Согласна полностью с предыдущими отзывами о фармацевте. Цены и выбор лекарств отличный, но лишний раз заходить в саму аптеку нет никакого желания. Эта женщина, про которую писали ранее, просто не умеет нормально обслуживать покупателей и общаться, смотрит на всех с высока, при наличии рецепта на антибиотики от стоматолога уверяла меня, что это не рецепт, а фигня. Очень неприятно. Просьба к начальству этого фармацевта - проведите беседу и отправьте на обучение по коммуникациям с покупателями.
Show business's response
Nadi Mil
Level 8 Local Expert
March 7
Однажды я зашла в эту аптеку в поисках определенных витаминов. К сожалению, мой опыт оказался не самым приятным. Фармацевт, женщина крупного телосложения, ответила, что нужных витаминов нет, но ее поведение показалось мне странным. Она вышла из-за стойки, взяла меня за руку и повела к витрине, чтобы показать другие витамины. Это вызвало у меня сильный дискомфорт, особенно учитывая, что я была беременна и очень переживала за свое состояние. Меня это напугало, и я быстро покинула аптеку. Больше я туда не вернусь.
Show business's response
Валерия И.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Отвратительная аптека, женщина, которая там работает (работала 23.11.2024) ужасно груба и неуважительна, все время срывается на людей, орет, хамит и это не в первый раз, показывает себя с самой плохой стороны, не уважая ни себя, ни других, я понимаю, у неё тяжелая жизнь, но при чем тут люди, которые приходят в аптеку купить лекарства для себя или родных. Хуже отношения я не встречала, странно, что она все ещё работает, учитывая все негативные отзывы ниже, видимо, владельцу безразлично, что люди из-за такого отношения выбирают другие аптеки, где к ним относятся по-человечески. Никакого желания заходит в эту аптеку ни у меня, ни у моих соседей - нет, хоть это и ближайшая аптека.
2
Show business's response
Indian_AirSoft_TV #1
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Здравствуйте! Я присоединяюсь к ниже изложенным комментариям по поводу этой женщины которая работает там. (Это БАБА БЫК) Которая не знает норм приличия и базового этикета. Сегодня 29.12.2024 стал свидетелем того что эта хамка, грубила и по хамски отвечала мужчине курьеру! Мужчина молодец, держал себя в руках и спокойным тоном объяснил что она ведет себя не корректно 🤦 после чего в аптеку зашел еще один клиент и спросил есть ли кто тут ? После чего из подсобки как из собачьей будки раздался злой собачий лай (эта женщина довольно в грубой энтонации проорала клиенту следующее: цитата ! СТОИМ ТАМ И ЖДЕМ МЕНЯ !!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК И ОН НЕ ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ В ПОДОБНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ!
ЕСЛИ У ЧЕЛОВЕКА ЧТО ТО ЛИЧНОЕ ПРОИСХОДИТ В ЖИЗНИ, ТО В ЭТОМ ЕЕ ЗАСЛУГА И ТОЛЬКО ЕЕ!
НА ДРУГИХ ЭТО НЕ ДОЛЖНО РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ И УЖ ТЕМ-БОЛЕЕ ВЫЛИВАТЬ НА ЛЮДЕЙ СВОЮ ЖЕЛЧЬ!!!
УБЕДИТЕЛЬНО прошу принять меры в отношении этого работника и провести разъяснительную беседу о ее поведении и субординации на рабочем месте !!!!
3
Show business's response
Vsevolod B.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Никому не советую заходить в эту аптеку, женщина с темными волосами, в теле, работающая там, плохо относи тся к людям, кричит на всех без повода, сколько не заходил, она всегда с кем-то ругается, жалкое зрелище.
2
Show business's response
Нилуфар А.
Level 5 Local Expert
January 15
Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, очереди не было, купила таблетки быстро
Инкогнито 6897
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Зашел купить лекарство 16 08 2024 примерно в 19 -50 на кассе продавец ,женщина, не чего объясняет, разговаривает на автомате, да. нет. не знаю... после пары вопросов начинает просто орать...
3
Show business's response
Влад
Level 21 Local Expert
March 23, 2024
Их не так много по городу...
Но ассортимент прекрасное обслуживание приятно удив ило! Все препараты мы купили в этой Еаптеке.
1
Андрей
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Давно в эту аптеку не заходил, хотя она и в соседнем подъезде.
+ хороший ассортимент, грамотный в лекарствах продавец, цены нормальные.
- продавец был не клиентоориентирован и периодически не вежлив.
В районе ~7 аптек, хожу в две других.
