Ecco
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Novokosino
2.74 km
ТРК Шоколад
140 m
Information verified by owner
51 review
September 24, 2024
Купила в магазине кеды артикул 713843 черные. Качество как всегда на высоте. Очень понравилось обслуживание, девочки Таня и Ника все подробно рассказали, подобрали мне отличную обувь, предложили карту завести. Очень вежливые особенно Татьяна. Спасибо Экко! Рекомендую
March 16
Покупал кроссовки биом, начали разваливаться буквально на третий день, возможно, что заводской брак, может неудачная модель, но раньше проблем с обувью данного производителя не было. Покупал в Шоколаде, но т.к. был в тот раз проездом, попытался сдать в Ессо на м.Новокузнецкая 15.03.25, где меня развернули, консультанты только услышав про возврат сразу нахмурились и начали гнуть линию, надо сдавать в экспертизу, хотя там очевидный заводской брак, обувь недостаточно намытая, при этом толком даже не смотрели, и т.п., но узнав, что нет чека отказались принимать вовсе, неприятный опыт, т.е. еще работники, но не стал ругаться.
Приехал сегодня 16.03.25 в магазин Ессо в тц Шоколад, мою жалобу на обувь приняла Татьяна, очень профессионально и быстро решила проблему и оформила возврат, за что огромное спасибо:) Неприятная ситуация с обувью в целом, крайне неприятный опыт с Ессо на новокузнецкой, 2 дня ушло на возврат, потрачено время, но поставлю 5 звезд лично Татьяне, спасибо еще раз за оперативную работу и хорошее настроение! Вот бы все так работали:)
January 19
Хоррший персонал, удобный подъезд, стоянка, цены и скидки стандартные по сети, ассортимент беднее прочих магазинов. Да и качество Экко, если честно с пятилетней давностью не сравнить.