EcoPlast
33 reviews
January 5
В 2022 году заказал в этой конторе окна и входные двери на весь дом! Обошлсось нам с супругой это в стоимость хорошего авто!!! В итоге спустя 4 мес начались пробемы с входной дверью. Ее просто "повело" пропеллером и сквозняк с улицы быльочень сильный. Поскольку гарантийный срок еще не вышел, потребовал поменять дверь! После долгих разговоров, они пошли навстречу и поменяли. Но..... через неделю, уже в новой двери образовалась щель на стыке двери и рамы и палец пролазил на улицу!!! Опять я предьявил претензии, но все так и осталось. В последствии мне за свой счет пришлось демонтировать это изделие и установить номальную дверь! С окном в гостиной такая же ерунда! Когда дует ветер на сторону, от сквозняка цветы качались. Я даже на видео заснял и отправил им. Они прислали регулировщиков и те сказали, что окно кривое м ничего сделать не могут. Так по сей день это так и стоит. Я вынужден забить щели чуть-ли не ватой и заклеивать скотчем, чтобы не вымерзнуть окончательно!!! На мои просьбы об исправлении, эти деятели не откликаются!!! Неделю назад возникла проблема со второй входной дверью. Она провисла и теперь в ванной( выход на терассу) почти намерзает лед!!!
Люди! Не связывайтесь с этими "специалистами"!!! Никогда!!!! И вашим внукам закажите!!!! Оценка минус 10!!!
December 8, 2023
Общаются нормально. Мастера якобы с опытом 10 -15 лет. Но по факту все очень плохо. Ставили летом окна в квартире, не профессиональные мастера, забывают свой инструмент, привозят маскитные сетки не по размеру. Забыли установить защелку на дверь, после 2х недельных напоминаний с моей стороны, терпение кончилось, установил своими силами. Самое главное, зимой вся дверь балконная продувается. В вверху щель оказывается, плохо запенили. Регулировка не помогает, отсутствует механизм прижима по периметру.
Нет настроения обращаться в эту фирму, т к кажется, что они не в состоянии вообще что-то нормальное сделать :)
5
December 18, 2022
Будьте бдительны с данной компанией.
Расскажу попорядку
Заказали окна в ноябре 2021 года на весь частный дом(новостройка)
Все было отлично - офис, договор, выезд замерщика, отсрочка платежа, оперативность.
Все чудеса начались после установки.
Потребовалась регулировка окон, регулировщик ( вроде Георгий) , ехал недели 2( точнее не ехал). Прибыть изволил после неоднократных звонков в офис.
Что -то поделал , минут 30( при этом окон 8 штук).
Этой осенью начали внутреннюю отделку дома. Рабочие пожаловались, что из окон дует. Позвонил в офис, обещали прислать настройщика. Прошло 2 недели, тишина. Сегодня у соседей ставила окна другая компания, я попросил установщиков посмотреть.вердикт - кривые рамы( возможно нарушена технология производтства). Готовлю документы в суд
9
1
December 8, 2022
Хороший сервис, офис приятный, менеджеры вежливые. Действительно индивидуальный подход к клиентам, не только на словах. Отдельная благодарность Ольге за профессионализм и приятное общение.
July 20, 2022
Обращалась в компанию Экопласт уже несколько раз. Ставили окна родителям, и меняли в своей квартире. Осталась очень довольна. Сейчас строим дом, и конечно пошли в уже проверенную фирму. У них есть менеджер, девушка, которая занимается только домами.. Всё объяснила, рассказала, сама съездила к нам, посмотрела дом и только потом предложила подходящий вариант. Нам очень понравился такой подход. Окна установили в срок, всё очень хорошо, даже подарочек, как постоянным клиентам сделали. Поэтому если строите дом, и не знаете какие окна лучше поставить.., очень рекомендую эту фирму!
1
December 3, 2022
Рекомендую Экопласт! Имеют собственное производство, материалы используют качественные, делают на совесть. К клиенту индивидуальный подход. Весь процесс покупки и установки занимает занимает короткое время!
1
November 30, 2022
Всегда выбираю компанию по отзывам, но у многих они накрученные. Здесь их мало, есть и плохие, но пообщавшись с девушками в офисе решил испытать удачу и заказать в Экопласте, не прогадал. Всë сделали на высшем уровне, спасибо ребятам!
1
January 17, 2023
Всё хорошо. Особенно понравилась работа замерщика/монтажника Георгия. Без лишних слов, всё по делу. И очень аккуратно.
1
January 11, 2023
Отличное качество окон. Соотношение цены и качества идеальное . Сделали все быстро ,установили аккуратно.
October 25, 2022
Меняли окна у бабушки в квартире. Монтажники приезжали, когда была дома только бабушка. Бабушка сказала, что очень вежливые и приятные ребята. После себя убрали крупный мусор и прибрались. Как сделали нас понравилось. Спасибо компании.
November 2, 2022
Нужно было срочно поменять окно, так как какие-то хулиганы порезвились (живу на первом этаже). Работники быстро среагировали и приехали поставили. По деньгам не очень дорого, по качеству тоже вопросов нет. Рекомендую компанию к сотрудничеству.
October 5, 2022
Окна супер! Хорошая звуко и тепло изоляция. Отдельная благодарность за ответственный монтаж - Георгию. За правильно оформленный заказ - Ольге.
December 7, 2022
Спасибо менеджеру Юле за помощь в выборе окон и оформлении заказа. Очень хороший сервис, это приятно. Буду рекомендовать знакомым.
