Edison
107 reviews
August 12, 2024
Нарушают п. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей
UPD: здесь почему-то в ответе с моим толкованием согласились, как и директор магазина (вернув мне эту разницу переводом по СБП), но в вк не понятно кто изобрел другое толкование, приложив такой ответ: "добрый день!
Мы рады, что данная ситуация разрешилась.
В рамках возникшей ситуации директор магазина пошла Вам навстречу.
Мы провели консультацию с нашим юристом, и в соотвествии со статьёй 503 ГК РФ возврат денежных средст за товар ненадлежащего качества производится в размере уплаченной за него стоимости (то есть той стоимости, которую покупатель запатил за этот товар на момент покупки, а не розничной стоимости на момент возврата товара).
Таким образом, при возврате лампочек в дальнейшем, будет подлежать возврату сумма, уплаченная за данный товар на момент покупки (то есть 196 руб.), а не 250 руб."
При этом п. 6 этой же статьи (503 ГК) остался без внимания
2
1
July 18, 2024
Хороший магазин, выбор большой, но того что искали не нашли. Необходимо делать заказ по каталогам, доставка будет позже. Но это не совсем удобно. Товар хочется всегда посмотреть и потрогать, прежде чем принять решение о покупке.
1
1
July 8, 2024
Большой выбор светильников, приветливый персонал. Покупали светильники полностью на весь двухэтажный дом, нашлось всё необходимое.
2
1
August 14, 2024
Хороший выбор товаров, приветливые продавцы, есть бонусная карта и интересные условия использования карты
2
April 2, 2024
Отличный ассортимент люстр и светильников. Отдельное спасибо продавцам, помогли подобрать нужный настенный светильник в необходимом цвете. Нашли под заказ и привезли в приемлимые сроки. Спасибо.
3
June 29, 2024
Грамотные специалисты, отзывчивые, максимально помогут в выборе. Наличие в магазинах разное, советую посетить оба филиала.
1
1
August 9, 2024
Замечательные консультанты,а выбор... люстры,ночники и т.д. помогут во всём)
1
June 26, 2024
Товара достаточно, но нужна была грамотная консультация продавца о товаре и помощь в его выборе. Но увы, мне показали на стенды и сказали выбирайте. Естественно уехали в другой магазин где получили желаемое.
1
1
September 25, 2023
Очень радует ассортимент товаров и качество обслуживания в магазине Эдисон,Зосимовская,56. Являюсь постоянным клиентом, за освещением и лампами только сюда. Продавцы клиентоориентированны.Рекомендую данный магазин!
3
September 21, 2023
Здравствуйте! Отличный магазин, большой выбор! Гарантия на товар! Девочки приветливые с опытом профессионалы, все быстро подобрали!
4
September 15, 2023
Здравствуйте! Отличный магазин, большой выбор! Гарантия на товар! Девочки опытные профессионалы, все быстро подобрали!
3
October 30, 2023
Выбор большой, но на некоторые товары цены кусаются особенно по сравнению с маркетплейсами. Если надо срочно и без лишних заморочек то можно найти то что надо.
3
1
July 8, 2023
Отзывчивые девочки консультанты. Быстро помогли подобрать необходимый товар. В другтх магазинах нужных для меня ламп не было . Огромный выбор люстр, бра, торшеров. Цены доступные. Рекомендую.
December 3, 2024
Хороший отдел,недавно у нас сгорела люстра,все поменяли без проблем
2
September 24, 2023
Широки выбор всего, что дает свет. А самое главное - умницы продавцы. Подберут и расскажут как установить!
November 11, 2022
Мы уже давно ПК в этой сетке. Огромный выбор, приветливый персонал, скидки ПК, акции и тд. Единый магазин в городе, где можно найти практически все для света. Однозначно рекомендую 💪👍🔥
4
November 24, 2022
Очень большой выбор товаров, на любой вкус и цвет, помогают выбрать консультируют вежливый персонал, присутствуют скидки акции, рекомендую посетить.
4
September 14, 2023
13 сентября я посещала магазин Эдисон, очень красивый магазин, светлый, выбрала люстру, подключили, лампочки предоставили на выбор , очень довольная!!! Красивый магазин, опытные продавцы, рекомендую!!!
2
1
November 6, 2024
Очень большой выбор светильников.
1
May 20, 2024
Огромный выбор люстр. Приобрели 2 люстры, 1 не подошла по размерам - поменяли без проблем)
September 17, 2023
Огромный выбор, прекрасный ассортимент, приветливый доброжелательный персонал.
3
September 16, 2023
Замечательные продавцы, в частности Марина. Проконсультировали по всем вопросам. В итоге выбрали свой вариант люстры.
