Eapteka

Rating 4.2
236 ratings
Rate this place

75 reviews

Level 13 Local Expert
June 25, 2024
Аптека находится в магазине "Дикси". Она небольшая, но выбор лекарств очень хороший, цены тоже. Широкий ассортимент витаминов, БАДов и косметических средств. Сотрудники вежливы, работают часто вдвоем, поэтому больших очередей не бывает. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Удобно заказывать через интернет магазин и получать в этот же день медикаменты, да, подороже, чем в других аптеках, но когда нужно сегодня, всегда заказываю. Опять же сбербонусами удобно оплачивать
1
Level 24 Local Expert
April 1, 2024
Небольшая аптека, находится внутри магазина Диски. Рядом есть остановка общественного транспорта. Персонал вежливый. Очень часто я заказываю в неё лекарства по интернету
2
Level 6 Local Expert
January 31
Удобно, рядом с домом, фармацевты расторопные вежливые.
Level 26 Local Expert
January 20, 2024
Аптека с адекватными ценами. Есть возможность оплатить заказ бонусами "спасибо". Приветливый персонал.
2
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Если вы больны и хотите доставку препаратов, не стоит надеяться на доставку во время. Заказывал в 9 утра, предложили 3 временных отрезка из них был ближайший на 13-17:00, в 16:40 мне говорят что не успевают доставить в этот промежуток. Предложение было поменять с 18 до 22, мое состояние ухудшается все сильнее. В 22:08 доставки не случилось! Удаляю еаптеку и вам советую!
2
2
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
15 июня 2023г зашёл в аптеку забрать онлайн заказ. Обратился к фармацевту, показал на телефоне номер заказа, на что мне она сказала, что на телефоне о смотреть номер заказа не будет, не стала спрашивать номер заказа, как я не пытался до неё донести, что заказ был сформирован заранее и был у них в аптеке, фармацевт меня не хотела и слушать. Пришлось покупать лекарства по списку, а не по онлайн заказу. Как итог: были выкуплены не все лекарства, а другие в большем количестве, на большую сумму, так как фармацевт посчитала, что она не хочет и не будет слушать и слышать покупателя. В эту аптеку, где работник, который должен в первую очередь уметь общаться с покупателем, уточнять у покупателя, если возникли какие-то вопросы разногласия или недопонимание, постараться проговаривать и решать проблему, а не поворачиваться спиной и обслуживать так, что после этого не хочется вообще приходить в эту аптеку.
1
1
Level 13 Local Expert
April 19, 2024
Отличная аптека, из плюсов всегда можно заказать лекарства и оплатить бонусами "спасибо" ,часто пользуемся этой аптекой,всегда довольны Минусов нет
1
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Здравствуйте. Сегодня произошла неприятная ситуация в фирменной аптеке сбербанка. Я, как обычно, заказала лекарство. Пришла забирать. Показываю рецепт. Фармацевт говорит: "Рецепт невозможно прочитать. Там 2013 или 2023 год, июль или июнь?" Я сказала ей, что рецепт нормально читается, обычный врачебный почерк, даже я могу спокойно прочесть. Она мне сказала, что не выдаст таблетки. На что я ей ответила, что у меня нормальный рецепт, я не понимаю, что она от меня хочет, мне уже продавали по нему первую пачку тем более. Она перешла даже на "ты". И начала мне тыкать. Цитата: "Я тебе продам только в том случае, если отдашь рецепт." Я сказала, что не собираюсь этого делать, ибо потом мне он ещё нужен. Но она в грубой форме настаивала. Пришлось отдать рецепт...
2
1
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Аптека увеличила ассортимент товаров, вежливый персонал. Цены в данной сети аптек высоковаты. Но данный магазин находится в Диксе, что удобно
3
Level 19 Local Expert
October 24, 2023
Нашел витамины в интернете, показали офлайн точку, приехал забирать - не было в наличии. Колхоз! В 2023 году не уметь настраивать наличие остатков и актуальность баз🤦🏻‍♂️
2
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Отлично подходит только для интернет заказов. Несколько раз пыталась купить что-то без заказа, часто нет в наличии, то есть по наличию ассортимент небольшой.
3
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Почти всегда все есть в наличии. В приложении так вообще за день все доставляют. Всегда приятные фармацевты! Очередей нет.
Level 25 Local Expert
August 3, 2023
Маленькая, но удаленькая))) основной перечень лекарств всегда в наличии. Парковка рядом.
3
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Зашел в 20:56, тут у меня зазвонил телефон, стою около аптеки, отвернулся, буквально минуту говорил по телефону, поворачиваюсь, а в 20:57 дверь уже закрыта, персонал знал, что я именно в аптеку, я теперь не вижу смысл, ставить график, если закрываешься, когда хочешь
1
1
Level 7 Local Expert
March 5
Дешево и интересно !
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Абсолютно неквалифицированные работники. Покупала «Джес+ », имея при себе рецепт. Работники на протяжении некоторого времени пытались мне доказать, что «Джес» не выписывают детям. Да, рецепт был десткий, мне выписывали его когда ещё было 17 лет. Обосновывали сотрудники это тем, что таблетки являются противозачаточными, поэтому детям их нельзя продавать. Странно, что работая фармацевтом, люди не знают, что такое гормональные таблетки и что в первую очередь они выписываются не только для защищённого полового акта, но и при гормональных сбоях, акне и т. д. Единственное, что их убедило продать препарат - моё совершеннолетие и наличие паспорта, подтверждающего возраст. Не понимаю, как таких людей берут на работу в аптеки
3
1
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Хороший и отзывчивый персонал!!! 5 +
1
