Доброго время суток!
Снимали квартиру, сервисом остались довольны. Единственно, в летнее время желательно поставить вентиляторы
Show business's response
Ольга Ц.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Всем доброго времени суток! Нам тоже "не посчастливилось" иметь дело с этой "конторкой", потому что на агентство "Эдем" не тянет. Заранее, до приезда в Красноярск, позвонила в Октябрьский офис для бронирования квартиры по ул. Профсоюзов, 27. В ходе разговора указала, что мы не местные, прибудет в Красноярск на поезде, рано в 7:20 утра 03.11 и выедем 04.11 в 19:00, поскольку поезд в 21:00 отходил. Также указала, что будем с ребенком. На что сотрудник офиса сказала, что все записала, и сказала, оплатить бронь в размере 100% оплаты за двое суток 03.11 и 04.11 до 15:00, поскольку у нас был ранний заезд. Остальное 04.11 в по факту по часам до выезда. Прибыли в Красноярск, при заселении заключали договор и указали, что будем выезжать из квартиры 04.11 в 19:00, чтобы к этому времени подошёл администратор. Приехали мы в Красноярск, конечно, не просто так, на конкурс по танцам, где участвовала моя дочь, конкурс проходил 04.11. Наслаждаясь конкурсом, мне звонят из агентства и говорят, что "у нас для вас неприятная новость. Вам необходимо сегодня до 15:00 выехать из квартиры, поскольку приедут заселяться следующие жильцы". В СМЫСЛЕ!!!!!! Если вчера, 03.11 при заключении договора аренды квартиры мы обговорили все условия, сказали, что до 19:00 часов будем проживать, на что администратор сказала, да, хорошо. Мы заняты, по времени я не знала, сколько мы будем на конкурсе, ребенок после конкурса уставший, голодный! И нас выгоняют с квартиры!!!! Была конечно предложена другая квартира, которая находилась метров в 800 от этой!!! Но извините меня, ещё раз повторюсь: мы после конкурса с уставшим голодным ребенком, а здесь ещё надо в попыхах собирать вещи и бежать на другую квартиру, потому, что на пороге уже стояли другие жильцы! Да, мы ещё не собрали свои вещи, на пороге уже стоял следующий жилец!!!! УЖАСНО! Причем, следующая квартира была предоставлена за ПОЧАСОВУЮ ПЛАТУ!!! ТО ЕСТЬ В КАЧЕСТВЕ ПРИЧИНЕННЫХ НАМ НЕУДОБСТВ, МОРАЛЬНОГО ВРЕДА, ОНИ ЕЩЁ И ПРЕДЛОЖИЛИ КВАРТИРУ ЗА ПЛАТУ!!!! В КАЧЕСТВЕ ПРИЧИНЕННЫХ НЕУДОБСТВ БЫЛИ ПРИНЕСЕНЫ ТОЛЬКО ИЗВИНЕНИЯ!!!! ВЫ ШУТИТЕ: ИЗВИНЕНИЯ! На мою просьбу дать контакты директора или управляющего, т.е. главного этой "конторки", мне было отказано!!! ВОТ ВАМ И их реклама: "Наши главные принципы – это качество, надежность, удобство.
Мы каждый день стараемся, чтобы ваше пребывание в наших квартирах было комфортным и приятным.
Бронируйте жилье заранее и наслаждайтесь отдыхом! " НАСЛАДИЛИСЬ ОТДЫХОМ В ДОВОЛЬ. В ПЛОХОМ СМЫСЛЕ СЛОВА.
Ирина В.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Услугами этой компании пользуемся постоянно. Отличный сервис. Мы очень довольны!!!
Show business's response
Николай Ц.
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Очень вежливые, гостеприимные сотрудники.Приятно с ними общаться, буду и дальше пользоваться услугами этой организации!
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Очень понравилось отношение Светланы, благодарю ещё раз!
Забронировали заранее квартиру в другом месте, но оказалась, что там коммуналка (на 2 комнаты общая кухня и ванна с туалетом), нам это не удобно, т.к путешествуем всей семьей и долго были в дороге, соскучались по удобствам. Срочно начали поиски нового жилья. Светлана нашла подходящую квартиру и, что было приятным бонусом,предложила отдохнуть до заселения в другой квартире (заселение было в 13, а приехали в город мы в 9 утра).
Show business's response
Ирина Мир
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Заселились в квартиру на Серова 8, чисто ,уютно и по деньгам доступно!
Show business's response
Liza Derevyahina
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Доброжелательные и отзывчивые работают здесь люди, снимала неделю, тишина, чистота и домашний уют, спасибо огромное, воспользуюсь ещё раз вашими услугами по приезду😇🤗😊
Show business's response
Марина Иванова
Level 12 Local Expert
September 16, 2022
Чистые квартиры, хорошие администраторы, вежливые операторы!))
Очень рекомендую.. Снимали на Киренского 32.. Очень приличная квартира..
Show business's response
Даша Прохорова
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
1 раз когда мы приезжали в офис нам дали нормальную квартиру, а во 2 раз попалась ужасная квартира, плита еле работает, полы грязные, ванна грязная, ужасная, пахнет в квартире, подушки вонючие, матрасы продавленные пружины чувствуются, мебель убогая, на балконе и в квартире полы сделаны ужасно, как можно людям сдавать такую квартиру, заплатили 1500 и ещё 1000 в залог, за чтоооо
3
максим байдуев
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Работают профессионалы.
Приятный персонал.
Уютные и комфортные квартиры.
Show business's response
Pochoev
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Класно
Show business's response
Wilder Wein
Level 21 Local Expert
August 29, 2022
В целом все хорошо, не дорого.
Show business's response
Геннадий Дорофеев
Level 5 Local Expert
July 23, 2019
Были два раза очень понравтлось всё чистенько и комфортно . Респект и уважуха!