Заказала витамины для беременных Элевит пронаталь 100 штук ,стоят они дороже чем в других аптеках , но так как надо было срочно а доставка есть не везде заказала у них. И знаете, мне привезли со сроком ,который закончится через 2 месяца . То есть курс 100 дней , а срок витамиинов 60 дней,чтобы вы понимали 30 таблеток данных витамин у них стоит примерно 1000-1200 рублей, то есть 30 таблеток на ветер и я молчу ,что любой препарат за месяц до окончания сроков лучше не употреблять , учитывая беременность это вообще!!! Сказать ,что я в шоке это ничего не сказать . Написала жалобу с фото и тд , и знаете что мне ответила их поддержка ,то что я сфотографировала это вообще не их упаковка. Это что за кошмар , мне повезло ,что я все зафиксировала на камеру и приход курьера и упаковку . Сейча сеще разбираюсь , но если не вернут деньги или не заменят на нормальный продукт ,я буду обращаться в необходимые органы , и если надо до суда дойду- это уже дело принципа, когда тебе говорят ,что я не их препарат сфоткала ( я что шутка для вас?) Как можно продавать людям ,то что просрочется раньше ,чем человек пропьет курс ? А да , когда позвонила на их горячую линию ,мне сказала,что если срок просрочки до 45 дней они имеют право продавать продукт по закону , но их не смущает ,что курс данного продукта 100 дней и по закону так нельзя . Поставила бы вообще 0 баллов, за потраченные нервы ,время и деньги.
Константин Глухов
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Очень удобно заказывать. Большой ассортимент медикаментов и сопутствующих товаров. Быстрая доставка и в любой интервал. Цены более менее низкие.
1
1
ЗАЛИана
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Широкий ассортимент, вежливые сотрудники, грамотно построенная система заказов онлайн.
1
Show business's response
Иван Михайлов
Level 15 Local Expert
March 8, 2021
Ну как вам сказать. Из всей компании хорошо работают следующие отделы: маркетинг и pr. По ТВ показывают, фирменная одежда есть. Но в остальном..
В компании самоуправление-анархия. Всем на все пофиг, кладовщики почти весь рабочий день играют в игры-отсюда и задержки заказов людям. Регламентов нет, руководства нет. Задним числом меняют зарплату. Такой гадюшник надо поискать...
4
Светлана Г.
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Очень удобная аптека, всегда все есть и после того как заказал в приложении, приходят СМС с подтверждением заказа и о готовности заказа тоже приходят смс- подтверждение.
1
1
Анатолий Злобин
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Пользуемся по мере необходимости. В наличии есть практически все необходимые препараты. Цены терпимые. Персонал не очень приветливый.
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
November 18, 2020
Напишу наверное один из реальных отзывов. Заказали пару препаратов, должны были привезти 18.11 до 20.00 , заказ ещё в обработке. Как была шарашкина контора, так и осталась , несмотря на то, что теперь под крылом Сбера, возможно от этого даже и хуже стал сервис. Пытаемся дозвониться час с трёх телефонов - безуспешно. Без проблем могу предоставить номер заказа, чтобы не думали , что этот отзыв фейк. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ЗАКАЗА ЛЕКАРСТВ.
3
Светлана Ситникова
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Тёплый склад. Огромный ассортимент . Для работников и для покупателей создан максимальный комфорт.
1
1
dbagramov
Level 8 Local Expert
March 3, 2020
Сама аптека неплохая. Да еще с бесплатной доставкой! Очень широкий ассортимент и не ограничиваются одними лекарствами. Полно побочных товаров вплоть до наполнителей и витаминов кошечкам-собачкам. Это позволяет добирать заказы до 1,500 для бесплатной доставки. Это сильно экономит личное время. Постоянно заказываем.
5
1
oldrew
Level 11 Local Expert
February 12, 2021
Неприятный поворот с Огородного и обратно. Пешеходы. Толпами. Узкий проезд. Дальний бой на обочине. Спокойная вдумчи вая охрана,
большая парковка. Высокий пандус. Очень высокий. Выгрузили быстро.