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Отличный выбор,включая аналоги. Быстрая доставка.
1
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Всё нормально. Заказала - получила. Теперь ещё можно оплачивать бонусами Сбера.
1
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Потеряли онлайн заказ, который прибыл вчера. Потратил полтора часа времени, чтобы услышать «мы перезакажем, приезжайте еще раз»
2
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Отличная аптека. Квалифицированный персонал. За заказами только сюда
3
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Качественная аптека с большим выбором препаратов и приятной ценой. Можно оформить доставку сюда
1
Level 8 Local Expert
May 29, 2021
Оформила заказ 13753411, выдачу обещали в течение часа Через час статус заказа не изменился, звоню первый раз - Обновлений о вашем заказе не вижу, ждите СМСки - Можете связаться с аптекой и у них узнать? - Нет, такой возможности у нас нету Ещё через час звоню снова - Ваш заказ собирается, ждите смски - Можете связаться с аптекой? Я два часа уже жду *о чудо, звонят в аптеку* - Через час приезжайте, заказ будет готов - А ничего что я уже два часа жду, надо ещё час подождать? И почему предыдущий оператор не смог позвонить в аптеку? - Нинаю Через 15 минут звонят сами, просят снова оформить заказ 🤦🏼‍♀️ Когда делала предыдущий заказ на доставку у Еаптеки, они так же не могли связаться с курьером, у них «нет такой возможности» Ещё и один препарат перестали доставлять с аргументом «требуется рецепт», но нигде ни в одной аптеке никогда его не просили, врачи рецептов на него так же не выписывают Спасибо за впустую потраченное время. Хоть бы бонусов каких-то дали, но похоже смысла в них нет, не буду пользоваться сервисом, пока его не отладят. Позорище какое-то, на каждом этапе косяки
3
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Нормальное ценообразование. Хорошая аптека.
1
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Дороговато всё
1
Level 17 Local Expert
November 2, 2023
Я заказывал доставку. Имейте ввиду аптека в магазине
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Трудно найти. В Дикси. Очень неудобно.
1
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Безобразно,сидят ,даже, когда к ним обращаюсь,болтают, как будто не к ним обращаются.
1
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Ассортимент достаточный, обслуживание хорошее.
2
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Оформила вчера заказ , оплатила он Лайн , должны были доставить лекарства сегодня с 9 до 15. Никто не перезвонил . 2 раза писала в службу поддержки , тишина . Позвонила сама им в 23-30,заказ не передали курьеру и объяснили , что заказ надо только отменить . Результат : лекарство нужно было срочно сегодня и теперь 24 часа ждать возврат своих денежных средств . Не связывайтесь , плохо работают . Конкуренция большая и надежнее .
4
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Культурное обслуживание
2
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Все быстро и четко.
1
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Сделала заказ, забрала в тот же день. Очень удобно.
1
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Грамотный и очень доброжелатнльный персонал
3
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Одна из самых дорогих аптек.
2
Level 15 Local Expert
April 24, 2020
приютившаяся в нише Дикси точка продаж и самовывоза сети Еаптека со своей кассой. небольшая витрина, но достойный ассортимент. выгоднее делать предварительный заказ с сайта (скидки + гарантия того, что получишь все нужные опции в одном месте).
3
2
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Хорошая аптека, большой выбор лекарств
3
Level 7 Local Expert
June 19, 2021
Место убогое,как и персонал,грязно,перерыв вместо написанных 15 минут длится 1,5 часа,заказ не отдали в день прибытия,и,вообще,вчера я тут в Дикси купил пива и меня повязали менты((((
4
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
15 мая закрылись раньше времени!!!
1
Level 26 Local Expert
December 11, 2022
Раньше было лучше. Как сбер забрал, резко ухудшилось все
1
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Продали препарат по цене в 1,5 раза выше сайта. 880 против 580.
1
1
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Аптека как аптека
1
Level 4 Local Expert
May 2, 2020
Весьма конкурентные цены, особенно с промокодом. Большая сеть, можно заказать туда, где удобно забрать.
3
1
Level 11 Local Expert
June 17, 2020
Классная аптека, и Девушка приятная на кассе, но так разговаривать с клиентами нельзя, это была не грубость, это было крик от куда то, потом оправдание, что она говорила мне что то, а я не услышал, в целом ни чего страшного, но сервис должен быть по человечески, большего не требую☺️😊 удачи и развития
2
2
Level 10 Local Expert
August 8, 2020
Обман на ровном месте. В приложении пишет "в наличии", потом при оформлении заказа "забрать завтра после 15". Менеджер по телефону отвечает "это наличие в нашей сети". Если я ищу наличие сейчас, значит, мне надо срочно! Зачем мне ваше завтра? Удаляю к черту приложение
3
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Сбербанковская аптека называется,а СПАСИБО бонусами воспользоваться нельзя!
1
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Вежливые продавцы- профессионально все подсказали
3
Level 30 Local Expert
April 3, 2020
Находится внутри отремонтированного магазина Дикси. Удивило то, что продаются лекарственные препараты и медицинские средства как для людей, так и для их питомцев.
4
2
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Спасибо.очень хорошая аптека
1