Ecco
68 reviews
November 21, 2024
Хороший фирменный магазин с отличной качественной обувью, а девушка продавец сделала приличную скидку на детскую обувь. Очень ей благодарны. У нашей девочки теперь это самые любимые ботиночки, одевает их даже дома :)
October 29, 2023
Я из Нижнего Новгорода, всегда ношу только обувь этой фирмы.
Была проездом в Москве и зашла в магазин на Филевском парке и восхитилась ассортиментом,ценами и профессионализмом продавца-консультанта Екатерины.
Помогла подобрать лучший вариант из всего обилия товара.
Очень благодарна за помощь и всегдв буду к ней обращаться.
October 29, 2023
Очень люблю этот магазин и за качество обуви и как профессионально работают и консультируют. Особенно мне нравится обслуживание Екатерины, продавца консультана. Всегда вежливая, доброжелвтельная и профессиональная, всегда обует и порадует.
1
September 14, 2023
Невероятно круто.Без лишних слов,без лишней информации.
Был в данном магазине проездом,и тут мне вспомнилось что нужна обувь на осень.Мне подобрали вариант который меня устроил в плане цена-качество,грамотно самое главное,что редко сейчас встретишь.Ушел мега довольный и с покупкой естественно.
Хочу всеми теплыми словами поблагодарить директора Екатерину за ее невероятно внимательное отношение к клиенту,ее доброту,отзывчивость и грамотную работу.Теперь буду постоянным клиентом вашего магазина,и буду советовать его своим друзья.Хороших продаж вам)) Спасибо
2
1
July 27, 2023
Зашла в магазин, нашла подходящую пару обуви, по устраивающей меня цене, стала пробивать на кассе - почти на 2000 дороже чек. Продавец пошла в зал, взяла босоножек с ценником, принесла на кассу, оторвала при мне ценник с босоножка и сказала, что цена не от этой пары и продавать по той цене, что стояла в торговом зале она мне отказалась, мотивируя это тем, что покупатель должен был сверять артикул товара перед покупкой. По мнению ее руководителя, она также не несет ответственность за введение покупателя в заблуждение и вывешивание не соответствующего цене товара ценника. Если бы я была не внимательна, меня легко бы обманули в этом магазине и никто из сотрудников ответственности не понес. Обходите мимо, по возможности, такой сервис и персонал может запросто испортить надолго настроение.
2
1
November 5, 2023
Широкий выбор и грамотная консультация,помощь в выборе и рекомендации по уходу.Спасибо коллективу,знают,что предложить.
September 6, 2023
Сегодня покупал шопер девушке, продавец отработал на 5+, не первый раз тут покупаю, спасибо Галине, и директору Катерине за супер настроение и грамотную работу. Удачи и процветания вам.
1
1
September 30, 2023
Захошел совершенно случайно так сказать поглазеть и был просто шокирован в положительную сторону всё блестит, сверкает девушка продавец подошла спросила, чем помочь и так слово за слово купил две пары кроссовк себе и подруге настоящий профессионал продавец
October 10, 2022
Знакомство с этим магазином началось на отлично. Зашла померить пару обуви, которую ждала с озона, чтобы проверить, не промахнулась ли с размером. Но широкий ассортимент, исполнительные, но не агрессивно навязчивые продавцы ( молодые мальчик и девочка) повлияли на мое решение отказаться от заказа на озоне и купить в этом магазине три пары обуви и получить скидку 30%. Естественно остались очень приятные впечатления, решила, что за экко буду приходить только к ним.
Месяц спустя вернулась. Уже другая смена. Возрастная женщина с очень агрессивной манерой навязывания себя. Какие-то неуместные и не запрашиваемые оценочные суждения и комментарии. Купила две пары обуви и решила больше туда не возвращаться. Но одну пару пришлось вернуть, т.к. взяла на размер больше.
Через день вернулась для возврата. Опять другая смена. Администратор заявляет мне, что не примет возврат, т.к. обувь ношена по бетону... В смысле?. Я ее не носила, только примерка в магазине. Получается, что они мне продали ношеную обувь? Мы не продаем ношеное. А я их не носила. И так по кругу. Говорю, отправляйте на экспертизу. Заполнила заявление. Уехала. Перезванивает, решила пойти мне на встречу и принять как брак, возвращайтесь, вернем деньги. Четкое ощущение, что какая-то мошенническая схема. И речевка у нее четко заучена. Носили по бетону и все тут.
Больше туда ни ногой. И всем знакомым рассказала про этих жуликов.
5
1
March 4, 2023
Замечательный магазин обуви. Недалеко от метро Филевский парк. В магазине часто распродают остатки коллекций по сниженной цене. Можно купить нормальную обувь по хорошей цене.
2
2
July 23, 2024
Хороший магазин, но и цены , не для всех
May 24, 2023
Возврат по гарантии без чека. На пятке ботинка разошелся шов. Директор магазина Екатерина пыталась доказать мне, что обувь я покупала не в их магазине. Уже было забавно. Понятно, что искать продажу без чека муторно и неохота, но это не повод делать из покупателя дурака. Одна звезда исключительно вышеуказанной даме, которая даже не удосужилась извиниться за брак и с большим одолжением оформила возврат. А сам магазин замечательный, часто там покупаем обувь и это был первый возврат по гарантии.
