Eazzy Pizza & Gelato
Address
Moscow, Michurinsky Avenue, 22к1ТЦ Любимый
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Ramenki
520 m
School of Arts
123 m
Features
Free delivery
Food delivery
Credit card payment
Takeout
Courier care
Delivery
Pre-order online
Water
Coffee to go
Delivery time:per hour
Variety of food:pizza
Prices:average
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
22 reviews
December 4, 2024
04.12 сделала заказ на сайте (#267729).
И этот отзыв я пишу для тех , кто управляет данным бизнесом. Искренне надеюсь , что руководители данной организации прочитают и улучшат уровень сервиса ! Клиент, который обращается к Вам с заказом в первый раз важен для бизнеса ( возвращаемость клиента, рекомендации другим людям и тд), и очень жаль когда персонал это не понимает и совершенно не умеет работать со своими же факапами.
Осуществила заказ на сайте в 9.15 примерно , пиццы нужны были к окончанию встречи топ-менеджеров в офисе к 12 часам . На сайте опция была лишь интервального времени. НЕ НАШЛА НОМЕР НА САЙТЕ, но написала письмо , что буду благодарна если доставят к 11.30. Часов в 11 все же нашла номер и любезная изначально девушка сказала , что уже ищут курьера. А уже ближе к 12 часам позвонил молодой человек, с вопросом почему я не встретила заказ , якобы курьер мне раз 5 звонил . При этом на моем телефоне НИ ЕДИНОГО ЗВОНКА . Кроме как обвинений , что я сама пропустила заказ НИЧЕГО толкового не было сказано. НИКАКОГО АДЕКВАТНОГО РЕШЕНИЯ ВОПРОСА. В конечном итоге , путем моих звонков и уже конечно повышенном тоне выяснилось , что это ваш менеджер номер не правильно указала . И ДАЖЕ ПОСЛЕ ЭТОГО Я НЕ УСЛЫШАЛА НИ МАЛЕЙШИХ ИЗВИНИТЕ И ПРИНЯТИЯ КАКИХ-ЛИБО МЕР ПО СГЛАЖИВАНИЮ КОНФЛИКТА. Все ваши менеджеры уверяли что я виновата , вместо того, чтобы разобраться. Очень жаль Вас руководитель , который вкладывает деньги в развитие бизнеса . И бездарно теряет клиентов , все можно было легко загладить , но ваши сотрудники даже не попытались . Пицца у Вас очень вкусная , НО ХОЛОДНАЯ, ПОТОМУ ЧТО СОТРУДНИКИ БЕЗРАЗЛИЧНЫ К СВОЕЙ РАБОТЕ.
1
March 15, 2024
Интересная история приключилась у меня с этим заведением. Захотелось как-то пиццы, прям не могу, открыл карты, смотрю, ну картинки, прям заглядение, выдвинулся на всех парах!) Дошёл по навигатору, и уткнулся в какой-то "чёрный" вход, озираясь, в недоумении, раза три об бежал вокруг ТЦ, зашёл внутрь, Ну Нет никакой пиццерии, позвонил, трубку взяли, но говорить отказались, были слышны только голоса в трубке телефона. Так и пошёл, не солоно хлебавши, в Хинкальную))) Алле, пиццерия, отзовитесь!)))
1
4
July 29, 2024
Берем пиццу отсюда на все мероприятия. Она по цене нормально стоит, по вкусам разнообразно, есть комбо-наборы, так выходит даже выгоднее, ну и коробки красивые, что тоже важно, чтоб стол не портить.
2