Эби Блэк
159 reviews
August 4
Являюсь постоянным то есть был постоянный клиент в этой конторе , роллы вкусные большие ни чего ни скажешь, но в один прекрасный день приехал с работы вечером голодный, в тот день я ни чего ни ел , утром только круассан с чаем и все, заказывал 4 ролла , привезли приблизительно через полтора часа, поели , ночью началась диарея , тошнота у обоих членов семьи кто эти роллы употреблял, под утром естественно на работу ни кто не вышел как и на целую неделю, температура и головокружение , днем следующего дня мы в экстренной , промывка желудка, и сдача анализов, роллы остатки роллов тоже забрали на экспертизу, итог у нас выявили гельминтоз средний, написал я в группу ВКонтакте администратору Ольге о том что случилось, прочитала и игнор, хотя я раньше жаловался очень редко например не довезли соус и. т.д. тоже всегда игнорила, решил через два дня после того как оклемался позвонить , оператор взяла трубку и я ей объяснил что хочу поговорить с управляющим и решить этот вопрос в досудебном и мирном порядке, она передала кому-то то что я сказал ей, но женский голос за кадром громко сказала ( шли их на три буквы этих попрошаек) оператор просто повесила трубку и я у них в черном списке, я был в глубочайшем шоке от такого и не мог собраться с мыслями что такое бывает .
В итоге прошло уже две недели , первую неделю мы лежали дома на больничном, сутки в больнице с капельницей и уколами , дальше долечивались дома, чуть позже прикреплю документы с чеком . пока отдали их юристу для ознакомления и копий, .
А так заказывайте , там же хороших отзывов много "
9
September 17
Спасибо Вам большое! Всегда заказываем у Вас, суши и роллы всегда очень 🍣 вкусные и свежие!!! Шеф повару, огромный респект! И благодарим, за быструю доставку!
В общем, будьте такими же, и будете всегда на спросе!!!) Любим Вас)
February 23
Ооооочень вкусные роллы!
Любимые ☺️
Удобно заказывать через приложение в ВК. Всегда интересные акции и спец.предложения, промокоды!
Быстро, вкусно и разнообразно))
Гости всегда говорят: ммм, классные! Где заказывали? 🤭
В ЭбиБлэк, где же еще 🤤
2
2
September 6
Поели ваши суши отравились ,один рис который весь разваливается ,все продукты удешевляют,раньше было вкусно ,много раз находили там волосы в еде ,
сейчас сервис падает ,продукты не свеж ие и дешовые .Поворов там нет готовят приходящие алкаши и все без мед.осмотра работают .Да и отзовы там накручены многие за суши .
1
June 21
Очень вкусно, всегда хорошая и быстрая доставка, персонал очень вежливый, еда всегда горячая , спасибо оценка 10 из 10
1
September 11
Очень вкусные запеченные роллы, таких нигде нет: Морской бриз и Запеченный с мидиями. Нежные, горячие и большие 👌Привозят вовремя и радуют подарками за заказ.
September 4
Постоянно заказываем роллы только здесь.
Несколько раз приходя к друзьям пробовали другие варианты, но уходя всегда говорили: придете к нам и мы закажем настоящую вкуснятину!
Лучшие на сегодняшний день!
September 11
Спасибо большое за очень вкусные роллы ! Отдельное спасибо за подарок ко дню рождения ! Праздник удался !
Доставка быстрая , курьер девушка вежливая !
July 1
Ооочень вкусные роллы от лучшей доставки в городе 😌😌 нужно отметить качество продукции , и сроки доставки , всегда все во время🥰
1
July 6
Очень вкусные роллы у вас!
Многих подсадил на вашу доставку.
Каждый заказ вкусно и не зависит от смены вкус и качество не меняется!
Молодцы!👍
August 17
Заказывали много раз ,всегла вкусно и свежо , спасибо за хорошее качество и интересные предложения
1
August 24
Не покупайте здесь салаты! Цезарь с креветками очень плохого качества. Сухари старые, листья салата не свежие. Креветок всего 3 штуки и они пресные.
Мы брали 4 салата и в полном разочаровании.
1
August 25
Ужас, роллы разваливаются, из куриных роллов достаем жилки, жир и полусырое мясо. Разрезаны криво, как будто повар пьяный. Роллы то тонкие, то огромные настолько что в рот не вломишь, рыба резиновая так же с жилками
1
April 1
Всё очень вкусно!!!! Доставили быстро, вежливый курьер. Гренки хрустящие и вкусные. Наггетсы нежные, ребенок в восторге. Спасибо вам за такое высокое качество!!!!! 👍
1
1
May 9
Очень вкусные роллы.! большое разнообразие выбора суш и роллов.нам очень понравилось что быстрая доставка и вежливые доставщики.🙂 очень вежливый персонал
1
March 21
Невероятные роллы от самой вкусной сушильни в городе. Цена < Качество. Все продукты свежие и вкусные, рис идеально сварен, креветки крупные, сыр очень вкусный и нежный.
