Раньше всегда пользовалась этой доставкой, но последние два дня - это просто какой-то ужас. В первый раз заказ не привезли в выбранный мной временной промежуток, перезаказала, опять выбрала нужное мне время. За час до назначенного времени мне приходит сообщение, что мой заказ у курьера, ещё через полчаса мне звонит служба поддержки и сообщает, что курьер до меня дозвониться не может. Говорю, что я дома и жду - мне отвечают, что сегодня уже не привезут, так как курьеры заняты, хотя выбранный мой временной промежуток еще не наступил. Меня мало волнует, чем занят курьер в процессе доставки моего заказа, я понимаю, что нормальный человек на эту работу не пойдёт, а маргиналам и девиантам, работающим в Сбераптеке, видимо, пришлась по душе лазейка, когда они не доезжают до клинта, а службе поддержки говорят, что клиента нет на месте, что дает им полную свободу действий в рабочее время, наверное, закладки раскидывают, не знаю. Выходит, что я за свои деньги должна подстраиваться под курьера, а не курьер выполнять условия договора
1
Show business's response
Светлана Пиденко
Level 6 Local Expert
October 1
Последнее время заказываю лекарства и только здесь. Мониторю цены , самые приемлимые. В пункте выдачи удобно забрать рядом с домом или работой. Рекомендую
Александр Ростов
Level 11 Local Expert
June 3
Не сразу понятно, что аптека находится в здании банка) Делали онлайн заказ, всё пришло быстро, без нареканий, упаковали в разные ракеты что нужно хранить в холодильнике, и что не нужно.