4
February 20, 2023
Электроприборы покупаю только здесь, хороший выбор, вежливые и опытные продавцы всегда, приятная система скидок
1
2
January 11, 2023
Отличный магазин, внимательный персонал. Цены не очень сильно кусаются,. Недостаток - небольшая площадь и крутая лестница ☺
October 31, 2024
Хоть магазин относительно небольшой но выбор люстр хороший
2
May 18, 2023
Хотели приобрести светильник. Столкнулись с непонятным потоком негатива в свою сторону от консультанта данного магазина. Такое обращение ничем не обосновано. Светильник так и не купили. Очень печально. Скорее всего, больше в этот магазин обращаться не будем
2
August 27, 2023
Вежливый персонал, хороший ассортимент продукции. Магазин понравился.
2
November 28, 2022
Хороший магазин для покупок лампочек, розеток, люстр и прочего для дома , продавцы вежливые адекватные, забирал интернет заказ выдали за 20 секунд все проверили, понравилось
3
September 23, 2023
Не рекомендую этот магазин! Приобретала лампочки, гарантия 2 года, обнаружив дома, что одна после включения через какое-то время начинает потрескивать пришла в магазин обменять, с чеком! Лампочку включили, она горит и сказали ждать пока она начнет трещать чтобы им выяснить действительно ли она неисправна. В чем мой интерес в данной ситуации вводить в заблуждение совершенно не ясно. Учитывая, что лампочки были куплены с запасом и другая такая же отлично, без треска, работала в этом патроне! Но, им конечно виднее… минут через 15 меня уведомили, что все исправно и менять мне ничего не планируют. Хорошо, что не прошло еще 14 дней я просто потребовала оформить в таком случае возврат денег! Не рекомендую магазин с этим средневековым сервисом! Учтите также, что каждому покупателю они рекомендуют оставить отзыв и получить баллы на карту, поэтому на наличие искренних лестных отзывов не рассчитывайте!
2
2
September 8, 2023
Отличный магазин, хорошее качество товара, персонал разбирается в своëм деле!
3
1
November 16, 2024
Быстро заменили лампы по гарантии
1
June 21, 2024
Отличный магазин благодарю продавцов
1
1
April 30, 2023
Всё хорошо , пришёл купил , ушёл . Списал накопившиеся бонусы на карте . Цена как везде, но есть из чего выбрать . Или на заказ привезут.
2
2
November 26, 2021
Большой магазин. Огромный выбор. Приятные и отзывчивые продавцы, всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Магазин оставляет приятное впечатление. Посидите не пожалеете.
4
January 30, 2023
Хороший магазин! Жаль, что проводов в продаже нет. А так- и выключатели, и фонари, и розетки, и лампы. Хорошее обслуживание. Есть скидки по скидочные картам.
1
1
April 20, 2023
Космические цены по сравнению с другими магазинами. В пример потолочные точечные светильники по 500р, в другом магазине 255 такие же точно.
1
1
November 16, 2022
Неплохой выбор люстр в разных стилях. Цены конечно кусаются, да и при заказе люстры высока вероятность брака, но можно выбить скидку, хоть и за ржавую внутри люстру
3
October 27, 2023
Старый добрый магазин лампочек светильников и всего всего для дома!
2
2
August 13, 2021
Огромный выбор светильников и люстр. Неплохо бы цены подемократичнее... В некоторых магазинах не с таким обширным ассортиментом можно найти аналогичный товар дешевле.
5
December 29, 2022
Замечательный центр света. Большое спасибо дизайнеру - консультанту Румянцевой Евгении.
December 7, 2021
Отличный выбор,цены разные. Можно выбрать на любой вкус и кошелёк . Сотрудники ответственные,любезные,обходительные. Сейчас в сфере услуг таких мало.
3
December 1, 2022
Хороший специализированный магазин.Внимательные продавцы,огромный ассортимент.Рекомендую.
3
1
February 18, 2022
Хороший ассортимент, но главная ценность это отзывчивый персонал, помогут с выбором, расскажут и все покажут. Особенная благодарность Румянцевой Евгении настоящий дизайнер по свету и мастер своего дела.
May 14, 2023
Не плохой выбор ламп, но цены конечно высоковаты, а еще эта лестница у входа, ползешь каждый раз наверх.
1
1
August 22, 2021
Отличный магазин. Удобное месторасположение, большой выбор товаров на любой вкус и кошелек. Вежливые и компетентные продавцы.
3
January 15, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливые продавцы.
1
November 22, 2022
Приветливый персонал, грамотно подсказывают, все понравилось!
3
1
November 13, 2020
Спасибо продавцам магазина за прекрасное обслуживание и внимание к покупателям. Выражаю благодарность за решение моей проблемы с люстрой. Очень приятно, что есть такие грамотные и ответственные работники.
3
May 19, 2023
Большой выбор различных световых приборов. Не все консультанты добродушно относятся к покупателям
1
April 4, 2021
Отличный магазин! Рекомендую всем! Обслуживание замечательное и найдёте все, что душа пожелает, в т.ч. диодовые лампы на 10, 50 и 25% мощности света которые можно менять.
3