3
Show business's response
Виталий Раннер
Level 15 Local Expert
July 3, 2024
Нашёл всё витамины, что прописали врачи, магаз маленький, выбор большой.
Опять же ничего не платил, всё оплатили СБЕРСПАСИБО
Евгений Назаренко
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Классный сервис. Классный пункт выдачи, отличный продавец-консультант. Все четко и быстро. Могут проконсультировать по поиску рецептурных лекарств. Есть накопительные скидки.
Лена Сапарова
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Поставила бы ноль звезд, если была бы такая возможность. Женщина, которая работала 21.03.23, просто ужасна. Помимо того, что она отказалась отпускать мне рецептурный препарат, рецепт на который у меня есть, так общалась со мной так, как будто я пришла просить у нее милостыню. Возможно, из-за того, что мне 22, она так со мной общалась, но, почитав отзывы, я поняла, что возраст для нее не особо важен, она так со всеми разговаривает(очень жаль). Уровень обслуживания у нее на нуле. Как она сказала:"Рецептов на 3 месяца нет. Есть только два вида рецептов: на месяц и на год"
То есть рецепта на полгода, 2-3 месяца у нее не существует.
Спойлер: существует.
Есть ряд препаратов, которые выписываются на 3 месяца, к ним относятся и мои злосчастные антидепрессанты. На ее вопрос:"Ну я же здесь не уборщицей работаю?"
Хотелось ответить, что не особо заметно. Попросила, чтобы я передала своему психиатру, что рецептов на такое количество месяцев, нет.
Расписываться в моем рецепте она отказалась ведь это противозаконно(ведь на 3 месяца нет). То есть просто отпустить мне препарат без рецепта - не противозаконно? Ведь она именно так и сделала, отдала, не расписавшись, не поставив дату и печать))))))
P. S.
Если у вас в компании существует тренинг коммуникации, пожалуйста, отправьте ее туда. И отзывов плохих станет меньше, и уровень обслуживания сразу станет выше ❤️
8
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
В аптеке чисто, делала заказ через интернет, пришёл в срок, выдали быстро, обсл уживание на высоте. Мне эта аптека понравилась
1
1
Show business's response
Ольга Колосова
Level 3 Local Expert
January 30
Согласна со всеми НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ по поводу работников. Хамство, насмешки, абсолютное не умение общаться с людьми!!!
1
Show business's response
Красоты России
Level 14 Local Expert
December 8, 2024
Отношение провизора. Обругала рецепт. Провизор некомпетентен. Больше ни ногой в эту аптеку. Научите сотрудников разговаривать с людьми
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
September 2, 2022
Стандартная аптека. Расположена на первом этаже жилого дома. Очередей не бывает. Интернет заказы выдают быстро. Есть все формы оплаты. Удобно пользоваться жильцам соседних домов.
Ксения
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Ксли бы было можео, поставила бы 0 звезд . Хамское отношение, будто бы пришел за беслатаными лекарствами!
«Ну вот эта прям что ли?» -показывает мне на крем, мне пришлось озвучить все что было написано на ценнике, ведь этой женщине лень посмотреть куда я поквзывю. Витамины нужны, такие есть? «Ну вон желтые вроде они» все это пренебрежительно. В пакет тупо все кидает! Не советую! А молодая девушка бегала постоянно на улицу.
4
Show business's response
Milord
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Хамоватые дамы стоят за кассой, не здор оваются, попросишь лекарство, так несут его через силу, недовольные вечно. Проведите беседу. стали ходить в аптеку рядом, где сотрудники вежливые и все расскажут о лекарстве. Никому не рекомендую
4
Show business's response
Эдд
Level 10 Local Expert
January 27
Принимают сберспасибо. Уже не плохо.
Владимир
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Был в данной аптеке в первый и последний раз, так как мне сразу же дали понять своей расторопностью и манерой общения, что покупателям тут не рады. Извините, что захотел приобрести у вас лекарства, больше вас не потревожу.
P.S. Повести хотя бы табличку на вход, что это частная «квартира», а то мало ли е щё какому то «покупателю» вздумает зайти к вам и потревожить.
2
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Аптека неплохая, в наличие почти всегда есть то что нужно, вот цены бы поменьше, было бы отлично.
2
Анна Астанина
Level 19 Local Expert
May 24, 2023
Нормальная аптека
Не всегда все есть в наличии, но это видимо везде так сейчас!
Спасибо за сервис и приятные цены
1
Елена Махова
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Все отлично
Вежливый фармацевт ответила на все вопросы по товару.
1
Show business's response
Serega.M
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Быстро, удобно, доступно - всегда!
