня не заводили, а так же провели процедуру без договора и заведения в базу.
1
1
October 20
Если хотите загубить свое животное, то вам сюда!
Врач не умеет ставить диагноз! Поставила диагноз анкология, сделали уколы, дали таблетки, но собаке становилось только хуже. отправили на узи и рентген в другую клинику, по результатам отёк лёгких на фоне сердечной недостаточности, при чем тут анкология?!!!!
Берут деньги за "срочность" анализов, в 19 часов все ещё не были готовы, сдавали около 12 дня. Когда уже собака была мертва хамская женщина на кассе, как оказалось позже это ДИРЕКТОР , доказывала что анализы отдавала, делая из нас дураков каких-то!
Добра вам эти деньги не принесут!! А издеваться над животными и любящими хозяевами нельзя
1
1
November 3
Обратились с инфекцией у кошки, две практикантки, которых набрали по объявлению, назначили кучу анализов, узи, хотя на руках все было уже, сказали нужно переделать, не могли поставить диагноз, кошке было плохо, зачем брать анализы на ковид и другие не смертельные заболевания? Надо было оказывать неотложную помощь. Кошка умерла на следующий день. Не советую обращаться сюда, к людям, которые имеют ноль компетенции и которых зачем то наняли оказывать помощь за деньги (или не берите такие бабки или нанимаете нормальных врачей, а не студентов!)
July 27
Люди! Не в коем случае не ходите в эту подъездную лечебницу. Работают две некомпетентные молодые девочки, делают на поток, а цены как в премиальной клинике, на прайс не смотрите насчитают раза в 3-4 больше, потом ещё переделывать придется, просто ужас, больше всего жалко беззащитных зверей которые страдают из за этих "специалистов".
2
3
November 9, 2023
Наблюдаемся с двумя животными - кошкой и котом - у Ирины Алексеевны. У кота ещё в детстве вылечили кальцевироз благодаря грамотно назначенному лечению. Кошку взяли недавно, делали два УЗИ, очень долго, тщательно. Также пока лечится, прописали лечебный корм, результаты налицо! Зверь стал более общительным, живым, животик не беспокоит. Цены очень даже приемлемые, удобно, что здесь же можно купить все назначенные препараты, корм и тп. Навязывания лишних процедур и лекарств не заметила, наоборот. Также делали здесь прививки коту, кошку пока не успели привить. Спасибо за наших животных!
3
2
October 16
Постоянно ходим сюда, врачи на отлично, НО администраторы бесполезные, не следят за записью от слова совсем! На приём можете приехать по записи во время, а ко врачу зайти только через час! Зачем тогда запись???
August 23
Не от довайте животных туда угробите на практике уже езжайте в другую лечебницу, дорого Во-первых очень и результат о, только угробили собаку, приокская лечебница хорошая , мой совет туда.
2
2
November 5
Сильно завышены цены не говоря про антисанитарию и хамство. Ждали анализы месяц, хотя озвучено было 2 недели!!! И то сбросили спустя 3 звонка.... Лечение тоже не помогло, не стали терять времени и ушли к другому специалисту. Не тратьте тут время
July 7, 2023
Хорошая ветеринарка, хожу с 2 котами. Персонал вежливый, отзывчивый. Объясняют все доступно( для меня даже разжевали всю информацию). Цены, приемлемы. Можно сразу купить лекарства и корма. Советую. 👍
1
2
May 4
Врачи от бога, по другому не скажешь. Спасли мою 10-летнюю кошку, провели 2 операции и выходили в стационаре. Никогда еще не встречала такой заботы и любви к животным в сочетании с высоким профессионализмом.
Благодарю всех сотрудников от души!
Вы делаете большое дело!
Лучшая клиника в Нижнем, а мне точно есть с чем сравнить.
2
2
November 18, 2023
Здесь работают настоящие профессионалы. Я со своим питомцем Лола наблюдаемся больше 3-х лет. Очень грамотный персонал. Огромное спасибо врачу Ирине Алексеевне!
