Компания отказалась принять обратно не подошедший товар надлежащего качества, что вынудило меня обратиться в суд. В результате судебного разбирательства я добился положительного решения, согласно которому мне полагается возврат стоимости товара, штраф в мою пользу и компенсация морального ущерба. Несмотря на судебное решение, компания добровольно его исполнять отказалась, вследствие чего мне пришлось инициировать исполнительное производство через судебных приставов. Подобное отношение со стороны руководства является абсолютно неприемлемым. Раньше продукция компании отличалась высоким качеством, однако теперь она представляет собой переоцененный товар низкого качества.
Андрей Гужов
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Отличная, качественная обувь. Пробовал разные бренды , для меня лучшего нет. Девушки в магазине очень приветливые и компетентные в подборе. Понравились кроссовки, но не было нужного размера. Девушки предложили привезти на заказ аналогичные. Получил через три дня , да ещё с хорошей скидкой. Спасибо! Всем советую обращаться!
Show business's response
Любовь Денежкина
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Купила ботинки в отделе «закрытых распродаж « в ТЦ Летаут на Московском шоссе в ноябре 2023 г. На улице было +2-+4,первый снег накануне прошел,но таял.Решила надеть обновку.Ужас !!!ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО!!! Влагу впитывают как губка!!! Домой шла ,аж хлюпала вода внутри ботинок.Вернула в магазин,но проведя экспертизу,они отказываются возвращать деньги,т к нет заводского брака ,и я начала использовать их не в сезон.!!!Сезон начинается с 1 марта.Март в Самаре месяц с очень разными температурами и обилием тающего снега!Получается я купила дорогостоящие ботинки,чтобы ходить с мокрыми ногами и с насадками «антилед «?!!! Продавец не предупредил меня о том что я приобретаю обувь которую я должна носить только по сухому асфальту!!Наоборот на сайте они размещают информацию с пометкой «Снежинка», вводя покупателя в заблуждение.Экко -совсем не то!!!Не рекомендую Ни модель обуви, ни торговую точку в Летаут!!!
1
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
April 5
Хороший магазин с грамотными продавцами.
Show business's response
Наталья Д
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Вежливые и доброжелательные продавцы !
Покупкой очень довольны !
Будем постоянными покупателями )
1
Show business's response
Юлия П.
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Хотела приобрести себе обувь в отделе Меги. Была с детьми 10 лет. Дети просто потрогали сумку. Продавец отодвинула сумку со словами, что сумка стоит 12000. Дети коснулись сумки ещё раз и продавец запретила им её трогать. Настроение было испорчено, ушли из отдела. Куплю обувь в другом отеле Экко. Видимо, в этот отдел нужно приходить без детей или просто, как в музей.
Show business's response
Аркадий Надейкин
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Купил стельки и носочки
В итоге стельки видимо «левак» окрасили и кроссовки и носки.
По возврату мурыжили перепиской.
Приехал лично , консультанты хамовато всячески провоцировали конфликт, демонстративно обслуживали других клиентов, по несколько раз просили паспорт, минут 10 изучали чек и решили еще потянуть оформлением заявлений по каждой позиции отдельно
Так и не вернули ничего - время дороже , ушел ни с чем - в подарок грязные носки оставил им - видимо им оч нужны.
Покупать в этом магазине что то - себя на уважать.
Show business's response
Анжелика Травникова
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Качество женской обуви в спортивном стиле стало хуже. Цены стали неоправданно завышенными даже в период скидок. В Меге персонал отличный, в Космопорте ничего не знают. Даже нужный размер, при его наличии, не могут найти. Нужно настаивать на своей просьбе, тогда они займутся вашим вопросом и всё найдут. Странно очень.
Show business's response
Евгений .
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
Продавцы как мухи назойливые,не дают спокойно рассмотреть товар, не приятно и не комфортно находиться, навязывают всё что в голову взбредёт ((( хочется поскорее покинуть этот отдел,... На просьбу оставить в покое, отвечают это наша работа предлогать всё подряд , забываешь зачем пришёл...((
2
Show business's response
Владимир Руднев
Level 8 Local Expert
March 1, 2022
Был в магазине 22.02.22.г остался очень довольным , большой выбор , хорошие скидки , внимательный персонал , хочу отметить отзывчивость девушек которые там работают , с нами общалась Наталья , девушка работает на своём месте , всем удачи во всем ...Молодцы!!!