1
Show business's response
Виталий Васецкий
Level 22 Local Expert
January 12, 2024
Аптека в шаговой доступности м-н Царицыно.
1
Книголюб Пожилой
Level 25 Local Expert
February 8, 2022
Хорошая аптека в шаговой доступности для жителей микрорайона. Налаженная система предварительных заказов, грамотные специалисты.
Павел Булкин
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Сейчас это ЕАптека. Заказываю медикаменты в приложении. При получении заказов минус в том, что в отличие от Аптека.ру их выдают не упакованными.
Лилия Вернер
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Здорово, что можно здесь найти лекарства, которых нет в других аптеках. Но вот столкнулась с грубостью со стороны продавца во время совершения покупок, этот факт огорчил.
3
Show business's response
Тимур Родригез
Level 15 Local Expert
March 21, 2024
В целом неплохо, цены приемлимые, вежливые сотрудники!
1
Серый Волк
Level 20 Local Expert
January 25, 2024
Неплохая, недорогая аптека
1
олег петрухин
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Богатый ассортимент медицинских препаратов, грамотные фармацевты.
Марина Соль
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Не всегда вежливый персонал.
1
Дейв Г.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Фармацевтов 2 ,девушка которая помоложе всегда приветлива и отзывчива.А вот женщина постарше постоянно хамит и не здаровается.выходит вечно из подсобки недовольная.Аптека нравится ,но с персоналом нужно срочно провести уроки вежливости.Она каждый раз хамит ,сотрудник работал 06.12.21,не хочу писать имени.
5
Natasha Sechnaya
Level 21 Local Expert
April 10, 2021
Аптека прямо у моего подъезда это, конечно, очень удобно) Особенно когда она была круглосуточная, жалко, что режим работы больше не 24/7.
Цены действительно выше, чем в других сетях, но и не такие высокие, как, скажем, в Ригле.
С недавних пор стала покупать некоторые рецептурные препараты через их приложение. Удивительно, но доставляют стабильно уже на следующий день.
3
Show business's response
Маргарита Ломоносова
Level 12 Local Expert
December 24, 2021
Хорошая аптека, большой ввыбор лекарстав. Заказы по интернету доставляются быстро, Заказы по интерннту дешевле чем в других аптеках.
Иоланта Медведева
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Очень не торопливый персонал, долго вспоминают, а потом и ищут, куда положили то или иное лекарство, но при этом вежливые.
Лекарство, которое приходится искать по всем аптекам, в этой аптеке неизменно есть
3
Циля Оверман
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Нравится аптека, отличные и знающие фармацевты
2
Show business's response
Дмитрий Климашов
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Мне нравится эта аптека. Отличное приложение, приемлимые цены. Вежливое отношение Персонала к покупателю. Заказываю там постоянно так как не далеко от работы.
Show business's response
Галина .
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Цены высокие, ассортимент богатый, есть доставка.
1
Исаев Артём
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Забирал заказ, отдали быстро, всем доволен
1
Show business's response
Виталий Виталий
Level 18 Local Expert
August 1, 2023
Заказал, пришел, забрал. Нормально, доставка есть
1
Show business's response
Валерий Пастухов
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Хорошая аптека,цены доступные.
1
1
Коза-Дереза
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Большая аптека, хороший выбор. Особенно нравятся представленные средства для ухода за кожей, для полости рта. Очень нравится приложение- заказываю всё, что нужно, в течение 1-3 дней всё ждёт в аптеке и по приятной цене.
3
Кристина Дюмина
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
Женщины( которые там работают
) , будьте добрее , не важно покупаешь средства личной гигиены , таблетки , смотрят очень презрительно , осуждающе , тон голоса это вообще возвращение на рынок к тете Люде ( колхоз), сами порой не знают , что продают!
5
Show business's response
Александр Чурилов
Level 19 Local Expert
November 7, 2021
Удивило, что изначально фармацевт был без маски и за окошко зашёл при мне из какой-то подсобки в другой части помещения.
3
Александр
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Нормально
1
Show business's response
Николай Мяснов
Level 14 Local Expert
November 10, 2021
Ассортимент хороший, но дороговато в сравнении со Столичкой!!!
1
Катерина Сажникова
Level 11 Local Expert
October 19, 2020
Приемлемые цены . Удобно , что все можно выбрать в приложение . Быстрая доставка , но почему что не очень доброжелательные фармацевты . Нежелание помочь отталкивает .
3
Ольга Гезикова
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Самые дорогие цены
1
Show business's response
Андрей Фиронов
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Шикарное место...и цены ниже чем в других аптеках!
Советую! Заказал через п риложение и пришёл забрал!