Edinaya dispetcherskaya sluzhba
Address
Business hours
24 hours
Directions
Станция Подлипки
580 m
Similar places nearby
191 reviews
July 29
Отвратительно организовано. Вызывала газовую службу для замены старой плиты на новую. Сначала оставила несколько заявок, сайт работает не понятно как, не дает зарегистрироваться, на онлайн заявки никто не реагирует, в живую с оператором для уточнения вопросов поговорить нет возможности, только бот. На последнюю заявку, сделанную по телефону, перезвонили только на четвертый день. Наконец назначили день, когда придет специалист. Таким образом прошла неделя. Наконец пришли, но оказалось, что подводка не подходит и я должна самостоятельно купить, а потом вызвать повторно мастера на установку. Это сколько еще неделю ждать, когда отреагируют на заявку? При этом мне еще пришлось им оплатить 900 рублей за вызов и консультацию, где в акте написали, что не подготовлено место для плиты. На этом история не закончилась. Терминал для оплаты картой у них не работает, мастер знал об этом заведомо. Чек выдать не могут, сказали, что я смогу его получить в офисе.
7
1
June 20
Делали заявку ещё летом прошлого года на спиливания аварийных деревьев возле детской площадки по адресу Королёв Горького 3 возле 6 подъезда.
Приехали и спилили два сучка а не деревья, это просто смешно!
Позвонили подтвердили что всё сделали.
Вечером приезжаю домой, смотрю что и как они всё сделали, перезваниваю диспетчеру, объясняю ситуацию.
Оформили ещё одну заявку на спиливание деревьев, но так ничего и не сделали.
Прошёл год, в итоге деревья упали прямо на детскую площадку. Хорошо что никто не пострадал, не люди не машины рядом расположенные.
Просто безобразие и безразличие!!!
ЕДС это кошмар а служба!!!
Фото сделано из окна
Могу прислать видео, если надо.
4
August 8
В диспетчерской все прекрасно, особенно, вежливые операторы, но подрядчики, которые не перезванивают и не приезжают, или даже если перезванивают и приезжают, делают работу на отвали, вызвали электрика, приехал, а-ля починил, на утро снова не работает, электричества нет. заплатили больше 20000 за то, чтобы стало еще хуже, раньше не работала лампочка в плите, теперь даже газ не идет. слов нет. надеемся, что деньги вернут их подрядчики, иначе придется в суд обращаться, а там поди-докажи, что пришел, наделал непонятно что, взял денег и ушел. да, кстати, чек подрядчик не дал!
3
1