3
Алена Свобода
Level 9 Local Expert
December 29, 2020
Сделала заказ, выдача назначена была после 13.00, приехала черти куда за заказом, а оператор говорит, ваш заказ неыозможно собрать! Техническая ошибка! Почему никто не предупредил? Почему я сама должна догадываться что товара нет и не будет? Отвратительная ситуация и компания
3
Людмила Туровцева
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Это просто пункт выдачи товаров. Работает до 18 часов, что немного неудобно. Однако цены хорошие, что для меня важнее. У tinkoff есть спецпредложение с повышенным кешбеком. Этот адрес входил в спец предложение. Проверьте, вдруг вам пригодится.
6
Елена Фитина
Level 12 Local Expert
September 26, 2020
Уже лет как 15, если не больше, заказываю лекарства только там. Нормальные цены, быстрая доставка. Снимаю одну звезду только за то, что до сих пор (!) нет возможности оплатить картой! Хотя бы предоплатой!!!
2
2
Сергей Ни
Level 3 Local Expert
February 4, 2020
Абсолютно наплевательское отношение к срокам поставки заказа. При заказе пишут, что забрать можно в течении часа, а по факту даже при звонке в call-центр не могут сказать, что и как с заказом по каким-то детским отговоркам типа "мы не можем дозвониться до склада". Позиционируют себя как современная аптека, а по факту обслуживание на уровне Почты России. Номер заказа 7083424
6
3
Эрланбек Таиржан уулу
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Мы там работаем короче нормально всё шефу нормальный работа нармальный 😄
1
1
Олег Николаевич.
Level 18 Local Expert
July 2, 2021
Можно приобрести многое. Единственное, доставка желает лучшего...
2
1
Иван Даньшин
Level 9 Local Expert
May 21, 2021
Удобный сервис, быстрая доставка и отличный ассортимент.
3
1
Евгения Ф.
Level 8 Local Expert
October 1, 2020
Идти пешком 11 минут быстрым шагом от м Бутырская. Заключительный отрезок пути - без тротуара, идёшь по бордюру и вдыхаешь ароматы проезжающих дальнобоев и др транспорта.
3
1
Алексей Лукерьин
Level 7 Local Expert
April 20, 2020
Заказал средство no love фирмы beaphar 16 числа , до сих пор ни ответа не привета , тем более что я согласен сам п одъехать и забрать , крайне все долго и неорганизованно , в приложении в чате с оператором сообщения оператора не видны , вижу только свои , дозвониться не возможно
4
4
Николай Паршин
Level 8 Local Expert
November 29, 2020
Был вечером около 20 00 подез очень плохой подезд для разгрузки тоже плохой надо очень тежолую фигню двигать и машину туда сюда переставлять.
1
Павел
Level 9 Local Expert
February 17, 2019
Ассортимент достаточно большой, есть много недорогих и хороших товаров. Доставка 100р. За оформлением заказа конечно нужно проследить, но в целом хорошо.
5
1
Дмитрий Арнольд
Level 18 Local Expert
February 21, 2022
Пропускной режим, довольно быстро отгружают
2
Александр Якунин
Level 11 Local Expert
July 2, 2020
Цены на лекарства большие по сравнению с аптеками. Я пользовался 3 года, а теперь дешевле в ближайшей аптеке.
3
1
Вадим
Level 14 Local Expert
January 11, 2022
Всё к чему прикасается сбер ( читай Греф) превращается в тыкву.
2
Светлана
Level 8 Local Expert
March 6, 2020
На карте объект указан как аптека. Долго искала, расположение в промзоне. Оказался "Аптечный пункт" выдачи заказов. У менеджера этого пункта попросила адрес ближайшей аптеки их с ети. Получила отказ.
3
2
Дмитрий К
Level 19 Local Expert
November 16, 2020
Ну то что купили все что нужно это факт. Но в какой опе она находится.... Если бы не навигатор то не нашел бы никогда.
2
E
Level 8 Local Expert
July 27, 2019
Ужасный пункт выдачи (больше похож на ремонт обуви, а не на аптеку), грязь, промзона. Работает до 18:00, пришли в 17:55 в пятницу, сотрудник показывает на часы, что уже закрылся, отказался выдать заказ! Хамство! В итоге в субботу и в оскресенье остались без заказанных лекарств, пришлось перезаказывать в другом месте.