3
2
November 13, 2023
Когда у меня заболел котик, в отчаянии искала клинику и доктора который реально поможет. Мне посоветовали доктора Ирину, я ей очень благодарна за спасение жизни моего Черныша, её советы и рекомендации, всегда была доступне на телефоне, перезвпнивпла если не могла ответить. Очень отзывчивая. Диагноз был не утешительный, но мы поставили кота на лапы
3
3
March 6, 2023
Живу неподалеку, вожу лечить породистого кота.
Молодые заботливые врачи.
Педантичные вежливые администраторы.
Все чисто-удобно-безопасно.
В клинике держат вольер для брошенных животных, помогают им.
Есть отдел с зоотоварами и питаем для животных.
На удивление низкие цены.
Хотел вылечить кота, у него взяли анализы и сказали что тот сам исцелился как-то.
Удивлен встретить такое честное ответственное отношение в век коммерции.
Спасибо за вашу работу!
3
2
November 25, 2023
Советую, отличная клиника, внимательные врачи, интересуются здоровьем своих подопечных. Девочки мед.персонал всегда помогут, разъяснят и ответят на вопросы. Всё большие умнички!!!
2
3
January 5
Больше туда своего кота не отдам! Все слишком мутно и много вопросов. Кот приехал домой какой то ,как после наркоза,испуганный и голодный. Думаю условия содержания были совсем иные,а не те,что нам говорили. Фотоотчёта не было,было 2 видео по которым не видно было ничего где он и как,только испуганный кот. Когда он первый раз был на передержке,он был как и дома весёлый и довольный,и видео каждый день и фото и мы видели где он и что делает. У меня больше нет слов,одни вопросы.
3
2
July 16, 2023
Отличная клиника и состав врачей отличный!Девушки всегда все расскажут,покажут,сделают скидки.
Я волонтер,несколько кошек на передержке в Эрике.Всегда в клетках чисто,запаха нет.
Рекомендую!
3
2
December 28, 2023
Отличная клиника!!!Спасибо врачу Евгении- за ее профессионализм и оперативность!Цены приемлемые!!!В двух других клиниках нам не смогли помочь.Всем рекомендую!
2
4
March 23
Хорошая клиника, маленькая один кабинет, но больше и не нужно. Не смотря на это у них раз в неделю есть УЗИ, плюс есть операционный день и делают сложные операции также
1
2
January 1, 2023
Всем привет! Обратилась за помощью в вет.клинику . Очень доброжелательный персонал. Девушки внимательные. Понравился и хирург который оперировали нашу собаку. Очень аккуратный шов сделал Левин Роман Владимирович нашей девочке. Спасибо огромное! Идем на поправку. С Новым годом!! Процветания и хороших таких же доброжелательных клиентов!!!!
3
1
March 31
Откровенный развод на деньги. По телефону озвучивают одну сумму, а уже при оплате за сделанную процедуру цена совсем другая, естественно в сторону увеличения. Отвратительно. Будьте внимательны!!!
5
2
October 1, 2023
Поначалу казалось, что клиника отличная, но потом все испортилось благодаря безразличию, невнимательности, и странному лечению, слабо подходящему животному. Как будто они не представляли полной картины происходящего и не проинформировали нас о последствиях.
2
2
June 14, 2023
Клиника просто ужас, воняет мочей, коты которые живут в клинике ходят по операционной, к животным отношение как к говну, цены ломят в 10 раз больше чем в нормальных клиниках, животных просто не лечат а калечат, если хотите нормального отношения к вам и к животным идите в другое место.
Лечили кота, так нам не только выставили счет в 20 тысяч за поставление катетера, так ещё и порезали мочеточник этим катетером, кот в порядке, так как отнесли в другую клинику.
