Отличный магазин часто там бываю отличные сотрудники попадаю почему то постоянно к продавцу Елене отличный продавец вежливая обходительная подскажет покажет объяснит
Многое зависит от персонала
Хотелось бы по больше выбора
2
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Обувь этой марки берем всегда там.
1
Show business's response
вячеслав а
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Как поклоннику данного бренда, все минусы, наверно, не видны. Девушки, здесь конечно классно работают.
Вот только всё мои бонусы куда то испарились после 22года.
Рекомендую.
2
Show business's response
владимир и.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Посадил пятно на ботинок. Зашёл проконсультироваться, чем почистить. Отнеслись с вниманием. Даже принесли какие-то средства, пытались удалить загрязнение.
Обувь отличнвя если вы ее купили с хорошей скидкой. Удобная колодка, качество. Рекомендую в коллекцию демисезонную, еврозиму. Всю зиму проходил в еврозиме, т.к. за рулем. Ноги отдыхают, спина на устает. Да, именно спина!!! Никогда не думал, что обувь решает.
4
Show business's response
Виктория Г.
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Никогда и нигде не сталкивалась с таким хамским отношением, как в Ecco в «Гринвиче». Выбрала три модели со стенда. Попросила (вежливо) принести к ним парные правые. Жду. Наконец, получаю… еще два левых ботинка. Причем, сотрудница мне их небрежно так кинула на коврик (офигела). С недоумением говорю: так это левые. Отвечает: это другая пара, а Я ВАМ СКАЗАЛА поставить эти на стенд. Не веря своим ушам, переспрашиваю: ВЫ (продавец)? МНЕ (покупателю)? СКАЗАЛИ? Девица глумливо улыбается и кидает на коврик левые пары. Я, все еще не веря в реальность происходящего, примеряю. Напоминаю, что жду еще один ботинок. Приносит. И швыряет мне пару под ноги.
Ох-ю вконец и ухожу. Без обуви. Хотя собиралась купить две пары.
Это вообще что было?! Раз продавцы так ведут себя с клиентами, очевидно, для собственника Ecco в Екатеринбурге – это норм. А прибыль? Да кому она нужна.
Кстати, покупаю обувь Ecco лет 20 – в России, за рубежом.
12
2
Ксения Антонова
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Хорошая обувь. Хорошо хоть вы остались. Не все подходит, нужно все мерить, в том числе на детей
2
Show business's response
Римма Голуб
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Зря потраченное время, стоять в очереди час чтобы уточнить нужный размер. И вот счастье- я первая!!! Спрашиваю, продавец сделала вид, что не слышит и в итоге говорит: мне прибрать на столе надо, видите какой бардак. Добавила ей для приборки ещё один ботинок и ушла. Уважаемые владельцы данного магазина!!!! Решите вопрос с некомпетентным персоналом !!!
7
1
Михаил Кордюков
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Ну да качество, практичность, дизайн, а что с дизайном, а дизайн дело вкуса....для кого для чего. Дизайн уже не тот.
2
1
Show business's response
АРС Давтян
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Продавцы Марина и Лена безобразно общаются с клиентами. Марина откровенно хамит клиентам,агрессивная,невоспитанная. Лена игнорирует просьбы,хотя относительно свободна. Руководство,обратите внимание на сотрудников. Они не на своём месте. Была в магазине 27.09.21г. Это самые ужасные сотрудники,которых я видела. Я все понимаю,что распродажа,работы много... Но если они выдохлись, их нужно менять на нормальных адекватных сотрудников.