June 2
Роллы свежие, вкусные (на вкус и цвет только фломастеры разные). Забирал сам, как сказали, через полчаса после звонка. Обслуживание вежливое, корректное!
October 6
Все очень вкусно, заказываем не в первый раз. Доставка вовремя. Акции, подарки. Молодцы, в общем!
July 26
Ребята , всем советую Эби Блэк!!! Всегда все вкусное, свежее и быстро доставляют
1
February 1
Всё как всегда ооочень вкусненько!Доставка быстрая. Сотрудники все очень вежливые, как всегда. Курьер аккуратный очень. Спасибо за прекрасный ужин🍣🥗🍔🍱💕
July 29, 2023
Благодарю вас за доставку, все очень вкусно и насыщенно! Особенно было приятно получить в подарок ролл Калифорния) Спасибо за быструю доставку, вежливый персонал и качественную еду!
1
March 31, 2023
Бургер "Бур Бон" - просто отвал башки)) Я вкуснее бургера не пробовала! Спасибо, ребята! Это было ооочень вкусно! Всё сочное, свежее, соус - великолепный, котлета - вкуснейшая! Пожалуйста, держите марку! Тогда будем заказыаать у Вас ВСЕГДА!!!
1
November 26, 2023
Все очень вкусно! Ролл Вулкан был в подарок, очень приятно! Доставка приехала к определённому времени, чем очень порадовала! Будем заказывать еще обязательно!
1
August 27
Привезли быстро , все свежее и вкусное , надеюсь всегда будет так))))
1
March 2
Очень понравились роллы !!привезли во время,рыбы много,роллы большие ,
Еще и в подарок ролл дали !!
Спасибо большое за вкусные роллы будем заказывать еще❤️❤️
1
January 2
Спасибо большое за выигрыш. Как всегда всё очень вкусно. Аккуратно уложено. Время приготовления очень быстро. Персонал доброжелательный.
1
June 2
Вкусно абсолютно!!! Все супер!!! Удовольствия!!!
May 9
Вкусная доставка👍всегда вежливые операторы! Всегда вовремя привозят все свежее горячее.
March 14
Заказываю ролы только в этой доставке! Всегда свежие, много рыбы и вкусно )))
Спасибо за качество
1
May 5, 2023
Самая вкусная доставка в городе! Рыбы на Филадельфии очень много))) всегда все свежее. Вежливый персонал. Быстро, вкусно. Лучшие и любимые))))
1
March 22
Доставка быстрая, роллы огромные на вкус очень вкусные, отдельное спасибо за подарок, теперь я ваш клиент это факт!,
February 15, 2023
Заказывали в Эби Блэк сет из горячих суш, салат Цезарь и удон со свининой.
Во-первых , доставка не соответствовала заявленными временным рамкам, которые нам озвучила оператор при оформлении заказа. Все содержимое заказа приехало холодный. Во-вторых, в удоне настолько было много масла , что есть его практически было не возможно. В-третьих, вместе салата Цезаря нам привезли ролл Цезарь, открыв коробку мы обнаружили такую картину( фото прилагается ниже), что васаби плавает в непонятной жидкости. В квитанции указали что заказывали ролл Цезарь, а по телефону был озвучен салат Цезарь.
Оператор была некорректна и даже двух слов связать не могла, чтобы решить сложившуюся ситуацию. Предложила за дополнительную оплату тот же самый салат Цезарь , который указывался изначально при оформление заказа.
В ходе чего после прослушивания записи звонка, выяснилось что никто не указывал салат. Сказать, что в данный момент с данных слов оператора мы были в полном шоке, ничего не сказать…
Ситуация с салатом с горем по полам решилась и нам предложили заменить ролл Цезарь на салат Цезарь и опять же пришлось ждать, пока приедет курьер…
Исходя из этого, еще оставили сдачу себе!!! Разница между роллом Цезарь и салатом Цезарь есть, маленькая, но она есть!!! Но это на вашей совести…
Итог всей ситуации остались голодными, недовольными и весь вечер был испорчен!!!
В следующий раз будьте внимательны при оформление заказа, а если что-то непонятно переспрашиваете или озвучиваете в конце полный заказ еще раз, чтобы избежать таких казусных моментов!!!
1
November 19, 2023
Заказывали первый раз в "Эби Блэк" сет "Мехико", все очень вкусно, плюс подарок ролл "Калифорния", будем заказывать еще, молодцы!