7
2
shevelyova.lenka@mail.ru
Level 4 Local Expert
November 10, 2019
Супер! Удобно,дёшево,заказ можно сделать в любое время,забрать в удобном для тебя месте.
6
1
Анастасия Вахитова
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Выбрала аптеку в которой могу сегодня уже забрать заказ, приехала на следующий день, а заказа нет еще и никто об этом не соизволил сообщить.
4
1
Константин Кожевников
Level 13 Local Expert
December 10, 2020
Находится в захолустье! Очень неудачное расположение, от метро 15 минут пешком.
3
Anonymous review
July 10, 2019
Думал, что найдя в интернете аптеку, можно просто поехать и купить. Оказалось что это пункт выдачи и от заказа до момента, когда можно забрать, должно пройти не меньше полутора часов. Только время зря потерял.
7
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 3, 2018
Самая большая аптека в Москве, здесь есть все. Заказала лекарства по мобильному приложению, через два часа пришла смс, что можно забрать. Два часа и мой заказ собрали! Спасибо за быстрый и качественный сервис.
9
1
Алексей Б.
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Отличный ассортимент и цены, супер профессиональный курьер Писаков
5
Сергей Гороханов
Level 6 Local Expert
May 27, 2020
Шарашкина контора. Есть у них 2 экземпояра логистов, Максим и Алексей. 2 тупые звезды обиженки. Кидают людей на деньги.
4
1
Мария Кладикова
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
Никогда больше я у них ничего заказывать не буду, берут много заказов, а выполнить их не могут в срок, который заявлен на сайте!!! Одно расстройство!!!
5
2
Jonnie C.
Level 4 Local Expert
March 10, 2020
Быстрая доставка, есть любые лекарства в наличии, и хорошие цены
4
1
Наташа П.
Level 7 Local Expert
September 30, 2019
Хороший ассортимент, вежливый персонал. Цены раньше были лучше, но, видимо, рынок диктует свои правила.
6
1
Andrey
Level 5 Local Expert
December 22, 2018
Цены неплохие, но товарищи со своей черт знает как работающей доставкой / самовывозом не понимают, что торгуют жизне нно необходимыми товарами, а не ширпотребом, который можно спокойно ждать
2
3
Роман Е.
Level 8 Local Expert
April 7, 2020
Заказы развозят круглосуточно! Доставка бесплатная! Огромный ассортимент
3
1
Anonymous review
October 20, 2019
Хорошая аптека онлайн,но есть некоторые сотрудники которые очень грубые и обманывают срезая зарплаты водителей и кладовщиков.
5
1
татьяна а.
Level 14 Local Expert
June 5, 2020
Эту точку навигатор толком не найдёт )) Ищите офисное здание).Пункт выдачи прямо на входе
3
Юрий Канаев
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
Один из немногих складов где не прожигаешь времени на сдачу товара !!!молодцы
3
1
الناس ص.
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Сложно пешком добираться
1
1
Игорь В.
Level 3 Local Expert
April 21, 2020
Низкие цены !!!!Широкий ассортимент товара ...
3
2
Anonymous review
June 5, 2020
Вежливый персонал, удобное местоположение
3
1
Полина
Level 12 Local Expert
January 18, 2019
Абсолютная дезорганизация. Считают свое время важнее времени клиентов, раз позволяют себе такие выходки. Прождете заказ неделю, да ещё и в результате его не получите. Мало того, узнаете о всех накладках, когда уже приедете за своим мифическим заказом в пункт выдачи в свое РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. По основному телефону офиса у них отвечать не принято. А на пункте выдачи ясно дают понять, что это ваши проблемы и мол закажите заново.
5
3
Степан Б.
Level 3 Local Expert
December 17, 2020
Заказал со склада, через пару часов забрал из пункта выдачи
3
Лановой П.
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Отличные цены в приложении. Закрывается в шесть, в остальном одни плюсы!
5
1
Евгения К.
Level 2 Local Expert
June 26, 2019
Цены выше чем у конкурентов.платная доставка. Теперь заказываю через аптека.ру.доставка беспоатная и цены норм