Жил в отеле больше недели, уборка приходит каждый день, и вешает брошенные на пол полотенца обратно аккуратно на вешалку. Сначала думал показалось, потом решил проверить - поставил метку на одном полотенце, и бросил его на пол в ванной. Пришел вечером - висит как новое. Повторил несколько раз, чтобы не было сомнений. Разбирайтесь с персоналом, в целом отель хороший, и надеюсь, это случайная ситуация
2
Show business's response
Богдан барановский
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Хорошая гостиница, всегда когда приезжаем в командировку останавливаемся здесь.
Очень вкусная еда в ресторане .
Номера чистые и уютные
3
Show business's response
Лася полна Счастья
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Была на классном форуме в отличном месте. Всё комфортно и понятно. Красиво и уютно. Очень вежливый и улыбчивый персонал!
4
Show business's response
А. Д.
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Хороший отель! Вежливый персонал! Все чисто и аккуратно! Но цены московские.
2
Алексей Цымбалюк
Level 4 Local Expert
August 1
Супер отель.кухня божественная.рекомендую всем
1
Show business's response
Алевтина Кустова
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Вежливый персонал, чистые номера. Но!!! Какие-то старые безформенные подушки!!! Неудобно спать.
Расположение отеля очень удачное - в самом центре. Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Завтраки стали хуже. Менее разнообразны, чем раньше. В принципе, всё есть, но вот к чаю было только печенье из пачки. Можно было бы состряпать кексики, манники...
4
Show business's response
Анна Т.
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Очень чистые номера. Хорошее оснащение, в номере все есть. А вот ресторан вообще не понравился. Выбор так себе, а цены как в Сыроварне🥺
1
Show business's response
Алёна Корчагина
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Ужасное место.
Люкс не похож на люкс,ужасный дизайн,полная безвкусица!
Нет мини бара
Ресепшен и румсервис не работает ночью
Звони не звони трубки не берут
Заказать что либо в номер ночью нельзя
Аптечки даже с минимальным наполнимым не предусмотренно
Администратор хамло
Заезжали ночью Смотрели номера
Хотели взять стандарт но решили заехать по факту не бронируя
При заезде сказали что остались только люкс номера за 9500₽ ночь
Что оказалось не правдой
Ужасное место
Одна звезда
Роман
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Очень неплохо! Все приветливы, чисто, стандартно уютно! Унифицировано и не отнимает время от своих дел. Рекомендую, если вы заняты!
1
Show business's response
Елена Теленова
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Отличный отель, направление - бизнес, комфортные номера, чисто, еда на высоте, доброжелательный персонал, есть парковка. Рядом парк Пехорка, можно погулять
5
Андрей Воробцов
Level 15 Local Expert
April 5, 2023
Доступно, центр. Хороший завтрак, вкусный кофе. В номерах тепло, в целом чисто. Остался доволен.
Show business's response
Александр Собьянин
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Хорошая гостиница. Вежливый персонал на ресепшен, готовый оказать помощь в любой ситуации. Номера чистые, завтраки вкусные и сытные. Отличное расположение.
8
Наталья И
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Останавливались на сутки с экскурсионной группой. Всё аккуратно и чисто. Завтраки хороши.
3
Show business's response
Ильнар Тухбатов
Level 9 Local Expert
January 13
хорошая кухня, УДОБНОЕ Расположение, номера простые без излишеств
1
Show business's response
Андрей Гудков
Level 9 Local Expert
January 14
Отель хороший, большой. Персонал доброжелательный. Номера хорошие
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
June 25
Очень бюджетный отель. Старенький😬
Show business's response
Влад. З....
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Отличный отель, уютные номера, все условия для проживания, свои четыре звезды оправдывает полностью, один недостаток это лифт, кто был или будет меня поймут
2
3
Show business's response
В.В.
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Друзья, я крайне признателен, вам за прочтение моих отзывов!!!
Тараканы в головах обслуги на ресепшне. Это невероятная наглость, хамство и недовольство.
Об остальном даже писать не хочу.
В. В. не рекомендует данный отель к посещению.
5
АЛЕКСЕЙ СЫСУЕВ
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Снимали помещение для мероприятия в общем не плохо) заказывали ещё питание на кофе брейк качество на троечку и кофе оооочень не вкусный.
1
Кристина Пономарева
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Большенство вещей, что перечисляют сотрудники из их услуг, не осуществляют. Наговаривают людям, обещая им украшения, презент и тд.. Такая история была с моими родителями, когда они решили заказать для нас с мужем номер для молодых в день свадьбы. Им было обещано украшение, презент, завтрак. По итогу из украшений, подушки виде сердец из магазина фикс прайс; лепестки роз, искусственные и не первого вида, свечи электрические. Завтрак был скудный, пару сосисок, блинчики горелые, пакетирование чай, из фруктов ничего, никакого шампанского в номере для молодых. Всё что они обещали родителям, было сделано кое-как или вообще не было. Что по итогу сказали, что лепестки и свечи не настоящие, это в целях безопасности. Про всё остальное говорили, что такого нет и родителям они не обещали..придумали они
Также спа был скудным, досталось парилка и попить чай на лежаках. Не рекомендую для молодых пар
3
3
Show business's response
Виктор Гурнутин
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Очень хороший отель, рекомендую, номера, расположение, завтраки на высоком уровне!
В целом Отель понравился. Чистое белье, косметические принадлежности, чайник в комплекте с пакетикам чая, кофе и сахаром. Завтрак в формате шведский стол, достойный.
