Edward
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Oktyabr Сinema
330 m
Features
Wi-Fi
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Brand mobile phone:Samsung, Apple, Xiaomi
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
317 reviews
January 1
Отзыв именно о магазине на Московской, 29! Дважды покупал в этом магазине технику и все было на высшем уровне, поэтому когда было решено приобрести в подарок на Новый год PS 5, сомнений не было - только в Эдвард! Позвонив за неделю до предполагаемой покупки, уточнил наличие приставки именно в этом магазине (была) и попросил поддерживать обратную связь, если вдруг плойку купят, чтоб сообщили (к чести ребят, действительно всегда были доброжелательны и ненавязчивы по телефону, предлагали оставить залог за приставку 1000 рублей, чтоб точно осталась за мной, в общем, молодцы). Прошло 6 дней, вечером перед планируемой покупкой я позвонил еще раз сам в магазин, уточнил наличие приставки (была, причем так как я позвонил после 19.00 или около того, консультант сказала, что могут отложить приставку до моего завтрашнего прихода и никакой 1000 не надо). Ну супер, говорю, завтра в районе 13.00 приеду и заберу за наличные, ибо тороплюсь, времени особо у меня не будет. Девушка уверила, что приставка отложена, плюс еще дополнительный джойстик я заказал определённого цвета, плюс еще раз уточнил, что приеду именно в магазин на Московскую, 29, мы попрощались и я в наилучшем расположении духа ждал следующего дня. И вот тут магазин не сработал. Приехал как и обещал, даже чуть попозже, народу было немного, подошел консультант-парень, я назвал фамилию, номер телефона, чуть ли не протягиваю деньги, чтоб быстрей забрать и уехать, он говорит сейчас секундочку, уточню по вашему заказу, уходит на минуту, приходит и говорит, что плойки в наличии нет, будет через пару-тройку часов. Я не ожидал такого! К чему была вся эта обратная связь тогда? Я приехал не из Пензы, времени немного, нужно ехать обратно, а мне говорят подождите три часа... Подрастроенный, я сказал, что ждать мне не вариант и собирался уже уходить, но этот же парень консультант все-таки еще раз куда-то сходил, кому-то позвонил и пообещал, что через 15-20 минут приставка будет. Действительно, минут через 25-30 он же запыхавшийся появился в зале и позвал меня на кассу. В итоге приставка у меня, вроде все хорошо, небольшой инцидент, ничего серьёзного, подумаешь, что-то не получилось, не срослось с этой обратной связью, ладно, бывает. Но как я писал выше, приставка была в подарок на Новый Год, поэтому коробка не вскрывалась до сегодняшнего утра, 1 января. А сегодня, вскрыв коробку утром и попытавшись подключить штекер питания в сеть, я понял, что ни одна розетка в доме не подходит под этот штекер, нужен переходник под европейские розетки. И вот стало немного обидно, что консультант, зная, что в комплекте нет переходника, не сказал об этом, не предложил докупить его прям там, да просто не предупредил, что такая особенность консоли. И вот сегодня, именно 1 января, я был вынужден с утра ездить искать этот переходник. P.S. друг покупал также в эдварде такую же плойку, только полгода назад, я ему позвонил, спросил, как у него было с переходником, он сказал, что в Эдварде его сразу же предупредили при покупке и положили этот переходник в подарок. Так что не все так гладко там бывает, а так магазин топ. До этого случая всем рекомендовал, теперь тоже буду, но с оговорками
December 11, 2024
-Качество обслуживания на уровне✅️
-Шикарные цены✅️
-Выбор товаров✅️
-Присутствуют различные акции и розыгрыши✅️
Сам магазин немного тесненький, периодически бывают огромные очереди, из-за этого покупки становятся долгими и приходится задерживаться. Ребята, Вам есть куда стремиться, Вы на правильном пути😉
1
1
September 28, 2024
Решил купить жене в подарок apple watch series 9 41mm, предварительно в интернете посмотрел цены на них - 33000-39000. Проезжал мимо Edwardа на московской 29, решил зайти посмотреть что у них по ценам, так как ранее у них приобретал технику apple по довольно таки разумным ценам по сравнению с другими магазинами. На витрине данные часы были с ценником 31990, решил что норм и буду брать за наличку. Ко мне сразу подошла девочка консультат и предложила помочь. Я ей объяснил что мне нужны с серебристым корпусом часы и уточнил что по такой же цене они будут как на витрине или нет, на что мне она ответила "да, но в этом магазине сейчас нет в наличии и если я подожду 10-15 минут то мне их доставят из ближайшего другого их магазина. Я согласился. Примерно через 10 минут ко мне подошли и сообщили что их доставили и можно оформить покупку. Когда начали оформлять то выяснилось что цена почему-то резко на них подросла на 5000, то есть они мне хотели продать за наличку часы с нужным мне цветом уже за 36990! То есть мне предложили не скидку за ожидание товара а хорошую и нескромную наценку в дополнительные 5000р. Класс! Часы у них за 10 минут как-то резко подорожали... Я отказался от покупки, не стал пытаться торговаться или устраивать небольшой скандальчик из-за этого - просто молча ушел. Честно говоря остался очень неприятный осадочек из-за такого интересного ценообразования.
P.s. : В итоге я купил эти часы в другом магазине, конечно не за 31990 как хотелось бы, но всё же дешевле чем 36990. Где купил уточнять не буду а то получится что это не отзыв, а реклама другого магазина.
2
1