Заказали заранее тортик на праздник. И вот на такой картонной подложке нам его продали 😂😂😂Вы что там совсем?!Где хоть малейший сервис ???🤦♀️🤦♀️Мало того, что все нервы вытрепали пока мы его заказывали, так как продавец вообще не знает ассортимент и что они делают. Крайне негативное впечатление, никому не советую!В прошлом году было намного лучше!Говорят торты на заказ от 2 кг, но коробки приличной для упаковки у них нет..в стандартную не поместился, упаковали как смогли 🤦♀️стыдно
Aleksandra
Level 2 Local Expert
August 27
Недавно была в кафе эклер, купила торт Наполеон, очень разочарована в еде, наполен сухой, крема очень мало, тесто плотное не жуётся, он должен таять во рту а не рваться, позже решила попробовать и шаурму с курицей, готовиои минут 10, начинка вся холодная, мясо мороженное, спасибо огромное персоналу, девушка на кассе подогрела и исправила ситуацию, больше нет желания приходить в данное кафе
Татьяна Губина
Level 3 Local Expert
August 31
решили заказать тортик со своим дизайном, и полностью разочаровались, начиная с дизайна заканчивая вкусом, капибара вся потекла, подтёков шоколадных которые мы хотели не было, коржи сухие, всё приторное, единственное что вкусно это крем. очень разочарованы, заказывали ребенку на двухлетие.
Абдуракиб Бердизода
Level 5 Local Expert
September 25
Очень хороший место, можно вкусно поесть и десерт тоже имеется , мне очень понравился.
Яна К.
Level 2 Local Expert
August 28
Отвратительное заведение, в уборную не пускают посетителей, крайне убогое местечко и не вежливый персонал, поела эклер, так в нем чей-то волос оказался!
Яна Эккерт
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Крайне разочарована данным кафе!!! Третий раз захожу до 12 дня всегда есть в наличии мой любимый торт, НО продавец категорически отказывается его продавать по кусочкам (нужно 3-4 кусочка, почти половина торта). Спрашивается почему??? Ни там с ним чай не попить, ни домой не купить…. Берите весь!!! Так вы де кафе, впереди весь рабочий день успеете распродать!
Очень не приятно, сплошное разочарование…
Евгений
Level 7 Local Expert
February 8
Очень вкусные всякие разные пирожки и эклеры. Пиццу и бургеры не пробовал ни разу, в целом хорошее место чтобы выпить чай со сладким
Галина Л.
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Очень люблю торт красный бархат. Именно в этом кафе самый вкусный в городе. Но сегодня 22.09.2023 меня огорчили новостью о том, что красного бархата больше не будет. Очень сильно прошу верните торт в меню или поделитесь вашим рецептом :)
Это Я
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Заказали за три дня доставку на день рождения ребёнку в общежитие на 4 тыс. На определенное время (в лицее очень четко расписано у детей даже вечернее время). Все гости собрались, а доставки нет уже полтора часа. Курьер сослался на неработающий навигатор. День рождения испорчен у мальчишки напрочь! Трубку не берут, отписываются, что "вот-вот"".....Просто поражена таким сервисом, не профессионалы - не беритесь! Вернули тысячу за ожидание, но кто вернет настроение?!
2
Екатерина Куликова
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Сегодня произошла очень "интересная" ситуация...
Раньше я рекомендовала Эклер-кафе, мы действительно были довольны качеством десертов, но последние пару раз медовик попадался нам суховатый... Мы думали, что может пропитаться не успел, но ещё было не особо приятное чувство лёгкой прогорки, но я до последнего думала, что может мне кажется... Сегодня вот что выяснилось: мы после садика с детьми поехали за медовиком как обычно в эклер-кафе... С 2016 года всегда покупали там торт по кусочкам (сколько нужно было, 2 или 3, всегда без проблем покупали), сегодня приехали и у них стояло тортов 6 точно целых, медовик тоже был... Мы причём подошли, посмотрели, что всё в наличии...
Подходим на кассу, просим два пирожка с капустой и два кусочка медовика и продавщица (она возможно и администратор или владелец, не знаю точно) говорит, что не продаст нам два кусочка, предлагает купить только целый... Время было примерно 18:30-18:40, она сказала что по кусочкам они продавали весь день, а этот торт последний и его продавать до девяти часов будут только целый, так как для них это выгоднее, чтобы купили целый сейчас... Сын очень расстроился конечно, потому что раньше таких нюансов не возникало и эта женщина нам сказала, что мы должны были объяснить сыну, что для них важнее выгода, а не клиенты (тут у меня был первый шок) 🤷♀️
Мы в свою очередь ей говорили, что мы с 2016 года всегда покупали кусочками и не знали о таких правилах у них, и никогда, в любое время, не возникало таких вопросов...
