Эдивеб, Edisoft, отличный ЭДО провайдер и интегратор с приятной линейкой комплексных решений для быстрого импортозамещения. Бывает затягивают решения, но объективно на выходе получается стабильный результат, который работает годами и требует особого сопровождения. Команда внедрения реально понимает, не только, как настроить документооборот, но и формирует культуру качества данных.
3
Виталий Рязанов
Level 7 Local Expert
September 9
не рекомендую данного провайдер! Вынуждены с ними работать из-за Максидома! Портал отвратительный, неудобный, постоянно глючит, поставки на грани срыва! Поддержка просто ноль, как в пустоту! Звонить бесполезно девочка оператор, зачем только трубку берет! Сижу и мечтаю как бы соскочить с них на любого другого провайдера..
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 2
Очень тяжело работать. На телефоны не отвечают.пожаловаться не куда. Помощи вообще ни какой, даже хотели вип консультации оплатить и то ни перезвонили.
3
Татьяна Л
Level 7 Local Expert
January 18
Не советую никому такого провайдера. Технические вопросы не решаются быстро, отфутболивают начиная с техподдержки и заканчивая менеджером! Даже жалобу оставить и то не знаешь куда! К сожалению наш клиент выбрал этого провайдера и мы вынуждены подстраиваться! Контур - вот хороший провайдер, вопросы решаются 24/7 в онлайн режиме.
4
Ольга Абуталипова
Level 3 Local Expert
September 10
Отвратительно работают! Отношение посредственное! Одни отписки и отмазки! Лентяй!
Иван Марченков
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Отвратительное приложение. Компания делает все что бы за дополнительную плату заказывали доработки.
Что касается работы с ЧЗ, то бегите куда то от них, такой глюк этот эдивеб!
5
1
Kirill Zavyalov
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Очень тяжелая компания. За все хотят денег дороже чем у других провайдеров. Но и за эти деньги они делают все очень долго! Программисты студенты! Если есть возможность, обращайтесь к другим провайдерам.
6
Show business's response
Дмитрий Симонов
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Пользуюсь сервисом уже пару лет, все работает хорошо, документы загружаются быстро. Были моменты, когда надо было связываться с менеджерами, но все разрешилось. Менеджеры отвечают быстро, все решают без "подождите, соединю с другим специалистом". Цены не самые дешевые, но за качество всегда надо платить, что бы все работало быстро!
2
4
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Никому не советую.
Вечные проблемы в программе. Общение с автоответчиком надоело.
Очень жалею , что связался
2
Danil Andreev
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Перешли на Edisoft от Контура. Работаем уже год, нареканий как оператору ЭДО не было. Один раз обращались в поддержку по настройке - объяснили, помогли. Всё работает.
Единственное, что хотелось бы обновить дизайн платформы, как-то пора осовременить её.
4
2
Show business's response
olga tolkacheva
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Это прекрасно, когда работают хорошие люди, но хотелось бы работать с профессионалами. В связи с началом работы с честным знаком, уже две недели вынуждены переносить поставки. Одни отговорки и перенос даты окончания настроек. В результате упала выручка от продаж.
10
2
Show business's response
Наталья Кауфманн
Level 21 Local Expert
January 8, 2022
Работаем с ними четвертый год. Полностью избавились от бумажного документооборота. 👍👍👍
2
2
Show business's response
Василий Степанофф
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Никому не советую. На клиентов на плевать, абсолютно непрофессиональные сотрудники, врут через каждое слово. Сначала неделю постоянных звонков пытались добиться от них подобрать нормальное решение, переключали с телефона на телефон в итоге круг замкнулся. потом так же долго добивались, чтобы прислали прислать счет на оплату
12
8
Show business's response
Виктор Ч.
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Очень плохой интегратор EDI вечно отговорки, по пол года подключают сеть, не советую с ними работать
6
Mikhail Perekhodtsev
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Лучший провайдер EDI
2
5
Show business's response
Я. Андрей
Level 15 Local Expert
December 20, 2019
Крайне не профессиональные менеджеры.
Клиентоориентированность НОЛЬ, службы качества нет, руководство не найти.
Не рекомендую...
10
7
Show business's response
Денис Леонченко
Level 15 Local Expert
August 10, 2021
Хорошее место
2
2
Show business's response
Андрей Демьянов
Level 5 Local Expert
April 12, 2018
Крутой коллектив, современная организация, отличные условия труда.