8
Show business's response
Елена Назаренко
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Номер теплый, уютный) не совсем новый, но мне комфортно. Ничего не отваливается) немного необычная лейка душа.. плачет, когда берешь в руки.. даже переживаю, что в округе думают, что я ее мучаю)) завтраки достаточно скромные, но с голода не умрешь))
1
Show business's response
Маргарита Гусева
Level 14 Local Expert
March 14, 2023
Хорошая гостиница,чистая,удобного расположения.Расположение в центре города,пешая доступность до автотранспорта,есть стоянка.Удобное расположение магазинов и кафе
5
1
Show business's response
Денис Махов
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Отличный отель! Нравится всё, от питания до обслуживания. Останавливался 2 раза и ещё приеду.
3
Show business's response
Марина Рымаренко
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Приветливый персонал, все четко и вкусно. Процветания и благодарных посетителей
Show business's response
СК
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отличный отель за хорошие деньги. Завтрак огонь. Останавливаюсь постоянно.
3
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
хорошая гостиница. для Балашихи лучшая. сервис, чисто, номера большие.
3
Show business's response
Инкогнито 4374
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Не плохой отель. Но номер попался очень маленький, прям очень. Персонал вежливый. В ресторане веусно накормят, хороший ассортимент. Очень добродушные сотрудники.
4
Show business's response
Николай Царь
Level 17 Local Expert
June 21, 2023
Хороший отель, были много раз, хорошие чистые номера и хороший завтрак в ресторане
Show business's response
Сергей Литвинов
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Хороший отель,завтрак достойный, мебель в номере хорошкя
Только с парковкой проблемы,мало машиномест
3
1
Show business's response
Helen
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Приезжали на 2-е ночи. Устроило всё. Номер чистый и уютный. Завтрак на любой вкус. Персонал доброжелательный. Цена соответствует качеству.
Был в конференц-зале, уютно, чисто, комфортно. Внимательный персонал. Современные конференц-залы.
3
Show business's response
Эмилия
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Хочу написать честный отзыв , номера ужасные. Вонь в номерах неимоверная стоит , нашли клопов , брали номер на троих , в итоге получили две нормальные кровати и сломанную раскладушку. Спать не смогли.
Одним словом , ужас
3
Show business's response
Леонид Виляйкин
Level 11 Local Expert
September 15, 2022
К сожалению совершенно не соответствует заявленным 4 звёздам. Интерьер выглядит как заявка на "дорого-богато" но только выглядит, а так создаётся впечатление, что натаскали вещи и стилистические решения из разных отелей, а подружить их забыли, в результате вещи, стены, формы живут отдельно друг от друга. Ресепшн так же живёт отдельно от отеля, плюс профессионализм оставляет желать лучшего. Горничные молодцы, чистоту можно оценить на твердую четверку. Завтрак очень средний, выбор небогатый, с голоду не помрёшь конечно, но это и всё. Ценник в ресторане неоправданно высокий, причем за казалось бы совершенно не экзотические блюда. Вечером вокруг территории трётся очень м не оно типов маргинального вида, причем обоих полов. Резюме-не соответствует, советую присмотреть альтернативный вариант.
3
1
Максим Дегтярев
Level 7 Local Expert
February 12
Отличный отель, брал номер на Новый год чтобы насладиться тишиной и насладился)
3
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
July 4
Ресторан изменился в худшую сторону!!!!
Грязно!!!
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Отличная гостиница. Грамотный, вежливый персонал, хрустящее постельное бельё и полотенца. Чисто и никаких посторонних запахов.
3
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Хороший отель. Идут на встречу во всех вопросах. Вежливый персонал. В номере чисто. Удобная парковка.
1
Show business's response
Илья Новиков
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Шикарная гостиница,удобное расположение,магазины,вкусно и точка.
3
Show business's response
Саакян Анастасия Дмитриевна
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Не плохое место, цена завышена… в будни останавливались за 5300руб
На фото видно причины завышенной цены….
Пол в пятнах, рваные пододеяльники, душевая кабина в плесни и налете…
Show business's response
Виктор Яшонков
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Был в ресторане. Отличное обслуживание, отличная кухня. В номера заглядывал. Большие отличные номера. Я бы остановился в этой гостинице.
4
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Отличный отель. Номера шикарные. Очень вкусная кухня в ресторане этого отеля.
3
Show business's response
Павел Белл
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Лифты очень долго ждать, в целом нормальная гостиница на троечку с плюсом. На верхних этажах есть массаж и разные клиники, отличный вид на город
3
Show business's response
Ольга Медведева
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Моё личное мнение, что цена завышена за номер, в новогодние праздники 6.200 за ночь,в сравнении с другими отелями, в этом номере небыло халатов, ковролин уставший, в пятнах, плюс, что центр города, рядом парк Пехорка...
1
Show business's response
Светлана Бикбаева
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
В ресторане Вителло"очень вкусно готовят))Номера хорошие,рядом парк,река!Можно сходить в СПА "Арте",для гостей отеля специальные условия!
7
Vasya Mars
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Всё понравилось. Сервис на уровне! Единственное что не так, это дороговизна. За номер на ночь отдали 5 000 ₽.
1
Кирилл Соколов
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Отличное место, парковка, магазины поблизости. Чисто, уютно, уборка номеров. В ресторане не был. Поблизости остановки.