5
3
September 16, 2023
Хорошая ветклиника. Лечили кота от мочекаменной болезни у Евгении. Вполне эффективно. Кот зоров, питание подобрали правильное, камни растворились, анализы стали в норме. Поедем ещё его прививать.
1
1
November 4, 2023
Заболела кошка. Позвонили в Эрику сразу записали на приём. Врачи все вежливые,сделали УЗИ,назначили лечение. Кошечке уже лучше. Ходили на уколы,сейчас таблетки сами даём.
1
July 17, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, здесь есть специалисты которые помогут и вылечат наших хвостиков, а так же есть маленький магазин с зоо товарами
2
1
November 7, 2021
Самая лучшая ветклиника, одна из лучших!!!! Помогают не только домашним животным, но и бездомышам проводя стерилизации за небольшие деньги. Всегда с душой, всегда все расскажут, посоветуют. Евгения спасибо вам за вашу работу и клинику. Побольше бы таких врачей и ветклиник для хвостиков🙏🙌спасибо вам за наших здоровых котодеток и за кучу спасенных хвостиков♥️
3
1
November 18, 2022
Замечательная ветеринарная клиника, здесь не страшно доверить питомца в руки лучших специалистов! Мини магазин зоотоваров привлекает ценами значительно ниже обычных.
1
1
June 14, 2023
Ужасное место, не водите сюда своих животных лечится, ужасно работают, взяли огромную сумму не за что, неадекватные люди, сами не понимают, что делают, кот на грани смерти, буду подавать в суд!!!!!!!
4
2
January 11
Грамотный,вежливый персонал.Большое спасибо.
2
1
September 5, 2022
Абсолютная глупость!!! Врач Евгения узи не сделала, мрт не сделала, на вопрос есть ли опухоль «ну 50/50» серьезно?! Это квалификация 50на50 у врача, разводит на деньги только так. Съездили в другую клинику, там собаку от и до обсмотрели, на узи даже нам было видно что НИЧЕГО НЕТ!!!!
Омерзительный развод, аккуратно! Скачает денег и порежет животное!!!
10
1
February 4
Врач Евгения-профессионал. Для меня, этим все сказано!
1
2
July 28, 2022
Работают профессионально и очень отвественно. Внимательны. Спасибо за заботу и лечение питомца !
1
3
August 7, 2021
Привела дикого котенка, который был в диком стрессе, который подходя к клинике пытался сбежать и вырваться и теперь понятно, что он предчувствовал что его ведут в лапы смерти....
Да, он уже не один стресс испытал, у него была лапка повреждена и как девушка (наверное врач..?) сказала, что у него запекшая кровь в носу и что голова повреждена, что он очень плох.....но при этом у него столько сил было противостоять одному человеку, что на подмогу подошел администратор.....
Мне до сих пор не понятно, почему на мою просьбу дать котенку УСПОКОИТЕЛЬНОЕ в ответ я услышала, что: слишком долго ждать, пока лекарство подействует.
Так же еще до осмотра котенка, пока он сидел в коробке, сама же девушка сказала, что он голодный, так я готова была оплатить корм, но нет бедного котенка который брыкался, царапался и шипел....сначала надо было осмотреть, чтоб сердце отказало от стресса и страха..
А потом мне говорят, что вы не виноваты, что он был очень плох...., но я привела его живым...
Потом спросили, забираю ли или оставляю на кремацию и все то время, что была там я слушала как это дорого и проверка на вирусы и если оставить на выхаживание и тд..., еще на меня их клиентка накричала....толком не поняв тему разговора с сотрудником клиники....
Пошли вторые сутки, а я до сих пор не могу успокоиться от случившегося ....
В итоге привела маленькое испуганное живое существо с расчетом на помощь ему и готовая платить, а оплатила кремацию и расходники во время осмотра..
Я в шоке, после такого случая много раз подумать надо, стоит ли дикому уличному животному пытаться помочь, погиб бы он через час на улице, воспринималось бы куда легче...