September 1
Вкусненько, мне понравилось. Можно заказывать.
November 20, 2023
Лучшая доставка, заказываем только здесь. Всегда все очень вкусно. Очень нравится сет праздник.
1
September 14
Еда не вкусная, в роллы добавляют белые луковые сердцевинки, которые воняют
December 22, 2023
Качество суш, как и прежде на высоте. Не первый год являемся клиентами этого сервиса и надеемся, что и дальше будем радоваться качеством данной доставки
1
October 4, 2022
Хорошая доставка, всегда вкусно, все свежее. Привозят всегда во время, никогда не было задержек, могут и раньше даже) администраторы всегда учтут ваши пожелания и дополнения, к примеру убрать лук из роллов или заменить соус на не острый. Кстати последнее время качество улучшилось, как и количество акций,что очень радует)
December 23, 2022
Роллы привезли быстро но, курьер не отдал чек, сколько на терминале было введено денег я не увидел, только после смс от банка увидел сколько с меня сняли, ну да бог с ним, ролл с креветкой было невозможно есть, норм девались как резина , ребенок отказался их есть и был опечален если это можно таковым назвать , заказывали 4 ролла коробки вместе с аксессуарами (васаби соевый соус и имбирь) было три, на вопрос почему , нам ответили коробки же три , то есть они один ролл уложили вместе с остальным , горячие роллы были каким-то чудом хододными( хотя привезли где-то за час ) как они это делают я не понимаю , вечер испорчен!!!
1
March 20, 2023
Вчера заказывали сет Троя очень вкусный, сытный,. А доставка вообще супер заказала к нужнему времени все привезли и самое что стало удобно распплотились картой.
1
November 4, 2022
Могу считать себя постоянным клиентом... быстрое оформление заказа через вк, доброжелательные администраторы, постоянные акции, подарки. Особенно приятно была удивлена наивкуснейшим сетом к ДР. Вкусно...не сказать ничего...волшебно вкусно! Спасибо!
March 15, 2023
Очень вкусные суши, постоянно там заказываем. Большие, насыщенные, много начинки.
Быстрая доставка, приятный персонал и много акций ❤️
December 10, 2022
2 часа 10 минут доставка при заявленных 1.40, ну вы хоть предупредите, извинитесь, позвоните сами, а не ждите пока я буду звонить и выяснять. Приехал из соседнего города за вашими ролами, не дождался, уехал, курьер приехал через 10 минут, я ему предложил отвезти суши ко мне, я бы заплатил полную цену, но он отказался. Из кафе мне не перезвонили, а могли бы предложить скидку или бесплатную доставку в мой посёлок, тогда, может быть, я остался бы вашим клиентом, а сейчас нет.
Не рекомендую
February 9
Вкусные и качественные роллы👍 заказываем уже не первый год, оставайтесь пожалуйста на таком же высоком уровне!
1
January 21, 2023
Хорошие суши для нашего города!!!) Скорость доставки не очень, но примерно как у всех!!))
Персонал отличный, общался!)))
Рекомендую попробовать!!!)))
January 7
Самые лучшие. Всегда только там заказываю. Ролы большие, свежие, сытные.
1
December 23, 2022
Заказали сет роллов из трех наборов и отдельный набор ролл с креветкой. Все привезли в трех боксах. И положили имбирь, васаби и соевый соус на три набора. Роллы привезли холодные, хоть и с быстрой доставкой, все разваливалось, ролл с креветкой не жуется вовсе. На мой отзыв компания ответила, что все так и должно быть, не извинились. Ужасная организация, клиентоориентированности 0.
1
February 2, 2023
Эби Блэк-это самые вкусные суши. Порции большие. Всегда свежие. Рекомендую. Сами пользуемся их сервисом уже не первый год. Спасибо дорогие Эби!!!
October 22, 2022
Увы, но это был последний заказ в вашей фирме... Разочаровали: роллы невкусные, филка с несвежим серым лососем, жареные все разного размера и без начинки в крайних кусочках, Азуми с несвежей копчёной стружкой, разваливались все ВСЕ роллы (их можно было есть только ложкой). Половину заказа просто выкинули...
Последние два года заказывали роллы только у вас и мы, и наши близкие, достаточно часто. И несмотря на это сотрудники "Эби Блек" ни чего не придариняли для разрешения этой неприятной ситуации, даже толком не извинились.
Репутация зарабатывается годами, теряется в один миг.
1
October 9, 2022
Доставку делаем с самого открытия и ни разу не подводили. Заказы всегда вовремя! Продукты свежие и внешний вид радует глаз но и вкусовые рецепторы в восторге 😁🤗😍😝 фото к сожалению не успеваем сделать вспоминаем позже 😻🤐