1
Show business's response
Райҳона Қурбонова
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Хороший магазин отличный качественный товары. Так что советую 😁😇🥰
1
Show business's response
Екатерина Табакова
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Приятные и вежливые продавцы, прислушиваются к желаниям покупателя что не мало важно. Про обувь я думаю можно не говорить, неубиваемая и удобная
Show business's response
Вера Сливко
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Раньше обувь была самая качественная, как стал шить Китай, всё качество упало, месяц прходила, босоножки развалились, а раньше носила по 10 лет, правда португальский пошив отличный
Show business's response
Дмитрий Неганов
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Обувь нравится, она очень удобная, мягкая, лёгкая, у меня зимние ботинки, на ноге такое ощущение что в сланцах, 15990 за них отдал , но не разу не пожалел, ноги не промокают,не пахнут, всём советую, сразу решилась проблема с вросшим ногтем, очень качественная обувь
1
Show business's response
Агамирян М.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Купили рюкзак для школы, нахваленный продавцами мена крутой удобный качественный рюкзак за 8500 ! Настоящее дерьмо , а не рюкзак , разочарование полное ! Ни в коем случае не берите … он все время падает, не держать форму даже когда полный , сумка для обуви порвалась в первый же день , когда мы положили туда сменную обувь (30 размера) … ужасный рюкзак ! Мое самое большое разочарование в жизни ! Брала в Авроре в Самаре . Отстой …👎👎👎👎👎👎
1
Show business's response
александр челимбериев
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Компания ECCO опустилась ниже плинтуса! Мало того что они стали делать не качественную обувь, так ещё и блокируют негативные отзывы на сайте своего интернет магазина, без объяснения каких либо причин. Купил их продукцию, сандали. Сандали стали разваливаться, сделал экспертизу, деньги вернули. Ни каких извинений и сожалений. Оставил им отзыв на сайте, они его заблокировали. Я больше в этот магазин ни ногой. Шьют из рук вон плохо, качество на нуле, так ещё и хамят.
1
Show business's response
ALEKSANDR
Level 20 Local Expert
January 16, 2022
Противный отдел, сюда я точно уже не приду, заходишь а тебе говорят что ты лишний и нельзя заходить, ограничения по количеству человек в зале, я это могу понять, но поставьте какие то ограничители, укажите об этом где то на видимом месте, что бы человек понимал, а то просто в лоб «вам сюда нельзя» тьфу!
анна ч
Level 7 Local Expert
December 29, 2020
Достойный магазин своего бренда. Консультанты всегда помогут с выбором и не будут излишне навязчивыми если хочется посмотреть сначала самостоятельно. Уже пять лет хожу в ботинках этого бренда, состояние идеальное, не смотря на то что это любимая пара обуви.
2
Show business's response
Эхром Абдурахмонович
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Продавец очень хорошо знает свою работу
1
Show business's response
Вячеслав Шебонкин
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Хорший магазин,обувь отличная,продавцы молодцы работают отлично уговорят любого.
1
Show business's response
OLEG KARTYKOV
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Ассортимент мог бы быть побольше.
Show business's response
Alexandr Zhuravlev
Level 9 Local Expert
February 28, 2020
Приветствую. Купил весной 2019 года себе ботинки в фирменном магазине Ecco, со специальной обработкой Gardtex или как её там, в итоге довольный, что у меня будет на зиму обувь начал её эксплуатацию с ноября 2019 и под Новый год на обуви появился залом, а через пару недель вовсе порвались в этом месте. Такое у меня первый раз за 40 лет!!! Брал у них обувь последние 15 лет, но на этом точка! Экспертиза сказала, что они намокали и я не правилтно их сушил, но я езжу исключительно на машине и не хожу пешком и как же их хваленая защитная пропитка, которую ещё отдельно втюхали!
3
Сергей Ф.
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Отличный магазин качественной обуви и не только.
1
2
Show business's response
Юлия Малова
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Магазин хороший, пугают только цены.
Show business's response
Андрей Мельник
Level 21 Local Expert
May 19, 2020
Товар качественный, но цены завышенные, персонал профессиональный, ненавязчивый.
1
Петров и Боширов
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Дорого. Нужно ждать скидки.
1
Show business's response
Надежда Аюшева--Ганеева
Level 10 Local Expert
January 5, 2021
Товар хороший но по карману.Покупаем и ребенку и самим.
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
February 11, 2020
Обувь качественная, но оооочень дорогая. Если не пожалеть и купить, сносу не будет.