Вчера купили обувь вопреки, ситуация максимально неприятная и хотелось бы, чтоб руководство обратило на это внимание. Продавец Екатерина Васильевна Аникина, настолько ленива, что приходилось за нее делать ее работу, совершенно не стремится что-то продать, на вопрос может ли она посмотреть наличие нужного нам размера в другом магазине просто игнорировала, разговаривала очень высокомерно, всем видом показывала как ей не кайф работать и лишний раз двигаться . Мы сами брали нужные нам модели и подносили ей на кассу, чтоб узнать есть ли нужный нам размер в наличии. Возможно она думала, что мы ничего не купим поэтому не утруждалась. Естественно никакой консультации мы от нее не получили,в конце даже не сказала "спасибо за покупку" , было ощущение , что ее тошнит по горло от людей, от работы и так далее. Вела себя так как будто мы пришли к ней домой или на рынок , но точно не в магазин!!! Руководству стоит обратить внимание на персонал , зачем вам человек который не хочет работать , не стремиться помочь, ленив и оставляет у покупателей неприятный осадок от магазина , ведь всегда можно найти молодых и перспективных, которые будут рады каждому клиенту и которые скорее всего принесут прибыль магазину , а покупателям радость !
2
Надежда
Level 12 Local Expert
March 20, 2024
Обновили интерьер. Ассортимент большой. В последнее время к обуви добавили большое количество аксессуаров. Консультантов много. Обслуживание быстрое.
Самый лучший обувной магазин!!! Обувь носится от 3 и до 10 лет!!! Всем рекомендую хоть раз приобрести пару обуви. Самое главное сто все модели анатомической формы
4
Show business's response
Гарик
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Очень удобная обувь, у меня ревматоидный артрит, и только туфли, этого производителя я могу ночь, анатомически правильная форма обувь и отлично амортизирующая их фирменная подошва phorine. Обувь которая очень удобная и очень качественная.
Show business's response
AIL
Level 15 Local Expert
June 23, 2022
Я покупаю обувь только в экко больше 10 лет, на все сезоны. Она дешевой никогда не была, но я ношу ее по 3-5 лет и удобнее этой обуви мне ещё не попадалось. Поэтому остаюсь верен этому бренду, в итоге они получаются дешевле, чем каждый год покупать некачественную, неудобную обувь по 5000
3
Show business's response
Увидеть мир
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Качество товара на высоте, большой выбор. Но консультант девушка использоаала все возможные способы давления, чтобы я купила товар)). Я так не люблю.
1
1
Show business's response
Ольга Ростова
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Были в ТЦ Горизонт. Приобрели пару обуви. Время покупки 22:15.Хочется отметить профессионализм и выдержку администратора магазина Оксану. Пожелать человеку карьерного роста и хорошей торговли
1
1
Show business's response
kirillzhaly
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Единственная обувь , которая не вызывает вопросов к удобству и запасу прочности в ношении !
2
Show business's response
Alexey Alekseev
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Всем привет. Приобрёл обувь 19.09.21 года. Первый раз одел и носил в помещении. Где то получил пятно на пятке. Пришел домой сразу принялся отмывать пятно. Это полиуретановая подошва. Консультант сказал что подошва отлично отмывается. Не верьте. Отмывал всякими средствами, все безуспешно. Сразу увидел как появились пузырьки по всей белой подошве, в этом же месте отслоилась подошва (2 см) . Повез обувь в горизонт в магазин экко. Там мне сказали что пузьки допустимы и это впорядке вещей, отслоение допустимое, все по ГОСТУ. Пятна которые вы получили во время носки обуви, так мы вам предлагали средство специально для очистки полиуретана которое стоит 2990 руб. Т. Е навязывают своё средство. Какими другими средствами отмывать обувь они не знают. В итоге нужно обращаться в независимую экспертизу. Потому что они отказываются принимать обувь. Думайте сами, приобрести обувь в данном магазине и в случае чего вам придется столкнуться с проблемой , потому что они любыми способами будут делать так чтоб не делать возврат. Фото прилагаю. Обувь брал за 14 тыс. Руб. Цена не маленькая, а обувь смог одеть один раз и то в помещении и сразу появились дефекты. Это была моя первая и последняя покупка. Буду отдавать в независимую экспертизу и до суда дойду, если потребуется.
8
4
Татьяна Завальнова
Level 17 Local Expert
June 27, 2021
Цены конечно ах. В 90х годах, было несколько пар обуви Ecco , очень удобная и не снашиваемая 🤗👍 недавно купили по хорошей скидке 2 пары обуви. Красиво, качество 👍 но вот как то не удобно. Все никак не сядут на ноге 🤨
1
1
Show business's response
Тайна
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Ужасный ассортимент обуви. Всё какое-то не традиционное и цены просто кошмар. Перестали делать или возить зимнюю обувь с высоким задником. Я разочаровался в этом бренде((
1
Show business's response
Татьяна Сычева
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Отличный магазин обуви! Радует выбор! Качество и цена соответствующие 👍
1
Show business's response
Muskhanov.a
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Порвались в месте крепления верха с подошвой
1
Show business's response
НАДЕЖДА В.
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Не стоит таких денег,рвётся как и обычная .Не всегда дорого, это качественно. Не тратьте свои деньги на это
1
2
Show business's response
Фил.Т.
Level 15 Local Expert
November 19, 2022
Обувь качественная, но дорогая, хотя сейчас вообще не понятно что с ценами творится…
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Кайф обувь. Хожу с кайфом не могу остановиться!)
Show business's response
Оксана Николаевна Артюх
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Отличный магазин
1
Show business's response
Владимир Мижирицкий
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
Я приобрёл ботинки премиального качества. Померив один из них , оплатил и уехал домой довольный своей долгожданной покупкой. Дома начал примерять оба ботинка и на том, который я не примерял в магазине обнаружил небольшой порез. Вернулся в магазин . Администратор поменял пару без приреканий . Не приятно , но неизвестно ,кто испортил пару . Сотрудники молодцы.
4
Евгений Баглаенко
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Лучшая на свете обувь, в лучшем ТЦ в городе.
2
Show business's response
Елена Оланова
Level 9 Local Expert
January 30, 2020
Удобная, качественная обувь, сумки. Дороговато, персонал внимательный и вежливый. Лучше приобретать товар на скидках.
6
2
Аркадий Колпаков
Level 14 Local Expert
December 2, 2019
Мне повезло. У этой обуви просто моя колодка. Плюс масса технологичных фирменных прибамбасов. Почти всю свою обувь покупаю тут. Дорого, но качественно. И на года.