12
5
June 26, 2022
Хотели кастрировать кота, цена по интернету 1050, в реальности 2000 анализы и 2000 кастрации) хорошо есть более честные клиники
7
1
August 11, 2021
вежливые, внимательные, даже о прививках напоминают. по решению проблем - мне помогли решить вопросы, что не решила за 3 года с котом в других клиниках предлагали аж усыпить, а оказалось решение было простым. банеоцин! а я животину мучала 3 года мазями, бинтами, воротниками...
есть свое узи. жаль нет рентгена
1
4
November 11, 2021
Прекрасная клиника! Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники! Советую эту клинику всем знакомым!
3
3
April 21
Работают без выходных!
September 29, 2021
Спасибо за помощь, но впихали всё что можно и нельзя, анализов куча не нужных вообще. Распечатку за что вышла такая большая сумма не дали. Диагнозов поставили кучу, в итоге все оказались норм...
6
April 23, 2021
Хорошая клиника, добрый персонал, очень трепетно относится к животным. Подсказали, какие анализы нужно сдать, назначили лечение, в итоге кошка стала чувствовать себя гораздо лучше
1
4
November 16, 2018
В этой клинике работают замечательные Специалисты, любящие животных. Самое главное - диагноз ставится только после анализов!!! Также, очень удобно, что при клинике имется стационар / гостиница - оставляла собаку после операции под наблюдением врачей на несколько дней. Данную ветклинику порекомендовали знакомые, когда здоровье собачки было серьезно подорвано другим "ветеринаром"-извергом.
Еще замечу, что цены весьма приемлемые. Рекомендую!!!
9
3
January 15, 2022
Помогали неоднократно, отзывчивые и на мой взгляд объективные ветеринары.
1
3
April 9, 2020
Были на УЗИ с котом. Заставили обрить живот и при этом поранили кота. Объяснили тем, что только так доктору видно. До этого лечились в разных клиниках и в Москве, и в Минске и в НН и нигде такого не было требования. Как говорится, потому танцору... У животного стресс. А пришли с циститом, который как известно у котов и на нервной почве может быть. Клинику не рекомендую!
5
3
March 17, 2021
Обращался с котом за помощью, записался на вечер, в тот же день пошел на прием, коту выписали капли, помогли. Помощь оказали квалифицированную.
1
3
November 13, 2023
Всё круто)
2
2
November 14, 2018
Огромное спасибо доктору Евгении!!!Хожу в эту клинику не первый год,всегда получали квалифицированную помощь,поддержку и заботу о питомце.По любому вопросу,Евгения всегда отвечала четко и грамотно...Очень долго искали такого специалиста,который живет и болеет за "свое дело" !!!Всегда только к ней!!!Спасибо !!!
7
1
February 16, 2023
Очень хороший персонал )
3
1
December 5, 2018
С моим "зоопарком" мы не раз сталкивались с проблемами и поиском ветеринара. Случилось чудо - совершенно случайно попали в клинику Эрика, о чём ни разу не пожалели. Выбрали её по удобному для нас расположению. В итоге получили кучу плюсов - главное, это врачи и специалисты, которые там работают! Грамотные, профессиональные, отзывчивые, очень милые люди. Там царит такая атмосфера, которая располагает к себе и зверей и их хозяев. Отдельное спасибо Евгении Игоревне за чуткость и внимательность, за то, что всегда готова придти на помощь в любое время суток. Рекомендую эту клинику всем своим знакомым.
16
5
January 2, 2020
Доктор не воспитанный хамло, и директор тоже и все, одним словом нашего котенка не помогли, нам по хомили,ничем не помогли и отказались на помочь, и еще после всего с охраной приехали якобо разобрастя !! но естественно когда мой молод человек пришел все стали тихонями сразу! доктор Евгений ,это хам! и его уже 3-4 клиник уволили это он сам нам показал в своем мед книжке !
7
9