4
1
March 1, 2023
Очень уютный магазин, от метро 2 мин. Отличные консультанты - всегда подскажут по ассортименту и акциям.
2
November 6, 2024
Ценник неадекватный для дисконт центра
March 10, 2024
Покупали кроссовки. Остались довольны и ценой и качеством. Носила долго.
1
September 17, 2022
Хороший выбор, хорошая обувь почти на любой вкус, часто бывают акции, консультанты качественно делают свою работу.
1
1
July 31, 2023
Очень качественная обувь и другие товары по сравнительно небольшим ценам
1
1
March 19, 2023
Два очень прикольных продавца. Оба на позитиве. Знают свое дело на 100%. Обувь отличная.
1
January 16, 2023
Отличная обувь! Долго носится при правильном уходе.
Продавцы всегда готовы помочь и подсказать
1
July 31, 2023
Полное отсутствие заинтересованности в покупателях , клиентоориентированности на уровне абсолютного нуля и даже ниже
3
December 10, 2021
Очень советую провести обучение персонала на предмет вежливого обращения с покупателями. Я только зашла в магазин, как сотрудница буквально рявкнула-оденьте маску. Я ответила сейчас надену. На что она пригрозила позвать охрану. Хамским тоном в грубой форме. При этом она обслуживала другого покупателя. Фамилию назвать отказалась. Хотелось бы не простой отписки на жалобу, а развернутого ответа по результатам работы с персоналом. Произошло это 10 декабря, около 13 часов. Отличного качества обувь и кошмарный персонал. Больше нет желания что либо приобретать в вашей сети.
6
5
June 27, 2022
Магазин очень удобно расположен, но покупателей всегда мало. Или товар не модный или цены высокие
October 12, 2023
Магазин хороший но продавшица грубил было не профессионально
1
May 29, 2023
К сожалению не полный ассортимент, магазин небольшой, ждать доставку в магазин 3-4 дня
2
May 4, 2021
Это проверенный неподводящий бренд. Пользуюсь этим брендом лет так 20, и очень доволен. Обувь стоит ьех денег, за которые её продают. Претензий нет никаких совершенно. Сам магазин находится в 30 метрах от метро "Филёвский парк" в ТЦ "мини-молл". Рекомендую всем. Для детей большой выбор качественной, реально качественной обуви. Напоминаю, что подошва вулканизированная -очень прочная.
2
January 10, 2024
Да,обуваюсь здесь.Грусно смотреть на ценник.
November 23, 2024
Супер!!!
November 7, 2022
Приветливый персонал,небольшой вполне себе уютный отдел.
3
1
July 23, 2023
Хороший магазин, ответственные продавцы
1
1
September 23, 2021
ОЧЕНЬ ДОРОГО и не весь ассортимент и размеры.
Приходится ехать в их магазин на м. Славянский бульвар.
Обувь на узкую ногу без подъёма. Не очень удобная колотка.
Как правило, никогда нет женской обуви больших размеров.
1
2
February 6, 2023
Отличная обувь, качество цена в соотношении.
1
April 26, 2022
Отличный магазин, очень вежливый персонал, удобная примерка
1
July 4, 2022
Почему-то именно в этом магазине довольно специфическая манера общения продавцов, на грани хамства. В той же Океании или на Петровке я такого не встречал. Объяснить базовые принципы общения продавцам не мешало бы, не смотря, на статус аутлета
4
1
April 7, 2023
Персонал грамотный, отзывчатый
1
February 14, 2022
Хороший Ecco, много моделей прошлых сезонов по сниженным ценам!
1
July 15, 2023
Качество и цена - главный критерий покупки.
2
1
April 27, 2023
Неоправданно высокие цены
2
May 23, 2022
отвратительная обувь, развалилась через 4мес.Но возврат приняли даже через 4мес.
2
April 6, 2021
Классный магазин, обувь качественная и комфортная.
3
1
May 6, 2023
Хороший магазин!
1
November 19, 2021
Магазин сам маленький, сотрудники чуткие, заинтересованные в клиенте.
1
1
June 26, 2020
Обувь очень хорошая по качеству.По моделям на любителя.Но ооочень дорогая не всем по карману!!!
3
1
November 25, 2019
Согласна с предыдущими отзывами, но! Продавец, молодой парень, усомнился в моей платежеспособности. Когда я рассматривала сумку, он гордо заявил "она 16 тыщ стоит. И вообще товары со скидкой вон там..." я в шоке. Это не профессионально. На сайте не нашла куда написать. И да, я могу купить себе и более дорогие вещи.
15
February 24, 2023
В экко цены экко
1
November 19, 2019
Отличный дисконт магазин, за небольшой брак можно получить существенную скидку на обувь.
7
September 6, 2019
Хороший персонал, внимательный и обходительный. Все покажут, расскажут и подберут!
7
1
May 25, 2021
Магазин хороший но обувь дороговато
2
May 9, 2021
Дорого даже со скидками. Но убовь удобная.
2
November 12, 2019
Качественная обувь, дружелюбные продавцы. А вот ассортимент мог бы быть и побольше.
6
1
May 4, 2021
Товар есть.
Разнообразный!!
3