9
1
Ринат Набиуллин
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Всё хорошо, только выбор ассортимента небольшой
4
Show business's response
Кака Какулия
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Сдал обувь, потому что был брак, швы не прошиты, и т.д.,считаю за такие деньги это не допустимо, так вот 5 раз ездил, ответа ноль,директор просто не отвечает, текучка с работниками, написал им заявление, ответа ноль, собирался в суд подавать. Но тут ответили, я говорю деньги хотите вернуть, подьезжайте! Приехал, мне на заявление ответ суют спустя 20 дней, я говорю отправляйте на почту, в заявлении написано. Короче собираюсь в суд в Гааге ПОДАВАТЬ.И В ПРОКУРАТУРУ, на сайте телефон ессо представительства, а магазин даже не дистр. Платишь деньги не малые, а потом ещё бегать, головняки решать.
9
2
Show business's response
Илья Кирпиков
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Мне надо было принесли обувь. Со мной работала девушка. Она продавала другому клиенту. Я ждал обувь на примерку. Рядом стояла свободная девушка продавец. Попросил ее мне принести. Она ответила "С вам работает другой продавец, ждите". В итоге она стоит, отдыхает. А я пишу этот отзыв. Клиентооринтироапнность на уровне плинтуса..
9
1
Show business's response
Вячеслав Устинов
Level 20 Local Expert
August 13, 2022
Отличный магазин с великолепным качеством товара
2
1
Show business's response
Мария Пирогова
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
обслуживает хамка женщина, отвратительное обслуживание, упаковка товара ужасная, с покупателями на «ты»
4
2
Богумира Дива
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Качественная обувь. Сняла звезду за качество работы продавцов.
3
1
Александр Налиткин
Level 18 Local Expert
December 5, 2022
Цены на обувь ошпаренные, хотя сама обувь хорошего качества...
2
1
Show business's response
Вячеслав М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2020
Затруднительно получить информацию о наличии конкретных моделей по телефону. Дозванивался долго, на том конце трубки не представились даже, пришлось переспрашивать, туда ли я дозвонился? Телефонный номер взят из инета.
На вопрос о наличии модели, сказали, что нужно написать запрос в WhatsApp с указанием размера.
Написал.
Получил рекламный ответ, типа, заходите на сайт и выбирайте.
Обувь хорошая, сервис как в Советском Союзе
7
2
Show business's response
Макар Аликин
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Магазин не плохой , огромный поток покупателей , но продавцы стараются помочь , не все. Удаётся угодить вот и пишут негатив .
3
2
Марина
Level 12 Local Expert
July 8, 2022
Мне очень нравиться качество этой обуви. Но в последнее время в три раза подорожала((
3
1
Show business's response
Алиса
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Об этой обуви нет смысла говорить , её просто нужно покупать и носить!!!
4
Show business's response
Станислав Пикульский
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Конечно классная обувь без сомнения.
2
1
Show business's response
Марина Долгина
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Огромный выбор, удобная обувь, большие скидки
4
Андрей О.
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Один продавец. Очень долгое обслуживание. Время впустую.
4
Алексей
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Хорошая обувь!
3
Show business's response
Игорь Тарасов
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Ужасное обслуживание, складывается впечатление будто люди здесь работают из-под палки
4
1
Show business's response
Алёна В.
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Обслуживание жесть! В Пассаже тётке лень было коробку принести, в Меге по телефону ничего не выяснить.
4
2
Show business's response
Роман З.
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Отвратительный и некомпетентный персонал! Принципиально не стали покупать 2 пары обуви, поехали в МЕГУ!
7
1
Show business's response
Алексей Кононов
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Хороший бутик
4
Show business's response
Мила М.
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Консультант одна на весь зал, не спраляется, хамит, швыряет коробки. Дата посещения 7 декабря. Приобретать более ничего не желаем
2
3
виктор малыгин
Level 30 Local Expert
January 28, 2020
Цены на обувь неоправдоно завышены - качество не соответствует цене многих моделей обуви .
22
2
Абрамов Михаил
Level 8 Local Expert
October 25, 2019
Продавцы общаются через губу) шевелиться совершенно не хотят... допроситься, чтобы они принесли обувь на примерку невозможно...
12
3
Оле
Level 21 Local Expert
February 6, 2020
Обувь удобная, но модели все одинаковые из года в год. Дорого