Она начала нашему сыну предлагать другие десерты, которые он не любит... Я ей объяснила спокойно, что сын любит только медовик, и мы за медовиком собственно и ехали...
Она предложила нам купить половину торта, но нам не нужна была половина, это много для нас... И она сказала, что они продадут только так, а кусочками они продают только старые торты!!!
Здесь я уже была в конкретном шоке! Я говорю абсолютно честно, она так и сказала! СТАРЫЕ ТОРТЫ! Я ещё с недоумением и уже истеричным от шока смехом сказала: "Ну ничего себе Вы сказали", а она не стесняясь ответила "Ну а как ещё!"...
Мы после этих слов сказали "до свидания" и ушли...
В общем, после этой ситуации я не могу нести ответственность за хорошую рекомендацию этого кафе, так как теперь не уверена в качестве их услуг...
10
Владислав Корниенко
Level 5 Local Expert
November 4
Сходил в туалет всё замечательно
Анна Даник
Level 16 Local Expert
September 9, 2021
Волшебницы, бесподобно вкусные торты! Всегда свежая выпечка! Персонал знает работу, подробно рассказала все составы и начинки имеющихся продуктов, приятный интерьер, чисто.
2
1
Кристина Е.
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
покупали сегодня с родителями пирожные, и девушка продавец, которая была без шапочки для волос, наклонилась и своими волосами влипла в пирожное, на замечание моей мамы никак не отреагировала, и возможно это пирожное даже не убрали(не будет же она со своего кармана платить), а если бы не заметили, то наверное кто-нибудь бы полакомился пироженкой со вкусом волос)))))))))
4
Леди Баг🤪
Level 15 Local Expert
April 19, 2022
Уже не раз брали там тортики и пирожное,не могу сказать что в восторге! Но это единственное кондитерка рядом с домом,иногда хочется сладкого к чаю!) Девочки молодцы,стараются!
Дмитрий Березовский
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Отвратительный кофе, какой-то кисляк и эклеры не понравились, крем безвкусный. Ассортимент тоже не впечатлил. Год назад заказывали на работу, было много разных пирожных и вкусные. Решил заехать в само кафе но разочаровался
1
ольга кашбулина
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Не все торты вкусные,пасхи были сухие,в целом ассортимент большой
1
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Брали торт красный бархат. Стоит не дёшево. В итоге получили жирный крем и тонкие, не поднявшиеся резиновые коржи. Раньше брали там вкуснейший медовик. Жаль, но эклер кафе потеряло свое лицо. Не стесняются продавать кондитерский брак.....
6
самарово.рф
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
"свежий" эклер только лобзиком распиливать.
1
Виктория Андес
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Всегда свежая выпечка, вкусненько и красивенько!
1
антон к.
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Одна из лучших кондитерских в городе. Заказывали вечером доставку, привезли пирожные достаточно быстро, а самое главное они были свежими!
1
1
Елена Д.
Level 27 Local Expert
October 23, 2020
Иногда прям в ассортименте много что купила б, а иногда чет как-то не очень. Опз брали торт, вкусный был, на другой раз не было, примерно по памяти описала его уже другому продавцу та даже без понятия. Нет книжки альбома с выпускаемой продукцией.
Просто Змей
Level 14 Local Expert
November 27, 2020
Хорошее меню . Спокойное место можно с ребенком прийти.кофе,чай тортики пирожные. Свежее и вкусное . Можно вынос!
1
Mama_nato4ka
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Вкусная выпечка, десерты, и сувенирная сладкая продукция. Приветливый персонал.
1
Александра Б.
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Вкусные и свежие десерты. Мне очень понравились. Цена не кусучая😍
1
1
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
March 3, 2020
Вкусненько. Всегда берём пирожные и торты. Можно и посидеть с ребёнком. Есть игровая, хоть и не большая, детский стул. Приятная атмосфера
1
Дима Белов
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Ещё бы на телефоны отвечали🙈 Может эти не актуальные?
1
Alex Alex
Level 8 Local Expert
March 1, 2020
Внимательно проверяйте чек - не первый случай, когда в чеке вижу товар, который не приобретал. Они говорят : "ой, это случайно прилипло, пробилось.."
1
андрей наумчик
Level 11 Local Expert
November 24, 2020
Постоянный клиент каждый праздник заказываю тортики по моим хателкам пока на уровне