January 19, 2023
Заказали окна домой, так нам в ЭкоПласт ещё скидку как пенсионерам сделали. Очень приятно, спасибо большое. Окна нам нравятся.
October 28, 2022
Ставили окна в дом. Рассчитали в кругленькую сумму, поэтому оформили рассрочку. Получилось выгодно, так как всё без переплат. Привезли и установили за неделю. Отличная работа, благодарю.
November 10, 2022
Благодарю за быстрый выезд замерщика и оперативную установку окон! Выбило окно, когда ураган был, ребята быстро поставили новое, не успела замерзнуть😊
December 16, 2022
Хороший магазин, большой выбор как окон, так и сопутствующей продукции. Цены адекватные.
July 16, 2022
Обратилась в данную организацию для изготовления слайд системы на балкон. Обещали сделать быстро и качественно. Уже прошло 5,5 месяцев, а воз и ныне там !!!! Двери привозят с потертостями, резинки просто кошмар (состояние б/у). 3 раза перекрашивали!!! Одни обещания.
1
1
October 27, 2022
Я вообще в шоке, что так быстро установили балкон. Всего за неделю! Обычный балкон из пластика. Работу оцениваю на пять. Монтаж произведён вполне себе качественно.
February 20, 2023
Год назад остеклили складское помещение. Тип остекление - холодный. Работой довольна. При необходимости обращусь еще.
1
January 12, 2022
Если хотите что бы про вас забыли сразу после монтажа - то смело обращайтесь.
Поставили алюминиевую дверь просто ужасного качества, зазоры в 2-3 мм между откосом и дверью, дверь продувается насквозь, в мороз на пороге образуется лёд. Профиль окон выгнуло "бананом", в итоге он не прилегает к уплотнителю. В ответ на мои претензии только обещания перезвонить и решить вопрос в ближайшее время. И так уже больше 2х месяцев
3
1
November 21, 2022
Спасибо компании Экопласт. Установили окна в квартиру. Всё понравилось + еще и старые окна вывезли бесплатно!!!
December 5, 2022
Окна сделали отличные, качественные, мы довольны. Уличный шум больше не мешает спать, да и газами с шоссе не пахнет.
1
July 24, 2021
Обратились в данную компанию,для замены стеклопакета,Специалисты на высшем уровне.Цены приемлемые.Все сделали качественно и в срок.Советуем обращаться в Экопласт.(Калининград ул.Дзержинского 128.)
December 1, 2020
Категорически не рекомендую. Заказывали пластиковую дверь
- Дверь делали 2 месяца. Если бы сами не позвонили, ждали бы и дальше
- дверь монтировали более 5 часов, так как она вся была кривая. В итоге осталась щель маленькая сверху, из которой поддувает
- монтажные зазоры 2см. Хотя их можно было сделать минимальными. Считаем это ошибкой замерщика, который приезжал дважды, и в итоге все равно измерил неверно
- доводчик, который был по договору, поставили только через 17 дней после очередных напоминаний.
Писали жалобу, долго разговаривали с менеджерами. В информации от компании поступает постоянное несоответствие - менеджер утверждает, что замерщик говорит ей одно, нам он говорит совсем другое.
Дождались официального ответа на жалобу (оказался просто отпиской). Сделали по итогу скидку 2000р, но ситуацию не исправило это. Дверь держится на соплях.
2
1
October 11, 2022
Оставила заявку на замер и уже к вечеру замерщик, с образцами, был у нас. Дома обсудили нюансы и заключили договор. Изготовили окошки быстро, дней 10. Монтаж качественный, ровно, без щелей всё аккуратно!
April 11, 2022
Окно хорошего качества. Приехало без дефектов, доставили в срок. Установили, все работает. Покупкой очень довольны, получили именно то что хотели.
1
January 30, 2023
Хорошие окна. Три года уже стоят. 6ти камерные Деко.
April 5, 2021
Заказал балкон под ключ, на пятый день установили! доволен всем, спасибо!!!!
1
December 24, 2017
Меняли окна в квартире родителей, фирма работает четко и слажено! Позвонили, договорились о удобном для нас времени замера. Приехали во время, без опозданий, сделали замеры с учетом наших пожеланий и вот ровно через неделю мы уже счастливые обладатели новых окон!) По мастерам видно что они профессионалы, работа отлажена не одной установкой. Сами стеклопакеты качественные, в квартире стало ощутимо теплее. Родители довольны, а для меня это главное! Буду советовать вас друзьям)
1
1
September 10, 2021
Профиля ужас ,всё почарапано, качество мрак!!!!!!!!!
2
February 18, 2018
Понадобилось заменить одно окно в немецком доме. Приехал обмерщик, составили договор под ключ, дала предоплату 5т.р. На 11 день приехали трое рабочих. Установили окно - демонтаж и монтаж. Рама установлена не вертикально - створка самопроизвольно открывается. Подоконник мастер вырезал не по размеру, пришлось отказаться от его установки. Монтажная
пена не обрезана и не обработана мастикой. Персонал вел себя очень грубо, приходилось напоминать, что они на работе. Очень расстроена и никому не посоветую обращаться в эту фирму.
5
February 24, 2018
Работу делают хорошо и быстро. Но не рекомендую оставлять им контактные данные своих друзей или знакомых, просто интересующихся, но еще не решивших окончательно устанавливать окна: замучают своей назойливостью и будут надоедать им не один год. В чем убедилась на практике. В компании в прошлом году обещали не надоедать моим знакомым, но уже третий год им опять звонили сегодня.